Safespace - Serviços de Outsourcing Comercial

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Externalização de Vendas e Marketing. Recrutamento, formação, gestão e supervisão comercial de consultores externos. Consultoria Comercial. Venda direta e consultiva. Dirigimos o serviço e vendemos resultados

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Safespace - Serviços de Outsourcing Comercial

  1. 1. safespace 2015 safespace SERVIÇOS DE OUTSOURCING COMERCIAL
  2. 2. safespace 2015 1. INTRODUÇÃO O regime de contratação de recursos humanos em Outsourcing, permite agilizar e racionalizar as atividades da empresa, reduzir custos operacionais fixos face a flutuações do mercado, evitar investimentos fora do “core business” ou focalizar o empresário no seu negócio. É um conceito que vai mais além do que a mera cedência temporária de recursos humanos, uma vez que se trata de uma externalização parcial ou total de um serviço ou departamento de uma empresa que pretende apenas gerir o seu “core business” ou negócio principal. O Outsourcing é uma ferramenta de gestão, para contratualizar serviços a outra organização, ou aceder a recursos de fontes exteriores. Num regime de Outsourcing, a empresa contratada dirige o serviço e assume a responsabilidade dos resultados. A crescente pressão constante que existe nas empresas no sentido da consecução dos resultados, conduz à necessidade de permanentemente questionarem a produtividade da equipa comercial, as ferramentas e meios utilizados para o cumprimento dos resultados. Cremos que uma maior e melhor orientação para o negócio e estratégia, assim como uma maior focalização comercial do plano estratégico, ajudarão por certo as empresas a atingir os objetivos definidos. Acreditamos que existe uma oportunidade, como consequência da observação da forma de gerir forças comerciais nas empresas, para apresentarmos ao mercado um novo conceito para preencher uma lacuna na oferta e portfólio de serviços de gestão comercial.
  3. 3. safespace 2015 O nosso elemento diferenciador baseia - se em oferecer a externalização parcial ou total da gestão comercial, recrutamento, formação, contratação e supervisão de consultores comerciais, responsáveis por processos qualificados de venda, com claro valor acrescentado. Mediante os serviços de Outsourcing Comercial, realizamos a gestão direta da venda ou complementamos a atividade comercial das empresas, para a consecução dos seus objetivos e obtenção da máxima rentabilidade em todas as operações de venda. Pela aplicação de um modelo de negócio que possibilite o cumprimento de importantes quotas de produtividade da equipa de vendas, complementamos o desenvolvimento da atividade comercial da empresa cliente, com uma equipa experiente e com diferentes competências no campo da gestão comercial: Profissionais responsáveis cujo trabalho se mede por resultados e não por horas.
  4. 4. safespace 2015 2. CARACTERIZAÇÃO DA OFERTA DE SERVIÇOS A contratação dos nossos serviços de Outsourcing representa uma série de vantagens que nos diferenciam de soluções alternativas, como a contratação de um comercial para o quadro de pessoal, a colocação em regime de trabalho temporário, ou a representação comercial.  O projeto inclui a seleção do candidato, ajustando - se o perfil do mesmo aos requisitos do Cliente;  O custo de um projeto de Outsourcing é inferior ao de uma contratação direta por parte da empresa;  O Cliente tem a máxima flexibilidade para aceitar, manter ou recusar o candidato colocado no seu projeto, sem custo adicional;  O Cliente não assume nenhum vínculo laboral com os consultores colocados em outsourcing; A nossa proposta visa o estabelecimento de uma efetiva colaboração com o Cliente pela contratação de uma equipa comercial para a prestação de serviços comerciais de promoção, prospeção, apresentação de propostas, seguimento de campanhas e fecho de contratos, em regime de Outsourcing Comercial. Colocamos à disposição do Cliente uma ampla gama de soluções comerciais, executadas por uma equipa qualificada e com experiência, para a realização do projeto de promoção e venda dos produtos e/ou serviços do Cliente, por diferentes vias:  Prospeção e captação de novos Clientes;  Gestão da carteira de Clientes e/ou distribuidores existentes;  Deteção de novos mercados e oportunidades de negócio;  Representação do Cliente em novos mercados e envolventes;
  5. 5. safespace 2015 3. DEFINIÇÃO DE RESPONSABILIDADES E ÂMBITO DOS SERVIÇOS safespace responsabiliza-se por recrutar e selecionar consultores com as competências adequadas para implementar, desenvolver e consolidar o projeto de outsourcing comercial, com um “back-office” de suporte nos processos de recrutamento, seleção e gestão de contratos dos consultores comerciais. A prestação de serviços será realizada no(s) local(s) designado pelo Cliente, sendo da responsabilidade deste, disponibilizar infraestruturas e meios necessários ao pleno funcionamento do serviço. O custo/valor do projeto incluirá os seguintes serviços:  Seleção, entrevista e admissão do consultor;  Direção e supervisão comercial do projeto, consultoria em ação comercial, mediante reuniões periódicas de seguimento;  Substituição dos consultores que não se enquadrem no espírito da prestação de serviços ou, em termos de qualidade da sua prestação, o seu trabalho não seja satisfatório. A substituição de qualquer elemento da equipa comercial afeta, será feita por acordo entre as partes, assim se justifique, no prazo máximo de 15 dias, após acordo e não terá qualquer custo adicional para o Cliente;  A responsabilidade pela contratação dos consultores, estabelecendo com os mesmos um contrato de trabalho;  Ações de formação inicial e coaching, asseguradas e devidamente direcionadas para a função, a todos os consultores contratados para o projeto;  Designação de um Gestor de Cliente que fará toda a coordenação dos meios e recursos afetos ao projeto e que estabelecerá a interligação com o Cliente no sentido de se atingirem os objetivos contratuais;
  6. 6. safespace 2015  Realização periódica de reuniões com a respetiva equipa para análise do cumprimento dos objectivos, nível de performance, para dinamizar a prestação de serviço, responder com eficiência e eficácia às solicitações de Cliente, garantindo o apoio direto e personalizado quer ao Cliente, quer aos nossos consultores;  Os meios de recrutamento que propomos utilizar passam numa primeira fase pela pesquisa qualificada na nossa base de dados de candidatos e anúncios em diferentes canais; Para a elaboração da proposta de serviços, habitualmente consideramos a seguinte informação, de acordo com os requisitos do Cliente:  Perfil do consultor comercial / competências e atribuições;  Caracterização da função do consultor comercial;  Descrição do negócio, linha (s) de produto / serviço (s) a comercializar;  Mercado (s) alvo;  Volume médio mensal de vendas, estimado por consultor comercial;  Tipo de venda: direta, consultiva;  Orientação para angariação e/ou serviço e gestão de cliente: rácio % de tempo dedicado  Objetivos de vendas: estratégicos ou de volume;  Zonas de trabalho;
  7. 7. safespace 2015 safespace E-Mail: info@safespace.one Pág .Web: www.safespace.one Blog: http://safespace.one Outra pág web. de serviços: www.safespace.link CONTACTO : JOÃO VASCONCELOS SIMÃO

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