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Innovación en inteligencia de mercado desde la perspectiva del consumidor
VALS™ es un sistema de segmentación psicográfica Venezuela-VALS™ usa una combinación efectiva de atributos psicológicos (motivaciones) y elementos demográficos para identificar y describir tipologías especificas de consumidores con sus muy particulares características psicológicas, patrones de consumo y preferencias de medios.  Venezuela-VALS™ explica el por qué de las diferencias en el comportamiento de los consumidores: por qué escogen los productos y servicios que adquieren, por qué prefieren los medios que seleccionan, por qué se involucran en las actividades que realizan. Conociendo estos “por qué”, es posible comenzar a predecir la conducta del consumidor.
VALS™ se basa en dos conceptos fundamentales Cuál es la motivación primaria de la persona Con cuáles recursos emocionales, cognitivos y/o físicos cuenta la persona para expresar sus motivaciones
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ACOMODADOS Su lema Yo merezco Su función (Re)Definir status Sofisticados Desean disfrutar Quieren ejercer influencia Atraídos por lo novedoso
STATUS QUO Su lema Yo tengo Su función Validar status Opiniones moderadas Look y apariencia Moda = status El arreglo personal es clave
ESFORZADOS Su lema Yo ansío Su función Mimetizarse Materialistas Macho que se respete … Ambiciosos  Impulsivos
INTENSOS Su lema Yo me atrevo Su función Impacto Retar autoridad Activos Dinámicos Osados Social networking
SIMPLES Su lema	Su función Yo vivo		Seguir la tradición Costumbres Tranquilos Bajo Perfil Desapercibidos
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  • 3. VALS™ es un sistema de segmentación psicográfica Venezuela-VALS™ usa una combinación efectiva de atributos psicológicos (motivaciones) y elementos demográficos para identificar y describir tipologías especificas de consumidores con sus muy particulares características psicológicas, patrones de consumo y preferencias de medios. Venezuela-VALS™ explica el por qué de las diferencias en el comportamiento de los consumidores: por qué escogen los productos y servicios que adquieren, por qué prefieren los medios que seleccionan, por qué se involucran en las actividades que realizan. Conociendo estos “por qué”, es posible comenzar a predecir la conducta del consumidor.
  • 4. VALS™ se basa en dos conceptos fundamentales Cuál es la motivación primaria de la persona Con cuáles recursos emocionales, cognitivos y/o físicos cuenta la persona para expresar sus motivaciones
  • 5. Son siete tipologías con características específicas
  • 6. UNIVERSALES Su lema Yo conozco Su función Nuevas ideas Curiosos Cosmopolitas Autónomos Exigentes
  • 7. DEVOTOS Su lema Yo pienso Su función Preservar Valores Hogareños Ahorradores Planificados Conservadores
  • 8. ACOMODADOS Su lema Yo merezco Su función (Re)Definir status Sofisticados Desean disfrutar Quieren ejercer influencia Atraídos por lo novedoso
  • 9. STATUS QUO Su lema Yo tengo Su función Validar status Opiniones moderadas Look y apariencia Moda = status El arreglo personal es clave
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  • 11. INTENSOS Su lema Yo me atrevo Su función Impacto Retar autoridad Activos Dinámicos Osados Social networking
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  • 14. Para seguir conversando: jriquelme@emevenca.com.ve twitter.com/jjriquelmem Venezuela