Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku
1. Jak i po co budowad społecznośd
użytkowników?
AdTaily od kuchni po roku
http://www.adtaily.com
Julia Krysztofiak-Szopa | julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
2. Jesteśmy start-upem, którego
największą wartością są użytkownicy
Platforma Pracujemy
sprzedaży reklam w w 4 miastach,
długim ogonie Internetu pełną parą od 9 miesięcy
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com 2
3. Początek: jak znieśd jajko nie mając kury?
Jak budowad
zasięg nie
mając jeszcze
reklam?
Jak pozyskiwad
reklamy
nie mając
jeszcze zasięgu?
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
3
4. Postanowiliśmy zbudowad społecznośd
Crowdsouring wiedzy
o efektywnym
wykorzystaniu
systemu
cele
Uczestniczą w
tworzeniu narzędzi
wspomagających
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
4
5. Jakich narzędzi użyliśmy?
• Blog firmowy
• Konkursy i akcje społecznościowe
• Teksty know-how
• Pytania o feedback
• Mikroblogi
• Grupa na GoldenLine
• Google Alert
• Zauważamy każdą wzmiankę o AT
• Skrupulatny customer service
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
5
7. Narzędzia niezależnych deweloperów
Alternatywne katalogi wydawców w
czasach, gdy sami ich jeszcze nie mieliśmy
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
7
8. Credo: komunikacja ≠ marketing
• Identyfikuj potrzeby użytkowników
• Szybko odpowiadaj na ich pytania
• Informuj, że reagujesz na problemy
• Jeśli nie możesz od razu, daj znad, że dostałeś
wiadomośd
• Nie atakuj Użytkownika, on ma zawsze rację
(w jakimś zakresie ;)
• Uczestnicz w dyskusjach na blogach i forach
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
8
9. Konkrety, czyli jak się ma do $
Wzrost liczby
klientów
Wzrost liczby
odsłon
widgetów
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
9
10. Wyzwania przed nami
• Rozpieszczanie użytkowników (np. telefony w
niedzielę o 9 rano…)
• Sprzeczne oczekiwania różnych grup
(Wydawcy chcą drogo, Reklamodawcy chcą
tanio)
• Potrzeba tradycyjnej formy komunikacji („Czy
na waszym blogu już jest ta informacja?”)
• Użytkownicy spod strzechy – „Mam problem,
proszę o szybką reakcję, pozdrawiam.”
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com
10
11. Tu nas spotkasz
Blog: www.adtaily.com/blog
Każdy musi coś ugryźd z budżetu
Grupa AdTaily
@julencja
@adtaily
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com 11
12. Dziękujemy za uwagę
Pytania?
julia@adtaily.com
marta@adtaily.com
Julia Krysztofiak-Szopa| julia@adtaily.com
Marta Klimowicz | marta@adtaily.com 12