Заключение коучингового соглашения одна из ключевых компетенций профессионального коуча ICF

1. www.icfrussia.ru
Мастерская
«Заключение коучингового соглашения»
Андрей Королихин
Коуч ICF,
член Совета директоров Международной Федерации Коучинга,Россия
Елена Феськив
Коуч ICF,
член Совета директоров Международной Федерации Коучинга,Россия

2. План мастерской
18:30 – 19:00 Встреча и регистрация участников
19:00 –19:15 Знакомство и уточнение запроса
19:15 –19:30 О мастерской и компетенциях коуча ICF (Королихин А.)
19:30 –20:00 О заключении коучингового соглашения (Феськив Е.)
20:00 –20:20 Групповое упражнение
20:20 –20:30 Рефлексия в кругу
20:30 –20:45 Перерыв
20:45 –21:00 Специфика российского законодательства (Феськив Е.)
21:45 –21:30 Заключение коучинговового соглашения в бизнес-коучинге
21:30–21:45 Рефлексия в кругу
21:45 –22:00 Подведение итогов и закрытие мастерской
www.icfrussia.ru

3. Определение коучинга
Коучингом называется процесс,построенный на
принципах партнерства,который стимулирует
мышление и творчество клиентов,и вдохновляет
их на максимальное раскрытие своего личного и
профессионального потенциала.
Этический Кодекс Международной Федерации
Коучинга (ICF)
www.icfrussia.ru

4. Философия коучинга ICF
Международная Федерация Коучинга
придерживается той формы коучинга,при
которой уважается личный и профессиональный
опыт клиента,и каждый клиент рассматривается
как творческая,ресурсная и целостная личность.
www.icfrussia.ru

5. www.icfrussia.ru
КОУЧИ ICF БЕРУТ НАСЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
 Обнаруживать,прояснять и придерживаться тех
целей,которых желает достичь клиент;
 Стимулировать самостоятельные открытия клиента;
 Выявлять разработанные клиентом решения и
стратегии;
 Считать клиента ответственным и надѐжным;
 Нести ответственность за процесс,а не за результат
клиента.

6. НАЗНАЧЕНИЕ КОУЧИНГА ICF:
Метод индивидуального развития личности,техника
раскрытия потенциала человека для повышения его
личной эффективности и производительности;
 Методика достижения целей;
 Способ достичь более значимых результатов;
 Способ открывать самое лучшее в людях и командах;
 Стиль управления,метод взаимодействия с людьми,
способ мышления и бытия.
www.icfrussia.ru

7. Этические стандарты ICF
Профессиональные коучи МФК стремятся действовать так,
чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии,
относятся с уважением к разным подходам к коучингу и
признают, что их деятельность регулируется соответствующими
нормами и правилами.
Раздел 1 Профессиональная Этика, Общие Положения
Раздел 2 Конфликт интересов
Раздел 3 Профессиональное Взаимодействие с Клиентом
Раздел 4 Конфиденциальность / сохранение личных данных
Этическая Клятва ICF
www.icfrussia.ru

8. 11 компетенций ICF
 ключевых компетенций коуча были разработаны
для лучшего понимания навыков и подходов в
современном коучинге по определению
Международной Федерацией Коучинга (ICF).
 Они представляют собой основу для сравнения
уровня специализированного обучения коучингу.
www.icfrussia.ru

9. 11 компетенций коуча ICF
 разработаны как основа проведения экзаменов в процессе
Сертификации коучей.
 Компетенции сгруппированы в 4 блока по принципу схожести
подхода к каждой компетенции в блоке.
 Каждая из компетенций в равной степени важна,поэтому
группировка и порядок следования компетенций в тексте не
имеет принципиального значения.
 Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно
должны проявляться в работе компетентного коуча.
www.icfrussia.ru

10. 11 компетенций ICF
A. Создание фундамента
1.Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам
2.Заключение коучингового соглашения
B.Совместное создание отношений
3.Установление доверительных отношений с клиентом
4.Коучинговое присутствие
C.Эффективная коммуникация
5.Активное слушание
6.Постановка «сильных» вопросов
7.Прямое общение
D.Фасилитация обучения и достижения результатов
8.Стимулирование осознания
9.Проектирование действий
10. Планирование и постановка целей
11.Управление прогрессом и ответственностью
www.icfrussia.ru

11. Компетенция № 2
Заключение Коучингового Соглашения –
способность понять,что требуется при каждом
конкретном взаимодействии с клиентом во время
коучинга и достичь соглашения с новым клиентом
о процессе проведения коучинга и ваших
взаимоотношениях.
www.icfrussia.ru

12. Коуч ICF
Понимает и эффективно обсуждает с
клиентом правила и конкретные параметры
взаимоотношений в коучинге (логистику,
оплату,расписание,подключение третьих
лиц,если это целесообразно и приемлемо);
www.icfrussia.ru

13. Коуч ICF
Достигает соглашения о том,что
приемлемо в этих отношениях,а что
нет,что предлагается,а что не
предлагается,о зонах
ответственности коуча и клиента
www.icfrussia.ru

14. Коуч ICF
Определяет,есть ли соответствие между
его/еѐ методами коучинга и
потребностями возможного клиента,
которое обеспечит эффективность
коучинга
www.icfrussia.ru

15. Профессиональные коучинговые
отношения существуют тогда,когда есть
контракт/договор,определяющий
обязанности каждой из сторон
www.icfrussia.ru

16. Заключение коучингового соглашения –
способность понять,что требуется при
каждом конкретном взаимодействии с
клиентом во время коучинга,и
установить соглашение с возможным и
новым клиентом о процессе проведения
коучинга и ваших взаимоотношениях.
www.icfrussia.ru

17. Стороны коучингового
контракта:
-Коуч
-Клиент
-Спонсор
www.icfrussia.ru

18. Виды коучингового контракта:
-Односторонний
-Многосторонний
-Устный
-ПисьменныйЦЦ
www.icfrussia.ru

19. Основные пункты коучингового
контрактЦЙа: Ц
- контекст запроса ЦЦ
- продолжительностьЦ
- место проведения ЦЦЦЦЦ
-ЦЦ цЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЙЙЦели и показатели достижения результата ЦЦЦЦЦЦ
-как будет проходить сопровождение
www.icfrussia.ru

20. -этические аспекты
-обязательства коуча
- стоимость услуг и условия оплаты
- оценка промежуточных результатов
- условия отмены сессий (% компенсации)
- условия внесения изменений в контракт
www.icfrussia.ru

21. Контакты:
Вы можете связаться с представительством
Международной Федерации Коучинга —ICF
Russia
по телефону +7(967)135-8393
электронной почте info@icfrussia.ru
www.icfrussia.ru