2. DATUM 20.04.15
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Kontrast Communication ServicesKUNDE Relaunch Conference 2015
PPT Digitale Markenführung
VORSTELLUNG JOACHIM FISCHER
„WIR MACHEN SCHON DESHALB JEDEN
HYPE MIT, UM UNSEREN KUNDEN EINIGE
DAVON ERSPAREN ZU KÖNNEN.“
» Gelernter Fotograf (Meisterprüfung)
» Verschiedene Stationen in Agenturen
und der Kommunikationsbranche
» Geschäftsführender Gesellschafter der COMPOSING GmbH
» Gründungsgesellschafter von Kontrast (1991)
» Partner und CEO
3. DATUM 20.04.15
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PPT Digitale Markenführung
JOACHIM FISCHER 1991
1991
4. DATUM 20.04.15
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KOMMUNIKATION 1991 – DIE GUTEN ALTEN ZEITEN
5. DATUM 20.04.15
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KOMMUNIKATION 2015
6. DATUM 20.04.15
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LOST IN MARKETING
7. DATUM 20.04.15
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TOUCHPOINT OVERKILL
8. DATUM 20.04.15
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HERAUSFORDERUNGEN DER DIGITALEN MARKENFÜHRUNG
MARKETING
AUSSER KONTROLLE
9. DATUM 20.04.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE: ALDI UND DIE OMBIA CREME SEIFE
11. DATUM 10.02.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE: BMW UND DIE SUCHE NACH PRAKTIKANTEN
12. DATUM 20.04.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE: WHAT YOU SEE IS NOT WHAT YOU GET.
13. DATUM 20.04.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE: „JO‘S KLEINES HORRORKABINETT“
14. DATUM 20.04.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE
KÖNNEN SIE
AUSSCHLIESSEN,
DASS IHNEN SO ETWAS
AUCH PASSIERT?
15. DATUM 20.04.15
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WIE ALSO GELINGT DIGITALE
MARKENFÜHRUNG?
1. MEHR PERSONAL
2. TECHNOLOGIE ANSCHAFFEN
3. MEHR SPEZIALISTEN ANHEUERN
DIGITALE MARKENFÜHRUNG
16. DATUM 20.04.15
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MARKETING
TRANSFORMATION
HERAUSFORDERUNGEN DER DIGITALEN MARKENFÜHRUNG
17. DATUM 20.04.15
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MARKETING AUSSER KONTROLLE: „JO‘S KLEINES HORRORKABINETT“
18. DATUM 20.04.15
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WIRKUNG: STEUERUNG DEZENTRALER STRUKTUREN
19. DATUM 20.04.15
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WEG VOM GIESSKANNENPRINZIP
20. DATUM 20.04.15
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HIN ZUM BEWÄSSERUNGSSYSTEM
21. DATUM 20.04.15
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HERAUSFORDERUNGEN DER DIGITALEN MARKENFÜHRUNG
DIE WIRKUNGEN
DER MARKETING
TRANSFORMATION
22. DATUM 20.04.15
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WIRKUNG: OPTIMIERTE ABLÄUFE
23. DATUM 20.04.15
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WIRKUNG: DISTRIBUTION GROSSER DATENMENGEN
24. DATUM 20.04.15
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WIRKUNG: VERNETZTE KANÄLE
25. DATUM 20.04.15
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PPT Digitale Markenführung
WIRKUNG: SCHNELLE REAKTIONSFÄHIGKEIT
26. DATUM 20.04.15
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KONTRAST DIBOP PLATTFORM
27. DATUM 20.04.15
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KONTRAST DIBOP PLATTFORM
28. DATUM 20.04.15
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PPT Digitale Markenführung
WIRKUNG: EINFACHE BEDIENUNG
29. DATUM 20.04.15
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PPT Digitale Markenführung
WIRKUNG: STÄRKUNG DER EIGENEN MITARBEITER
MEHR ZEIT
FÜR DAS
WESENTLIC
HE
30. DATUM 20.04.15
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MARKETING TRANSFORMATION
DIE WIRKUNGEN DER MARKETING
TRANSFORMATION
ZUSAMMENGEFASST:
» Optimierte Abläufe
» Vernetzte Kanäle
» Einfache Bedienung
» Steuern von dezentralen Strukturen (Marketing/Vertrieb)
» schnelle Distribution großer Mengen
» schnelle Reaktionsfähigkeit
» nachvollziehbare Erfolgskontrolle
» Stärkung der eigenen Mitarbeiter
» kanaladäquate Inhalte
31. DATUM 20.04.15
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MARKETING TRANSFORMATION
MARKETING TRANSFORMATION
SICHERT IHREN
UNTERNEHMENSERFOLG
32. DATUM 20.04.15
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FAZIT
MARKETING (MARKENFÜHRUNG)
UNTER KONTROLLE!
33. DATUM 20.04.15
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MEHR FINDEN SIE UNTER…
WWW.MARKETINGTRANSFORMATION.ROCKS
34. DATUM 20.04.15
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COPYRIGHT
Notas do Editor
"Da habe ich angefangen"
Gegenüberstellung früher/heute
Medien und Kanäle früher – wenige, überschau- und steuerbar
Lost in Marketing.
Eigentlich wollte die Discounter-Kette Aldi mit einem Verkaufsstopp für die Flüssigseife "Ombia bath - 1001 nacht" nur der Beschwerde einer Kundin nachkommen.
Doch nun wird das Unternehmen scharf für diesen Schritt kritisiert. Nach Ansicht mehrerer Kunden wäre dieses PR-Fiasko gar nicht nötig gewesen.
Klassische Überreaktion und wenig Erfahrung mit Social Media. Ist das wirklich ein Shitstorm? Oder wird der nur von einzelnen forciert? Wer sind die Shitstormer und Trolle? Welche Relevanz hat die Kritik? Welchen Drive nimmt das ganze an?
Dirk Nowitzki verspeiste in einer ING-DiBa Werbung in einer Metzgerei eine Scheibe Wurst. Daraufhin wurde er Zielscheibe eines Proteststurms von Vegetariern.
Die ING-DiBa hat nichts falsch gemacht. Die Banker haben kein Schwein brutal vor ihrer Zentrale in Frankfurt geschlachtet, sondern nur Fernsehwerbung geschaltet.
Zielgruppen fragmentieren, jeder hat mit Social Media die Chance, seinen Unmut kundzutun. Und wenn er Gleichgesinnte findet, kann daraus ein Shitstorm werden.
Hier waren es die Veganer und Vegetarier.
Recruiting Video von BMW zum Thema Praktikum bei BMW.
Wollen Sie sich so darstellen? Ich denke nicht.
Hier wurde versucht, sich sowohl über Medium (Bewegtbild), Kanal (YouTube) und Musik/Story (HipHop) an eine Zielgruppe anzubiedern.
Diese fand das natürlich nicht gut. Konsequenz: Shitstorm und Gelächter in den sozialen Netzen. Böse Artikel, die besagten, dieses Video bringt mich dazu mich zu bewerben, aber bei Opel.
Wir alle kennen dieses Gefühl. Aber das passiert nicht nur bei Hamburgern.
Beispiele aus eigener Erfahrung – Händlerkommunikation von Vodafone Shops und Partnern VOR der OTB
Beispiele aus eigener Erfahrung – Händlerkommunikation von Vodafone Shops und Partnern VOR der OTB
VODAFONE – Online Toolbox
OBI – TZ Beileger
ClubRATIONAL von Rational: Als stationäre Website, mobile und responsive Website, Mobile App, Newsletter, Social Media und Kundenmagazin.
Marketing Dashboard als Cockpit
Das Zusammenspiel der einzelnen Aspekte entsprechend kommentieren.