3. Hay dos caras del marketing: el marketing estratégico y el marketing operativo.
• Proceso que traza los objetivos y los
caminos que luego deberán seguir las
tácticas de marketing (marketing
operativo) para lograr un mayor
resultado con la menor inversión y
esfuerzo.
• Permite a una empresa concentrar los
limitados recursos en las mayores
oportunidades
4. Cada estrategia de marketing es única, pero puede reducirse en términos genéricos:
• Estrategias basadas en el dominio del
mercado
• Estrategias de Innovación.
• Estrategias de Crecimiento.
• Estrategias Agresivas o de Guerra.
5. • Identificar diferentes grupos de posibles
consumidores y prescriptores en cuanto
a sus gustos y preferencias o segmentos
de mercado.
• Valorar el potencial e interés de esos
segmentos, atendiendo a su volumen,
poder adquisitivo, competencia o grado
de apremio en querer resolver el
problema o colmar el deseo.
• Definir el "Avatar" o "buyer persona”
6. • Permite la identificación de las necesidades
de los clientes dentro de un sub-mercado.
• Posición sólida en los segmentos
especializados del mercado.
• Oferta de producto o servicio más afinada y
pone el precio apropiado
• La selección de canales de distribución y de
comunicación se facilita en mucho.
• Menos competidores en un segmento
específico
• Nuevas oportunidades de crecimiento
7. La ventaja competitiva es una ventaja que
una compañía tiene respecto a otras
compañías competidoras.
Una ventaja competitiva debe ser:
• Única.
• Posible de mantener.
• Netamente superior a la competencia.
• Aplicable a variadas situaciones del
mercado.
8. Ejemplos de ventajas
competitivas:
• Orientación al cliente.
• Localización
• Cualidad superior del producto..
• Buena reputación de la compañía.
• Ser el productor de bienes y servicios de
menor costo
• Posesión de patentes y copyright.
• Monopolio protegido por el gobierno.
• Equipo profesional altamente cualificado.
9. Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción
mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo
que constituye la principal diferencia que existe entre
ésta y su competencia.
Es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de
cada individuo en el proceso de conocimiento,
consideración y uso de la oferta
10. Pasos del
posicionamiento:
•Identificar el mejor atributo de
nuestro producto
•Conocer la posición de los
competidores en función a ese
atributo
•Comunicar el posicionamiento
al mercado a través de la
publicidad.
11. Tipos de posicionamiento:
•Por atributo: una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo
que lleva de existir.
•Por beneficio: el producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto
beneficio que las demás no dan.
•Por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o
aplicaciones.
•Por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios
•Por categoría de productos: el producto se posiciona como el líder en cierta
categoría de productos.
•Por calidad o precio: el producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es
decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.
12. • El marketing estratégico es la parte no operacional de marketing
• Cada estrategia de marketing es única, aun así deben ser todas
SMART
• El mercado se debe segmentar adecuadamente para poder abarcar
mejor cada grupo o segmento
• Se deben definir claramente las ventajas competitivas del producto
o servicio para saber que ases tenemos en mano
• El posicionamiento es fundamental que es la imagen que tiene el
consumidor del producto
