1. ‫مهارات التصال‬
Communication
Skills

2. ‫مادة اساسية لكل المستويات‬
‫‪ ‬استاذ المادة‬
‫د . عبدالعزيز عبدالستار تركستاني‬
‫كلية المجتمع بمحافظة حريملء‬
‫جامعة الملك سعود‬
‫8241 / 7002‬

3. ‫‪ ‬كلية المجتمع بمحافظة حريملء‬
‫‪ ‬الفصل الدراسي الول‬
‫‪ 1428 ‬هجرية‬

4. ‫الهدف من هذه المادة:‬
‫‪ ‬او ً :‬
‫ل‬
‫‪ ‬معرفة النفس,ايجابيات,سلبيات,اسرار.‬
‫‪ ‬كيفية وضع الحلول.‬
‫‪ ‬تطوير الذات,القدرات الفردية.‬
‫‪ ‬تطوير عملية التصال بين الشخص ونفسه.‬

5. ‫ثانيً:‬
‫ا‬
‫‪ ‬معرفة طرق التصال الجماعي‬
‫‪-1 ‬التفاوض‬
‫‪-2 ‬المناقشات‬
‫‪-3 ‬البيع‬
‫‪ -4 ‬التسويق‬
‫‪-5 ‬التصال نفسه‬
‫‪-6 ‬حل المشاكل‬

6. ‫ثالثً:‬
‫ا‬
‫‪ ‬كيف تقوم بنفسك العمل:‬
‫‪-1 ‬عرض وكتابته.‬
‫‪-2 ‬كيف تجهيز خطاب,خطبة مكتوبة.‬
‫‪-3 ‬كيف تقوم بعملية التصال وفن التصال.‬
‫ا‬
‫‪-4 ‬كيف تلقي خطابً‬

7. ‫:‬ ‫ا‬
‫رابعً‬
‫كيفية التصال الفردي والجمعي ومعناه‬
‫1-التعامل مع وسائل العلم.‬
‫2-الراديو.‬
‫3-التلفزيون.‬
‫4-الصحف والمجلت.‬
‫5-النترنت‬

8. ‫ا‬
‫خامسً‬
‫تقسيم الدرجات‬
‫02درجة‬ ‫‪-1 ‬اختبار اول‬
‫‪-2 ‬اختبار ثاني 02درجة‬
‫01درجات‬ ‫‪-3 ‬الواجبات‬
‫‪-4 ‬الختبار النهائي 05درجة‬

9. ‫تحديد المفاهيم الساسية:-‬
‫‪ ‬مفهوم التصال :‬
‫‪ ‬قديم قدم الحياة‬
‫‪ ‬حق النسان لكي يعيش على هذه الرض.‬
‫‪ ‬تعريف التصال:‬
‫‪ ‬عملية تبادل الفكار والمعاني والمعلومات بين الفرد ونفسه‬
‫‪ ‬وبين طرفين من خلل وسيلة معينة)مباشرة او غير‬
‫مباشرة(بهدف محدد وفي اطار اجتماعي معين وهي عملية‬
‫هادفة ومخططة7مرات التأثير المطلوب‬

10. ‫العناصر الرئيسة‬
‫‪ ‬مقدمة لمفهوم التصال .‬
‫‪ ‬مكونات التصال .‬
‫‪ ‬انواعه.‬
‫‪ ‬المهارات الفردية.‬
‫‪ ‬الدراك الشخصي.‬
‫‪ ‬بناء المصداقية .‬
‫‪ ‬التصال الجماعي .‬

11. ‫تابع‬
‫‪ ‬الستماع ، التفاوض ، النزاعات، وطرق حلها.‬
‫‪ ‬التوسط بين الفرقاء، تقديم واستقبال النقد البناء،اعطاء‬
‫التعليمات.‬
‫‪ ‬التعامل مع الفروقات الفردية والجتماعية والثقافية .‬
‫‪ ‬طرح السئلة والجابة عليها، كيف ومتى تقول – ل-0‬
‫‪ ‬اجراء المقابلت الشخصية .‬
‫‪ ‬العرض واللقاء.‬
‫‪ ‬التصال الجماهيري.‬

12. ‫عناصر عملية التصال:‬
‫1-المرسل.‬
‫2-اهداف عملية التصال.‬
‫3-الرسالة.‬
‫4-الوسيلة.‬
‫5-المتلقي.‬
‫6-الثر المطلوب احداثه.‬
‫7-الظروف والعوامل التي تسهل وتعيق التصال.‬
‫8-رجع الثر.‬