6. メールマーケティング - セグメンテーション Future Spirits Co.,Ltd. セグメンテーション 会員のセグメント・属性に応じたメールの最適化 ターゲットとなる会員のセグメンテーションを行ない、その会員属性ごとに最適化されたメルマガを配信することで、メールの開封率とクリック率に大きな違いが現れます。 ● 開封率: 4.14 % ● クリック率: 0.48 % ● 開封率: 30.86 % (約 8 倍 ) ● クリック率: 6.68 % (約 14 倍 ) セグメントしたメールを配信 同一メールを配信 ※ 参照:『オンライン・マーケティング&ネット広告 HANDBOOK 』 会員属性 A メルマガ A 会員属性 C メルマガ C 会員属性 B メルマガ B
7. セグメンテーションによる配信 Future Spirits Co.,Ltd. 異なる会員属性へのメルマガ配信 会員属性 A 会員属性 C 会員のセグメント・スクリーニング 会員検索機能が充実しているので、属性ごとの会員セグメンテーションが容易に行なえます。 それら属性ごとに、異なるメルマガの配信も、 簡単な操作で行なえます。 ● カスタマーダイレクト 会員一覧画面 メルマガ A メルマガ C 会員属性 B メルマガ B