Este documento presenta una reseña de un libro titulado "Las tribulaciones de un director de proyecto" dividido en 12 capítulos. El libro describe las diversas situaciones y retos que enfrenta un director de proyectos, como problemas con clientes, plazos, y gestión de múltiples proyectos. El documento resume los temas clave de 6 de los 12 capítulos, incluyendo las dificultades en 2 proyectos llamados Alfa y Goliat, así como la importancia de la comunicación con clientes y la delegación de responsabilidades
1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
CARRERA:
LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
EXPERIENCIA EDUCATIVA:
GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
RESEÑA DE DAVID Y GOLIAT: LAS TRIBULACIONES DE UN DIRECTOR
DE PROYECTO
CATEDRÁTICO:
TORRES GASTELÚ CARLOS ARTURO
ALUMNA:
MARCIAL SALGADO JESSICA
8TO. BLOQUE
H. VERACRUZ, VER. FEBRERO DEL 2012
2. Las tribulaciones de un director de proyecto
El tema principal de este libro es sobre las diversas situaciones que enfrenta un
director de proyectos en una empresa, en el cual el autor nos presenta las
diferentes problemáticas y sus posibles soluciones.
Este libro se encuentra dividido en 12 capítulos, en donde los primeros explican
los diferentes proyectos, y los demás presenta las problemáticas que van
surgiendo en dichos proyectos y la manera en que los resuelve el protagonista
de la novela (David).
Por último, el autor presenta un apartado llamado Anexos en el cual explica
detalladamente las palabras utilizadas en la Gestión de Proyectos, lo cual se
me hace algo muy acertado porque nos menciona los términos que nos
interesan para en un futuro llevarlos a cabo en el campo laboral.
1. El Proyecto Alfa
En este primer capítulo el autor aborda la problemática a la que se está
enfrentado David (el protagonista de esta novela) en el proyecto Alfa, el cual
posee ese nombre debido a que en la fase de decisión había tenido un carácter
confidencial y por lo tanto se le quedo dicho nombramiento.
El autor menciona que las dificultades que se presentan en el proyecto Alfa no
radicaban en la definición de responsabilidades que se habían hecho, sino que
estaban en la falta de datos para diseñar.
Dicha falta era debido al incumplimiento por parte del cliente, lo que no se
sabía si era porque para ellos no es tan fácil obtener los datos o estaba
acostumbrado a que os suministradores le resolvieran los problemas con
relativa facilidad.
3. El problema aquí, es que por causa a ese incumplimiento aumenta
inexorablemente el coste. El pensamiento de David era que los proyectos son
como las personas: Adquieren las virtudes y los vicios de pequeños.
2. La Ilusión
En este capítulo a David se le presenta la problemática debido a que tiene que
entregar un reporte del proyecto Alfa, el cual no está listo debido a las
dificultades mencionadas anteriormente.
Este informe sería utilizado para que otra empresa conociera la forma en que
su empresa gestiona los proyectos. David sabía que el informe debía contener
la ingeniería conceptual basada en los alcances, hitos, cuadro de mando,
estructura de desagregación del proyecto, presupuesto, diseño de la
organización, evaluación de riesgos (cálculo de la matriz de cuantificación del
riesgo) y las contingencias que se puedan presentar; la cual no se encontraba
completa.
3. El “management”
En este capítulo David se enfrenta a una problemática más, por decirlo así;
debido a que por disposición de su Director General (Gabriel) lo nombra
director de un nuevo proyecto llamado Goliat (nombrado así debido a su
tamaño y confidencialidad).
David no se encontraba nada satisfecho con ser responsable de un proyecto
más, porque sabía todo lo que implicaría, pero no le quedo de otra más que
aceptar, porque Gabriel le dijo que con este proyecto obtendrían grandes
ingresos en la empresa.
Al final del capítulo, el autor recalca que un director de proyecto debe de ser el
responsable de su empresa ante el cliente y el representante del cliente dentro
de la empresa.
4. 4. El compromiso
En este capítulo el autor hace mención de las problemáticas que se están
presentado en el proyecto Alfa ya que cuando inicio hubo una precipitación, en
la cual era preferible esperar un cierto tiempo para que se definieran bien las
cosas, ya que este tiempo se recuperaría con creces.
Por otro lado David y Oscar trabajan en equipo para poder sacar adelante la
presentación que le tienen que hacer al cliente. En donde el autor menciona
que trabajando individualmente y haciendo las cosas bien es redituable, en
equipo es mucho mejor porque se obtener numerosas victorias.
5. La organización
En este capítulo David, se da cuenta que apenas y cuenta con el tiempo
necesario para hacer todas sus actividades, por lo que se ve obligado a
cancelar unas juntas, aplazar otras, y a organizarse demasiado bien.
Al mismo tiempo, que se da cuenta que no posee la información que debería
sobre el proyecto Alfa, por lo que tiene que leer el resumen ejecutivo de una
manera rápida en forma diagonal.
Al igual que toma en cuenta que para el nuevo proyecto Goliat debe planificar
desde el realismo, no deberá permitir que las holguras sean absorbidas por las
actividades iniciales, que se deben actualizar constantemente las estimaciones
económicas y por último que no es conveniente modificar la programación de
referencia.
6. El entorno multiproyecto
En este apartado David hace un repaso sobre lo que sería importante
mencionar ante el cliente del nuevo proyecto. Ya que no quiere que le suceda
lo mismo que le paso con el proyecto Alfa.
5. 7. Ensayando la presentación
En este capítulo David realiza el ensayo ante sus colegas la presentación del
proyecto, lo cual a él le agradó mucho debido a que era un anticipo de lo que
se realizaría ante el cliente. Y era una ocasión magnifica para corregir los
defectos que se pudieran tener.
8. Temas prioritarios
En este capítulo David y Oscar piden diferentes puntos de vista sobre el
proyecto que van a presentar en donde los colegas, les presentan los pro y los
contras en los cuales ellos no habían pensado del todo. Lo cual les es de gran
ayuda para afinar los detalles.
Por otra parte, el autor menciona que el cliente debe decir en qué situación
están y la misión de la empresa consistirá en darles el mejor servicio posible,
conseguir la excelencia.
9. El cliente
En este capítulo se presenta el proyecto ante el nuevo el cliente (Constantino),
en donde más que una presentación era como una reunión de trabajo. Debido
a que Constantino les deja de una manera clara y amena, que es lo que espera
y desea de este proyecto, dejándoles ver que tiene el conocimiento de todo lo
que implica un nuevo proyecto.
Por lo anterior, el autor nos deja ver que los clientes siempre van a ser
diferentes, ya que a comparación del cliente del proyecto Alfa, sería más fácil
obtener la información necesaria.
10. Plan de actuación
En este capítulo el autor nos hace ver que es muy importante que haya una
buena comunicación entre el cliente y la empresa, ya que esto marcara la
pauta para que un proyecto sea un éxito a la hora de su desarrollo, por que el
cliente es el nos hace ver cómo es que quiere que se hagan las cosas.
6. 11. La familia
En este apartado nos hace ver el autor, que nuestra vida no se debe de basar
solamente en el trabajo, sino que también hay que darle la debida importancia
a la familia, ya que es uno de los principales motores.
Además, la esposa de David, le hace ver, que de vez en cuando hay que
delegar responsabilidades, ya que de nada sirve hacer solo unas cosas muy
bien.
12. Navegando por las turbulencias
En este último capítulo el autor nos hace ver que es muy importante la
delegación de responsabilidades, por lo que David hace una lista de los
deberes que deberán cumplir cada uno de sus colegas.