GEZONDHEIDSZORGMIDDAG– EVIDENCE BASED ONDERWIJS Het gebruik van social media t.b.v. de binding naar studenten Judith van Hooijdonk en Myriam Deckers & Laurien Kok  Interactieve presentatie voor secretariaten / ondersteuners / docenten over het gebruik van social media ten behoeve van de binding naar studenten.

1. #gzhzmddg
11 juni @AbdijRolduc
Afbeelding: http://www.businessbox.nl/nieuws/1-ondernemen/1355-social-media-beinvloeden-ons-koopgedrag-positief-en-negatief.html
Social Media
Binden
&
Boeien

2. Judith van HooijdonkLaurien KokMyriam Deckers
I-adviseurManagementassistent
Lectoraat
Kennisontwikkeling
Vaktherapiën
Managementassistent
Creatieve Therapie
Wie zijn wij?

3. Welke social media gebruik jij?
wereldwijd 1 miljard
60% van Nederlanders, bijna 8 miljoen,
2,5 miljard updates per dag
2,7 miljard likes per dag
ruim 7 miljoen Nederlanders
gebruiken YouTube,
waarvan 1 miljoen dagelijks gebruik
wereldwijd 500 miljoen
12.000 tweets per seconde
1 op de 4 Nederlanders twittert, 3,3 miljoen
De helft maakt dagelijks actief gebruik
wereldwijd 200+ miljoen
bijna 4 miljoen Nederlandse account
waarvan 0,5 miljoen dagelijks gebruik
Nog geen 10% van de Nederlanders
heeft Google Plus account

4. Welke device gebruik jij daarvoor?
@afbeelding: http://edudemic.com/wp-content/uploads/2013/02/touch_screen_devices.jpg

5. http://youtu.be/Q8pyNHz6Pr0

6. Wat betekent dit?

7. Facebook
Bron: http://www.slideshare.net/UpstreamStrategies/social-media-in-het-hoger-onderwijs

8. Twitter
Bron: http://www.slideshare.net/UpstreamStrategies/social-media-in-het-hoger-onderwijs

9. Wat vind jij van social media?
ZINVOL ONZINNIG

10. Waarom Social Media?
Profilering
Informatie
Voorlichtíng
Interactie & gesprek
Contact

11. http://www.rankingz.com/nl/hoger-onderwijs-nederland/

12.  Social media maken ons dom
 Social media maken ons asociaal
 Social media is egotripperij, verkokering en oogkleppen
 Social media maken ons (geestes)ziek
 Social media tasten ons geheugen aan
 Social media zijn extreem manipulatief
 Social media voeden Big Brother-situaties
 Social media zetten aan tot terreur
 Social media voeden onze sensatiezucht
 Social media maken een einde aan privacy en creativiteit
De zwarte kant van social media

13. The ROI of Social Media
http://www.youtube.com/watch?v=r5yGJ-1d2l4&feature=share&list=PL972BC283FA9F2B57

14. Actueel - Authentiek - Attent - Alert
 Mond-tot-mondreclame wordt niet gemanaged
 De klant wil 1 ding: een behandeling die hem gelukkig maakt
 Trends: een toenemende behoefte aan goede service
De grootste paradox:
“We zeggen elke dag dat een tevreden medewerkers en klant
belangrijk is, maar we spenderen er te weinig energie aan.
Dit is de fundamentele oorzaak van het onbenutte
conversatiepotentieel”
Bron: Conversation Company van Steven van Belleghem

15. Richtlijnen?
Code of Conduct?
Gedragsregels?
JA NEE
Lees meer: http://2bejammed.org/tag/richtlijnen/

16.  gedraag je
we hebben het over ‘social’ media, dus wees beleefd en gedraag je netjes
 laat jezelf van je beste kant zien
bedenk hoe je overkomt en realiseer van te voren wat het effect van je woorden kunnen
zijn
 stuur mensen een bedankje
zo belangrijk, gebeurt veel te weinig
 doe je ellebogen van tafel
respect tonen is een basisattitude
 maak geen lawaai
als je je irritant gedraagt gaan mensen je negeren
 wees een goede vriend
doe ook eens een vriendendienst
 eet je groente op
dus niet alleen maar snoepen (halen) maar ook eens interesse in een ander tonen
(brengen)
 een mens is maar zo goed als zijn woord
alles draait om vertrouwen, wees oprecht en integer. Eerst denken dan praten, dus wees
bewust dat wat je online plaatst. Eens gezegd/geplaatst kan je nooit meer terug kunt
nemen (met excuses kan je wel de schade proberen te beperken)
Oma vertelthttp://2bejammed.org/2011/11/26/oma-vertelt/

17. Binden & Boeien
Creatieve Therapie & Bachelor studenten
Myriam Deckers

18. https://www.facebook.com/pages/Creatieve-Therapie-Hogeschool-Zuyd-Heerlen/113939898663585

19. Binden& Boeien
Lectoraat & Master of Arts Therapies studenten
Laurien Kok

20. http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4345659&trk=anet_ug_hm&goback=%2Egna_4345659

21. Meer lezen?
 Visie ING over de rol van sociale media in hun PR beleid
http://www.slideshare.net/INGNL/ing-pr-amp-social-media-2013
 Social Media in het Hoger Onderwijs / Marco Derksen #ncosm2013
http://www.slideshare.net/UpstreamStrategies/social-media-in-het-hoger-onderwijs
 Social media in het hoger onderwijs
http://koneksa-mondo.nl/2013/05/13/social-media-in-het-hoger-onderwijs-3/

22. Meer weten?
HTTP://DINGEN.ZUYD.NL
http://www.slideshare.net/jujuutje