Aula prática sobre Planejamento em Marketing Digital para o curso de Marketing Digital da Easy NET, em parceria com a 80 20 Marketeria Digital.

1. Planejamento em
Marketing Digital
Kenneth Corrêa
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kenneth@grupowtw.com.br

2. • Educação
• Empresas Privadas
• Universidades
• Consultoria
• Negócios
Kenneth Corrêa

3. Temas
1. O Ambiente Digital
2. Conceito de Planejamento
3. "Cinto de Utilidades"
4. Métricas

4. 1. O Ambiente Digital

5. Digital
Passado

6. Digital
Presente

7. Digital
Futuro

8. 2. Conceito de
Planejamento

9. Planejamento Estratégico

10. Um segredo sobre
ESTRATÉGIA

11. Estratégia Digital
"Um plano para conquistar algo com o
benefício de ferramentas digitais."
Bud Cadell, Palestrante/Consultor

12. Estratégia Digital
"Um plano para conquistar algo com o
benefício de ferramentas digitais."
Bud Cadell, Palestrante/Consultor
Requer QUEM, O QUE, QUANDO, ONDE e COMO

13. Estratégia Digital
"Um plano para conquistar algo com
o benefício de ferramentas digitais."
Bud Cadell, Palestrante/Consultor
Um objetivo precisa ser mensurável e acionável!

14. Estratégia Digital
"Um plano para conquistar algo com o
benefício de ferramentas digitais."
Bud Cadell, Palestrante/Consultor
Mas o que é digital? E quais são os benefícios?

15. Perfil do Planner Digital
- Analítico
- Organizado
- Realista
- Múltiplos interesses
- Entende de Negócios
- Criativo, porém não é o foco
- Conhecimento do processo como um todo
- Pensar em variáveis
- Entender de comportamento
- Projetar o Futuro

16. Planejamento Digital

17. Planejamento Digital
Briefing
Pesquisa
Brainstorming
Táticas e Planos de Ação
Monitoramento
Mensuração de Resultados
Feedback

18. Planilha de Planejamento
http://bit.ly/1pWmj6h

19. Briefing
Modelos de Briefing:
https://bitly.com/1j9AtQB

20. Qual o objetivo?

21. Surpresa!

22. Quem são os clientes?

23. Onde estão os clientes?
200 milhões de habitantes
99 milhões de internautas
49%

24. Onde estão os clientes?
100 milhões de buscas por mês
86 milhões de perfis brasileiros
36 milhões de usuários
110 milhões de vídeos assistidos por mês
15 milhões de perfis brasileiros
33 horas/mês

25. Google Analytics
• Visitas ao site (google.com/analytics)

26. Tendências de Busca
• Google Trends

27. Mapeamento de
palavras-chave
• Ferramenta de Palavras-chave do Google Adwords

28. Facebook Insights

29. Perfil dos Clientes
• Segmentação (facebook.com/ads/create)

30. Citações nas redes
sociais
topsy.comsocialmention.com

31. Citações nas redes
sociais
• Twitter Search
twitter.com/search

32. Monitoramento de
marca/produto

33. Citações em blogs

34. Citações em notícias

35. Auditoria de SEO
• woorank.com

36. Análise dos
Concorrentes

37. • Visitas de Search (semrush.com)
Análise dos
Concorrentes

38. • Rankings nos Buscadores (Free Monitor for Google)
Análise dos
Concorrentes

39. • Perfil de Links (opensiteexplorer.org)
Análise dos
Concorrentes

40. • Facebook (socialbakers.com)
Análise dos
Concorrentes

41. • Menções
Use os mesmos
mecanismos!
Análise dos
Concorrentes

42. 3.“Cinto de Utilidades"

43. Inbound Marketing

45. Marketing de Permissão

46. Marketing em
Buscadores

47. O buscador quer apresentar o
conteúdo mais relevante para ele
Seu público-alvo busca produtos, serviços,
idéias e imagens TODOS OS DIAS
Para que nosso site seja o
resultado mais relevante,
temos que agir no tripé:
Escrever código-fonte
próprio para o Google
ENTENDER o site (é coisa
de programador!!)
Produzir conteúdo único
(não vale CTRL+C, CTRL
+V) e de qualidade, voltado
para o que os clientes JÁ
BUSCAM
Conquistar LINKS em
OUTROS sites que
apontem para O SEU site
Site muito bacana
Site útil
Explicação interessante
Marketing em
Buscadores
• O tripé do SEO

48. Marketing em
Buscadores
• Google Adwords (Pay-Per-Click)

49. Agregadores de Preço
• Buscapé

50. Content Marketing
• Blog

51. Content Marketing
• Videos

52. Content Marketing
• Podcasts

53. Content Marketing
• Fóruns

54. Content Marketing
• Newsletter

55. Redes Sociais
• Presença no Facebook

56. Redes Sociais
• Anúncios no Facebook

57. Redes Sociais
• Presença no Twitter

58. Redes Sociais
• Presença no LinkedIn

59. Relações Públicas

60. Outbound Marketing

61. Email Marketing

62. Telemarketing

63. Visitas a
clientes

64. Eventos e Feiras

65. De volta à Planilha!
http://bit.ly/1pWmj6h

66. CRONOGRAMA

67. 4. Métricas

68. Por que utilizar
indicadores?
Números não
aceitam desculpas
ou justificativas,
dificilmente
permitindo dupla
interpretação

69. Funil de Conversão
Médias do mercado

70. 3 Conceitos Básicos
• Indicador: critério a ser analisado;
• Índice: situação atual;
• Meta: objetivo a ser atingido.

71. Escolhendo uma
métrica

72. Consistência x Certeza

73. Definindo Metas
!R$198.000!!
!R$217.800!!
!R$239.580!!
!R$263.538!!
!R$289.892!!
!R$318.881!!
!R$250.470!!
!R$275.517!!
!R$303.069!!
!R$333.376!!
jan/13! fev/13! mar/13! abr/13! mai/13! jun/13!
Evolução(do(Faturamento(
Comparação com Gráfico de Tendência

74. Mensurar a evolução

75. ROI por fonte de
tráfego

76. Ideia nova? Projeto
diferente? Campanhas?
Mensurar, mensurar, mensurar!

77. Obrigado!
Kenneth Corrêa
!
kenneth@grupowtw.com.br