Dokumen tersebut memberikan panduan mengenai pengucapan yang efektif dengan menjelaskan prinsip-prinsip dasar pengucapan, jenis-jenis ucapan, sifat pengucap yang berkesan, analisis audiens dan diri sendiri, pengumpulan data, pengaturan bahan ucapan, serta teknik pengenalan ucapan.

1. 07/04/12

2. 07/04/12

3. 07/04/12

4. A.PENGENALAN
1.Berucap/berpidato merupakan satu
kaedah komunikasi
2.Ia adalah penting kerana ia
boleh menyampaikan buah fikiran
dan idea-idea baharu
07/04/12

5. 3 .Saban hari permintaan untuk berucap
di khalayak semakin meningkat sama ada
pegawai kerajaan,eksekutif sektor
swasta,jurujual,pekerja,pendakwah,ahli
politik dan lain-lain
07/04/12

6. Maka,untuk menjadikan ucapan kita lebih
berkesan,kita seharusnya mampu menguasai
ucapan kita.
Ingatlah ucapan yang berkesan sahaja yang dapat
mengubah pendengar dari segi
pemahaman,pengertian,kepercayaan,sikap dan
kesediaan mereka untuk bertindak
07/04/12

7. ° TUJUAN UCAPAN
1. Memberi Maklumat
Memberitau/menerangkan kepada
pendengar tentang sesuatu
konsep,perkara.proses,
fenomena,idea dan sebagainya
07/04/12

8. Pendengar pula akan memperoleh pengetahuan
baharu atau peningkatan tahap
pengetahuan,pengertian atau pemahaman perkara-
perkara tersebut
cnth;penerangan tentangan pelbagai jenis padi
baharu kepada sekumpulan petani,hasil kajian
kepada sekumpulan pelajar,taklimat jabatan kepada
para pegawai atau pembentangan sesuatu kertas
kerja
07/04/12

9.  2. Menghibur
Ucapan ini dibuat adalah untuk
pendengar bergembira atauberseronok
Ia biasanya dibuat di majlis-majlis
keraian
 Pengucap selalu membawa audiens ke
suatu situasi atau kenyatan yang
melucukan dan menjauhkan
perbincangan mengenai isu-isu besar
atau kontroversial
07/04/12

10.  3. Memujuk
 Pengucap merayu atau cuba
mempengaruhi pendengar untuk
menghasilkan perubahan dari segi
sikap,kepercayaan dan tindakan.
 Ucapan ini paling kerap disampaikan oleh
ahli-ahli politik untuk mempengaruhi
pengundi atau peguam untuk
mempengaruhi para juri dan lain-lain
07/04/12

11.  C.JENIS UCAPAN
Ucapan boleh dibezakan mengikut cara ia
disampaikan
1. Ucapan impromptu
 spontan
 membicarakan perkara-perkara yang
lalu,isu-isu semasa dan harapan atau
ramalan untuk masa hadapan
 Isi ucapan kebanyakannya berdasarkan
pengalaman,pengetahuan dan
kemahiran
07/04/12

12. Yang telah sedia ada
Ucapan jenis ini hanya perlu dalam keadaan
terdesak dan sebaik-baiknya dielakkan
 2.Ucapan yang dihafal
 Disediakan dengan lengkap terlebih
dahulu
 Kemudian pengucap akan menghafal
keseluruhan teks ucapan tadi perkataan
demi perkataan
 Ucapan jenis ini sukar dibuat terutama
oleh orang yang kurang baik daya
ingatannya
07/04/12

13. Ia juga sukar diubahsuai sekiranya
terdapat perubahan situasi atau reaksi
audiens
3. Ucapan yang dibaca daripada teks
. Ia merupakan pembacaan sebuah
manuskrip atau teks
. Biasa digunakan apabila terdapat fakta
dan data yang amat mustahak dan setiap
apa yang tercatat perlu dibaca kerana
mempunyai erti tersendiri
cnth; dasar kerajaan,laporan saintifik dll
07/04/12

14.  Ucapan ini juga agak kaku kerana
pengucap lebih banyak tertumpu kepada
teks daripada memandang audiens
 Ia juga sukar diubahsuai dengan situasi
kerana pengucap akan membaca perkara-
perkara yang tercatat dalam teks sahaja
07/04/12

15.  Gabungan ketiga-tiga jenis ucapan tadi
 Pengucap akan menghafal bahagian-bahagian tertentu ucapan
cnth petikan-petikan dan idea-idea yang memerlukan ketepatan
yang lain disampaikan cara impromptu tetapi setelah melalui
beberapa kali latihan
 Jenis ucapan yang paling baik kerana tidak kaku dan mudah
diubahsuai mengikut situasi
07/04/12

16.  D.Sifat-sifat pengucap yang berkesan
 Beberapa sifat yang positif perlu ada
pada seseorang pengucap untuk
menjadikan ucapannya lebih berkesan
4. Berpengetahuan
Berpengetahuan luas tentang isi
ucapannya,terutama perkara-perkara
yang ada kaitan dengan idea-idea utama
yang diucapkan
07/04/12

17.  Beliau juga peka kepada isu-isu semasa yng mungkin boleh
dijadikan contoh untuk menyokong hujah-hujahnya
2. Berkemahiran berucap
Pengucap yang berkesan seharusnya berkeupayaan untuk
mengawal dan menarik perhatian audiens kepada ucapannya.
Boleh diperolehi melalui latihan dan pengalamannya
Seseorang pengucap yang mahir akan dapat memilih pendekatan
dan cara penyampaian yang bersesuaian dengan audiens
07/04/12

18.  3.Berkeyakinan
 Pengucap yakin pada diri sendiri serta isi bicaranya
 Ia berkait rapat dengan pengetahuan dan latihannya
 Biasanya orang yang berpengetahuan luas berkenaan sesuatu isu
kelihatan lebih yakin membicarakan isu-isu tersebut
 Keyakinan bukan boleh dibuat-buat.Audien akan mudah dapat
menilai keyakinan kita menerusi buah bicara,mimik muka dan
gerak geri kita semasa berucap
07/04/12

19.  4.Berkeperibadian dan berperawakan baik
 Kedua-dua faktor ini turut menghasilakan keberkesanan ucapan
seseorang itu
 Lazimnya audiens bukan sahaja menilai ucapan,bahkan juga siapa
yang berucap dan sifat peribadi pengucap tersebut.
 Termasuk cara cara pengucap berpakaian,berjalan dan bergaul
dalam majlis tersebut dan sebagainya
07/04/12

20.  Sifat-sifat ini bukanlah diperolehi dari faktor keturunan malahan
merupakan sifat-sifat perolehan yang boleh dipeolehi latihan dan
pengalaman
07/04/12

21.  .Prinsip Asas Pengucapan Awam
 1.Pengumpulan
 Mahir mengumpul maklumat melalui pembacaan,menghadiri majlis
ilmu,berdiskusi, pemerhatian dan sebagainya
 2.Penyusunan
 Maklumat yang dikumpul harus disusun supaya mudah diikuti oleh
audiens.Paling asas hendaklah jelas dari segi pengenalan,isi dan
penutup
07/04/12

22.  3.Penguasaan
 Pengucap hendaklah sedaya upaya menguasai isi
bicaranya.Bukan menghafal tetapi memahami apa yg akan
diperkatakan
 4.Gaya Bahasa
 Menggunakan bahasa audiensnya.Elakkan istilah-
istilah
 sukar.Berikan takrifannya jika terpaksa digunakan
07/04/12

23. 5. Penyampaian
Gaya penyampai juga penting seperti pengawalan suara,gerakan
tangan dan mimik muka,penampilan diri.Ambil kira juga jika
ada persembahan multimedia
07/04/12

24. PANDUAN PENGUCAPAN YANG BERKESAN
A. MENANGANI KEGUGUPAN
Pengucap khuatir usulnya mungkin ditolak,bahasanya tidak
difahami /isinya tidak dapat diikuti oleh audiensnya .Ini antara
faktor berlakunya kegugupan.Sebenarnya kegugupan boleh dikawal
dengan kaedah-kaedah tertentu seperti menyedari kegugupan adalah
perkara normal,memperlihatkan kita lebih berkeyakinan dan jangan
tunjukkan perbuatan kita yang menampakkan ketidakyakinan kita
seperti menggaru-garu kepala,memandang ke atas siling dan
sebagainya.Kegugupan dapat dikurangkan dengan pengalaman kita
yang sering memberi ucapan di khalayak
07/04/12

25.  Selain daripada itu ,kita mesti beranggapan audiens hadir adalah
hendak mendengar ucapan dan berkongsi pengetahuan dan bukan
hendak mencari kesilapan
 kita tetapi jangan kecewakan mereka dengan ucapan yang
hambar.Audiens biasanya amat mudah memaaafkan kesalahan-kesalahan
kecil yang dilakukan oleh pengucap.
 Persiapan yang secukupnya perlu dilakukan dari segi isi,penyusunan
isi,petikan-petikan tertentu yang berkaitan dengan subjek.
 Ketenangan jiwa adalah salah satu perkara yang dapat mengurangkan
kegugupan.jagan tergopoh gapah semasa berucap
07/04/12

26. Ada juga pengucap yang melakukan senaman kecil
untuk mengawal kegugupan seperti menekan tapak
tangan,menekan kaki ke lantai,menggoyang-goyang kepala dan
tangan.lakukan senaman kecil semasa menunggu giliran untuk
berucap.
Tidak kurang pentingnya dengan cara memandang audien yang
mesra dan ceria.Cara begini mengikut kajian dapat
mengurangkan kegugupan-merupakan penawar yang
menyejukkan hati pengucap
07/04/12

27.  B.MENGANALISIS AUDIENS
1.Datang lebih awal dan bergaul dengan audiens untuk
mendapatkan sedikit maklumat selain dari mewujudkan rapport dan
kemesraan.
2.Elakkan tajuk yang sentitif. cnth tajuk "Kaedah Mencegah
Kehamilan"tidak sesuai di hadapan audiens yang bercampur lelaki
perempuan,remaja dan kanak-kanak
3.Kenal pasti sosio-ekonomi audiens yang lazimnya berkaitan
dengan taraf pendidikan mereka.Tajuk perbincangan mestilah
mengambilkira istilah-istilah yang digunakan,
07/04/12

28.  4. Peringkat umur audiens
Yang agak berumur perlu kita mengulang-ulang
sebutan fakta-fakta penting supaya mereka boleh
mengikuti aliran ucapan kita dengan berkesan.Kepada
golongan remaja mungkin tidak menjadi masalah
untuk mengingat tetapi berilah contoh-contoh yang
berkaitan sezaman dengan mereka
5. Sais audiens perlu terutama apabila kita
menggunakan Alat pandang dengar seperti
multimedia.Apabila kita hendak menulis tentukan sais
font tulisan kita,termasuk mikrofon,papan layar dan
LCD projektor
07/04/12

29.  6.Ambilkira latar balakang agama,bangsa serta ideologi secara umum
 Mesti bijak dalam mengeluarkan kenyataan agak tidak menyinggung
mana-mana pihak atau bercanggah dengan ideologi seseorang.Pilih
contoh yang lebih umum yang boleh diterima semua
07/04/12

30.  Analisis Majlis
.1.Tujuan majlis
Memudahkan kita menyesuaikan dengan jenis
ucapan kita dan ambil tahu tema majlis supaya
boleh dikait dengan ucapan
2.Tempat dan Kemudahan diadakan
Beri maklumat tentang pengalaman yang boleh
dibayangkan oleh audiens semasa berucap.Manakala
kemudahan boleh disesuaikan dengan cara
penyampaian kita.
3.Giliran berucap dan atur cara majlis
Siapa pengucap sebelum atau selepas kita.Apakah tajuk ucapan
kita supaya fakta serta maklumat tidak bertindan


07/04/12

31.  B.ANALISIS DIRI SENDIRI
1. Adakah tajuk sesuai dengan pengetahuan kita?
Audiens akan bertanya dan minta penjelasan daripada
ucapan kita
2. Cukupkah masa untuk kita bersedia
Ucapan akan tidak menjadi tidak sempurna jika masa
untuk membuat persdiaan tidak mencukupi
3 Adakah kita berminat pada tajuk yang akan
disampaikan?
Mesti diubah jika tak minat atau disampaikan dari
sudut yang lain
07/04/12

32.  C MENGUMPUL DATA DAN MAKLUMAT
 1.Khusus kepada pembuktian atau sokongan kepada hujah kita
 2.Jelaskan maksud idea kita
 3. Jadikan idea kita mudah diingati
 4.Jadikan ucapan kita lebih menarik
07/04/12

33.  D. MENGATUR BAHAN UCAPAN
 1.Format Ucapan:
 ucap Selamat,Penghormatan Protokol
 Pengenalan Ucapan;Salam dan
 2.Badan atau isi ucapan
 Idea Utama,susunan isi
 3.Penutup Ucapan
 Review ucapan
 Kenyataan untuk diingati
 4.Penyudah Bicara
07/04/12

34.  5.Penyusunan Isi Atau Maklumat
 Susunan masa
 Susunan ruang
 Susunan tajuk-tajuk kecil atau subtajuk
 Susunan sebab musabab
 Susunan masalah penyelesaian
 Susunan pro-kontra
07/04/12

35.  E.MERANCANG PENGENALAN UCAPAN
 1. Teknik Menarik Perhatian
 Nyatakan fakta-fakta menarik atau unik
 2. Berikan statistik
 3. Ajukan soalan-soalan pidato(Audiens Berfikir)
 4. Berikan kenyataan lucu/berjenaka (kalau ada bakat)
 5. Berikan petikan-petikan daripada orang
 terkenal/kitab2 dan sebagainya
 6. Rujuk majlis,audiens/diri sendiri sbg pengucap
 7. Bercerita;sama ada cerita benar,fantasi atau
 dongeng
07/04/12

36.  8 Menyatakan kejadian-kejadian bersejarah
 9. Menekankan kepentingan subjek atau tajuk yang akan
 diperkatakan nanti
 10.Penghormatan peribadi memuji audiens secara jujur
07/04/12

37.  Perkara yang perlu dielakkan semasa merancang ucapan
 1.Penghuraian yang berbelit-belit
 2.Menyinggung audiens
 3.Teknik mMenarik perhatian yang tidak berkenaan
 4.Menenguk jam berulang kali
 5.Menunjukkan ego
07/04/12

38.  F. MERANCANG PENUTUP UCAPAN
 Review Ucapan
 Kenyataan untuk diingati
 1. Mengulang semula kaedah untuk menarik perhatian
 2 Merujuk kembali tema majlis
 3. Membuat rayuan terakhir
 4. Mengemukakan soalan
 5.Membentuk mood
 6.Membuat ramalan masa hadapan
 7.Memberi cabaran
07/04/12

39.  Perkara-perkara yang perlu dielakkan
1.Menukar gaya bercakap
2.Mengaku lupa idea
3.Berhenti tiba-tiba
4.Meminta maaf berulang kali
5.Menyalahkan masa
6.huraian panjang
07/04/12

40.  G.MEMBUAT LATIHAN BERUCAP
 1.Berapa kali kita perlu berlatih?
2.Hafal idea bukan perkataan
3.Rujuk kad nota
4.Hayati ucapan kita itu
5.Jangan adakan latihan khas bahasa badan
6.Rakamkan latihan
7.Bagaimana kalau tiada alat perakam?
8.Ukur masa
9 Jangan ubah kadar ucapan kerana masa
10.Berlatih guna alat-alat bantu
07/04/12

41.  H. MENYAMPAI UCAPAN
 1.Gaya tersendiri
 2.Berkeyakinan
 3. Jangan Gopoh
 4. Adakan hubungan(contact)dengan audiens
 5. Jangan mula merujuk nota
 6.Bercakaplah dengan audiens
 7.Rujuk nota sekali sekala
 8.kawal suara
 9.Berdiri tegak
 10.Bahasa badan
07/04/12

42. 
 11. Jangan gelisah
 12. Tunjukkan bahawa kita gemar berucap
 13, Sembunyi kesilapan
 14. Guna alat bantu dengan berkesan
 15 Beredarlah dengan yakin
07/04/12

43.  SEKIAN
TERIMA KASIH
07/04/12

44. 07/04/12

45. 07/04/12

46. 07/04/12

47. 07/04/12

48. 07/04/12

49. 07/04/12

50. 07/04/12