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1 Estadistica y La Gerencia
1.
Estadística y la
Gerencia “Cuando puedes medir aquello de lo que estás hablando y expresarlo en números, puedes decirse que sabes algo de ello; pero cuando no puedes medirlo, cuando no puedes expresarlo en números, tu conocimiento es muy deficiente y poco satisfactorio” Lord Kelvin ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
2.
El Origen de
la Estadística “Las cifras no mienten, pero los mentirosos también usan cifras” --- Anónimo --- ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
3.
La versión popular
del término estadística • Información numérica (las estadísticas) ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
4.
Una definición • Ciencia de
recopilar, organizar, presentar, analizar e interpretar información para ayudar a tomar decisiones ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
5.
Una buena definición
para los gerentes “Estadística es el estudio de cómo debe ser utilizada la información para mostrar los hechos y evidenciarlos …” (Barnett, 1973). ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
6.
¿Por qué la
estadística es relevante para el gerente? ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
7.
El gerente debe
ser un usuario sofisticado • Necesita comprender información estadística disponible • Necesita saber interpretar los datos apropiadamente • Necesita saber explotar el potencial de los métodos estadísticos • Necesita tomar decisiones en relación a qué datos son necesarios ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
8.
El Comercio 26/2/2010
Un ejemplo ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
9.
Los gerentes toman
decisiones ¿Qué se requiere para un adecuado proceso de toma de decisiones? ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
10.
Decidir requiere comprensión La
estadística es una herramienta que nos ayuda a comprender objetivamente los fenómenos y objetos que nos rodean ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
11.
Hay que diferenciar
opinión de comprensión ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
12.
El uso de
datos como ventaja competitiva ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
13.
Las mejores decisiones
requieren los mejores datos ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
14.
Gerencia basada en
evidencias Demand Evidence (HBR) Exija evidencias ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
15.
La idea central
En Dios confiamos …. Los demás deben traer datos ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
16.
Evidencias La Estadística permite
obtener evidencias, y ayuda a diferenciar entre los hechos y las opiniones ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
17.
Cuál es el
rol de la estadística La estadística nos ofrece la posibilidad de obtener información para comprender los fenómenos sobre una base objetiva ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
18.
La falta de
objetividad tiene un costo “El primer paso es entender cómo nuestros sesgos desvían nuestra visión del futuro y afectan las decisiones que tomamos …” (HBR) Decidir sin evidencias puede costarnos la cabeza ©Juan Timaná, Ph.D, juantimana.com
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