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Soluciones de tecnologías de
                           la información


                           Luis Fernando Arias Noreña
                                                                                  Magister en Docencia e Investigación
                                                                                  Universitaria, Universidad Autónoma del
INFORMACIÓN                                                                       Caribe (Barranquilla, Colombia)
PERSONAL                                                                          Especialista en Administración del
Fecha y Lugar de                                                                  Talento Humano Para el Siglo XXI,
Nacimiento: Junio 27 de                                                           Universidad del Valle y Universidad Penn
1952, Medellín, Ant.                                                              State (EE.UU).

                                                                                  Ingeniero Industrial, U. Autónoma de
Cedula de Ciudadanía:                                                             Occidente.
14’983.757                                                                        Estudios del Desarrollo para el Tercer
                                                                                  Mundo, Universidad de Oslo (Noruega).

                                                                                  Dirección de Ventas y Desarrollo
DATOS DE CONTACTO                                                                 Humano, Success Motivation
                          Experiencia como Consultor, Instructor y
Teléfono:                 Asesor en Empresas como:                                International ”SMI” (Waco, Texas, EE.UU.
(+ 57) (+8) 683 7493                                                              y México)
                          Tecnoquímicas, Gases del Caribe, Promigas,
                          Jhonson & Jhonson, Carvajal, Publicar, Harinera         Instructor Internacional, JAYCESS
                          del Valle, Diario El País, Good Year, Cooperativa
Móvil:
                          Solidarios, Unicentro, Electro Japonesa, Casa           Chamber International “J.C.I.” (Puerto
(+57) 315 747 4084        Color, Acopi, Telecom, Municipio de Yumbo,              Rico)
                          Cámara       Júnior     de    Colombia,     Cidema,
                          Confamiliar, I.S.S., Colpozos, Hospital Universitario    Ingeniero industrial, Universidad
                          Evaristo García, Fundamor, Selección de fútbol
Correo Electrónico:                                                               Catedrático Universitario y (Cali,
                                                                                   Autónoma del Occidente Docente
                          de Colombia México 86, Corporación Deportiva
ariasnorena@hotmail.com   América, Cortulúa, Plantas Selectas, Industrias         Invitado de Instituciones como:
                                                                                   Colombia)
                          Tiber, Casa Behar, Coldeportes, Asocaña, Ingenio        Universidad         Javeriana,     ICESI,
ariasnorena@yahoo.com
                          Riopaila, Levapan, Teletulúa, Método Silva,             Universidad Autónoma del Caribe,
                          Método PHI, Abcdemarpav, Centro Auxiliar de             Universidad del Atlántico, Universidad
                          Servicios Docentes “CASD”, Liceo Farallones del
Lugar de Domicilio:                                                               del Valle, Universidad Autónoma del
                          Valle de Lily, Banco Popular, Cámara de
Villavicencio, Meta,      Comercio, Pinsky & Asociados, Aneiap,                   Occidente, Universidad San Martin, CUC,
Colombia
                          Tecnofuego, Radiadores del Caribe, Proambiente,         Universidad del Meta, Universidad
                          Proveedor Naval, Plenitud, Asocentro, Coomeva,          Católica y Universidad Antonio Nariño.
                          Fundación Carvajal, Tecnoseg, Seguros Bolívar,
                          Escobar & Valderruten, Electro comercial, Asyco,
                          Electrocol, Warner Lambert, Yanguas Joyeros,            En Pregrado y Postgrado, en las
                          Almacén La Música, Lonja de Propiedad Raíz,             Asignaturas de:
                          Rivas Urrea, Ceat General, Todelar, Municipio de        Producción,        Gestión       Humana,
                          Cali, Printex Impresores, Almacenes Jorge Arabia,       Elaboración y Evaluación de Proyectos,
                          Cosmocentro, C.C. Chipichape, Fuerza Aérea              Salarios, Espíritu empresarial, Gerencia
                          Colombiana, Lácteos del Campo, Legis,                   (Planeación) Estratégica, Gerencia de
                          Asociación Técnica Automotriz (ATA), Nacional           Proyectos,         Investigación      de
                          De Chocolate, Zenú, Noel, CEIPA, Colombina,             Operaciones, Liderazgo, Creación de
                          Bancolombia...
                                                                                  Empresas, Políticas        de   Empresas,
                          Y más de 200 seminarios abiertos con                    Integración Latinoamericana, Métodos
                          personal de diferentes organizaciones.                  Modernos de Manufactura, Mercados,
                                                                                  Marketing, Procesos Administrativos.
                                                                                  Gestión Humana y Motivación.
Experiencia Laboral
                           Barranquilla - Cali Febrero 1984–Actual            Barranquilla Abril 2009 - Actual
PA ÍSES VISITA DO S        Consultoría Empresarial Ltda.                      Corporación Luz Dorada CORPOLUZ
                           GERENTE                                            CONSULTOR EMPRESARIAL
Ecuador
                                                                                  Dirección General de Proyectos de
Uruguay                         Dirección General de la Empresa.                  Gestión Empresarial.
Chile                           Consultor y Asesor Empresarial.                   Conferencista y Asesor.
                                Relación     con    Bancos,    Clientes,
México                                                                        Cali Febrero 1988-Noviembre 1990
                                Personal.
Estados Unidos                                                                CIDEMA, S.A.
                                Conferenciante de seminarios en más           GERENTE REGIONAL
Francia                         de 100 organizaciones en Colombia.
                                                                                  Dirección General de la Empresa en la
Alemania                                                                          Región.
Dinamarca                  Cali Abril 1994–Octubre 1996                           Personal,   Nómina,      Capacitación,
                           Almacenes Jorge Arabia S.A.                            Ventas, Compras, Bancos...
Suecia
                           LÍDER DE CAPACITACIÓN & SERVICIO AL
Finlandia                  CLIENTE                                            Cali Abril 1986-Enero 1988
Noruega                        Programar y Dirigir Capacitación.              Casa CATERPILLAR de Occidente
                               Responsable de la excelente atención a         GERENTE DE MERCADEO
Puerto Rico                                                                       Dirección de vendedores
                               clientes internos y externos.
                                                                                  Atención de Clientes
                               Planear nuevos servicios a los clientes.
                                                                                  Planeación y presupuestos de ventas
CON SU LTOR ,
CAPACITAD OR Y             Cargos Honorarios
ASESOR EN TEMA S
                           En la Corporación Luz Dorada CORPOLUZ
COMO:
                                                     Miembro
Excelencia Profesional.     Fundador.                                         En la Corporación Universitaria Autónoma
Motivación.                 Secretario de la Junta Directiva.                 de Occidente:
Servicio al Cliente.
                           En la organización Cámara Júnior de                 Miembro de la Asociación de Egresados.
                           Colombia:
Diagnostico de Clima                                                           Presidente de la Asociación de Egresados.
                            Vicepresidente de Capacitación (Cap.
Laboral.                    Chapinero) Bogotá.                                 Representante de Egresados a la Asamblea
                                                                               General de Miembros.
Desarrollo Humano.           Vicepresidente   Administrativo         (Cap.
                             Chapinero) Bogotá.                                Representante de Egresados en el Consejo
Calidad Total.                                                                 Directivo.
                             Vicepresidente de la Comunidad (Cap.
Planeación Estratégica.      Barranquilla) Barranquilla.
Autoconocimiento.
                                                                              En el Comité de apoyo al Valle del Cauca.
                             Vicepresidente de Capacitación (Cap. Cali)i.     (Organizado por el Instituto, FES de
Gerencia Administrativa.     Durante el ejercicio del cargo, se logró el      Liderazgo –IFL-, y el Comité empresarial
                             convenio entre la C.J.C y el Centro de           Permanente del Valle):
Valores
                             Capacitación de Aguablanca CUAO, para
Organizacionales.            la capacitación de Líderes.                       Miembro Activo del Comité de Formación y
                                                                               Educación Ciudadana.
Investigación y              Director del programa “Ejecutivo del año”
Desarrollo.                  (Cap. Cali) Cali.
                                                                              En la Fundación Dar Amor “Fundamor”.
Educacion.                   Presidente (Cap. Cali) Cali.
                                                                               Integrante del Voluntariado.
                             Instructor Internacional J.C.I (Internacional)
                             Puerto Rico.
Cursos Realizados
                            Universidad de Oslo.                               Instituto FES de Liderazgo
                            Oslo (Noruega)                                     Cali
                              Estudios de Desarrollo para el Tercer Mundo        Liderazgo para el Valle del Cauca.
PER FIL PR O FESIONA L      Corporación Calidad –Juse-                         Asotextil
                            Bogotá                                             Cali
Consultor y Asesor            Calidad Total para la Alta Gerencia                Reingeniería en Ventas y Servicios.
Empresarial de temas de
                            Success Motivation International “SMI”             Corporación Calidad
Cultura Organizacional,     (Texas, EE.UU.) y México.                          Cali
Planeación Estratégica,       Dirección de Ventas y Desarrollo Humano.           Gemba – Kayzen
Ventas, Servicio al
                            JAYCESS Chamber International “J.C.I”              FENALCO
Cliente, Educación y        Puerto Rico                                        Cali
Sensibilización hacia la      Instructor de Instructores                         Cultura del Servicio
Calidad.
                            FENALCO                                            *Silva Mind Control
                            Cali                                               Cali
Catedrático Universitario
                              Gerencia de la Calidad Total.                      Curso Básico y Curso Superior
y Ponente de diferentes
Universidades en            Inexmo                                             *Caminos I y II Happiness Now Inc.
                            Bogotá                                             Cali
Colombia.
                              Gerencia Estratégica y Mercadeo.                   Curso Básico y Curso Superior sobre
                                                                                 Excelencia Personal.
                            Instituto FES de Liderazgo
                            Cali                                               *Desarrollo PHI
PION ER O EN LA
                              Naturaleza y Estilos de Liderazgo.               Cali
IM PLEM ENTACIÓN D E
                                                                                 Curso de la expansión de la Conciencia.
TEM A S C OM O:             Universidad Santiago de Cali.
                            Cali                                               *Dinámica Mental
La Empresa Más                Perfeccionamiento      en       la    Docencia   Cali
Importante del Mundo,         Universitaria.                                     Curso sobre el desarrollo de la Mente.
“YO C.A.”
                            Universidad Autónoma del Caribe                    ANEIAP
“Humanos vs                 B/quilla                                           Barranquilla
Infrahumanos”
                              Investigación en la Educación.                     Teoría de las Restricciones
Inteligencia Espiritual
                            Universidad Autónoma del Caribe                    *Meditación Transcendental y Sidhis MT
La Calidad la Clave del     B/quilla                                           Medellín
Éxito para el Siglo XXI        Reestructuración de Currículos.
“La Rueda de La Vida”       Universidad    Autónoma       de       Occidente   *Ciencia       Mental                      Aura
                              Cali                                                Cali
“Competencia                   Planeación y Organización de Clases.
Conciente”                                                                     *Cursos sobre      Reingeniería
                            Sena
                            Cali                                               Humana
                              C.A.P en Supervisión Administrativa.
Capacitador de las Conferencias
                                        AMPP en el Liderazgo.
                                        Análisis del Mercado.
F OR M A C I ÓN                         Calidad en la Educación
                                        Superior.
A C A D ÉM IC A
                                        Calidad Total.
                                        Cambiar o Perecer.
Magister en Docencia e                  Comunicación
Investigación                           Organizacional.
                                        Crecimiento Personal.
Universitaria.
                                        Cultura de la Calidad.
                                        Empresarismo.
Especialista en                         Escuela de Ventas.
Administración del                      Espíritu Emprendedor y su
                                        Ambiente.
Talento Humano Para el
                                                                     La Calidad la Clave del Éxito
Siglo XXI .                                                          en el Siglo XXI.
                                                                     La Clave del Éxito.
I n g e ni e r o I n d u s t ri al .                                 La Motivación.
                                                                     La Nueva Dimensión de la
                                                                     Calidad en la
Estudios del Desarrollo                                              Administración.
para el Tercer Mundo.                                                Liderazgo Efectivo en
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Dirección de Ventas y
                                                                     Emprendedora.
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                                                                     Vendedores.
Gerencia de la Calidad                                               Merchandising.
Total.                                                               Ser Empresario.
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                                          Gerencia del Cambio.
                                          Gerencia Estratégica
Planeación y
                                          Ventas.
Organización de Clases.                   Gestores Comunitarios.
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Gemba – Kayzen.                           Dirección.
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Teoría de las Restricciones               Creatividad.
                                          Inteligencia Emocional.
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Artículos Publicados
                                                                                      “ALCANCE Y ILIMITACIÓN DE LA
                                                                                      CALIDAD TOTAL”
P E R F I L P R OF E S I O N A L
                                                                                      “1992 AÑO DE LA CALIDAD
                                                                                      TOTAL”
Consultor y Asesor
Empresarial de temas de                                                               “CALIDAD        TOTAL:       UNA
Cultura Organizacional,                                                               INVERSIÓN”
Planeación Estratégica,
                                                                                      “SI A IMPUESTO,       PERO   CON
Ventas, Servicio al                                                                   CALIDAD TOTAL”
Cliente y Sensibilización
                                                                                 Son algunos artículos escritos y
hacia la Calidad.                                                                Publicados por la prensa nacional
                                                                                 (Diario El País y Diario El Tiempo).
Catedrático Universitario
y Ponente de diferentes
                                   Escritos Elaborados
Universidades en                   “CALIDAD TOTAL LA CLAVE DEL CRECIMIENTO POSITIVO”
                                   Escrito presentado como ponencia en el tema: “Calidad” dentro del X Congreso Nacional
Colombia                           de Ingenieros Industriales y Administradores. Organizado por “Socia”, y realizado en
                                   Bucaramanga en agosto de 1992. Esta ponencia, se hizo merecedora a la “Mención de
                                   Honor”, a la mejor ponencia sobre el tema Calidad, de dicho congreso, entre más de veinte
                                   ponencias de todo el país.
DATOS DE CONTACTO
Teléfono:                          Su principal argumento, está en demostrar que mientras no exista Calidad Total en la
                                   GENTE de una organización, es imposible que la organización tenga calidad total.
(+ 57) (+8) 683 7493
                                   “EDUCACIÓN PRIORIDAD PARA EL DESARROLLO”
                                   Escrito presentado como trabajo final para aprobar el Curso de “ESTUDIOS DE
Móvil:
                                   DESARROLLO INTERNACIONAL PARA EL TERCER MUNDO”, realizado en la Universidad de
(+57) 315 747 4084                 Oslo (Noruega), donde participamos alumnos de más de 20 países del orbe.

                                   Este escrito fue calificado como el mejor de los trabajos presentados en el Curso. Su
Correo Electrónico:                argumento principal demuestra que es inútil seguir desarrollando economías, sistemas,
ariasnorena@hotmail.com            métodos; mientras no le entreguemos al SER HUMANO las herramientas para su propio
                                   desarrollo.
ariasnorena@yahoo.com
                                   “ALGO MAS QUE EDUCACIÓN: LA CLASE DE EDUCACIÓN”
Lugar de Domicilio:                Escrito elaborado y enviado para participar en el “Concurso Carlos Lacalle de Educación
                                   Iberoamericana 1994”, convocado por la O.E.I. El argumento principal de este escrito es
Villavicencio, Meta,               mostrar como en esta época de rápidos cambios se hace indispensable educar al ser
Colombia                           humano primero en el autoconocimiento.

                                   “CALIDAD TOTAL EN LOS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS”
                                   Escrito para sustentar y soportar el Seminario – Taller de Inducción a los estudiantes
                                   universitarios que ingresan a primer semestre en la Corporación Autónoma de Occidente,
                                   en el programa de Electrónica y en el programa de Ingeniería Eléctrica, con resultados
                                   altamente positivos. Dentro de este programa dirigí dos cursos para preparar docentes que
                                   dirijan el Seminario –Taller.

                                   “GANO EL XX SEMESTRE (SIGLO) LA UNIVERSIDAD LATINA?”

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  • 1. Soluciones de tecnologías de la información Luis Fernando Arias Noreña Magister en Docencia e Investigación Universitaria, Universidad Autónoma del INFORMACIÓN Caribe (Barranquilla, Colombia) PERSONAL Especialista en Administración del Fecha y Lugar de Talento Humano Para el Siglo XXI, Nacimiento: Junio 27 de Universidad del Valle y Universidad Penn 1952, Medellín, Ant. State (EE.UU). Ingeniero Industrial, U. Autónoma de Cedula de Ciudadanía: Occidente. 14’983.757 Estudios del Desarrollo para el Tercer Mundo, Universidad de Oslo (Noruega). Dirección de Ventas y Desarrollo DATOS DE CONTACTO Humano, Success Motivation Experiencia como Consultor, Instructor y Teléfono: Asesor en Empresas como: International ”SMI” (Waco, Texas, EE.UU. (+ 57) (+8) 683 7493 y México) Tecnoquímicas, Gases del Caribe, Promigas, Jhonson & Jhonson, Carvajal, Publicar, Harinera Instructor Internacional, JAYCESS del Valle, Diario El País, Good Year, Cooperativa Móvil: Solidarios, Unicentro, Electro Japonesa, Casa Chamber International “J.C.I.” (Puerto (+57) 315 747 4084 Color, Acopi, Telecom, Municipio de Yumbo, Rico) Cámara Júnior de Colombia, Cidema, Confamiliar, I.S.S., Colpozos, Hospital Universitario Ingeniero industrial, Universidad Evaristo García, Fundamor, Selección de fútbol Correo Electrónico: Catedrático Universitario y (Cali, Autónoma del Occidente Docente de Colombia México 86, Corporación Deportiva ariasnorena@hotmail.com América, Cortulúa, Plantas Selectas, Industrias Invitado de Instituciones como: Colombia) Tiber, Casa Behar, Coldeportes, Asocaña, Ingenio Universidad Javeriana, ICESI, ariasnorena@yahoo.com Riopaila, Levapan, Teletulúa, Método Silva, Universidad Autónoma del Caribe, Método PHI, Abcdemarpav, Centro Auxiliar de Universidad del Atlántico, Universidad Servicios Docentes “CASD”, Liceo Farallones del Lugar de Domicilio: del Valle, Universidad Autónoma del Valle de Lily, Banco Popular, Cámara de Villavicencio, Meta, Comercio, Pinsky & Asociados, Aneiap, Occidente, Universidad San Martin, CUC, Colombia Tecnofuego, Radiadores del Caribe, Proambiente, Universidad del Meta, Universidad Proveedor Naval, Plenitud, Asocentro, Coomeva, Católica y Universidad Antonio Nariño. Fundación Carvajal, Tecnoseg, Seguros Bolívar, Escobar & Valderruten, Electro comercial, Asyco, Electrocol, Warner Lambert, Yanguas Joyeros, En Pregrado y Postgrado, en las Almacén La Música, Lonja de Propiedad Raíz, Asignaturas de: Rivas Urrea, Ceat General, Todelar, Municipio de Producción, Gestión Humana, Cali, Printex Impresores, Almacenes Jorge Arabia, Elaboración y Evaluación de Proyectos, Cosmocentro, C.C. Chipichape, Fuerza Aérea Salarios, Espíritu empresarial, Gerencia Colombiana, Lácteos del Campo, Legis, (Planeación) Estratégica, Gerencia de Asociación Técnica Automotriz (ATA), Nacional Proyectos, Investigación de De Chocolate, Zenú, Noel, CEIPA, Colombina, Operaciones, Liderazgo, Creación de Bancolombia... Empresas, Políticas de Empresas, Y más de 200 seminarios abiertos con Integración Latinoamericana, Métodos personal de diferentes organizaciones. Modernos de Manufactura, Mercados, Marketing, Procesos Administrativos. Gestión Humana y Motivación.
  • 2. Experiencia Laboral Barranquilla - Cali Febrero 1984–Actual Barranquilla Abril 2009 - Actual PA ÍSES VISITA DO S Consultoría Empresarial Ltda. Corporación Luz Dorada CORPOLUZ GERENTE CONSULTOR EMPRESARIAL Ecuador Dirección General de Proyectos de Uruguay Dirección General de la Empresa. Gestión Empresarial. Chile Consultor y Asesor Empresarial. Conferencista y Asesor. Relación con Bancos, Clientes, México Cali Febrero 1988-Noviembre 1990 Personal. Estados Unidos CIDEMA, S.A. Conferenciante de seminarios en más GERENTE REGIONAL Francia de 100 organizaciones en Colombia. Dirección General de la Empresa en la Alemania Región. Dinamarca Cali Abril 1994–Octubre 1996 Personal, Nómina, Capacitación, Almacenes Jorge Arabia S.A. Ventas, Compras, Bancos... Suecia LÍDER DE CAPACITACIÓN & SERVICIO AL Finlandia CLIENTE Cali Abril 1986-Enero 1988 Noruega Programar y Dirigir Capacitación. Casa CATERPILLAR de Occidente Responsable de la excelente atención a GERENTE DE MERCADEO Puerto Rico Dirección de vendedores clientes internos y externos. Atención de Clientes Planear nuevos servicios a los clientes. Planeación y presupuestos de ventas CON SU LTOR , CAPACITAD OR Y Cargos Honorarios ASESOR EN TEMA S En la Corporación Luz Dorada CORPOLUZ COMO: Miembro Excelencia Profesional. Fundador. En la Corporación Universitaria Autónoma Motivación. Secretario de la Junta Directiva. de Occidente: Servicio al Cliente. En la organización Cámara Júnior de Miembro de la Asociación de Egresados. Colombia: Diagnostico de Clima Presidente de la Asociación de Egresados. Vicepresidente de Capacitación (Cap. Laboral. Chapinero) Bogotá. Representante de Egresados a la Asamblea General de Miembros. Desarrollo Humano. Vicepresidente Administrativo (Cap. Chapinero) Bogotá. Representante de Egresados en el Consejo Calidad Total. Directivo. Vicepresidente de la Comunidad (Cap. Planeación Estratégica. Barranquilla) Barranquilla. Autoconocimiento. En el Comité de apoyo al Valle del Cauca. Vicepresidente de Capacitación (Cap. Cali)i. (Organizado por el Instituto, FES de Gerencia Administrativa. Durante el ejercicio del cargo, se logró el Liderazgo –IFL-, y el Comité empresarial convenio entre la C.J.C y el Centro de Permanente del Valle): Valores Capacitación de Aguablanca CUAO, para Organizacionales. la capacitación de Líderes. Miembro Activo del Comité de Formación y Educación Ciudadana. Investigación y Director del programa “Ejecutivo del año” Desarrollo. (Cap. Cali) Cali. En la Fundación Dar Amor “Fundamor”. Educacion. Presidente (Cap. Cali) Cali. Integrante del Voluntariado. Instructor Internacional J.C.I (Internacional) Puerto Rico.
  • 3. Cursos Realizados Universidad de Oslo. Instituto FES de Liderazgo Oslo (Noruega) Cali Estudios de Desarrollo para el Tercer Mundo Liderazgo para el Valle del Cauca. PER FIL PR O FESIONA L Corporación Calidad –Juse- Asotextil Bogotá Cali Consultor y Asesor Calidad Total para la Alta Gerencia Reingeniería en Ventas y Servicios. Empresarial de temas de Success Motivation International “SMI” Corporación Calidad Cultura Organizacional, (Texas, EE.UU.) y México. Cali Planeación Estratégica, Dirección de Ventas y Desarrollo Humano. Gemba – Kayzen Ventas, Servicio al JAYCESS Chamber International “J.C.I” FENALCO Cliente, Educación y Puerto Rico Cali Sensibilización hacia la Instructor de Instructores Cultura del Servicio Calidad. FENALCO *Silva Mind Control Cali Cali Catedrático Universitario Gerencia de la Calidad Total. Curso Básico y Curso Superior y Ponente de diferentes Universidades en Inexmo *Caminos I y II Happiness Now Inc. Bogotá Cali Colombia. Gerencia Estratégica y Mercadeo. Curso Básico y Curso Superior sobre Excelencia Personal. Instituto FES de Liderazgo Cali *Desarrollo PHI PION ER O EN LA Naturaleza y Estilos de Liderazgo. Cali IM PLEM ENTACIÓN D E Curso de la expansión de la Conciencia. TEM A S C OM O: Universidad Santiago de Cali. Cali *Dinámica Mental La Empresa Más Perfeccionamiento en la Docencia Cali Importante del Mundo, Universitaria. Curso sobre el desarrollo de la Mente. “YO C.A.” Universidad Autónoma del Caribe ANEIAP “Humanos vs B/quilla Barranquilla Infrahumanos” Investigación en la Educación. Teoría de las Restricciones Inteligencia Espiritual Universidad Autónoma del Caribe *Meditación Transcendental y Sidhis MT La Calidad la Clave del B/quilla Medellín Éxito para el Siglo XXI Reestructuración de Currículos. “La Rueda de La Vida” Universidad Autónoma de Occidente *Ciencia Mental Aura Cali Cali “Competencia Planeación y Organización de Clases. Conciente” *Cursos sobre Reingeniería Sena Cali Humana C.A.P en Supervisión Administrativa.
  • 4. Capacitador de las Conferencias AMPP en el Liderazgo. Análisis del Mercado. F OR M A C I ÓN Calidad en la Educación Superior. A C A D ÉM IC A Calidad Total. Cambiar o Perecer. Magister en Docencia e Comunicación Investigación Organizacional. Crecimiento Personal. Universitaria. Cultura de la Calidad. Empresarismo. Especialista en Escuela de Ventas. Administración del Espíritu Emprendedor y su Ambiente. Talento Humano Para el La Calidad la Clave del Éxito Siglo XXI . en el Siglo XXI. La Clave del Éxito. I n g e ni e r o I n d u s t ri al . La Motivación. La Nueva Dimensión de la Calidad en la Estudios del Desarrollo Administración. para el Tercer Mundo. Liderazgo Efectivo en Épocas de Cambio. Liderazgo y Actitud Dirección de Ventas y Emprendedora. Desarrollo Humano. Marketing para Vendedores. Gerencia de la Calidad Merchandising. Total. Ser Empresario. Talento Humano. Espíritu Empresarial. Técnica de Ventas. Gerencia Estratégica y Excelencia en Ventas. Mercadeo. Gerencia de la Calidad. Gerencia del Cambio. Gerencia Estratégica Planeación y Ventas. Organización de Clases. Gestores Comunitarios. Habilidades de la Gemba – Kayzen. Dirección. Habilidades y Reingeniería en Ventas y Competencias Servicios. Gerenciales. Innovación y Teoría de las Restricciones Creatividad. Inteligencia Emocional. Inteligencia Espiritual.
  • 5. Artículos Publicados “ALCANCE Y ILIMITACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL” P E R F I L P R OF E S I O N A L “1992 AÑO DE LA CALIDAD TOTAL” Consultor y Asesor Empresarial de temas de “CALIDAD TOTAL: UNA Cultura Organizacional, INVERSIÓN” Planeación Estratégica, “SI A IMPUESTO, PERO CON Ventas, Servicio al CALIDAD TOTAL” Cliente y Sensibilización Son algunos artículos escritos y hacia la Calidad. Publicados por la prensa nacional (Diario El País y Diario El Tiempo). Catedrático Universitario y Ponente de diferentes Escritos Elaborados Universidades en “CALIDAD TOTAL LA CLAVE DEL CRECIMIENTO POSITIVO” Escrito presentado como ponencia en el tema: “Calidad” dentro del X Congreso Nacional Colombia de Ingenieros Industriales y Administradores. Organizado por “Socia”, y realizado en Bucaramanga en agosto de 1992. Esta ponencia, se hizo merecedora a la “Mención de Honor”, a la mejor ponencia sobre el tema Calidad, de dicho congreso, entre más de veinte ponencias de todo el país. DATOS DE CONTACTO Teléfono: Su principal argumento, está en demostrar que mientras no exista Calidad Total en la GENTE de una organización, es imposible que la organización tenga calidad total. (+ 57) (+8) 683 7493 “EDUCACIÓN PRIORIDAD PARA EL DESARROLLO” Escrito presentado como trabajo final para aprobar el Curso de “ESTUDIOS DE Móvil: DESARROLLO INTERNACIONAL PARA EL TERCER MUNDO”, realizado en la Universidad de (+57) 315 747 4084 Oslo (Noruega), donde participamos alumnos de más de 20 países del orbe. Este escrito fue calificado como el mejor de los trabajos presentados en el Curso. Su Correo Electrónico: argumento principal demuestra que es inútil seguir desarrollando economías, sistemas, ariasnorena@hotmail.com métodos; mientras no le entreguemos al SER HUMANO las herramientas para su propio desarrollo. ariasnorena@yahoo.com “ALGO MAS QUE EDUCACIÓN: LA CLASE DE EDUCACIÓN” Lugar de Domicilio: Escrito elaborado y enviado para participar en el “Concurso Carlos Lacalle de Educación Iberoamericana 1994”, convocado por la O.E.I. El argumento principal de este escrito es Villavicencio, Meta, mostrar como en esta época de rápidos cambios se hace indispensable educar al ser Colombia humano primero en el autoconocimiento. “CALIDAD TOTAL EN LOS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS” Escrito para sustentar y soportar el Seminario – Taller de Inducción a los estudiantes universitarios que ingresan a primer semestre en la Corporación Autónoma de Occidente, en el programa de Electrónica y en el programa de Ingeniería Eléctrica, con resultados altamente positivos. Dentro de este programa dirigí dos cursos para preparar docentes que dirijan el Seminario –Taller. “GANO EL XX SEMESTRE (SIGLO) LA UNIVERSIDAD LATINA?”