Presentatie van Maarten Kraneveld op de bijkomst 'High-end Projectmanagement: Leren van de Noord/Zuidlijn' georganiseerd op 1 juli 2011 door De NieuwBouw en Hogeschool Utrecht.

1. ‘High end’ projectmanagement: leren van de Noord/Zuidlijn

2. Projectmanagement anno .....

3. Projectmanagement anno .....

4. Projectmanagement anno .....

5. Projectmanagement anno .....

6. Projectmanagement anno 2011
OV
SAAL Hanze-
lijn
Zuidas
NSP VleuGel
SZ Delft
MAVA
2e CT
NZL RvdR
SAA
ROL RSB
Zuidas A2 M
A2 H ZuidAs
IJSEI Maasw.
A4 DS
www.kennisinhetgroot.nl

7. Projectmanagement anno 2011
Wat is projectmanagement?

8. Projectmanagement anno 2011
Wat is projectmanagement?

9. Projectmanagement anno 2011
Wat is projectmanagement?

10. Projectmanagement anno 2011
Bovenwereld:
• Bestuur
• Bestuursadviseurs
• Bestuurlijk OG
• Ambtelijk OG
• Ambtelijke top
Private omgeving: Publieke omgeving:
• Omwonenden • Lokale besturen
• Ondernemers PM • Bevoegde gezagen
• Belangenverenigingen • Hulpdiensten
• Reizigers • Ambtelijke diensten
Binnenwereld:
• MT (IPM-rollen)
• Projectorganisatie
• Ingenieursbureau(s)
• Aannemer(s)
• Overige ON’s
De complexe wereld van de projectmanager

11. Projectmanagement anno 2011
Bovenwereld:
• Bestuur
• Bestuursadviseurs
• Bestuurlijk OG
• Ambtelijk OG
• Ambtelijke top
Private omgeving: Publieke omgeving:
• Omwonenden • Lokale besturen
• Ondernemers PM • Bevoegde gezagen
• Belangenverenigingen • Hulpdiensten
• Reizigers • Ambtelijke diensten
Binnenwereld:
• MT (IPM-rollen)
• Projectorganisatie
• Ingenieursbureau(s)
• Aannemer(s)
• Overige ON’s
De klassieke benadering vanuit projectmanagement

12. Projectmanagement anno 2011
Bovenwereld:
• Bestuur
• Bestuursadviseurs
• Bestuurlijk OG
• Ambtelijk OG
• Ambtelijke top
Private omgeving: Publieke omgeving:
• Omwonenden • Lokale besturen
• Ondernemers PM • Bevoegde gezagen
• Belangenverenigingen • Hulpdiensten
• Reizigers • Ambtelijke diensten
Binnenwereld:
• MT (IPM-rollen)
• Projectorganisatie
• Ingenieursbureau(s)
• Aannemer(s)
• Overige ON’s
De realiteit uit de praktijk…

13. Projectmanagement anno 2011
Bovenwereld:
• Bestuur
• Bestuursadviseurs
• Bestuurlijk OG
• Ambtelijk OG
• Ambtelijke top
Private omgeving: Publieke omgeving:
• Omwonenden • Lokale besturen
• Ondernemers PM • Bevoegde gezagen
• Belangenverenigingen • Hulpdiensten
• Reizigers • Ambtelijke diensten
Binnenwereld:
• MT (IPM-rollen)
• Projectorganisatie
• Ingenieursbureau(s)
• Aannemer(s)
• Overige ON’s
…vraagt om een andere, bredere benadering!

14. Projectmanagement anno 2011
Bovenwereld:
• Bestuur
• Bestuursadviseurs
• Bestuurlijk OG
• Ambtelijk OG
• Ambtelijke top
Private omgeving: Publieke omgeving:
• Omwonenden • Lokale besturen
• Ondernemers PM • Bevoegde gezagen
• Belangenverenigingen • Hulpdiensten
• Reizigers • Ambtelijke diensten
Binnenwereld:
• MT (IPM-rollen)
• Projectorganisatie
• Ingenieursbureau(s)
• Aannemer(s)
• Overige ON’s
Projectmanagement is meer dan alleen maar beheersen van TGKIO

15. Omgaan met complexiteit
Systems Dynamic
High
Detail Complexity
management management
Low
Internal and Content Interactive
focused approach management
Low High
Dynamic Complexity
Steeds meer vraagtekens bij paradigma van projectbeheersing

16. Omgaan met complexiteit
Project
Proces
Schakelen tussen project- en procesmanagement

17. Omgaan met complexiteit
Projectmanagement Procesmanagement
• Gesloten systemen • Open systeem
• ‘Harde’ beheersbare • ‘Zachte’ complexe
projecten projecten
• Beheersing: TGKOI • Beheersing: interactie
met projectomgeving
• Eindtoestandsplanning • Interactieve planning of
scenarioplanning
• Methode staat centraal • Manager en zijn
competenties staan
centraal
Schakelen tussen project- en procesmanagement

18. Omgaan met complexiteit
Kwaliteit besluitvorming als functie van kennis, creativiteit en belangen

19. Omgaan met complexiteit
Co
e nve
e nti rge
rg nti
Dive e
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
Wie deelgenoot is van de vraag, wordt ook deelgenoot van de oplossing

20. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”

21. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”

22. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”

23. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
Hoe kunnen we
de centrale toegang
tijdelijk sluiten?

24. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
k?
g elij
r mo
t is e
Wa
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
Hoe kunnen we
de centrale toegang
tijdelijk sluiten?

25. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
k?
g elij
r mo
t is e
Wa
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
Wa
t is
er
no
Hoe kunnen we dig
?
de centrale toegang
tijdelijk sluiten?

26. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
k?
g elij Tijd
en
r mo g eld
t is e
Wa
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
Wa
t is
er
no
Hoe kunnen we dig
?
de centrale toegang
tijdelijk sluiten?

27. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
k?
g elij Tijd
en
r mo g eld
t is e
Wa
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
id
Wa ar he
a
t is
er re ikb
e
no
dig nb
Hoe kunnen we ? e id e
de centrale toegang ei ligh
V
tijdelijk sluiten?

28. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
k?
gelij Tijd
en
r mo g eld
t is e
Wa
Kennis
Vraag & Belangen Oplos-
Creativiteit sing
id
Wa ar he
a
t is
er re ikb
e
no
dig nb
Hoe kunnen we ? e id e Westelijke
de centrale toegang ei ligh voetgangserstraverse
V
tijdelijk sluiten? en tijdelijke oostentree

29. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
tijdelijke oostentree
westelijke
voetgangserstraverse

30. Een praktijkvoorbeeld: “voordeur dicht”
Tot slot een paar wijze lessen:
1.Betrek alle relevante stakeholders bij je vraagstuk, niet alleen voor het
verkrijgen van draagvlak, maar ook voor het benutten van hun kennis en
ideeën.
2.Spreek betrokkenen voor het verkennen van mogelijkheden en
grenzen in eerste instantie aan op hun deskundigheid, niet op hun
belangen.
3.Verplaats je in de positie van de stakeholders en toon begrip voor hun
belangen.
4.Weeg in de convergentie naar een voorgestelde oplossing alle
belangen mee, niet alleen je eigen.
5.Vier met elkaar het bereikte resultaat.