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FOOD is CONTENT
Tendances du Brand Content digital Food


                   - Octobre 2012
A l’occasion du SIAL 2012, kingcom croque les grandes tendances du
brand content digital Food à l’international.
 
Si les tendances 2012 du SIAL n’annoncent rien de nouveau dans notre
assiette – plaisir, santé et praticité – côté contenus de marque, c’est une
autre histoire.

Sur le web et les médias numériques, les marques de Food se révèlent très
innovantes et engageantes. kingcom vous dévoile les tendances fortes du
secteur Food en matière de brand content digital et offre une grille de
lecture qui donne une vue de la variété des dispositifs, qu'ils soient centrés
sur le produit ou sur l'univers de marque.

Ce Panorama comprend 10 case studies de contenus de marque digitaux Food dégagés
à partir de l'observation de 140 opérations de brand content internationales du
secteur alimentaire depuis 2011, tous formats confondus (vidéo, site, applications).




                                         - Octobre 2012
Sommaire


TENDANCES
#1 Fooding celebrities – Introduction + 2 études de cas
#2 Cuisson du message, second degré – Introduction + 2 études de cas

#3 Cuisine et expérience – Introduction + 2 études de cas

#4 Le viral épicé de l’event gourmand – Introduction + 2 études de cas
#5 Jouer avec la nourriture, la Gamification des contenus – Introduction + 2 études de cas



             Télécharger cette présentation >> http://bit.ly/RS1uqa



                                                 - Octobre 2012
Tendance #1

                                                                                       Etudes de Cas
Fooding celebrities
                                                                                  WHEAT THINS
La pratique du « celebrity marketing » n’est pas née hier mais il y a 25 ans.     SPONSORTUNITY
Néanmoins, quelque soit le support (media print, tv, radio, web,…) ou la
                                                                                  Pour rajeunir son image de marque
forme (publicité, clip, interview, placement produit…), cette pratique persiste
                                                                                  et toucher efficacement une cible
à convaincre les annonceurs du secteur alimentaire.
                                                                                  jeune, Wheat Thins s'est associé à
 
En effet, le choix d’une célébrité comme ambassadeur d’une marque Food            Stephen Colbert afin de produire
                                                                                  une vidéo virale.
présente de nombreux avantages tels le renforcement de l’image de marque,
                                                                                   
la facilité à l’association, la multiplication des occasions d’exposition de la
marque, l ‘atteinte des publics types cibles et la favorisation de l’attention     
et mémorisation publicitaire.                                                     CRUNCH SORT NORMAN DE
                                                                                  SA CHAMBRE
Ainsi, une marque/un produit peut soit renforcer son image et les valeurs         Crunch s'allie à Norman, jeune star
qu’elle porte en s’associant avec une personnalité cohérente avec elles, soit     de YouTube rendu célèbre par ses
bouleverser et actualiser/rafraîchir son image à l’aide d’une célébrité           vidéos décalées, et lui propose de
inattendue.                                                                       faire un tour du monde en 8
                                                                                  étapes, les internautes décidant de
Le brand content alimentaire ne fait pas exception dans l’exercice de cette
pratique. Néanmoins, il se tourne, plus souvent, vers des figures plus             sa prochaine destination.
proches, plus réalistes et plus ancrées dans le quotidien que vers des stars
idéalisées.



                                                              - Octobre 2012
Wheat Thins Sponsortunity
        Synopsis                                          Références
        Pour rajeunir son image de marque et toucher      Marque : Wheat Thins
        efficacement sa cible, Wheat Thins s'est associé   Annonceur : Kraft Foods Inc.
        à Stephen Colbert, présentateur de l'émission     Agence : Starcom Mediavest
        tv américaine The Colbert Report, en              Group NY
        sponsorisant un sketch.                           Pays : Etats-Unis
                                                          Lancement : 23 février 2012



            Eclairage
        Les crackers en général et la marque Wheat Thins en particulier souffrent d'un
        déficit d'image et d'une baisse importante des ventes. Aux yeux des
        consommateurs nord-américains, Wheat Thins apparaît comme une marque
        vieillissante, ennuyeuse et trop conventionnelle. Pour se donner une image plus
        moderne, la marque a décidé de s'adresser à une cible plus jeune de manière
        inattendue en plein coeur de l'émission de télévision satirique The Colbert
        Report, diffusée sur le réseau Comedy Central le 23 février 2012.
         
        L'animateur s'appuie sur le brief de la marque et ses "core values" pour réaliser
        un sketch qui se fond dans la tonalité habituelle et résolument incisive de
        l'émission.
         
        Cette émission du 23 février 2012 est devenu la troisième plus grosse audience de
        l'année du Colbert Report. Elle a été vue ou revue en ligne près de 800 000 fois
        après sa mise en ligne et le segment de 7 minutes uniquement consacré à Wheat
        Thins a quant à lui été visionné plus de 130 000 fois.


                              - Octobre 2012
Crunch sort Norman de sa chambre
         Synopsis                                             Références
         Crunch s'allie à Norman, jeune star de                 Marque : Crunch
         YouTube rendu célèbre par ses vidéos                   Annonceur : Nestlé France
         décalées, et lui propose de faire un tour du           Agence : JWT Paris
         monde en 8 étapes, les internautes décidant de         Pays : France
         sa prochaine destination.                              Lancement : 17 février 2012




             Eclairage
         Pour toucher sa cible, Crunch a fait appel à Norman, web-humoriste star de YouTube en
         France (80 millions de vues sur sa chaîne) pour une série de vidéos tournées comme un
         carnet de voyage décalé pendant un tour du monde, loin du décor habituel de ses vidéos :
         sa chambre.
          
         Pendant le mois de mars 2012, Norman voyage en fonction du choix des internautes et
         anime la page Facebook dédiée à l’opération en racontant ses aventures. Sur la chaîne
         YouTube de Crunch France, Norman envoie une vidéo par destination chaque vendredi,
         dans laquelle il fait le bilan de ses extravagantes découvertes lors de sa semaine.
          
         Le dispositif digital, au coeur de l’opération, est soutenu par une campagne média diffusée
         depuis le 22 février sur les chaînes de la TNT.
          
         Après un démarrage en février 2012, l’opération produit dès son démarrage des résultats
         positifs. La page Facebook de Crunch est passée de 2 000 à 100 000 fans en quelques jours,
         avec un taux d’interaction avec les fans exceptionnel (environ 100 000 votes des internautes
         sur la prochaine destination). Sur YouTube, près d'un million et demi de vues en dix jours
         pour la vidéo de la première étape de Norman, «Norman déchire en Islande», et un million
         de vues en 7 jours pour le deuxième épisode shooté à Tokyo.


                                 - Octobre 2012
Tendance #2

Cuisson du message,                                                                 Etudes de Cas
second degré                                                                   THE CHURNED - "FOREVER »
                                                                               Un an après le rap des fermiers, la
L’humour est un excellent ressort pour développer le capital sympathie         marque de produits laitiers bio
d’une marque Food auprès de son public. Il favorise les valeurs d’échange      "Yeo Valley" revient avec une
et de complicité entre une marque et ses fans tout en renforçant nettement     parodie de Boys Band, au son
leur engagement à coups de lol, fail et autres mèmes.                          d'une ballade humoristique.
 
L’humour, dans le domaine de la communication, est « bankable » et ce,          
particulièrement sur Internet.                                                 MEL THE MILKBITE
                                                                               La nouvelle mascotte de la marque
L’utilisation du second degré et de l’autodérision séduit de plus en plus de   livre son journal intime sur sa page
marques alimentaires très institutionnelles, à la réputation peu décomplexée   Facebook et sur d'autres
et, bien souvent, à l’image trop conventionnelle. Jouer le jeu de              plateformes web avec un sens de
l’autodérision, c’est jouer le jeu du web en somme.                            l'humour aigu et un community
                                                                               management expert.
Les conséquences lorsque l’opération est bien menée : un grand coup de
jeune et des points d’amour gagnés pour la marque !




                                                            - Octobre 2012
The Churned - "Forever"
        Synopsis                                           Références
         Un an après le rap des fermiers, la marque de     Marque : Yeo Valley
         produits laitiers bio "Yeo Valley" revient avec   Annonceur : Yeo Valley (Prod)
         une parodie de Boys Band, au son d'une            Agence : BBH London
         ballade humoristique.                             Pays : Angleterre
                                                           Lancement : 3 octobre 2011




              Eclairage
        Le 8 octobre 2010, Yeo Valley diffusait un clip de rappeurs fermiers mannequins
        pour vanter les mérites de leurs produits laitiers biologiques (+ 2 millions de vues
        en 10 jours).  Un an plus tard, la marque réitère l'opération, en parodiant les Boys
        Bands, toujours sur un ton humoristique et résolument second degré.
         
        Un jeu-concours au travers d'une application Facebook est organisé pour la saison
        2012. Celle-ci permet de chanter en mode karaoké, à la manière des jeux "Lips" et
        "Singstar", sur consoles de salon. La "performance" est partageable sur le mur de
        l'internaute et celui qui réalise le meilleur score apparaît dans la coupure pub de la
        finale 2011 de l'émission "X Factor".
         
        Le spot a permis d'augmenter l'audience du site de la marque de 400%. Trois mois
        après son lancement, Yeo Valley est devenue la société de produits laitiers qui se
        développe le plus rapidement en Angleterre avec une augmentation de plus de 500
        000 consommateurs. Sa part de marché a alors augmenté de 16%, soit une
        croissance du chiffre d'affaires de plus de 3,5 millions de Livres (Source :
        Marketing Society Awards).

                                - Octobre 2012
Mel the Milkbite
         Synopsis                                               Références
             La nouvelle mascotte de la marque livre son         Marque : MilkBite
             journal intime sur sa page Facebook et sur          Annonceur : Kraft Foods Inc.
             d'autres plateformes web avec un sens de            Agence : Droga5
             l'humour aigu et un community management            Pays : Etats-Unis
             expert.                                             Lancement : 12 février 2012




                 Eclairage
         Nombreuses sont les marques d'alimentation qui développent des campagnes autour d'une
         mascotte, toujours positive, heureuse, drôle, mignonne... Pour le lancement de Milkbite,
         barre énergétique au goût lait et muesli, Kraft Foods, avec l'agence Droga5, prend à revers
         cette tendance en inventant le personnage de Mel qui, lui aussi partagé entre deux goûts,
         ne sait pas trop qui il est, et est en proie à des doutes existentiels. Une sorte d'anti-héros
         post-moderne qui paraît dans des spots TV mais qui dévoile, avec humour, sa vraie
         complexité intérieure uniquement sur sa page Facebook.
          
         On retrouve sur cette page des vidéos inédites postées au jour le jour qui révèlent le
         trouble dans lequel se trouve notre personnage en situation avec un humour qui n'est pas
         sans rappeler celui de Woody Allen.
          
         Mel blogue également via son Tumblr intégré à son profil Facebook, et publie des photos
         via Instagram. Un lien permet de lui écrire un mail et une petite application permet à
         l'utilisateur d'intégrer le personnage de Mel à ses propres photos.
          
         Les prises de parole de la mascotte sont assurées de manière transparente par le
         community manager de la marque, qui cite Mel dans ses publications.

                                  - Octobre 2012
Tendance #3

                                                                                     Etudes de Cas
Cuisine et expérience
                                                                                TRAIL VIEW
                                                                                La marque de barres de céréales
Internet n’est pas passé au travers du marketing expérientiel. De plus en
                                                                                Nature Valley propose avec le site
plus, les annonceurs et agences comprennent que le site d’une marque Food
                                                                                expérientiel Trail View, une visite de
peut être plus, bien plus, que la simple vitrine statique de leurs clients/
                                                                                3 parcs naturels américains à la
produits/valeurs/contacts.
                                                                                manière de Google Street View,
Le site peut devenir une expérience en soi. L’avènement de la vidéo, de la      dans le but de partager la beauté de
3D et de la réalité augmentée concourent à faire vivre le site et à mettre en   ces espaces naturels avec le plus
place une vraie relation-interaction entre l’internaute et la marque.           grand nombre.
 
Plus une expérience concrète positive est vécue avec la marque, plus le
                                                                                CHOOSE UP2U
« consommateur » sera enclin à partager cet événement virtuel avec ses          Pour accompagner le lancement
proches en engrangeant de l’affection envers celle-ci.
                                                                                d’un nouveau chewing-gum
                                                                                contenant deux parfums dans le
Il faut aller au-delà du produit afin de faire comprendre et faire vivre les
                                                                                même paquet, Mentos a réalisé le
valeurs véhiculées par la marque, afin de capter l’attention de l’utilisateur
                                                                                site expérientiel chooseup2u.com,
pour un temps moyen d’exposition supérieur aux formats publicitaires
classiques et de laisser un ressenti positif sur l’enseigne dans l’esprit du    pièce centrale d'un riche dispositif
public.                                                                         conçu pour les réseaux sociaux.




                                                             - Octobre 2012
Trail View
         Synopsis                                            Références
         Nature Valley est depuis longtemps un défenseur     Marque : NATURE VALLEY
         des parcs naturels aux Etats-Unis. La marque de     Annonceur : General Mills
         barres de céréales propose avec le site             Agence : McCann Erickson New
         expérientiel Trail View une visite de 3 parcs       York
         naturels américains à la manière de Google          Pays : Etats-Unis
         Street View.                                        Lancement : 7 mars 2012



               Eclairage
         Pour prolonger son engagement envers la nature, Nature Valley a crée Trail View. Le site
         permet une plongée dans trois des plus grands parcs nationaux américains à la manière de
         Street View.

         En se connectant au site, les internautes peuvent arpenter virtuellement les différents
         chemins de randonnée de ces 3 parcs nationaux tout en obtenant des renseignements sur
         le parc naturel et les différents parcours proposés (difficulté, durée, paysage).
         Chaque randonnée peut être partagée sur les réseaux sociaux. Dans une section "extra", les
         internautes peuvent obtenir une biographie de chacun des membres de l'équipe engagés
         pour créer cette cartographie. Des bonus vidéo sont également disponibles (behind the
         scenes, timelapse) accompagnés de fond d'écran à télécharger.

         Mis en ligne officiellement le 7 mars 2012, sans achat média mais avec une campagne de
         RP, Trail View a généré plus de 3 millions d'impressions en earned media en 1 semaine.
         Avec 100 000 visiteurs uniques et 300 000 pages vues en 2 semaines, Trail View a trouvé dés
         son lancement un large public (sources : McCann Erickson NY). TrailView a reçu le Lion
         d’or aux Cannes Lions 2012, catégorie Branded Entertainment.


                                 - Octobre 2012
Choose UP2U
       Synopsis                                              Références
       Pour accompagner le lancement d’un nouveau             Marque : Mentos
       chewing-gum contenant deux parfums dans le             Annonceur : Perfetti Van Melle
       même paquet, Mentos a réalisé le site                  Agence : Perfetti Van Melle
       expérientiel chooseup2u.com, pièce centrale            Pays : Etats-Unis
       d'un riche dispositif conçu pour les réseaux           Lancement : 20 septembre 2011
       sociaux.



             Eclairage
       Sur Facebook et Twitter, Mentos anime ses pages avec des sondages, des statuts et des
       photos qui engagent activement les utilisateurs en déclinant le thème narratif central, celui
       du choix.
        
       Développé par le studio digital unit9, à l'origine de nombreux contenus de marque
       innovants, Choose UP2U est une expérience interactive en split-screen conçue pour vivre
       deux histoires en même temps.
        
       L’internaute peut choisir entre 4 "battles" d’univers (Monstres ou Aérobic, Superhéros ou
       Supermodel, Hip-Hop ou Astronaute, Zombie ou Jeu télévisé). A l’aide d’un curseur, il
       bascule d’un film à l’autre, tout en restant au centre de l'action, en vue subjective.
        
       Le site a remporté un FWA Site of the Day Award le 27 octobre 2011.




                               - Octobre 2012
Tendance #4

Le viral épicé                                                                         Etudes de Cas

de l’event gourmand                                                                SCANDALE AU PAYS
  Internet comme IRL (In Real Life), de nombreuses opérations de
Sur
                                                                                   DU CASSOULET
                                                                                   Un film viral façon caméra cachée
                                                                                   qui met en scène un vendeur (très)
communication se destinent au buzz, au viral. Simple à dire, pas si facile à
réaliser.                                                                          anglais de cassoulet sur le marché
                                                                                   de Castelnaudary (France).
Les contenus de brand content alimentaire ne font pas exception.                    
                                                                                    
                                                                                   BREAK TIME FRIDAY
La mise en place d’un événement original et marquant, bien réalisé, est le
plus souvent la clé d’un bouche à oreille efficace.                                 Kit Kat offre aux internautes la
                                                                                   possibilité d'être caricaturés tous
                                                                                   les vendredis du mois de mars 2012
Un event viral réussi repose sur les mêmes ressorts que le marketing viral
traditionnel : accrocher, étonner, par la surprise, l’émotion, le rire, la peur…   via une application Facebook.
l’humain. Mais il doit être filmé, retransmis, diffusé online…
 
Plus l’event est personnalisé, plus il transforme l’individu en vecteur même
du message. Ainsi, de nombreuses opérations Food donnent la possibilité au
client de créer la publicité pour qu’il devienne une partie d’elle.
 
La bonne pratique pour renforcer la portée de son brand content ? Penser
multicanal.


                                                                - Octobre 2012
Scandale au pays du cassoulet
         Synopsis                                               Références
         Un film viral façon caméra cachée qui met en             Marque : La Belle Chaurienne
         scène un vendeur (très) anglais de cassoulet sur        Annonceur : Conserverie du
         le marché de Castelnaudary (France).                    Languedoc
                                                                 Agence : L.A. Solution
                                                                 Pays : France
                                                                 Lancement : 19 septembre 2011



               Eclairage
         Comment créer du buzz à moindre frais quand on est une entreprise locale?
         C'est la question à laquelle répond La belle Chaurienne, spécialiste de la vente par
         correspondance de cassoulet en boîte et autres spécialités régionales avec la vidéo virale
         "Scandale au pays du cassoulet".
          
         Celle-ci, prenant la forme d'une caméra cachée, met en scène un anglais incarné par le
         chroniqueur David Lowe sur le marché de Castelnaudary, fief du cassoulet. Sur son stand,
         il prétend que le "vrai" cassoulet est anglais et déclinable dans des versions à la menthe, au
         curry, sucré, sucré-salé, végétarien...
         Il s'attire alors la foudre des consommateurs, emblématiques du chauvinisme de la région.
          
         Résultats : Un succès pour la marque. La vidéo a été vue plus de 500 000 fois en moins
         d'un mois. Elle a été récompensée par un trophée Iris/ Coup de coeur des Trophées de la
         Com’ Midi-Pyrénées 2011.




                                  - Octobre 2012
Break Time Friday
        Synopsis                                               Références
        Kit Kat offre aux internautes la possibilité d'être     Marque : Kit Kat
        caricaturés tous les vendredis du mois de mars          Annonceur : Nestlé
        2012 via une application Facebook.                      Agence : JWT Milan
                                                                Pays : Italie
                                                                Lancement : 2 mars 2012




              Eclairage
        Dans le cadre de ses activités destinées à divertir ses fans, Kit Kat veut faire de sa page
        Facebook le lieu de rassemblement du vendredi. L'application Break Time Friday a été
        créée à cet effet.
         
        Tous les vendredis du mois de mars 2012, les internautes, en se rendant sur l'application
        disponible sur la page officielle Kit Kat peuvent envoyer une photo portrait pour être
        caricaturé en live par l'un des artistes Kit Kat (100 caricatures réalisées chaque heure).
         
        Une fois sa caricature reçue, l'internaute peut la partager sur les réseaux sociaux et dans la
        galerie Kit Kat que l'on retrouve dans l'application Break Time Friday.
         
        A la fin du mois de mars, une fois le dispositif clôturé, 2 226 caricatures composent la
        galerie Break Time Friday. La campagne a eu peu d'effet sur la page Facebook de Kit Kat,
        qui comportait déjà plus de 6 millions de fans au début de l'opération et qui ont continué
        à croître de manière régulière.




                                 - Octobre 2012
Tendance #5

                                                                                      Etudes de Cas
Jouer avec la nourriture, la
Gamification des contenus                                                         PLEASURE HUNT 2
                                                                                 Pour promouvoir sa nouvelle glace
                                                                                 Infinity et après l’immense succès
                                                                                 de Pleasure Hunt en 2011, Magnum
Qu’elle soit mobile, sur le web ou en boutique, la gamification est, depuis       lance le deuxième volet de son
2011, une valeur sûre des tendances du brand content alimentaire.                expérience interactive, Pleasure
Pourquoi ? Car elle fait vibrer l’âme de compétiteur des internautes afin de      Hunt 2.
leur offrir une interaction à la marque moins transactionnelle.                   
                                                                                  
En utilisant la mécanique du jeu, la marque capte l’attention du                 GAMES FOR CATS
« consommateur » et favorise l’adoption et la fidélisation du produit.            La marque d'aliments pour chats
                                                                                 Friskies propose quatre
En acceptant une relation ludique et interactive avec la marque, l’utilisateur   applications de jeux pour... son
s’immerge dans l’univers de l’entreprise avec plaisir, attrait et motivation.    chat.
 
L’action que l’on souhaite gamifier doit, cependant, toujours avoir un sens
qui entre en résonnance avec les valeurs et l’identité de la marque.




                                                               - Octobre 2012
Pleasure Hunt 2
        Synopsis                                                Références
        Pour promouvoir sa nouvelle glace Infinity et             Marque : Magnum
        après l’immense succès de Pleasure Hunt en               Annonceur : Unilever
        2011, Magnum lance le deuxième volet de son              Agence : Lowe Brindfors
        expérience interactive, Pleasure Hunt 2.                 Pays : Etats-Unis
                                                                 Lancement : 3 avril 2012




              Eclairage
        En juin 2011, Magnum innovait en proposant Pleasure Hunt, une chasse au trésor en
        ligne, qui faisait voyager l’internaute de site en site pour collectionner du plaisir chocolaté.
        Le succès fut total : 7 millions de joueurs, pour un temps moyen passé de 5 minutes.
         
        Un an plus tard, Magnum lance Pleasure Hunt 2, nouvel épisode de cette expérience
        ludique. On retrouve dans cette nouvelle version tout ce qui a fait le succès du premier
        épisode. Mais Pleasure Hunt 2 introduit également quelques nouveautés : nouveaux décors
        (Paris, New York, Rio), des déplacements en scooter, surf ou ballon, une variété de bonus et
        la possibilité d’affronter ses amis via un module social.
         
        Pour promouvoir Pleasure Hunt 2, Magnum a conclu un partenariat avec Bing, le moteur
        de recherche de Microsoft, pour intégrer les cartes Bing Maps dans le jeu.
         
        En complément de cette expérience online, Magnum a décliné le jeu en version urbaine,
        via une application de réalité augmentée (iOS), dans les rues d’Amsterdam, le 22 avril.




                                 - Octobre 2012
Games for Cats
        Synopsis                                           Références
         La marque d'aliments pour chats Friskies          Marque : Friskies
         propose quatre applications de jeux pour... son   Annonceur : Nestlé USA
         chat.                                             Pays : Etats-Unis
                                                           Lancement : 17 juin 2011




             Eclairage
        Friskies allie technologie et amour des animaux avec ces quatre applications / jeux
        de réflexes destinés aux chats.
         
        La curiosité naturelle des félins les incite à s'intéresser aux mouvements effectués
        par les poissons dans Cat Fishing, les gâteaux dans Party Mix Up!, les insectes dans
        JitterBug et enfin les aliments préférés des chats, volaille, fromage et poisson dans
        Tasty Treasure Hunt.
        Les éléments bougent de manière aléatoire et disparaissent une fois touchés.
         
        Friskies n'en est pas à son coup d'essai. Elle avait en effet déjà approché les chats
        geeks, avec le forum vidéo qui leur était dédié, «The Scratchington Post», lancé en
        2009, réédité en 2010 puis réunis sur le site "Repurrters".
         
        Les quatre applications de Games for Cats ont également été développées en
        HTML5 pour des versions web jouables sur tout ordinateur, tablette ou
        smartphone.

                                - Octobre 2012
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    http://bit.ly/RS1uqa



                - Octobre 2012
Who’s kingcom?
      Agence conseil en communication relationnelle des marques,
   kingcom conçoit, depuis 1990, des Territoires Relationnels® exclusifs
                qu’elle déploie avec tactique et créativité
                    aux rythmes des PR et du digital,
         leur garantissant ainsi la meilleure réputation possible




     4, rue des Ardennes 75019 Paris - (+33) 01 40 40 50 00 - www.kingcom.fr




                                         - Octobre 2012

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Tendances du Brand Content digital Food

  • 1. FOOD is CONTENT Tendances du Brand Content digital Food - Octobre 2012
  • 2. A l’occasion du SIAL 2012, kingcom croque les grandes tendances du brand content digital Food à l’international.   Si les tendances 2012 du SIAL n’annoncent rien de nouveau dans notre assiette – plaisir, santé et praticité – côté contenus de marque, c’est une autre histoire. Sur le web et les médias numériques, les marques de Food se révèlent très innovantes et engageantes. kingcom vous dévoile les tendances fortes du secteur Food en matière de brand content digital et offre une grille de lecture qui donne une vue de la variété des dispositifs, qu'ils soient centrés sur le produit ou sur l'univers de marque. Ce Panorama comprend 10 case studies de contenus de marque digitaux Food dégagés à partir de l'observation de 140 opérations de brand content internationales du secteur alimentaire depuis 2011, tous formats confondus (vidéo, site, applications). - Octobre 2012
  • 3. Sommaire TENDANCES #1 Fooding celebrities – Introduction + 2 études de cas #2 Cuisson du message, second degré – Introduction + 2 études de cas #3 Cuisine et expérience – Introduction + 2 études de cas #4 Le viral épicé de l’event gourmand – Introduction + 2 études de cas #5 Jouer avec la nourriture, la Gamification des contenus – Introduction + 2 études de cas Télécharger cette présentation >> http://bit.ly/RS1uqa - Octobre 2012
  • 4. Tendance #1 Etudes de Cas Fooding celebrities WHEAT THINS La pratique du « celebrity marketing » n’est pas née hier mais il y a 25 ans. SPONSORTUNITY Néanmoins, quelque soit le support (media print, tv, radio, web,…) ou la Pour rajeunir son image de marque forme (publicité, clip, interview, placement produit…), cette pratique persiste et toucher efficacement une cible à convaincre les annonceurs du secteur alimentaire. jeune, Wheat Thins s'est associé à   En effet, le choix d’une célébrité comme ambassadeur d’une marque Food Stephen Colbert afin de produire une vidéo virale. présente de nombreux avantages tels le renforcement de l’image de marque,   la facilité à l’association, la multiplication des occasions d’exposition de la marque, l ‘atteinte des publics types cibles et la favorisation de l’attention   et mémorisation publicitaire. CRUNCH SORT NORMAN DE   SA CHAMBRE Ainsi, une marque/un produit peut soit renforcer son image et les valeurs Crunch s'allie à Norman, jeune star qu’elle porte en s’associant avec une personnalité cohérente avec elles, soit de YouTube rendu célèbre par ses bouleverser et actualiser/rafraîchir son image à l’aide d’une célébrité vidéos décalées, et lui propose de inattendue. faire un tour du monde en 8   étapes, les internautes décidant de Le brand content alimentaire ne fait pas exception dans l’exercice de cette pratique. Néanmoins, il se tourne, plus souvent, vers des figures plus sa prochaine destination. proches, plus réalistes et plus ancrées dans le quotidien que vers des stars idéalisées. - Octobre 2012
  • 5. Wheat Thins Sponsortunity Synopsis Références Pour rajeunir son image de marque et toucher Marque : Wheat Thins efficacement sa cible, Wheat Thins s'est associé Annonceur : Kraft Foods Inc. à Stephen Colbert, présentateur de l'émission Agence : Starcom Mediavest tv américaine The Colbert Report, en Group NY sponsorisant un sketch. Pays : Etats-Unis Lancement : 23 février 2012 Eclairage Les crackers en général et la marque Wheat Thins en particulier souffrent d'un déficit d'image et d'une baisse importante des ventes. Aux yeux des consommateurs nord-américains, Wheat Thins apparaît comme une marque vieillissante, ennuyeuse et trop conventionnelle. Pour se donner une image plus moderne, la marque a décidé de s'adresser à une cible plus jeune de manière inattendue en plein coeur de l'émission de télévision satirique The Colbert Report, diffusée sur le réseau Comedy Central le 23 février 2012.   L'animateur s'appuie sur le brief de la marque et ses "core values" pour réaliser un sketch qui se fond dans la tonalité habituelle et résolument incisive de l'émission.   Cette émission du 23 février 2012 est devenu la troisième plus grosse audience de l'année du Colbert Report. Elle a été vue ou revue en ligne près de 800 000 fois après sa mise en ligne et le segment de 7 minutes uniquement consacré à Wheat Thins a quant à lui été visionné plus de 130 000 fois. - Octobre 2012
  • 6. Crunch sort Norman de sa chambre Synopsis Références Crunch s'allie à Norman, jeune star de Marque : Crunch YouTube rendu célèbre par ses vidéos Annonceur : Nestlé France décalées, et lui propose de faire un tour du Agence : JWT Paris monde en 8 étapes, les internautes décidant de Pays : France sa prochaine destination. Lancement : 17 février 2012 Eclairage Pour toucher sa cible, Crunch a fait appel à Norman, web-humoriste star de YouTube en France (80 millions de vues sur sa chaîne) pour une série de vidéos tournées comme un carnet de voyage décalé pendant un tour du monde, loin du décor habituel de ses vidéos : sa chambre.   Pendant le mois de mars 2012, Norman voyage en fonction du choix des internautes et anime la page Facebook dédiée à l’opération en racontant ses aventures. Sur la chaîne YouTube de Crunch France, Norman envoie une vidéo par destination chaque vendredi, dans laquelle il fait le bilan de ses extravagantes découvertes lors de sa semaine.   Le dispositif digital, au coeur de l’opération, est soutenu par une campagne média diffusée depuis le 22 février sur les chaînes de la TNT.   Après un démarrage en février 2012, l’opération produit dès son démarrage des résultats positifs. La page Facebook de Crunch est passée de 2 000 à 100 000 fans en quelques jours, avec un taux d’interaction avec les fans exceptionnel (environ 100 000 votes des internautes sur la prochaine destination). Sur YouTube, près d'un million et demi de vues en dix jours pour la vidéo de la première étape de Norman, «Norman déchire en Islande», et un million de vues en 7 jours pour le deuxième épisode shooté à Tokyo. - Octobre 2012
  • 7. Tendance #2 Cuisson du message, Etudes de Cas second degré THE CHURNED - "FOREVER » Un an après le rap des fermiers, la L’humour est un excellent ressort pour développer le capital sympathie marque de produits laitiers bio d’une marque Food auprès de son public. Il favorise les valeurs d’échange "Yeo Valley" revient avec une et de complicité entre une marque et ses fans tout en renforçant nettement parodie de Boys Band, au son leur engagement à coups de lol, fail et autres mèmes. d'une ballade humoristique.   L’humour, dans le domaine de la communication, est « bankable » et ce,   particulièrement sur Internet. MEL THE MILKBITE   La nouvelle mascotte de la marque L’utilisation du second degré et de l’autodérision séduit de plus en plus de livre son journal intime sur sa page marques alimentaires très institutionnelles, à la réputation peu décomplexée Facebook et sur d'autres et, bien souvent, à l’image trop conventionnelle. Jouer le jeu de plateformes web avec un sens de l’autodérision, c’est jouer le jeu du web en somme. l'humour aigu et un community   management expert. Les conséquences lorsque l’opération est bien menée : un grand coup de jeune et des points d’amour gagnés pour la marque ! - Octobre 2012
  • 8. The Churned - "Forever" Synopsis Références Un an après le rap des fermiers, la marque de Marque : Yeo Valley produits laitiers bio "Yeo Valley" revient avec Annonceur : Yeo Valley (Prod) une parodie de Boys Band, au son d'une Agence : BBH London ballade humoristique. Pays : Angleterre Lancement : 3 octobre 2011 Eclairage Le 8 octobre 2010, Yeo Valley diffusait un clip de rappeurs fermiers mannequins pour vanter les mérites de leurs produits laitiers biologiques (+ 2 millions de vues en 10 jours).  Un an plus tard, la marque réitère l'opération, en parodiant les Boys Bands, toujours sur un ton humoristique et résolument second degré.   Un jeu-concours au travers d'une application Facebook est organisé pour la saison 2012. Celle-ci permet de chanter en mode karaoké, à la manière des jeux "Lips" et "Singstar", sur consoles de salon. La "performance" est partageable sur le mur de l'internaute et celui qui réalise le meilleur score apparaît dans la coupure pub de la finale 2011 de l'émission "X Factor".   Le spot a permis d'augmenter l'audience du site de la marque de 400%. Trois mois après son lancement, Yeo Valley est devenue la société de produits laitiers qui se développe le plus rapidement en Angleterre avec une augmentation de plus de 500 000 consommateurs. Sa part de marché a alors augmenté de 16%, soit une croissance du chiffre d'affaires de plus de 3,5 millions de Livres (Source : Marketing Society Awards). - Octobre 2012
  • 9. Mel the Milkbite Synopsis Références La nouvelle mascotte de la marque livre son Marque : MilkBite journal intime sur sa page Facebook et sur Annonceur : Kraft Foods Inc. d'autres plateformes web avec un sens de Agence : Droga5 l'humour aigu et un community management Pays : Etats-Unis expert. Lancement : 12 février 2012 Eclairage Nombreuses sont les marques d'alimentation qui développent des campagnes autour d'une mascotte, toujours positive, heureuse, drôle, mignonne... Pour le lancement de Milkbite, barre énergétique au goût lait et muesli, Kraft Foods, avec l'agence Droga5, prend à revers cette tendance en inventant le personnage de Mel qui, lui aussi partagé entre deux goûts, ne sait pas trop qui il est, et est en proie à des doutes existentiels. Une sorte d'anti-héros post-moderne qui paraît dans des spots TV mais qui dévoile, avec humour, sa vraie complexité intérieure uniquement sur sa page Facebook.   On retrouve sur cette page des vidéos inédites postées au jour le jour qui révèlent le trouble dans lequel se trouve notre personnage en situation avec un humour qui n'est pas sans rappeler celui de Woody Allen.   Mel blogue également via son Tumblr intégré à son profil Facebook, et publie des photos via Instagram. Un lien permet de lui écrire un mail et une petite application permet à l'utilisateur d'intégrer le personnage de Mel à ses propres photos.   Les prises de parole de la mascotte sont assurées de manière transparente par le community manager de la marque, qui cite Mel dans ses publications. - Octobre 2012
  • 10. Tendance #3 Etudes de Cas Cuisine et expérience TRAIL VIEW La marque de barres de céréales Internet n’est pas passé au travers du marketing expérientiel. De plus en Nature Valley propose avec le site plus, les annonceurs et agences comprennent que le site d’une marque Food expérientiel Trail View, une visite de peut être plus, bien plus, que la simple vitrine statique de leurs clients/ 3 parcs naturels américains à la produits/valeurs/contacts.   manière de Google Street View, Le site peut devenir une expérience en soi. L’avènement de la vidéo, de la dans le but de partager la beauté de 3D et de la réalité augmentée concourent à faire vivre le site et à mettre en ces espaces naturels avec le plus place une vraie relation-interaction entre l’internaute et la marque. grand nombre.   Plus une expérience concrète positive est vécue avec la marque, plus le CHOOSE UP2U « consommateur » sera enclin à partager cet événement virtuel avec ses Pour accompagner le lancement proches en engrangeant de l’affection envers celle-ci. d’un nouveau chewing-gum   contenant deux parfums dans le Il faut aller au-delà du produit afin de faire comprendre et faire vivre les même paquet, Mentos a réalisé le valeurs véhiculées par la marque, afin de capter l’attention de l’utilisateur site expérientiel chooseup2u.com, pour un temps moyen d’exposition supérieur aux formats publicitaires classiques et de laisser un ressenti positif sur l’enseigne dans l’esprit du pièce centrale d'un riche dispositif public. conçu pour les réseaux sociaux. - Octobre 2012
  • 11. Trail View Synopsis Références Nature Valley est depuis longtemps un défenseur Marque : NATURE VALLEY des parcs naturels aux Etats-Unis. La marque de Annonceur : General Mills barres de céréales propose avec le site Agence : McCann Erickson New expérientiel Trail View une visite de 3 parcs York naturels américains à la manière de Google Pays : Etats-Unis Street View. Lancement : 7 mars 2012 Eclairage Pour prolonger son engagement envers la nature, Nature Valley a crée Trail View. Le site permet une plongée dans trois des plus grands parcs nationaux américains à la manière de Street View. En se connectant au site, les internautes peuvent arpenter virtuellement les différents chemins de randonnée de ces 3 parcs nationaux tout en obtenant des renseignements sur le parc naturel et les différents parcours proposés (difficulté, durée, paysage). Chaque randonnée peut être partagée sur les réseaux sociaux. Dans une section "extra", les internautes peuvent obtenir une biographie de chacun des membres de l'équipe engagés pour créer cette cartographie. Des bonus vidéo sont également disponibles (behind the scenes, timelapse) accompagnés de fond d'écran à télécharger. Mis en ligne officiellement le 7 mars 2012, sans achat média mais avec une campagne de RP, Trail View a généré plus de 3 millions d'impressions en earned media en 1 semaine. Avec 100 000 visiteurs uniques et 300 000 pages vues en 2 semaines, Trail View a trouvé dés son lancement un large public (sources : McCann Erickson NY). TrailView a reçu le Lion d’or aux Cannes Lions 2012, catégorie Branded Entertainment. - Octobre 2012
  • 12. Choose UP2U Synopsis Références Pour accompagner le lancement d’un nouveau Marque : Mentos chewing-gum contenant deux parfums dans le Annonceur : Perfetti Van Melle même paquet, Mentos a réalisé le site Agence : Perfetti Van Melle expérientiel chooseup2u.com, pièce centrale Pays : Etats-Unis d'un riche dispositif conçu pour les réseaux Lancement : 20 septembre 2011 sociaux. Eclairage Sur Facebook et Twitter, Mentos anime ses pages avec des sondages, des statuts et des photos qui engagent activement les utilisateurs en déclinant le thème narratif central, celui du choix.   Développé par le studio digital unit9, à l'origine de nombreux contenus de marque innovants, Choose UP2U est une expérience interactive en split-screen conçue pour vivre deux histoires en même temps.   L’internaute peut choisir entre 4 "battles" d’univers (Monstres ou Aérobic, Superhéros ou Supermodel, Hip-Hop ou Astronaute, Zombie ou Jeu télévisé). A l’aide d’un curseur, il bascule d’un film à l’autre, tout en restant au centre de l'action, en vue subjective.   Le site a remporté un FWA Site of the Day Award le 27 octobre 2011. - Octobre 2012
  • 13. Tendance #4 Le viral épicé Etudes de Cas de l’event gourmand SCANDALE AU PAYS   Internet comme IRL (In Real Life), de nombreuses opérations de Sur DU CASSOULET Un film viral façon caméra cachée qui met en scène un vendeur (très) communication se destinent au buzz, au viral. Simple à dire, pas si facile à réaliser. anglais de cassoulet sur le marché   de Castelnaudary (France). Les contenus de brand content alimentaire ne font pas exception.       BREAK TIME FRIDAY La mise en place d’un événement original et marquant, bien réalisé, est le plus souvent la clé d’un bouche à oreille efficace. Kit Kat offre aux internautes la   possibilité d'être caricaturés tous les vendredis du mois de mars 2012 Un event viral réussi repose sur les mêmes ressorts que le marketing viral traditionnel : accrocher, étonner, par la surprise, l’émotion, le rire, la peur… via une application Facebook. l’humain. Mais il doit être filmé, retransmis, diffusé online…   Plus l’event est personnalisé, plus il transforme l’individu en vecteur même du message. Ainsi, de nombreuses opérations Food donnent la possibilité au client de créer la publicité pour qu’il devienne une partie d’elle.   La bonne pratique pour renforcer la portée de son brand content ? Penser multicanal. - Octobre 2012
  • 14. Scandale au pays du cassoulet Synopsis Références Un film viral façon caméra cachée qui met en Marque : La Belle Chaurienne scène un vendeur (très) anglais de cassoulet sur Annonceur : Conserverie du le marché de Castelnaudary (France). Languedoc Agence : L.A. Solution Pays : France Lancement : 19 septembre 2011 Eclairage Comment créer du buzz à moindre frais quand on est une entreprise locale? C'est la question à laquelle répond La belle Chaurienne, spécialiste de la vente par correspondance de cassoulet en boîte et autres spécialités régionales avec la vidéo virale "Scandale au pays du cassoulet".   Celle-ci, prenant la forme d'une caméra cachée, met en scène un anglais incarné par le chroniqueur David Lowe sur le marché de Castelnaudary, fief du cassoulet. Sur son stand, il prétend que le "vrai" cassoulet est anglais et déclinable dans des versions à la menthe, au curry, sucré, sucré-salé, végétarien... Il s'attire alors la foudre des consommateurs, emblématiques du chauvinisme de la région.   Résultats : Un succès pour la marque. La vidéo a été vue plus de 500 000 fois en moins d'un mois. Elle a été récompensée par un trophée Iris/ Coup de coeur des Trophées de la Com’ Midi-Pyrénées 2011. - Octobre 2012
  • 15. Break Time Friday Synopsis Références Kit Kat offre aux internautes la possibilité d'être Marque : Kit Kat caricaturés tous les vendredis du mois de mars Annonceur : Nestlé 2012 via une application Facebook. Agence : JWT Milan Pays : Italie Lancement : 2 mars 2012 Eclairage Dans le cadre de ses activités destinées à divertir ses fans, Kit Kat veut faire de sa page Facebook le lieu de rassemblement du vendredi. L'application Break Time Friday a été créée à cet effet.   Tous les vendredis du mois de mars 2012, les internautes, en se rendant sur l'application disponible sur la page officielle Kit Kat peuvent envoyer une photo portrait pour être caricaturé en live par l'un des artistes Kit Kat (100 caricatures réalisées chaque heure).   Une fois sa caricature reçue, l'internaute peut la partager sur les réseaux sociaux et dans la galerie Kit Kat que l'on retrouve dans l'application Break Time Friday.   A la fin du mois de mars, une fois le dispositif clôturé, 2 226 caricatures composent la galerie Break Time Friday. La campagne a eu peu d'effet sur la page Facebook de Kit Kat, qui comportait déjà plus de 6 millions de fans au début de l'opération et qui ont continué à croître de manière régulière. - Octobre 2012
  • 16. Tendance #5 Etudes de Cas Jouer avec la nourriture, la Gamification des contenus   PLEASURE HUNT 2 Pour promouvoir sa nouvelle glace Infinity et après l’immense succès de Pleasure Hunt en 2011, Magnum Qu’elle soit mobile, sur le web ou en boutique, la gamification est, depuis lance le deuxième volet de son 2011, une valeur sûre des tendances du brand content alimentaire. expérience interactive, Pleasure Pourquoi ? Car elle fait vibrer l’âme de compétiteur des internautes afin de Hunt 2. leur offrir une interaction à la marque moins transactionnelle.       En utilisant la mécanique du jeu, la marque capte l’attention du GAMES FOR CATS « consommateur » et favorise l’adoption et la fidélisation du produit. La marque d'aliments pour chats   Friskies propose quatre En acceptant une relation ludique et interactive avec la marque, l’utilisateur applications de jeux pour... son s’immerge dans l’univers de l’entreprise avec plaisir, attrait et motivation. chat.   L’action que l’on souhaite gamifier doit, cependant, toujours avoir un sens qui entre en résonnance avec les valeurs et l’identité de la marque. - Octobre 2012
  • 17. Pleasure Hunt 2 Synopsis Références Pour promouvoir sa nouvelle glace Infinity et Marque : Magnum après l’immense succès de Pleasure Hunt en Annonceur : Unilever 2011, Magnum lance le deuxième volet de son Agence : Lowe Brindfors expérience interactive, Pleasure Hunt 2. Pays : Etats-Unis Lancement : 3 avril 2012 Eclairage En juin 2011, Magnum innovait en proposant Pleasure Hunt, une chasse au trésor en ligne, qui faisait voyager l’internaute de site en site pour collectionner du plaisir chocolaté. Le succès fut total : 7 millions de joueurs, pour un temps moyen passé de 5 minutes.   Un an plus tard, Magnum lance Pleasure Hunt 2, nouvel épisode de cette expérience ludique. On retrouve dans cette nouvelle version tout ce qui a fait le succès du premier épisode. Mais Pleasure Hunt 2 introduit également quelques nouveautés : nouveaux décors (Paris, New York, Rio), des déplacements en scooter, surf ou ballon, une variété de bonus et la possibilité d’affronter ses amis via un module social.   Pour promouvoir Pleasure Hunt 2, Magnum a conclu un partenariat avec Bing, le moteur de recherche de Microsoft, pour intégrer les cartes Bing Maps dans le jeu.   En complément de cette expérience online, Magnum a décliné le jeu en version urbaine, via une application de réalité augmentée (iOS), dans les rues d’Amsterdam, le 22 avril. - Octobre 2012
  • 18. Games for Cats Synopsis Références La marque d'aliments pour chats Friskies Marque : Friskies propose quatre applications de jeux pour... son Annonceur : Nestlé USA chat. Pays : Etats-Unis Lancement : 17 juin 2011 Eclairage Friskies allie technologie et amour des animaux avec ces quatre applications / jeux de réflexes destinés aux chats.   La curiosité naturelle des félins les incite à s'intéresser aux mouvements effectués par les poissons dans Cat Fishing, les gâteaux dans Party Mix Up!, les insectes dans JitterBug et enfin les aliments préférés des chats, volaille, fromage et poisson dans Tasty Treasure Hunt. Les éléments bougent de manière aléatoire et disparaissent une fois touchés.   Friskies n'en est pas à son coup d'essai. Elle avait en effet déjà approché les chats geeks, avec le forum vidéo qui leur était dédié, «The Scratchington Post», lancé en 2009, réédité en 2010 puis réunis sur le site "Repurrters".   Les quatre applications de Games for Cats ont également été développées en HTML5 pour des versions web jouables sur tout ordinateur, tablette ou smartphone. - Octobre 2012
  • 19. Téléchargez cette présentation en HD http://bit.ly/RS1uqa - Octobre 2012
  • 20. Who’s kingcom? Agence conseil en communication relationnelle des marques, kingcom conçoit, depuis 1990, des Territoires Relationnels® exclusifs qu’elle déploie avec tactique et créativité aux rythmes des PR et du digital, leur garantissant ainsi la meilleure réputation possible 4, rue des Ardennes 75019 Paris - (+33) 01 40 40 50 00 - www.kingcom.fr - Octobre 2012