Zukunftsfähigkeit - Den strategischen Handlungsbedarf bestimmen

1. „Es ist nicht unsere Aufgabe, die Zukunft vorauszusagen,
sondern auf sie gut vorbereitet zu sein.“
Perikles
Verlage erfolgreich aufstellen
Part 1:
Zukunftsfähigkeit
Den strategischen Handlungsbedarf bestimmen
- Abendgespräch
Stuttgart, 22.11.2011

2. Karl-Heinz Behrens
Vom Journalisten zum Medienexperten …
1980 - 1983 TV-Redakteur (WDR/ZDF/Arcade)
1983 - 1995 Deutscher Fachverlag:
Chefredakteur & Objektleiter Neue Medien
Leiter Vertriebsmarketing
Verlagsleiter
Vorsitzender VDZ-Kommission „Elektronisches Publizieren“
1995 -1996 VNR AG: Geschäftsführer Wirtschaftszeitschriften
2002- 2011 Vertriebsunion Meynen & mediaService: Geschäftsführer
Seit 1996 Verleger Buch & Regionalmagazine
Verlagsberater Strategie & Vertrieb

3. Agenda: Ein paar Grundannahmen…
1. 2.
Veränderte Vielfältige
Rahmenbedingungen Marktfacetten
3. 4.
Marktperformance Vernetzung als
entscheidet Herausforderung

4. Agenda: Fitness-Check in 3 Schritten …
1.
Analyse der
Geschäftsfelder
2.
Analyse der
Kompetenzen
3.
Bestimmung des
Handlungsbedarfs

5. Rahmenbedingungen haben sich verändert.
Vom Informationsanbieter zum Multimedia-Dienstleister
Vom Treiber zum Getriebenen
Eindringen branchenfremder Marktplayer
Zunehmende Kunden-Illoyalität
Neues Mediennutzungsverhalten
Wettbewerbsdruck
Zunehmende Volatilität der Konjunktur
Digitalisierung
Umschichtung der Werbebudgets
Sinkende Print-Auflagen
Zunehmender Einfluss von SocialMedia
Erweiterung der Wertschöpfungsketten
Demokratisierung der Kunden
Geringe Abo-Haltbarkeit
Entwicklung des Internet

6. Der Markt hat viele Gesichter.
Morgen mehr als gestern!
Partnerschaften
Nutzer Kapitalmarkt
Informationsmarkt
Leser Community Weiterbildungsmarkt
Konsumenten
Lieferanten
Werbungtreibende
Wettbewerbsmarkt
Sponsoren

7. Community-Modell
Das 3x3-Modell des
Fachmedien-Instituts
 qualifiziert und
 quantifiziert
Zielgruppen
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8. Community-Modell
Die Konsumenten- / Nutzerseite bei der
Community-Konzeption erschließt sich
mittlerweile anders!
Das Thema einer Community kann
• Wunsch oder Bedürfnis getrieben
• Nutzung oder Bedarf getrieben
• Zugehörigkeit oder Gruppen getrieben
sein!
Die wesentlichen Fragen sind:
• Wo liegt der kleinste gemeinsame Nenner
• Worüber definiert sich die Gemeinschaft?
• Was ist das Thema?
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9. Community-Modell 1
Bundesliga-Club Qualifikation
Management
Liga-Kader
Authentizität gewinnt an Bedeutung
Profi-Sportler
Identifikation / Loyalität nimmt zu
Partner Sponsoren
Freunde
1.Grades VIP´s
Freunde
2.Grades Dauerkarten-
Inhaber
Freunde
3.Grades
Mitglieder
Freunde
4.Grades
Fans
Sympathisanten
Region
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10. Community-Modell 1
Bundesliga-Club
Fans
„Beim Fußball geht es
Dauerkarten-Inhaber
darum, dass sich die Leute
mit einer Mannschaft
Sponsoren Liga-Kader identifizieren. Wir müssen
deshalb einen Stil und ein
Management Team schaffen, die den
Profi-Sportler Menschen wirklich etwas
geben.“
VIP´s Jürgen Klinsmann 08/2011 in NewYork
anlässlich seiner Ernennung zum
Cheftrainer der US-Soccer
Mitglieder
Region
„Themen-Setting“
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11. Die Marktperformance setzt Maßstäbe.
Über Hard-Facts quantifizierbar:
Vertriebsmarkt
Werbemarkt
Anzeigenmarkt
Kundenqualität
Kapitalmarkt
Produktakzeptanz
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12. Die Marktperformance setzt Maßstäbe.
Über Soft-Facts qualifizierbar:
Kommunikationsstärke
Crowd-Sourcing
Relevanz
Glaubwürdigkeit
Web 2.0
Affinitäten Uniqueness
Authentizität
Interaktion Innovationsstärke
Faszination
Customer-Sense
Touch-Points
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13. Die Vernetzung wird zur Herausforderung.
Je breiter je besser!
Events
Partnerschaften
Awards Online
Messen
360Grad-Perspektive Relevanz
SocialMedia
Focusgroups Stärke
Offline
Dialog
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14. Resumee aus den Grundannahmen:
Branchenstatus und Herausforderung
 Fachverlage networken, organisieren & versorgen ihre
Interessens- und Kundengemeinschaften.
 Zunehmend häufiger engagieren sie sich digital, gelegentlich
auch auf Social Media Plattformen.
 Soziale Netzwerke leben nicht allein von analogen oder
digitalen Medien.
 Offline-Events (Seminare, Kongresse, Partys...) sind die
wahren Verstärker.
 Innovative Verlage setzen ihren Markt in Szene!
 Medien mutieren zur Improvisationsbühne.
 Nichts mehr ist Standard, nichts hat feste Struktur.
 Unsicherheit ist die Basis der Geschäftsmodelle.

15. Fitness-Check in 3 Schritten …
Analyse der Geschäftsfelder
1. Analyse der Geschäftsfelder
Markt: Medien: Kritische Faktoren:
 Branchen & Segmente  Print  Wettbewerb
 Leser- & Nutzermärkte  Online  Technologie
 Zielgruppen &  Mobile  Human Ressources
Communities  Apps  Wissensmanagement
 Werbe- &  Video / TV  Innovations-
Sponsorenmarkt  Hörfunk / PodCast management
 Vertriebskanäle  Event  Kommunikation
 Touch-Points  Seminare  Social Media
 Key-Player &  Webinare  Konjunktur
Multiplikatoren  Software  Finance
 Organe, Verbände &  Services  Politik / Behörden
Institutionen  Corporate Publishing  Datenschutz
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16. Fitness-Check in 3 Schritten …
Analyse der Geschäftsfelder
 Quantifizierung der aktuell bearbeiteten Märkte
 Ermittlung der Community aus Leser-/Nutzer-/Werber-&
Sponsoren-Gruppen und Potenzialen
 Benennung von angrenzenden und Rand-Märkten
 Analyse der aktuellen Marktleistung und des Angebots
(eigen und fremd)
 Identifikation aller Marktplayer und ihrer Gewichtung /
Bedeutung
 Ermittlung der „Kritischen Faktoren“ für das aktuelle
Geschäft
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17. Fitness-Check in 3 Schritten …
Analyse der Kompetenzen
Markt: Medien: Performance:
 Ausschöpfungsgrad  Kundennähe  Vision
 Marktposition  Nutzwert  Innovationstreiber
 Produkt-Führerschaft  Mehrwert  Produktentwicklung
 Attraktivität  Print  Content-
 Uniqueness  Online Management
 Angebotsform  Services  Produkt-
 Pricing  Kommunikation Management
 Vertriebsstruktur  Relevanz  Portfoliokompetenz
 Netzwerk  Vernetzung  Markenkompetenz
 Innovation
 Prozess-Strukturen

18. Fitness-Check in 3 Schritten …
Analyse der Kompetenzen
 Betrachtung der Hard-Facts (Vertriebs- und Werbe-
Marktentwicklung)
 Qualitative Analyse der Soft-Facts (Markt- und
Kommunikationsverhalten, Relevanz und Akzeptanz)
 Kategorisierung des Medien- und Produktangebots
 Identifizierung von USP‘s und Besonderheiten in der
Performance
 Identifizierung und Beurteilung von Markt-Adaptoren
und Rezeptoren
 Analyse des Netzwerks und der Vernetzung
 Beurteilung der Markt- und Wettbewerbspositionierung

19. Fitness-Check in 3 Schritten …
Bestimmung des strategischen Handlungsbedarfs

20. Fitness-Check in 3 Schritten …
Bestimmung des strategischen Handlungsbedarfs
• Konsolidierte Analysen, Checks &
Beurteilungen
• Lücken-, Nischen- und/oder
Potenzialbetrachtung

21. Print Online Service E-commerce
Analyse:
Medien
für den
IT-Markt
generell professionell hochprofessionell
Endverbraucher Business-User Spezialisten
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22. Analyse:
Medien
für den
IT-Markt
generell professionell hochprofessionell
Endverbraucher Business-User Spezialisten
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23. Die dritte Dimension
Analyse:
Medien
für den
IT-Markt
Print / Online Service E-commerce
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24. Fitness-Check in 3 Schritten …
Bestimmung des strategischen Handlungsbedarfs
• Konsolidierte Analysen, Checks &
Beurteilungen
• Lücken-, Nischen- und/oder
Potenzialbetrachtung
• Management-Strategie-Audit
• Stärken- / Schwächen-Analyse
• Match von Fremd- und Selbstbild
• Definition von Start- und Zielpositionen
• Wertentwicklungs-Optionen
• Wachstum, Konsolidierung, (Re-)Strukturierung
• Werte schöpfen, Werte entwickeln
• Make-or-buy

25. Ich freue mich auf das Gespräch
mit Ihnen !
Karl-Heinz Behrens
Am Schwarzenstein 16a
65366 Johannisberg / Rhg.
T +49 6722 980611
M +49 171 180 8873
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