Presentation från frukostseminarium 21/5 2010

2. Välkomna!
Nästa seminarietillfälle:
Facebook och sociala medier
Fredag 4/6
Följ oss på:
http://blogg.cloudnine.se/
http://twitter.com/c9stockholm
http://www.facebook.com/c9stockholm
http://www.linkedin.com/companies/cloud-nine
http://www.twingly.com/socialmediab2b

3. Maximera effekten
från din
webbleverantör
-Beställarens utmaningar
-Fallgropar
-Tips
… från leverantörens
synvinkel

4. Beställarrollen
IT'S A TOUGH JOB, BUT SOMEBODY'S
GOT TO DO IT.

5. Flera roller under olika perioder
Kartlägg behov Upphandling Projekt Förvalta
-Nulägesanalys -Projektmål -Projektledning -Produktägarskap
-Problemområden -Omfattning -Testning -Mätningar
-Alternativ -Avgränsningar -Innehållshantering -Uppföljningar
-Vinster -Utvärderingskriteria -Marknadsföring -Förbättringar/
-Kostnader -Rigga egen projektorg.
-Kampanjer Justeringar
-Risker -Upphandlingsunderlag -Utbildningar -Innehållshantering
-Finansiell analys -Upphandlingsprojekt -Marknadsföring
-Effektmål -Kampanjer
-Utbildningar
-SLA

6. Projektet

7. Komplexitet

8. Vanliga fallgropar under upphandlingen

9. #1- Träng in
leverantören
Uppnås genom:
-Frysta parametrar avseende
leveranstid, budget, omfattning och
kvalité
-Vitesklausuler
-Oskäliga garantitider
-”Vattentäta” avtal

10. Kan resultera i……
• Avskräcker rätt leverantörer pga stor risk
• Change Request förfaranden.
• Kvalitétsbrister
• Kortsiktig relation: leverantör istället för partner

11. #2- Jobba gratis?
Uppnås genom att kräva delar av
arbetet utfört under ”hatten av” en
upphandling.

12. Risker
• Leverantörer med låg beläggning ställer upp
• Arbetet utförs utan att ha tillräckligt bra underlag
• Resultatet blir ett facit som vi senare behöver leva upp till

13. #3- Döda kreativiteten
Uppnås genom en alltför
omfattande inleverans av eget
material efter en alldeles för stor
förstudie.

14. Risker
• Kompetens hos leverantör utnyttjas inte fullt ut.
• Inlevererat material ”håller inte ihop” och skapar förvirring
• Leverantör vågar inte vara öppen med att underlaget inte håller
• Resultatet blir del av avgränsningar eller omfattning
• Att det inte blir billigare

15. 4- Billigast vinner
Uppnås genom att tro att man har
en färdig specifikation på uppdraget
och samtidigt kräva ett fast-pris.

16. Risker
Lösningen till höger kan göras på
100 h men också på 400 h.
-Gränssnitt redaktör
-Workflow
-Prestanda
-Skalbarhet
-Dokumentation

17. Bedömningsgrunder
Mindre fokus på: Mer fokus på:
• Fasta kostnader • Projektteam + Referenser
• Detaljer • Referenscase
• Personkemi
• Processer/effektivitet
• Flexibilitet
• Långsiktighet + Samarbete

18. Hur hade jag själv gjort?
• Fokus internt på effektmål inte projektmål
• Köpt projektet i 2 delar
– Fas 1: Framtagande av idé/koncept och grov prisbild för
produktionen. Viktigast är att Värdet > Kostnaden
– Fas 2 Produktion: Låst tid och budget och låta omfattningen
vara rörlig. Fokus på prioriteringar. Det viktigaste med mest
affärsnytta kommer med.
18