O documento discute o processo de treinamento e desenvolvimento de funcionários em empresas. Ele descreve as etapas do processo, incluindo avaliar necessidades, definir objetivos, escolher tipo e logística de treinamento, conteúdo do treinamento e avaliar resultados. O documento também fornece exemplos de tipos, locais e indicadores de treinamento e pede aos leitores para criarem um plano de treinamento.