Esitelmä metodikehityksestä, joka on tehty potilaiden osallistamiseksi sairaalaympäristöjen suunnitteluun. Pahvisairaalasta löytyy myös video osoitteessa http://vimeo.com/juhak/pahvisairaala
9. Patient
Centred
Care
“In PCC, the patient maintains responsibility for his or her health
care with help from the provider. This is a fundamental principle
of PCC that has not been addressed in the literature.”
– Robinson 2008
9
11. Tampereen yliopistollinen
keskussairaala
• Yhteistyö käynnistyi palvelumuotoilulla 2011
• uuden siiven suunnitteluyhteistyö käynnistyi 2012
• Suunnittelua halutaan viedä potilaskeskeiseen suuntaan
• Taikista palvelumuotoilija ja lavastussuunnittelija
• Kohteet: osasto ja poliklinikka
11
12. g from the physical to the metaphysical and from the material to the spiritual,
n by the output of search engines. By co-design we indicate collective creativit
ied across the whole span of a design process, as was intended by the name
l. Thus, co-design is a specific instance of co-creation. Co-design refers, for
Suunnittelua ohjaavat tekijät
, to the collective creativity of collaborating designers. We use co-design
er sense to refer to the creativity of designers and people not trained in
ng together in the design development •process. avoimia merkityksiä
• Potilas keskiöön Tuetaan
gure 2 shows a simple representation of•the design process today. Of note is the
• Prosessin alkuvaihe Rakenne (Int. Handbook of Participatory Design)
• Problem setting
rowing •emphasis on the front end. Formerly called ‘pre-design’, the fron
Kohde ymmärrettäväksi
• Envisioning
bes the many activities that take place in order to inform and inspire the explo
• Concretising
12
2. The front end of the design process has been growing as designers move closer
24. Mitä opimme?
• Pahviprototypointi on koukuttavaa
• Kiinnitä huomiota työpajaympäristön suunnitteluun
• Alkuvaiheessa merkitysten avoimuus on tärkeää
• Protoilu kytkee palveluprosessit palveluympäristöön
• Painota ohjaa keskustelua potilaiden kokemuksiin
• Kyseessä metodikokeilu, prototypoinnin integrointi
läpi prosessin
24
25. Kysymyksiä, kommentteja?
juha.kronqvist@aalto.fi
www.juhakronqvist.fi
The greatest challenge to any thinker is stating the problem in a way that will allow a solution.
-- Bertrand Russell
25