1. RECURSOS MORALES
Domingo G. Marza

2. EL POTENCIAL ÉTICO DE LA SC
1. Las posibilidades de la libertad
La retirada del papel central del Estado ha conseguido
recuperar el valor propio de las diferentes esferas que
componen la Sociedad Civil.
Existe una nueva forma de ver y de comprender el
papel económico, social y ecológico de la
empresa, percibir sus actuaciones y valorar sus
responsabilidades.

3. Una Ética empresarial que quiere dar razón del papel
de la empresa debe partir del cambio de perspectiva
que supone concebir la empresa como parte de la
Sociedad Civil.
Objetivo: delimitar el significado del concepto de
Sociedad Civil y reconstruir los mecanismos de
coordinación que les son propios.

4. Primer punto: si libertad y la voluntariedad son
características de la SC, nos encontramos en el
terreno de la ética.
La Sociedad Civil es por excelencia el ámbito propio
para la aplicación directa de las ideas morales
ÉTICA.

5. Buscar una definición de la SC que permita
argumentar que la confianza es necesaria para el
establecimiento de interacciones estratégicas y para
el mantenimiento de las jerarquías.
Partiendo de aquí nos acercamos a una esfera (SC)
donde es prioritario la utilización de las capacidades
para el logro y de compromisos y acuerdos y así
establecer lazos que posibiliten interacciones
recíprocas.

6. Definición de FuKuyama y Barber no toma en cuenta la:
Libertad y autonomía como características básicas de
la SC
Relación interdependiente mutua que existe entre el
ámbito privado y el público como espacios para el
desarrollo de la libertad.
En ambos casos el autor permanece ajeno, externo
frente a unos intereses que se les presentan
inmodificables, no tiene sentido tener autonomía si
no se es capaz de reflexionar, discutir y modificar
nuestros propios intereses en proceso de
deliberación o diálogo.

7. La definición que sirve y que cumple con lo anterior es
la de Habermas; sin embargo no sirve para identificar
a los recursos morales. Consigue vincular la SC con el
diálogo y el consenso, pero lo hace al precio de
eliminar de esta esfera a las acciones derivadas
directamente del poder político y todo lo referente al
ámbito económico.

8. Quedan fuera aquellos ámbitos de acción en los que
de hecho se establecen la mayoría de las relaciones
sociales y se produce y reproduce el poder social.
Desaparece toda posibilidad de comprensión de la
empresa que no sea desde el mero equilibrio de
poder entre los intereses en juego sostenido por el
derecho.
Todos intervención ética parece estar para Habermas
supeditada en estos ámbitos a la mediación de la
regulación jurídica, al derecho.

9. 2. Nuevo concepto de Sociedad Civil
Un concepto de SC que sea capaz de dar razón tanto
de los mecanismo de coordinación dirigidos a la
consecución del propio interés, como aquellos que se
derivan del diálogo y de la búsqueda de acuerdos
para alcanzar intereses comunes. Si no es así la ética
empresarial como ética aplicada carece de sentido

10. Recursos morales dentro de la economía: Recursos
que no se puede limitar a las expectativas monetarias.
La ética empresarial persigue una finalidad bien clara
(Offe): Aprovechar las capacidades de los individuos
para asumir diálogos y compromisos responsables y
poder responder así a los problemas que se nos
presentan en este nuevo contexto global.

11. Mostrar una serie de recursos que de hecho
funcionan en el día a día de las diferentes
instituciones y organizaciones que componen la
SC, incluida la empresa.

12. Una definición que nos acerque al objetivo puede
ser: ámbito de interacciones estructurado en torno a
una red de asociaciones y organizaciones que, dentro
del orden jurídico, son posibles gracias al libre
acuerdo de todos los participantes, con el fin de
alcanzar conjuntamente la satisfacción de
determinados intereses y la resolución consensual de
posibles conflictos de acción.

13. Implicaciones de la definición:
1. Esfera de interacciones sociales vs sujeto colectivo
con actuación unificada
2. No separada del Estado y del derecho, los cuales
garantizan libertad y medios para ejercerla.
3. Condiciones de igualdad, simetría e inclusión en el
diálogo y acuerdo que legitiman elementos de SC.

14. 4. Da razón de lo realmente existente. Concepto que
permite una aproximación o alejamiento esto
depende del nivel de confianza en y de la empresa.
5. Hay intereses tanto particulares (dinero), comunes
(corporativos) como universales (dignidad).
6. Diálogo como aspecto moral básico del
reconocimiento recíproco del otro pero no al logro de
consensos.

15. 3. Recursos Morales
En la empresa existen recursos que posibilitan la acción
empresarial y que no encuentran explicación desde una
racionalidad para la que los demás sólo son medios, por no
decir obstáculos, en la consecución de los deseos e
intereses propios
Aquellas derivadas del diálogo, de la búsqueda, de
acuerdos y del reconocimiento de los intereses del otro.
Acciones comunicativas. Obligaciones de
reciprocidad, relaciones de confianza, responsabilidades 

16. Capital Social
Recursos que posibilitan la actividad cooperativa pero
su carácter propio reside en su valor intrínseco y no
en el meramente instrumental.
Diferencia entre Estado y SC  diferencia entre
derecho y ética como mecanismos de coordinación de
la acción coacción vs convicción racional La acción
resulta por la consideración de que es justa o correcta
 motivos internos .

17. Pensar así la empresa desde la perspectiva de la SC es
considerarla como una organización capaz de generar
y desarrollar este tipo de recursos a pesar de la
distribución asimétrica de poder.
Tiene la capacidad de crear confianza mediante la
apreciación de la integridad del otro y mecanismos de
coordinación de la acción que posibilitan los recursos
morales

18. Recursos Morales
Todas aquellas disposiciones y capacidades que nos
conducen en el entendimiento mutuo, al diálogo y al
acuerdo como mecanismos básicos para la satisfacción de
intereses y para la resolución consensual de los conflictos
de acción.  competencias que todo actor posee para
asumir compromisos responsables y actuar en
consecuencia.
Recursos  permiten las interacciones y la coordinación
de planes
Morales  Remiten a nuestra rezón práctica

19. Ética empresarial tiene como objetivo  analizar
cómo funcionan estos recursos en la práctica
empresarial cotidiana.
Importante: La intención es identificar estos recursos
como una dimensión importante en la propia lógica
económico-empresarial.

20. RECURSOS MORALES Y CAPITAL SOCIAL
1. Gestión de los intangibles
La dimensión moral cumple una función social
determinada  empresarial (no significa que su
validez moral se reduzca a estrategia)
Los recursos no se ven tan claramente en el día a día,
por ejemplo:
Eficiencia  quiere decir máximo beneficio
mesurable para un coste mesurable  eficiencia
calculada  culto a la eficiencia es culto al cálculo. 
OLVIDO DE COSTES SOCIALES  moralidad
económica es igual a inmoralidad social

21. RECURSOS MORALES Y CAPITAL SOCIAL
1. Gestión de los intangibles
La dimensión moral cumple una función social
determinada  empresarial (no significa que su
validez moral se reduzca a estrategia)
Los recursos no se ven tan claramente en el día a día,
por ejemplo:
Eficiencia  quiere decir máximo beneficio
mesurable para un coste mesurable  eficiencia
calculada  culto a la eficiencia es culto al cálculo 
OLVIDO DE COSTES SOCIALES  moralidad
económica es igual a inmoralidad social.

22. Recursos que se gestionan no de cualquier forma, no
es posible hacerlo de forma pública, pues es sólo
accesible a los individuos a través de la participación
en algún tipo de relación social.  principio de
publicidad de Kant  transparencia como valor
básico de la gestión ética de la empresa

23. 2. Un tipo especial de capital
Capital social  capacidad de los individuos para
asociarse. Identifica aquellos recursos, mecanismos o
medios, para la elaboración de relaciones de
cooperación social y la satisfacción de intereses
recíprocos  excluidos de la lógica empresarial.
No pueden utilizarlos a voluntad, arbitrariamente o de
manera estratégica por que es un recurso relacional.

24. Coleman
Tres tipos de recursos derivados de esto:
Capital físico: edificios, máquinas, medios materiales
que facilitan la producción
Capital humano: habilidades y conocimientos que
poseemos.
Capital Social: Obligaciones y
expectativas, confianza, normas sociales, canales de
información. Se produce mediante cambios en las
relaciones de las personas.

25. Capacidad de las personas para agruparse y
organizarse en propósitos comunes, para emprender
acciones conjuntas e involucrarse en relaciones
cooperativas.
No dependen sólo de las capacidades individuales;
sino por ser un recurso relacional, su gestación va
ligada a la participación activa en vínculos y redes
sociales que posibilitan y sostienen expectativas de
cooperación.

26. Capital social  bien público  pueden apropiarse
privadamente aunque no se haya contribuido en nada 
suele ser un subproducto derivado de otras actividades
sociales y no se busca directamente como tal.
Este tipo de capital se produce y reproduce sólo desde la
esfera de la SC  sólo en ella podemos encontrar los
materiales necesarios para dotar de sentido a las acciones
más allá de la presión jurídica o el cálculo estratégico.

27. 3. La empresa es parte de la SC
(cómo se forma el CS)
Se encuentran en asociaciones horizontales como
verticales.
Todos los bienes son en mayor o menor medida bienes
sociales  implican interacción social 
Cuantos menos recursos morales, más recursos
jurídicos necesitaremos.
Círculo vicioso  no existe capital social
Empresa virtuosa  consigue estructurar su
funcionamiento a partir de la reciprocidad, cooperación y
confianza.  tipo de empresa en la ética empresarial.

28. 4. La producción de capital social
No es suficiente concebir el CP como la capacidad que
poseemos para asociarnos y emprender tareas
conjuntas.
Se debe de diferenciar entre aspectos
motivacionales, tener la fuerza o voluntad necesaria
para llevar a cabo aquello que creemos justo o
correcto, y los criterios que nos permiten saber qué
es lo justo o lo correcto, qué debemos hacer y cómo
debemos actuar.

29. Reflexión ética nos ofrece la perspectiva interna: en
qué consiste el juego de expectativas y obligaciones
que sustenta la credibilidad de la empresa.
Buen camino para mostrar la estructura interna del CP
es la  Confianza

30. DIMENSIONES ÉTICAS DE LA CONFIANZA
1. Bajo sospecha
En nuevo escenario global la confianza se convierte
en un recurso imprescindible para el establecimiento
de relaciones sociales de todo tipo.
Empresa enfrenta crisis de confianza (relacionado
cuando mayor es su protagonismo, se espera una
mayor y mejor aportación de ésta al desarrollo
económico, social y ecológico)

31. En lo que respecta a la confianza en la empresa,
aceptamos su valor pero no su gestión. No hay un
esfuerzo por comprender y gestionar este tipo de
recursos (intangible y por ser difícil al manipular).
Se pretende: reconstruir las bases éticas que
subyacen a este recurso para una gestión
comunicativa de la confianza. La confianza tiene un
elemento moral sin el cual no es posible explicar ni
su sentido ni su función social y económica.

32. 2. Reducir la complejidad
Confianza como un hecho social básico presupuesto a
cualquier tipo de interacciones (económicas
también). Esta responde a la vulnerabilidad que nos
caracteriza.
Un estudio de la confianza es un estudio de las
razones que permiten y avalan esta actitud o
creencia.

33. Actuar confiadamente es actuar como si supiéramos
del otro más de lo que de hecho sabemos. La función
social de la confianza se centra en posibilitar
acciones que, de otro modo, sería imposible realizar.
La confianza está relacionada con la libertad de los
individuos para tomar decisiones y actuar de acuerdo
con ellas  dimensión moral.

34. Situación básica de toda relación de confianza:
Cuando hay confianza en alguien, implícitamente
entendemos que la probabilidad de que actuará de
forma beneficiosa o no perjudicial para nosotros es
alta, suficiente para que consideremos el
comprometernos en alguna forma de cooperación
con él.

35. La reputación es muy importante en el momento de
establecer promesas o contratos vinculantes.

36. 3. Bases racionales de la confianza
La confianza no se deja reducir a un sentimiento
subjetivo, o un análisis meramente emotivo.
Existe un juego de razones del cual depende la
confianza o la desconfianza en la acción.
Tiene bases cognitivas. Un análisis de los
presupuestos que subyacen a la confianza debe
mostrarnos si existe o no una dimensión moral en
este conjunto de razones,

37. El peso de las razones cambia el tipo de relación de
confianza que queremos establecer.
Qué pasa cuando hablamos de una confianza
generalizada
La confianza es un elemento clave en la empresa.
Consiste en un saber práctico, el cual podemos
aprender y transmitir. Sin este saber la gestión de la
confianza queda reducida a contextos particulares y
por lo tanto resta impotente ante el proceso de
globalización.

38. El análisis debe dirigirse hacia la reconstrucción del
tipo de razones que subyacen a la confianza
depositada en una persona o institución. El interés es
un buen punto de partida, a diferencia de los deseos
y de las necesidades, se expresa normalmente en
forma de expectativas, atendiendo a las restricciones
que imponen los demás y las correspondientes
limitaciones fundamentales.

39. Expectativas generales: Experiencia
Expectativas técnicas: Competencias
Expectativas morales: Responsabilidad
Confianza es la dependencia de una persona, grupo u
organización, de la obligación aceptada voluntariamente
con otra persona grupo u organización, de reconocer y
proteger los derechos e intereses de todos los demás
implicados en un esfuerzo común o intercambio
económico

40. RAZONES MORALES
Buena Voluntad
¿Cómo pueden relacionarse las expectativas con las
obligaciones?