2. Soluciones Móviles
• Desarrollo de sistemas de información / transaccionales:
siempre en línea – en cualquier lugar – seguro
• Integradores de plataformas:
eficiencia – conceptualización – profesionalismo
• Consultoría integral:
conocimiento – experiencia – compromiso
• Certificados:
o Blackberry.
o Movistar.
o Movilnet.
3. Servicios
Consultoría y
desarrollo de
aplicaciones
• Bajo plataforma Web:
Banca Móvil.
• Productos locales
transaccionales: Banca
Móvil Blackberry.
Distribución de
contenido móvil
• Operadora Movistar
• Operadora Digitel
• Producto propio:
www.aw3g.com (portal
de venta de contenido
vía SMS).
Mensajería SMS/PIN
• Producto propio:
Despachador.
• Despacho a 3
operadoras locales.
• Integradores globales
de solución.
4. Premisas funcionales
Banca Móvil
• El cliente activa el uso del canal móvil (Blackberry o Internet Móvil) a través del Home
Banking: Perfilado.
• Para Blackberry:
o Una vez creado el perfil, se envía URL a cliente para descarga de la aplicación.
o El cliente descarga la aplicación y la activa desde el teléfono, a través de un
producto de acceso del banco (TD, acceso Home Banking, etc.). Los próximos
accesos, se validan localmente.
• Para Internet Móvil:
o El usuario debe validarse con las credenciales de Home Banking en el portal
móvil.
6. Banca Móvil Blackberry
Características
• Desarrollado bajo tecnología Java ® ME (Blackberry JDE), adaptándose a cada móvil.
• Almacenamiento local de datos, protegido con clave, de productos y servicios.
• Transferencia inalámbrica segura.
• Soporte para cobertura de red local, roaming y WiFi.
• Conexión proactiva, utilizando la tecnología PUSH de mensajería.
7. Banca Móvil Blackberry
PUSH Services - Ventajas
• Plataforma independiente para la recepción y salida de
mensajería. Independiente de la operadora.
• Las alertas y notificaciones son enviadas por este servicio, con
menores costos de mensajería (MT SMS) .
• El banco obtiene confirmación de recepción del mensaje, el cual
crea una ventaja sobre mensajería SMS.
• Funcionamiento:
1. El Banco envía una solicitud push
2. BlackBerry® Infrastructure envía una respuesta
3. BlackBerry Infrastructure envía los datos al teléfono
inteligente BlackBerry mediante la tecnología push
4. El teléfono BlackBerry envía una respuesta a BlackBerry
Infrastructure
5. BlackBerry Infrastructure reenvía una confirmación al Banco.
6. Se envía una notificación de entrega a BlackBerry
Infrastructure.
8. Plataforma en banco
Banca Móvil
Hosts Web Services
Cuentas
Productos
Pasivos
Activos
Transacciones
ATM
POS
Internet PC
Móvil (Internet y BB)
PDA
IVR
Call Center
OPERADORA
i. No existen costos adicionales en compra de Hardware o Software.
ii. La implementación se realiza, sobre la plataforma actual.
9. Árbol de Transacciones
Banca Móvil
Home
Menú Principal
Consultas
Integral
Detallada x Prod.
Detalle de
Movimiento
Corte de cuenta
Consulta de
cheques
Consulta estatus
reclamo
Solicitudes
De chequera
Tarjeta de
crédito
Bloqueo de
chequera
Stop payment
de cheques
Estatus de
solicitudes
Transferencias
Pago TDC
Pago de Servicio
A otros bancos
(Propias y 3eros)
Bancaribe
(Propias y 3eros)
11. Despachador de Mensajería: Objetivo
• Ofrecer un canal centralizado para la distribución y despacho de
información vía SMS y PIN relacionado con clientes y empleados.
• Puede controlarse la parametrización de información a enviar.
• Se obtiene la libertad de integrar sus sistemas de gestión internos con la
mensajería.
• Posibilidad de integración con otros esquemas de mensajería como USSD.
13. Despachador de Mensajería: Características
• Aplicación Cliente / Servidor
• Desarrollado bajo tecnología Java.
• Envío puntual online y masivo de mensajes.
• Estatus de mensajes despachados (efectivos, rechazados, en espera).
• Consulta en tiempo real de cola de mensajes.
• Reportes vía web / consola.
• Manejo de bitácora.
• Programación de envíos masivos.
14. • Aterrizar funcional y técnicamente
las oportunidades.
• Definir prioridades de
abordamiento.
Próximos pasos