CRM Correio Motors

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CRM Correio Motors

  1. 1. É uma estratégia de negócio orientada para o clienteconcebida para otimizar o lucro e a satisfação.Utilizando para isso ferramentas tecnológicas quepermitem a empresa manter um bom relacionamento.Essa ferramenta permite registrar todas as interações deinformações relevantes dos clientes, potenciais clientes,fornecedores e concorrentes.
  2. 2. Deixa uma visão ampla, única e coerente do cliente, quer ainformação venha das vendas, do serviço ao cliente ou aindado marketing.Facilita a empresa melhorar seus serviços e produtos com acaptação das respostas dos clientes.Permitindo o administrador ter uma fotografia da situação atualdas vendas, campanhas de marketing e do serviço ao cliente.Evitando dessa forma ilusões de que tudo vai bem,identificando possíveis falhas e necessidades de mudança.
  3. 3. Com o CRM da Correio Motors, vocêamplia seu poder de avaliação da eficáciadas ações da área comercial, marketing eserviços aos clientes
  4. 4. Tenha uma relação direta com seu cliente (one to one) fidelizando e atendendo de forma personalizada.Identifique seus melhores clientes e atenda com excelência.
  5. 5. Com a análise do CRM vocêpoderá mudar suasestratégias na hora certa deacordo com os indicadoresde mercado, evitandopossíveis prejuízos.
  6. 6. Identifique, monitore e transforme prospectsem clientes.
  7. 7. CRM . Processos
  8. 8. Conheça algumas telas
  9. 9. Abertura de chamado
  10. 10. Análise de insucessos
  11. 11. Atendimento ao cliente
  12. 12. Consulta de chamados
  13. 13. Montagem de propostas frotista
  14. 14. Proposta frotista
  15. 15. Objetivos da venda
  16. 16. Retorno de campanhas de mídia
  17. 17. SAC
  18. 18. Taxa conversão
  19. 19. Confira alguns Cases que utilizam oCRM Correio Motors
  20. 20. Quem é a Correio MotorsConstituída em 2004 por profissionais com mais de20 anos de experiência no ramo, a Correio Motors éuma empresa especializada no desenvolvimento desoftwares e sites para o segmento automotivo.
  21. 21. Equipe Correio MotorsContando com profissionais especializados emwebdesign, desenvolvimento de sistemas,programação para internet e usabilidade. Utilizamos datecnologia para fornecer os melhores serviços esoluções para sua empresa.Com profissionais que se dedicam exclusivamente aoatendimento de nossos clientes, temos a estruturanecessária para que nossos clientes caminhem comeficiência e total tranquilidade.
  22. 22. Compromisso com o clienteA alta qualidade dos serviços prestados aliadaao compromisso em gerar resultados aosclientes tem propiciado a Correio Motorsrelacionamentos duradouros e bem sucedidoscom empresas de no segmento automotivo.
  23. 23. Nossa missãoBuscar os melhores resultados, através decompromisso e respeito ao cliente,oferecendo soluções de custoacessível e alta qualidade.

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