2. 2
Son mecanismos de índole
social y cooperativa, que procuran ordenar y
normalizar el comportamiento de un grupo de
individuos (que puede ser de cualquier
dimensión, reducido o amplio, hasta coincidir
con toda una sociedad)
3. 3
Los sistemas de información y las instituciones ejercen entre
sí una influencia mutua. Los sistemas de información deben alinearse
con la institución para proporcionar la información que necesitan los
grupos importantes dentro de ella. Al mismo tiempo, la institución debe
tener conciencia y abrirse a las influencias de los sistemas de
información para beneficiarse de las nuevas tecnologías.
4. 4
Burocracias
Institución formal con una clara y evidente división del trabajo y especialización,
con reglas abstractas o procedimientos que crean un sistema de toma de
decisiones imparcial y universal.
Procedimien
tos normales
de operación
Son reglas, procedimientos y prácticas definidas con precisión para llevar a cabo
tareas que han sido desarrolladas para enfrentar decisiones ya esperadas.
Políticas
institucional
es
Las instituciones están ordenadas de manera que las personas ocupen diferentes
posiciones. Como las personas tienen distintos intereses y especialidades, tienen
diferencias naturales en cuanto a puntos de vista, perspectivas y opiniones sobre
cómo los recursos, premios y castigos deben distribuirse. Estas diferencias son
importantes para los miembros de la institución, ya se trate de directivos o
empleados. A causa de estas diferencias, en toda institución se producen
conflictos políticos, rivalidades y dificultades.
Cultura
organizacion
al
Conjunto de supuestos fundamentales sobre qué es lo que la institución debe
producir, cómo obtener dichos productos, dónde y para quién. Todo lo demás,
tecnología, normas, valores, declaraciones en público, etc., debe apegarse a estos
supuestos. La cultura organizacional es una poderosa fuerza unificadora, que
limita el conflicto político y promueve la comprensión mutua, los acuerdos en los
procedimientos y las prácticas comunes.
5. 5
Como
afectan las
instituciones
a los
sistemas de
Información
Las instituciones tienen un impacto directo sobre la sistemas de información al
tomar decisiones sobre como será empleada y que papel desempeñará en la
institución. Los administradores deciden sobre el diseño de los sistemas, también
emplean la tecnología de la información. Son quienes determinan quien construye
y opera los sistemas y quienes proporcionan los argumentos para construir los
sistemas.
Como
afectan los
sistemas de
información
a las
instituciones
Los sistemas de información afectan a las instituciones y éstas necesariamente
afectan al diseño de los sistemas. El impacto de las computadoras en
las instituciones se ve mediada por diversos factores como:
♦ Estructura organizacional
♦ Los procedimientos normales de operación
♦ El entorno
♦ Las decisiones administrativas
♦ Las políticas
Son los administradores quienes deciden cuáles sistemas deben construirse, qué
es lo que éstos harán, cómo serán implantados, etc. En un sentido muy amplio, los
administradores y las instituciones escogen los impactos computacionales que
desean.
6. 6
La resistencia al cambio es la fuerza opositora que se genera al
iniciar un proceso de cambio. Es altamente influenciada por la
percepción de las personas, en relación a la forma en que ese cambio
las afectará. En este orden de ideas, las instituciones percibe la
amenaza de la inestabilidad e incertidumbre que traen consigo las
modificaciones
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Resistencia al cambio: Dentro del área donde laboro, existió
una mujer que hacia el mantenimiento, un día su jefa le dijo que la
cambiaria a lo cual ella se negó y realizo su carta de renuncia. A mi
manera de verlo, ella sintió miedo, ya que la habían cambiado para un
sitio más lejos y sintió que solo se lo realizaban con otra intención.
8. 8
Dentro de las Instituciones financieras existen diversos cambios
organizacionales de manera continuas, que permiten a los trabajadores
estar al día, y esto se debe a que los sistemas de información de una
manera directa nos ayudan a conectarnos y adecuarnos a todo lo que
sucede a nuestro alrededor, es decir, a las finanzas, a lo político, entre
otros.
