SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 174
Strategi og analyse i Sosiale Medier 16. og 17. juni
Hvem er jeg? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Video: Social Media Revolution ,[object Object]
Runden rundt rommet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agenda dag 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agenda dag 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategisk bruk … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hovedmodell LYTTE OVERVÅKE PLANLEGGE IVERKSETTE EVALUERE & KORRIGERE
Hva er sosiale medier?
 
Blogging Sosiale medier Mikro- blogging RSS Widgets Sosiale nettverk Wikis Forum  & diskusjonsgrupper Podcaster Video- deling Bilde- deling
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hva er sosiale medier?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sosial bruk
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Deling
 
 
” Chicklets”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Brukergenerert innhold
 
PAUSE
 
 
Farmville
Dragon Group
Sosiale medier i Norge
[object Object],[object Object],”Web 2.0-teknologi”
[object Object],[object Object],[object Object],Mashup-funksjonalitet
 
[object Object],[object Object],RSS Symbolet for RSS
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],AJAX-teknologi
 
 
GreaseMonkey
Machinema
PAUSE
Social networking in plain English ,[object Object]
Måling i sosiale medier (teori/rammeverk)
Koblinger og interaksjoner ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hva måler vi? Koblingene, interaksjonene ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vi kan også se  HVEM  som er de viktige  (VIP)  personene i nettverkene
Interaksjoner i Sosiale medier
Hva kan vi måle? ,[object Object]
Lettere sagt enn gjort ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Interaksjoner i Sosiale medier Hva skjer når du bare har deler av bildet?
Hva er suksess? - hvor nøyaktig må du være? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
direkte vs indirekte målinger Onsite Offsite Direkte Trafikk Salg Kommentarer Innlegg Mentions Indirekte Trafikk Søketrafikk KTI Korrelasjoner
PR-målinger / Brand ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ROI - målinger ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvis man snur trakten … En omvendt trakt … Kan man finne  HVEM  som er den avgjørende brukeren eller side/annonse etc
Video: Communilytics (salg og ROI) ,[object Object]
LUNSJ
Salgsmålinger / ROI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ROI måles på web via kampanjeklikk ,[object Object]
 
 
Twitter i kroner og øre …
Sosiale medier samlet
Kampanjetagging ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Google Analytics URL builder
WebTrends wt.mc_id generator ,[object Object]
Annonsering i sosiale medier ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Alle har egne annonserapporter ,[object Object],[object Object],[object Object]
Dette tar tid… Hver eneste lenke må merkes !!
Min generiske anbefaling ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PAUSE
Verktøy og målinger
Verktøy der ute – et lite utvalg ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gratisverktøy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Betalverktøy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Lytting på Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Lytting via Google Alerts ,[object Object],[object Object]
Lytting på Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PAUSE
Individuelle oppgaver ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Slutt på dag 1, velkommen til dag 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Slutt på dag 1, velkommen til dag 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DAG 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hovedmodell LYTTE OVERVÅKE PLANLEGGE IVERKSETTE EVALUERE & KORRIGERE
Ulike medium, ulike roller ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Spredningsmodeller
Twitter / Facebook / Linkedin ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CASE: Twitter + Gratis verktøy ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Den mandagen jeg snakket med 3000 mennesker før lunsj
 
 
 
Trafikk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wordpress - statistikk
 
 
Uformell Formell Profesjonell Privat Hva snakker vi om? Hvordan uttrykker vi oss?
Hvor skal du være? ,[object Object]
Company Objectives (conversions) Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B User needs User needs User  needs User  needs User needs User needs User needs
Company Objectives (conversions) Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B User needs User needs User  needs User  needs User needs User needs User needs
Company Objectives (conversions) Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B User needs User needs User  needs User  needs User needs User needs User needs
Your digital concept Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B
Your digital presence Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B User needs User needs User  needs User  needs User needs User needs User needs
What  content will you provide? Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B User needs User needs User  needs User  needs User needs User needs User needs
Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B
Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS Banner  medium  B
Twitter Facebook Google Banner  medium  A Email RSS B
PAUSE
Facebook: Hvem er der? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hva er relevant på Facebook? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Når bør du bruke Facebook?
Budskap/emner som egner seg på FB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Når bør du ikke bruke Facebook?
[object Object],[object Object],[object Object],Din Facebook-side …
[object Object],[object Object],Diskusjonsoppgave
PAUSE
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Når bør du bruke Twitter?
Hva snakkes det om på Twitter? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Når bør du ikke bruke Twitter?
Diskusjon
LinkedIN? ,[object Object]
Linkedin fremover ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diskusjon
Youtube?  (youtube.com/pepsi)
Diskusjon ,[object Object]
Blogg?
Diskusjon
LUNSJ
Effektmåling
La oss se på det vanligste først
Facebook innsikt
Hvilke meldinger leses?
Demografi
Det finnes masse mer hos Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Eksporter til Excel
 
Nye likes pr dag
Månedlige brukere vs Life-time Likes
14.000 likes
247.000 likes
17.000 likes
10.000 likes
Insight for webforum2011
Twitter stats ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sprout Social - Twitter
Socialoomph - lenkeklikk
 
Wikipedia ,[object Object],[object Object]
Trafikktall for blogger (merk: sidevisninger)
Blogg - Wordpress
Linkedin
Linkedin fremover ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Søkemotor ,[object Object]
PAUSE
Hva bør du egentlig måle? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hva er suksess for deg? - hvor nøyaktig må du være? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
KPI / Nøkkeltall ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Eksempel – et utgangspunkt
Hva betyr parameterene? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PAUSE
Effektiv organisering ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gjenbruk er nøkkelen
Gjenbruk er nøkkelen
Kan du få brukerne til å delta?
IKEA
Brukerdeltakelse
Koble kanalene sammen
Social plugins på egen web
Koble kanalene sammen
Konkurranser er tingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PAUSE
Oppsummering
Hovedmodell LYTTE OVERVÅKE PLANLEGGE IVERKSETTE EVALUERE & KORRIGERE
Hva med retningslinjer? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kampanjeplan ved lansering ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sluttappell ,[object Object],[object Object],[object Object]
Takk for nå ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Strategi og analyse i sosiale medier juni2011

Innføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medierInnføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medierMedia Total AS
 
Introduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale MedierIntroduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale MedierMitte Digital
 
Digital marketing & web campaigns
Digital marketing & web campaignsDigital marketing & web campaigns
Digital marketing & web campaignsRune Haugestad
 
tellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURtellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURSiri Wormnes
 
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Innovation Norway
 
Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Silje Liahagen
 
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI Trondheim
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI TrondheimForelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI Trondheim
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI TrondheimJannicke Husevåg
 
Multimedia Strategi 290908bk
Multimedia Strategi 290908bkMultimedia Strategi 290908bk
Multimedia Strategi 290908bkBent Kure
 
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierJannicke Husevåg
 
Social Business som digital endringsdriver
Social Business som digital endringsdriverSocial Business som digital endringsdriver
Social Business som digital endringsdriverThe New Company
 
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011Kenneth Eriksen
 
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011Kenneth Eriksen
 
First Tuesday 090310 Media Total
First Tuesday 090310 Media TotalFirst Tuesday 090310 Media Total
First Tuesday 090310 Media TotalMedia Total AS
 
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009Sigurd J. Vik
 
B2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierB2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierSigurd J. Vik
 
Måling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierMåling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierErik Eskedal
 
Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010Innovation Norway
 

Semelhante a Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 (20)

Innføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medierInnføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medier
 
Introduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale MedierIntroduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale Medier
 
Digital marketing & web campaigns
Digital marketing & web campaignsDigital marketing & web campaigns
Digital marketing & web campaigns
 
tellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURtellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TUR
 
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010
 
Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon
 
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI Trondheim
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI TrondheimForelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI Trondheim
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI Trondheim
 
So me og bedrifter des10
So me og bedrifter   des10So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter des10
 
Multimedia Strategi 290908bk
Multimedia Strategi 290908bkMultimedia Strategi 290908bk
Multimedia Strategi 290908bk
 
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medier
 
Social Business som digital endringsdriver
Social Business som digital endringsdriverSocial Business som digital endringsdriver
Social Business som digital endringsdriver
 
Strategi
StrategiStrategi
Strategi
 
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011
Facebook i webkommunikasjon og markedsføring 28042011
 
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011
Facebook I Webkommunikasjon Og MarkedsføRing 28042011
 
First Tuesday 090310 Media Total
First Tuesday 090310 Media TotalFirst Tuesday 090310 Media Total
First Tuesday 090310 Media Total
 
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
 
B2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierB2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medier
 
Måling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierMåling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medier
 
Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010
 
Blogging For Bedrifter
Blogging For BedrifterBlogging For Bedrifter
Blogging For Bedrifter
 

Mais de Kenneth Eriksen

Konverteringsanalyse slideshare
Konverteringsanalyse slideshareKonverteringsanalyse slideshare
Konverteringsanalyse slideshareKenneth Eriksen
 
Innholdsanalyse slideshare
Innholdsanalyse slideshareInnholdsanalyse slideshare
Innholdsanalyse slideshareKenneth Eriksen
 
Hvorfor webanalyse slideshare
Hvorfor webanalyse slideshareHvorfor webanalyse slideshare
Hvorfor webanalyse slideshareKenneth Eriksen
 
Hvordan sette mål i google analytics slideshare
Hvordan sette mål i google analytics slideshareHvordan sette mål i google analytics slideshare
Hvordan sette mål i google analytics slideshareKenneth Eriksen
 
Googleanalytics nettredsk juni11
Googleanalytics nettredsk juni11Googleanalytics nettredsk juni11
Googleanalytics nettredsk juni11Kenneth Eriksen
 
Rapportering i google analytics slideshare
Rapportering i google analytics slideshareRapportering i google analytics slideshare
Rapportering i google analytics slideshareKenneth Eriksen
 
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshare
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshareGoogleanalytics nettredsk juni11-slideshare
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshareKenneth Eriksen
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptx
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptxStrategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptx
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptxKenneth Eriksen
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshareStrategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshareKenneth Eriksen
 
Hvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderHvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderKenneth Eriksen
 
HTML for nettredaktører
HTML for nettredaktørerHTML for nettredaktører
HTML for nettredaktørerKenneth Eriksen
 
Intro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsIntro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsKenneth Eriksen
 
Intro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsIntro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsKenneth Eriksen
 
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011Google analytics 2-dagers kurs mai 2011
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011Kenneth Eriksen
 
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheim
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheimGoogle analytics webgruppen_apr-2011_trheim
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheimKenneth Eriksen
 
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011Intro google analytics_webgruppen_apr-2011
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011Kenneth Eriksen
 
Hvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderHvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderKenneth Eriksen
 
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slideshare
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slidesharePraktisk webstatistikk for nettredaktører slideshare
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slideshareKenneth Eriksen
 
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshare
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshareGoogle analytics full-pakke_februar2011_slideshare
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshareKenneth Eriksen
 

Mais de Kenneth Eriksen (20)

Konverteringsanalyse slideshare
Konverteringsanalyse slideshareKonverteringsanalyse slideshare
Konverteringsanalyse slideshare
 
Innholdsanalyse slideshare
Innholdsanalyse slideshareInnholdsanalyse slideshare
Innholdsanalyse slideshare
 
Hvorfor webanalyse slideshare
Hvorfor webanalyse slideshareHvorfor webanalyse slideshare
Hvorfor webanalyse slideshare
 
Hvordan sette mål i google analytics slideshare
Hvordan sette mål i google analytics slideshareHvordan sette mål i google analytics slideshare
Hvordan sette mål i google analytics slideshare
 
Googleanalytics nettredsk juni11
Googleanalytics nettredsk juni11Googleanalytics nettredsk juni11
Googleanalytics nettredsk juni11
 
Rapportering i google analytics slideshare
Rapportering i google analytics slideshareRapportering i google analytics slideshare
Rapportering i google analytics slideshare
 
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshare
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshareGoogleanalytics nettredsk juni11-slideshare
Googleanalytics nettredsk juni11-slideshare
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptx
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptxStrategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptx
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare.pptx
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshareStrategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011 slideshare
 
Hvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderHvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook sider
 
HTML for nettredaktører
HTML for nettredaktørerHTML for nettredaktører
HTML for nettredaktører
 
Intro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsIntro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
 
Intro til Google Analytics
Intro til Google AnalyticsIntro til Google Analytics
Intro til Google Analytics
 
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011Google analytics 2-dagers kurs mai 2011
Google analytics 2-dagers kurs mai 2011
 
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheim
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheimGoogle analytics webgruppen_apr-2011_trheim
Google analytics webgruppen_apr-2011_trheim
 
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011Intro google analytics_webgruppen_apr-2011
Intro google analytics_webgruppen_apr-2011
 
Hvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook siderHvordan bygge facebook sider
Hvordan bygge facebook sider
 
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slideshare
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slidesharePraktisk webstatistikk for nettredaktører slideshare
Praktisk webstatistikk for nettredaktører slideshare
 
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshare
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshareGoogle analytics full-pakke_februar2011_slideshare
Google analytics full-pakke_februar2011_slideshare
 
Twitter intro 29. nov
Twitter   intro 29. novTwitter   intro 29. nov
Twitter intro 29. nov
 

Strategi og analyse i sosiale medier juni2011