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COMERCIO
ELECTRÓNICO
Por : Kathryne Quiroz
¿Qué es?
Consiste en la compra y
venta de productos o
de servicios a través de
medios electrónicos,
tales como internet y
otras redes informáticas.
Origen e historia
 La práctica del comercio electrónico comenzó a
principios de 1970 , con novedosas aplicaciones
como la transferencia de fondos monetarios.
Después apareció el intercambio de datos vía
electrónica, que produjo una expiación en el
comercio electrónico, dando lugar a otros tipos
de procesos comerciales.
Ventajas del comercio electrónico
 Mejoras en la distribución
 Comunicaciones comerciales por vía electrónica
 Beneficios operacionales
 Facilidad para fidelizar clientes
Usos Habituales
Se utiliza en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas:
 compras o adquisiciones
 finanzas
 industria
 transporte
 salud
 legislación
 recolección de ingresos o impuestos.
Creación de canales
nuevos de marketing
y ventas.
Acceso interactivo a
catálogos de productos,
listas de precios y
folletos publicitarios.
Venta directa e
interactiva de
productos a los
clientes.
Soporte técnico
ininterrumpido
 Los beneficios que se obtienen en ello son:
reducción del trabajo administrativo, transacciones
comerciales más rápidas y precisas, acceso más
fácil y rápido a la información, y reducción de la
necesidad de reescribir la información en los
sistemas de información.
Características únicas de su tecnología
 Ubicuidad
 Alcance global.
 Estándares universales
 Riqueza
 Interactividad
 Densidad de la información
 Personalización/adecuación
 Tecnología social
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  • 2. ¿Qué es? Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.
  • 3. Origen e historia  La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970 , con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
  • 4. Ventajas del comercio electrónico  Mejoras en la distribución  Comunicaciones comerciales por vía electrónica  Beneficios operacionales  Facilidad para fidelizar clientes
  • 5. Usos Habituales Se utiliza en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas:  compras o adquisiciones  finanzas  industria  transporte  salud  legislación  recolección de ingresos o impuestos.
  • 6. Creación de canales nuevos de marketing y ventas. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
  • 7. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte técnico ininterrumpido
  • 8.  Los beneficios que se obtienen en ello son: reducción del trabajo administrativo, transacciones comerciales más rápidas y precisas, acceso más fácil y rápido a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la información en los sistemas de información.
  • 9. Características únicas de su tecnología  Ubicuidad  Alcance global.  Estándares universales  Riqueza  Interactividad  Densidad de la información  Personalización/adecuación  Tecnología social