1. PALESTRA
GESTÃO COMPARTILHADA
Novembro/2012
Fortaleza - CE

2. Currículo do Palestrante
Economista, formado pela UFC, especialista em
Tecnologia da Informação (UFC) e Gerencia
Executiva em Marketing (UFC). Trabalhou no
Sistema FECOMERCIO por 22 anos.
Em 2001 abriu a empresa Work Solution
Consultoria prestando serviços de consultoria,
treinamento empresarial e palestras.
É parceiro do SEBRAE/CE, desde 2001 atuando
como consultor, instrutor de treinamento e
palestrante, nas áreas: administrativa (RH,
Compras, Estoque, Logística), financeira e
marketing (Plano de Negócio, Planejamento
Estratégico, Análise de Ponto Comercial. Atua
também desde 2007 como consultor de políticas
públicas, focado na implantação e implementação
da Lei Geral nos municípios do Ceará.
É Conselheiro da Associação Viva Vida e
também do CORECON/CE.
Foi Diretor e Vice-Presidente do Náutico
Atlético Clube no período 2006-2011.
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3. Sumário
Introdução.
Gestão compartilhada.
Objetivos da gestão compartilhada.
Operacionalização da GC.
Metodologia.
Mensagem final.
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4. Fatores da Mortalidade das MPEs
Fonte: Sebrae/NA
Inexperiência do empreendedor – 58%; Fatores econômicos – 20%; Vendas
insuficientes – 11%; Despesas excessivas Work Solution Consultoria S/C Ltda
– 8%; Outras causas – 3% 4

5. NÃO LEVARAM EM CONTA, MAS
DEVIAM
19% Qualificação da mão de obra
Aspectos legais
23%
Investimento necessário
26% A melhor localização
Informações sobre
26%
% fornecedores
Número de concorrentes
28%
Número e hábitos dos
clientes
30%
45%
FONTE: REVISTA PEGN JUL/12
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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6. PRINCIPAL DIFICULDADE NO
PRIMEIRO ANO
Falta de clientes
Falta de capital
16%
29% Administração e planejamento
6%
burocracia e impostos
5%
Mão de obra
5%
7% Concorrência
21%
11% Outras
Nenhuma das respostas
FONTE: REVISTA PEGN JUL/12
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7. MOTIVOS PARA PERDA DE
CLIENTES NO BRASIL
PERDA DE CLIENTES
Morte 1%
Mudou-se de endereço 3%
Atendimento
Novos hábitos de consumo 5% Reclamações não atendidas
Preços alto demais
Novos hábitos de consumo
Preços alto demais 9%
Mudou-se de endereço
Morte
Reclamações não atendidas 14%
Atendimento 68%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
FONTE: Revista QUALIMETRIA N.99
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8. Work Solution Consultoria S/C Ltda 8

9. INTRODUÇÃO
Gestão Compartilhada vem a ser o processo
de compartilhamento da gestão de uma
empresa, onde é possível aliar duas
qualidades indispensáveis para que os
resultados sejam alcançados:
EXPERIÊNCIA CONHECIMENTO
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10. INTRODUÇÃO
A estrutura das empresas brasileiras, em
especial, notadamente aquelas que tem em
seu idealizador ou empreendedor o grande
líder, possui uma marca indelével: os verbos
conjugados são FAZER ou VENDER. Muito
embora ações fundamentais, muitas empresas
sabem fazer muito bem e até vendem de
forma adequada; porém falta o verbo da
atualidade que é GERIR.
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11. INTRODUÇÃO SATISFAZER AS
NECESSIDADES
DOS CLIENTES
FAZER
EXPERIÊNCIA
VENDER
FALTA CONHECIMENTO
EM GESTÃO DO NEGÓCIO
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12. INTRODUÇÃO
ASPECTOS LEGAIS
ASPECTOS FISCAIS
ASPECTOS AMBIENTAIS
CONHECIMENTO
CUSTOS
SOBRE O
NEGÓCIO FORMAÇÃO DE PREÇO
CONTROLES FINANCEIRO
PLANEJ. FINANCEIRO
ADM. DE REC. HUMANOS
ADM. DE CONFLITOS
ADM. DE RISCOS
OUTROS ASPECTOS
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13. INTRODUÇÃO
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14. BUSQUE AJUDA!
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15. INTRODUÇÃO
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16. INTRODUÇÃO
Work Solution Consultoria S/C Ltda 16

17. INTRODUÇÃO
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18. GESTÃO COMPARTILHADA
Visando a economia de tempo, a Gestão
Compartilhada é um tipo de prática que vem
sendo adotada em muitas empresas e com
resultados acima da média das concorrentes
e muito superiores a forma como a empresa
vem conduzindo o seu negócio.
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19. GESTÃO COMPARTILHADA
CONHECIMENTO
PROFISSIONAL GERAÇÃO
ESPECIALIZADO DE UM
MELHOR
RESULTADO
EXPERIÊNCIA
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20. GESTÃO COMPARTILHADA
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21. GESTÃO COMPARTILHADA
O Núcleo do Negócio estaria sob a
responsabilidade dos Empreendedores,
podendo ser apoiados pelo administrador ou
empresa especializada (na gestão
compartilhada).
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22. GESTÃO COMPARTILHADA
A Gestão do Negócio estaria sob a
responsabilidade de um administrador ou
empresa especializada para preparar, treinar e
transferir todo o conhecimento necessário
para potencializar os resultados a serem
atingidos.
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23. OBJETIVOS DA GESTÃO
COMPRTILHADA
Ajudar nas mudanças de rumo, face os
direcionamentos do mercado;
Focar na produção ou na comercialização
de produtos/serviços;
Controlar os custos;
Evitar os desperdícios;
Criar controles gerenciais;
Planejar as ações estratégicas para o
negócio;
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24. OBJETIVOS DA GESTÃO
COMPRTILHADA
Gerir os recursos disponíveis na empresa;
MATERIAIS HUMANOS FINANCEIROS
Planejar o fluxo de caixa da empresa
melhorando o desempenho financeiro;
Alinhar os empreendedores com as
oportunidades e ameaças do mercado;
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25. OPERACIONALIZAÇÃO DA
GESTÃO COMPRTILHADA
Gestão da
Operação
Plano de Trabalho
Diagnóstico
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26. OPERACIONALIZAÇÃO DA
GESTÃO COMPRTILHADA
Work Solution Consultoria S/C Ltda 26

27. METODOLOGIA
1ª Etapa
Levantamento de Necessidades e
Diagnóstico da Empresa
Será realizado um Levantamento de
todas as informações da empresa relativas
a:
• Histórico de Vendas;
• Posição e situação dos estoques;
• Situação Financeira e Endividamento;
• Custos Fixos e Variáveis;
• Pessoal e Procedimentos Internos.
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28. METODOLOGIA
2ª Etapa
Plano de Ação Emergencial
Com base no Levantamento Inicial, será
traçado um Plano de Ação para resolver
os problemas identificados que são os
mais urgentes, sempre levando em
consideração as questões:
O que? Como?
Quando? Quem?
Quanto? Onde?
Por que?
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29. METODOLOGIA
3ª Etapa
Sistema de Comando e Decisão
Definição em conjunto com os
empreendedores da Hierarquia Formal da
Empresa:
• Governança Corporativa;
• Boas Práticas de Gestão;
• Normas e Definições de Alçadas;
• Organograma Funcional, definindo:
Conselho Gestor, Diretoria Executiva e
Gerencias Operacionais (Financeiro, Vendas,
Produção, RH) escolhidos por competência.
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30. METODOLOGIA
4ª Etapa
Planejamento Estratégico
Definição das metas e objetivos globais
da empresa, gerando também as
necessidades de investimentos para o
negócio, com visão para:
• Curto Prazo (1 ano);
• Médio Prazo (+1 a 2 anos);
• Longo Prazo (+2 a 5 anos).
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31. METODOLOGIA
5ª Etapa
Planos Operacionais
Definição de que forma a empresa irá
trabalhar para atingir seus objetivos e metas:
• Comercial (Planejamento de Vendas,
Avaliação de vendedores, produtos e
mercados);
• Financeiro (Gestão de Tesouraria e
Implantação de Controladoria);
• Produção (Planejamento da Produção,
Logística, Compras).
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32. METODOLOGIA
6ª Etapa
Orçamento Empresarial
Com base nos Planos de Ações das
diversas áreas da empresa e com as
necessidades de investimento, será feito
um orçamento Anual para a empresa,
contendo:
• Demonstrativo de Resultados
Projetado;
• Fluxo de Caixa Projetado;
• Cronograma de Investimentos.
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33. METODOLOGIA
7ª Etapa
Apoio a Gestão
Acompanhamento da Execução do Plano
de Negócios montado para não se perder
o foco em busca dos resultados traçados
através de:
• Indicadores de Gestão;
• Comparativos entre Projeções x
Execuções;
• Correção e reavaliação dos objetivos
traçados.
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34. MENSAGEM FINAL
“Planejamento é um processo contínuo
de, sistematicamente e com o maior
conhecimento do possível futuro contido,
tomar decisões atuais que envolvam
riscos e organizar as atividades
necessárias à execução destas decisões e,
através de uma retroalimentação
organizada e sistemática, medir o
resultado dessas decisões em confronto
com as expectativas alimentadas”.
[Peter Drucker]
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35. OBRIGADO PELA ATENÇÃO!
Jorge Torres
www.worksolutionrh.com.br
jorgetorres@worksolutionrh.com.br
(85) 9123-3929
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