1. MS Zune jako kopie Apple iPod/iTunes
Julia Gorbatiuc

2.  Vstup na trh
 Zune vs iPod
 Zune Pass vs iTunes
 Financování
 Proč to tak dopadlo?

3.  Media přehrávač Zune
 Media player software pro Windows
 Zune Music Pass – subscribtion service
 Zune Marketplace
 Media software pro Mobile Phone

4.  2001 – Rhapsody (2011-750 tis.
uživatelů, 11 mln. skladeb)
 2001 – iPod (za 3 měsíce 125 tis. kusů)
 2003 – iTunes prodej 25 mln. skladeb
 2005 – iPod nano
 2006 – iTunes prodej 1mld. Skladeb

6. Client (Windows)
Information Worker
(Office)
Server & Tools (Windows
Server,
Exchange, SQL Server, etc)
Home Entertainment
(XBox)
MSN
Business Solutions
(CRM, SBA)
Mobile (Windows Mobile)

7.  Nový trend, SaaS – přesun aplikaci na Internet
 Internetové aplikace – propadák (válcuje
Google)
 Ani Office jíž není jistota..
OpenOffice, GoogleDoc
 Velká rivalita mezi Apple a Microsoft
◦ Microsoft měl stat Killer of Apple

8.  Trh s digitální hudbou vykazoval neustálý
růst

9.  Uveden na trh v roce 2006 – první generace
 2007, 2008 – druhá a třetí generace
 2009 – ZUNE HD
 Říjen 2011 – stažení z výroby, přesun do
Windows Phone

10.  Design podobný classic  iPod nano, iPod
iPodu Shuffle, několik
 Héslo „Became social“ generaci iPodů
 iPod je Touch – chceme
 Technické problémy už jen na dotek
 2007 – prodáno 100
mln. Kusů
 Stejná cena  Stejná cena
Zune iPod

12.  31.12.08 První
generace ZUNO -
zamrzla
 Windows!  Apple a Windows
 2009 Zune HD – skvělé  Iphone, nikoho jíž
funkce nezajímají MP3
přehráváčí
 Tisíce a stovky tisíc
 Aplikace? Skoro žádné
aplikaci
Zune Apple iPod

13.  Zune Marketplace vstoupil na trh spolu s
Zune přehráváčem
 Původně nabízel 10 mln skladeb
 Postupně se rozšířil na 14 mln.
 Uvedl nový koncept:
◦ subscribe službu Zune Music Pass

14.  Od roku 2006  Od roku 2003
 http://www.zunepass.  2008 – první místo v
net/#/videos prodejích
 V roce 2010 17,9%  V roce 2010 – 64,5%
◦ online prodej filmů
Zune Pass/Zune
iTunes Store
Marketplace

15.  Strategie SUBSRIBTION  Strategie prodeje
◦ 14,99$/měsíc, vlastnictví ◦ 0,99$ skladba
10 písní ◦ 9,99$ album
◦ 2011 – 9,99$/ měsíc, bez  Nabízí navíc
10 písní ◦ Video
 Marketplace nabízí ◦ Hry
◦ Video ◦ Aplikace (500 tis. Pro
◦ Aplikace (9!) iPod)
◦ Knihy
Zuno Pass iTunes

16.  2010  Jíž v 2004 dostupnost
 Hudba ve 14 státech
◦ 9 států  V dnešní době
(USA, Australie, Evropa) dostupnost ve 42
 Pronájem filmů státech Evropy, Jižní
◦ 12 států Ameriky atd.
 V Japonsku během 4
dnů – prodej 1 milionů
skladeb
Zuno Pass/Marketplace iTunes

17. ZUNE (Microsoft) iPod, iTunes (Apple)
 Sází na funkcionalitu  Apple produkty jsou v
 Slabé budování první řádě záležitost
komunity MÓDY, PRESTIŽE, STAT
 Prodělečný hardware vs USU
výdělečný software  Budování provázané
 Několik ADHOC komunity (apps)
kampani (zahodí se  V roce 2009 ve většině
koncept Social) odstranění DRM
ochrany pro iTunes
Stores
 Týdenní akce

18.  Rok 2006
◦ 9 mln $ na reklamu
 Rok 2007
◦ 17 mln $ na reklamu (10% podíl)
 Rok 2008
◦ Pokles výnosu 54% (cca. 100 mln.$)
◦ Zune prodej 2 mln kusů, iPod – 220 mln. kusů
 Rok 2009
◦ Apple 73% podíl, Zune 2% podíl

19.  “The Zune has all the features of the iPod
except it’s not as good,” he said in 2006.
“Plus it can only download recordings of Bill
Gates singing.” Craig Ferguson
 "The Zune does a lot of marginal things
well, like digital radio, but none of them is
enough to get a consumer to say, 'Hey, I'll
buy that thing,'„ Peter Fader, marketing
profesor, 2008

20.  Pozdní vstup na trh (iPod vstoupil v roce
2001)
 Zaměření se na Americký trh
 Za produktem nestál dlouhodobý
marketingový koncept

21.  Cíl Zune byl „jak porazit iPod“ místo „Co chce
zákazník“
 Inovativní koncept? Nový nápad, myšlenka?
 Slabší kompatibilita, než u iPodu

22.  http://en.wikipedia.org/wiki/ITunes_Store
 http://en.wikipedia.org/wiki/Zune_Marketplace#Zune_Marketpla
ce
 http://www.podcastingnews.com/content/2009/01/zune-
death-watch-microsoft-zune-revenues-plummet/
 http://www.macobserver.com/tmo/article/Microsoft_Hires_New_
Ad_Agency_Revamps_Zune_Marketing/
 http://knowledge.wharton.upenn.edu/article.cfm?articleid=2348
 http://www.roughlydrafted.com/2007/11/22/why-microsofts-
zune-is-still-failing/
 http://www.zunepass.net/#/videos
 http://thenextweb.com/microsoft/2011/02/08/zune-ate-
apples-movie-sales-market-share-in-2010/
 http://savolainen.wordpress.com/2007/09/
 http://www.belshe.com/2007/01/04/microsofts-revenue-
breakdown-2003-2006/