1. Optimizador de sitios web de Google
Borja Berzosa
Especialista de AdWords
Joan Baca
Especialista de AdWords
9 de Marzo de 2009
Google Confidential and Proprietary

2. Agenda
• Importancia de la optimización de las páginas de destino
• Introducción al Optimizador de sitios web de Google
• Caso práctico
• Preguntas y respuestas
Google Confidential and Proprietary

3. Importancia de la optimización de las
Contenido de destino
páginas
Google Confidential and Proprietary

4. Optimización del sitio web: ¿por qué es importante?
•Los usuarios emplean una media de 8 segundos* en un sitio web
antes de decidir si permanecen en él o no.
•Tanto los motores de búsqueda como las soluciones de análisis
y tráfico de AdWords ofrecen datos acerca de conversiones,
pero no llevan a los usuarios más allá de la página de destino
•El Optimizador de sitios web sí le ayuda a convertir a dichos
usuarios en compradores que aumenten el nivel de conversiones
y, en consecuencia, el retorno de su inversión (ROI).
La optimización de sitios web es un
paso clave para incrementar el ROI
*Fuente: MarketingSherpa, Landing Page Handbook
(Manual de páginas de destino), 2005
Google Confidential and Proprietary 4

5. ¿Por qué es importante?
El porcentaje de conversiones Conozco los problemas de mi
de mi sitio es bajo, pero no sé sitio web, pero no sé cómo
qué hacer para mejorarlo. solucionarlos.
No sé qué diseño de página me
ofrecerá mejores resultados.
Deseo mejorar mi sitio web, pero
las únicas soluciones disponibles
son servicios de consultoría o
productos de terceros bastante
caros. Deseo probar distintos
mensajes de marketing, pero no
sé cómo hacerlo.
Google Confidential and Proprietary

6. Introducción al Optimizador de sitios web
de Google
Google Confidential and Proprietary

7. Visión general del Optimizador de sitios web
El Optimizador de sitios web de Google es una herramienta de prueba
QUÉ gratuita que permite a los anunciantes probar qué combinación de
contenido de su sitio obtiene los porcentajes de conversión más
elevados.
Esta herramienta está especialmente diseñada para ayudar a los
anunciantes de Internet a convertir a más usuarios en clientes.
POR QUÉ
Actualmente, el Optimizador de sitios web está disponible para todos
CUÁNDO los usuarios, bien por medio de la interfaz de AdWords o en una
versión independiente.
Acceda a su cuenta de Google AdWords o a la versión
CÓMO independiente en: www.google.com/websiteoptimizer.
Google Confidential and Proprietary 7

8. Aplicaciones del Optimizador de sitios web
Proceso de análisis web
Optimizador de sitios web
Optimizar
contenido
Supervisar el
rendimiento
Atraer el tráfico
adecuado
Google Confidential and Proprietary 8

9. Optimización del sitio web: funcionamiento
Original Mejor combinación
Mejor combinación
1/3 usuarios el 14% realizan compras
Clientes que
visitan su
sitio web
Combinación 1
1/3 usuarios el 20% realizan compras
Combinación 2
Clientes que
1/3 usuarios el 2% realizan compras
realizan
conversiones
Variaciones de prueba
de la misma página
Google Confidential and Proprietary 9

10. La mejor plataforma de pruebas de Internet
Ventajas Características
Gratis Pruebas separadas A/B
Fácil de usar Pruebas múltiples
No influye en la optimización Pruebas de seguimiento
de motores de búsqueda Compatible con TODO el tráfico
Respaldada por Google Análisis estadístico
No resulta extraño un aumento Compatible con cualquier plataforma
de la conversión >25%
Actualizaciones trimestrales de las
Grupos de debate, tutoriales, funciones
red de asesores
Google Confidential and Proprietary 10

11. Pruebas múltiples y A/B
Google Confidential and Proprietary 11

12. Pruebas A/B: pruebe páginas completas
Página original (A) Variación nueva (B)
Variación nueva (C)
Google Confidential and Proprietary 12

13. Pruebas múltiples: pruebe varias secciones
de su página web
Realice pruebas de un título.
Realice pruebas de un título.
Realice pruebas de una imagen.
Realice pruebas de una imagen.
?
Se considera “sección” cualquier
área de su página en la que desee
?
probar distintos textos
o imágenes alternativos.
Google Confidential and Proprietary 13

14. Pruebas múltiples: pruebe varias secciones
y combinaciones
Google Confidential and Proprietary 14

15. Pruebas múltiples: pruebe varias secciones
y combinaciones
Google Confidential and Proprietary 15

16. Pruebas múltiples: pruebe varias secciones
y combinaciones
2 títulos diferentes
x 3 imágenes diferentes
= 6 combinaciones posibles
Google Confidential and Proprietary 16

17. Prueba A/B: proceso de configuración fácil
Google Confidential and Proprietary 17

18. Pruebas A/B: asigne un nombre a la prueba
Google Confidential and Proprietary 18

19. Prueba A/B: identificar la página de prueba
Google Confidential and Proprietary 19

20. Prueba A/B: identificar la página de conversiones
Google Confidential and Proprietary 20

21. Prueba A/B: instalar y validar las etiquetas JavaScript
Google Confidential and Proprietary 21

22. Prueba A/B: obtener vista previa
e iniciar prueba
Google Confidential and Proprietary 22

23. Informes gráficos detallados
Sección 1
Sección 2
Sección 3
Sección 4
Sección 5
Google Confidential and Proprietary 23

24. Pestaña “Combinaciones”
La combinación 10 es la
La combinación 10 es la
que obtiene mejores
que obtiene mejores
resultados.
resultados.
522-524-8778
Las barras representan mejoras
Las barras representan mejoras
Capacidad para inhabilitar
Capacidad para inhabilitar relativas.
combinaciones que den mal relativas.
combinaciones que den mal
resultado
resultado
Google Confidential and Proprietary 24

25. Pestaña “Secciones de la página”
La Sección 11 ejerce una
La Sección ejerce una
influencia considerable
influencia considerable
en las conversiones.
en las conversiones.
Sección 1
Sección 2
Sección 3
Sección 4
Sección 5
La variación 22 parece prometedora, pero la
La variación parece prometedora, pero la
contribución global de la sección es poco
contribución global de la sección es poco
apreciable en cuanto aa consecución de
apreciable en cuanto consecución de
conversiones.
conversiones.
Google Confidential and Proprietary 25

26. Caso Práctico
Contenido
Google Confidential and Proprietary

27. Caso práctico: pequeña prueba,
grandes resultados
Página de descarga de Picasa original
Google Confidential and Proprietary 27

28. Caso práctico: tres áreas en las que
centrarse + cuatro hipótesis simples…
Hipótesis 1:
Hipótesis 1:
Siempre es mejor describir las ventajas
Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 2:
Hipótesis 2:
Los enlaces reciben más
Los enlaces reciben más
clics que los botones
clics que los botones
Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas
Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas
son más atractivas que las de prueba
son más atractivas que las de prueba
Hipótesis 4:
Hipótesis 4:
Si ofrece un producto atractivo,
Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
presuma de ello
Google Confidential and Proprietary 28

29. Caso práctico: tres sencillos experimentos
Original (A) Nueva (B)
Localice, organice y comparta La forma más sencilla de
¿O...?
sus fotos. administrar sus fotos.
¿O...?
¿O...? Sin foto
Google Confidential and Proprietary 29

30. Caso práctico: suposiciones incorrectas
Hipótesis 1:
Hipótesis 1:
Siempre es mejor describir las ventajas
Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 2:
Hipótesis 2:
Los enlaces reciben más
Los enlaces reciben más
clics que los botones
clics que los botones
Hipótesis 3:
Hipótesis 3:
than “trial” offersLas ofertas gratuitas son
than “trial” offersLas ofertas gratuitas son
más atractivas que las de prueba
más atractivas que las de prueba
Hipótesis 4:
Hipótesis 4:
Si ofrece un producto atractivo,
Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
presuma de ello
Google Confidential and Proprietary 30

31. Caso práctico: una simple prueba aumenta
las descargas un 30%
Nueva página de descarga de Picasa
La nueva página aumentó las conversiones en un 30%
Google Confidential and Proprietary 31

32. Preguntas
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un
mensaje a través del vínculo "Envíenos un mensaje" que
encontrará en su cuenta.
Google Confidential and Proprietary

33. Próximo seminario web
Maximice sus Resultados con AdWords
16 de Marzo de 2009 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a
webinars-es@google.com
Google Confidential and Proprietary

34. Gracias por su asistencia
Google Confidential and Proprietary