O documento discute como criar um cargo informal dentro de uma empresa quando o indivíduo não se encaixa em nenhum cargo existente. Ele sugere um workshop para criar um novo cargo, destacando que é necessário considerar os negócios da empresa, a motivação do indivíduo e a reputação construída. Além disso, ressalta que mudanças radicais de cargo devem levar em conta esses três aspectos.