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Knight Center
for Journalism in the Americas
Bobby Hammelman, Brian Meller, Cameron White, Qing Ye
13年1月15日星期二

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Today’s Agenda
• Background and overview of the site
• Site Audit
• Metrics
• Recommendations
•Q &A
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Background
• Offers professional training and outreach program for
journalists in Latin America and the Caribbean
• Trilingual: English, Spanish and Portuguese
• Recent launch of MOOC (Massive Online Open Course)
• Online Courses, Blogs, News, Austin Forum
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Visual History
2003 2005 2007
2009 2010 2012
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Site Roadmap
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Site Layout
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Metrics
• Bounce Rate
• Content
• Visitors
• Language
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Bounce Rate
• Bounce Rate = 74%
• New visitors make up 72% of the web traffic
• All languages and locations have a similar bounce rate
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9. 9
Content
Blog Headlines
Knight Center News
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10. 10
~2% clicks below
Content: 2.6%
Homepage
-Top Entry Page ~1% clicks below
-Top 2nd Exit Page
0.4%
4.3%
~0% clicks below
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Language
• English is the most used language on the site
• Spanish and Portuguese hold the same numbers with
occasional increases and decreases
• The newsletter has more subscriptions in Spanish and
Portuguese than English
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Visitors
• 142,212 visits from September 21 – December 1
• Jump in traffic in late October from the Brazilian Google
News article and the announcement of the MOOC
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Recommendations
• Home-page reorganization
• Video
• Crazy Egg
• Newsletter
• Social Media Strategy
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eorganization
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Video
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CrazyEgg
• Analytic tool with several functions that can help your site
• Displays a heat map, showing where visitors click
• Scroll map tool that shows you how far people are scrolling
down
• Free 30-day trial
• Implement an Exit Survey
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Newsletter
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Social Media Strategy
• Too many news stories and blog posts are being pushed
through social media
• Diversify content by posting more pictures and videos
• Interact and build relationships with the readers
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Q&A
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