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La gestión de la innovación como un trabajo de jardinero
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Jorge Regueira
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La gestión de la innovación como un trabajo de jardinero
1.
La disciplina
de la INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
2.
ES … GESTIONAR
LA INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
3.
ESA ES …
LA CUESTION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
4.
La ratonera
Precio Precio Precio Coste Coste Coste Los empresarios se encuentran muchas veces en una ratonera donde se encuentran innovando de forma incremental y luchando contra la imparable reducción de márgenes. Muchas empresas se enfrentan a un espacio de márgenes menor en la medida en que los costes apenas si pueden reducirse, mientras los precios están anclados. Lo que sucede es que en esta lucha desigual la batalla está perdida y hace falta innovar para buscar nuevos espacios de creación de valor. Sin embargo, muchas empresas siguen innovando en la ratonera dejando de innovar en negocios adyacentes de alto valor añadido. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
5.
¿Y si lo
que sabemos sobre innovación no fuera cierto? ¿Y si estuviéramos mirando en la dirección equivocada? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
6.
Disciplina de la
Gestión de la innovación Campo de intervención – Facilitar relaciones complejas Limites – No es inventar, no es crear Requiere actitud resolutiva – no es sólo analítica Tiene un fuerte componente comportamental y cultural Se innova innovando Es acumulativo Se manifiesta o no, se nota cuando no está, es un telón de fondo en las empresas Innovación Creación de valor GI Innovadores Equipos y comunidades de práctica Contexto Organización innovadora Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
7.
TENTACIONES Tentación
de confundir innovación con tecnología Tentación de confundir la innovación con estrategia Tentación de confundir la innovación con avance científico Tentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividad Tentación de creer que la creatividad son buenas ideas Tentación de creer que basta con seleccionar las mejores Tentación de gestionar la innovación como un proyecto Innovación Creación de valor GI Innovadores Equipos y comunidades de práctica Contexto Organización innovadora Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
8.
¿Cual es su
dominio central? Gestión Proyectos Gestión Financiación Tecnología Innovación Sistemas Emprendizaje GCI Regionales Innovación Vigilancia Creatividad Prospectiva Diseño Mktg N Productos Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
9.
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10.
Gestión de la
innovación es algo diferente a narrar una explosión innovadora, Gestionar la innovación es ver como plantar, podar, en que momento, como cuidar y cultivar. Es un trabajo de jardinero. Muchos se apresuran a presentar los frutos, los resultados de otros y a extasiarse con los mismos. …………. es el trabajo del jardinero Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
11.
Angel Arbonies www.angelarbonies.com
– Innovation and Knowledge Brokers ©
12.
A primera vista
parece que la innovación es un proceso de gestión más como puede ser la logística, la fabricación o la comercialización, pero una mirada más detenida nos va a indicar que la innovación y las actividades innovadoras tienen algunos ingredientes que hacen de la misma una gestión diferente. La tentación de dejar la innovación, o mejor dicho el gobierno de la innovación, en un proceso regulado y guiado no puede ser más que una miopía, quedarse con la punta de un iceberg y no ver el resto. Porque el resto son una miríada de interacciones y de conversaciones. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
13.
Puertas
Ideas Investigación Investigación Desarrollo Testeo y Produccion validación preliminar Detallada Y lanzamiento Idea Ideas Embudo Análisis Gates Initial Second Plan Post-dsllo Análisis screen screen Negocio Prelanzamie Source: adapted from R. G. Cooper Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
14.
Se parece sin
embargo más a una espiral redundante Gestión de Proyectos Gestiñon de las Oportunidades Unter- Expltoacion Conceptos Lógicas negocio Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
15.
¿Cuáles son los
componentes de la Gestión de la Innovación? •Una componente de riesgo e incertidumbre como característica básica que elimina cualquier posibilidad de trabajar sobre certezas. •Una componente sociológica, para pavimentar el progreso de las ideas, que hemos vista manifestada en el dilema del innovador. •Una componente cultural para ser innovadores y que exige elementos de refuerzo de esta actitud. •Una componente sistémica donde el todo es más importante que las partes, y donde el óptimo local puede ser negativo a nivel global. •Una componente estratégica de dirección basada en lla identidad, misión, vision y valores de la organización. •Con unas importantes dosis de complejidad social que es la complejidad de los asuntos humanos. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
16.
¿Que es un
ornitrorrinco? Cuando el Doctor Shaw, del Museo de Historia Natural de Londres recibió, en 1797 la piel de un ornitorrinco pensó que se trataba de un fraude. No era posible pensar en la existencia de un animal con piel de topo, cola de castor, patas de rana, espolón de gallo, pico de pato y dientes. Lo que aún no sabían era que además se trataba de un mamífero que pone huevos. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
17.
¿Que es un
ornitrorrinco? Tentación de confundir innovación con tecnología Tentación de confundir la innovación con estrategia Tentación de confundir la innovación con avance científico Tentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividad Tentación de creer que la creatividad son buenas ideas Tentación de creer que basta con seleccionar las mejores Tentación de gestionar la innovación como un proyecto Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
18.
El asunto central
es que la innovación es una gestión de oportunidades, activa, porque las tienes que buscar, no vienen a tu encuentro, y porque se gestiona en condiciones de incertidumbre Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
19.
LA GESTION DE
LA INNOVACION Gestión ideas y Desarrollo y Explotación oportunidades Gestión Gestión proyectos Conocimiento Estrategia Road-Maps Portafolio de proyectos Mapas producto producto Trayectorias tecnológicas Gestión de diseño Coherencia gamas y Up-date Gestión de proyectos marcas Next? Knowledge Services Equipos Observatorios Equipos de desarrollo Desarrollo negocio Grupos de futuro Células Vigilancia Grupos de investigación Métricas Generación de Plazo, coste producto, ROI innovación oportundiades coste proyecto, % Facturación productos desviaciones nuevos Organización Rutinas de observación Rutinas de creación Rutinas de explotación Redes – open innovation I+D Alianzas colaboraciones Diseño en red Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
20.
ES UNA GESTION
DE LA COMPLEJIDAD QUE ATIENDE A POCAS REGLAS PARA DESPERTAR LA INTELIGENCIA DE LOS AGENTES PARTICIPANTES ESTRATEGIA EQUIPOS ORGANIZACIÓN METRICAS Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
21.
GESTIONAR OPORTUNIDADES
Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
22.
Captar señales
Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
23.
Crear lineas de
negocio Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
24.
Explotarlas: Angel Arbonies www.angelarbonies.com
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25.
Las señales son
eventos, acciones, actos que suceden en un momento determinado, son cambios en la actividad. Lo que interesa es conocer si esos cambios son incrementales o radicales, es decir, si indican una mejora en la ejecución (procesos, métodos, herramientas) o si indican una transformación radical del servicio. Algunas veces este salto cúantico viene precedido de pequeños saltos incrementales. Anticipación Sensibilidad Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
26.
Status de producto
Estático Dinámico Estático Dinámico Estático Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
27.
GESTION DE PROYECTOS
CREACION DE VALOR Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
28.
Competencias
Lógica de negocio Valor Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
29.
Competencias
esenciales Estrategia Lógica negocio Nuevas formas Creación valor Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
30.
Momento de la
trayectoria tecnológica idea Estrategia de la empresa Situación de la cartera de productos Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
31.
Concept Lab © Crear
conceptos basados en capacidades Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
32.
Nuevo Concepto Concepto
Producto/ Producto/ de producto de producto Negocio Organización Idea Idea Idea Idea Idea Idea Idea Idea Competencias Esenciales de la Organización Idea Idea Idea Idea Estrategia Mercados Visión, misión, `Diálogo Socio-Técnico Evolución del sector, objetivos, historia … en los Límites´ clientes, competencia, producto … Idea Idea Idea Idea Concepto Concepto INNOVACIÓN Producto Producto Idea Idea Idea Idea Cultura Dominios y gestión tecnológicos Idea Idea Identidad, valores, Know-how, Idea Idea modelo capacidades, organizativo… conocimientos … Personas - Intuición Idea Idea Idea Idea Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
33.
Pensar en planos
Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
34.
Mercados
Concepto Competencias Competencias Cultura de la empresa esenciales esenciales Dominios tecnológicos Estrategia actual Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
35.
CREATIVIDAD ESTRATEGIA
Lógica de Negocio idea Concepto ¿cómo obtener valor de las ideas? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
36.
Crear valor
Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
37.
Valor para el
cliente Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
38.
Claves Físicas y emocionales
VALOR ECONOMICO SOCIAL MEDIOAMBIENTAL Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
39.
Explotar conocimiento
Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
40.
Negocios Estrategias de producto
Política de productos Gamas, series, marcas Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
41.
Producto – servicio
– evolucionado Producción Oferta de Oferta de Servicios beneficio producto servicios a lo largo central formal añadidos ciclo vida Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
42.
Buscar un posicionamiento
Precio Competidores Atributos Segmento compradores Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
43.
Estrategia centrada en
Producto Estrategia basada en relaciones con clientes Enfoque en un mercado Estrategia centrada en una tecnología/s Seguridad Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
44.
Lineas de producto
Líneas de producto y su relación Por tecnología, proceso, Por canal de distribución Por el uso Etc. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
45.
¿Quién se hace
cargo de la innovación? ¿Es la innovación una materia de la economía, de la ingeniería, o del management? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
46.
Cambio cultura Cultura innovadora,
mas importante que el proceso La cultura de la innovación por ejemplo apenas si tiene tratamiento cuando en realidad es decisiva en una organización. La cultura de una empresa es un término etéreo que se utiliza indiscriminadamente para expresar comportamiento, actitud, relaciones, sistemas, estilos de gestión, y se utiliza como comodín, y desde luego como la razón subyacente para el fracaso o éxito de modelos de gestión. Por esta razón muchas técnicas prescriben el “cambio de cultura” como una sustitución. Se supone que podemos diagnosticar una cultura, hacemos una matriz y decidimos que tipo de cultura queremos implantar. Por ejemplo una cultura innovadora o una cultura que valorice el intercambio de conocimiento. Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
47.
¿Sabes lo que
tienes que hacer? ¿Sabes como te evaluarán? ¿Tienes recursos? Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
48.
Eres un directivo
de empresa, un consultor o un destacado empleado de una organización, quizás un promotor de un negocio, o un responsable de programas públicos y te han encargado que te ocupes de la innovación. Es posible que en tu tarjeta figure ya algun nombre como Director de Innovación, Responsable de Nuevos Negocios aunque podrían aparecer otros como Director de Sinergias, Desarrollador de Negocio o responsable de I+D+i. Parece bueno pero no lo es. Innovation Brokers Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
49.
Una sola meta
– Crear valor Capacidades propias de la disciplina Capacidad para promover una cultura innovadora Capacidad para establecer una organización estable para la innovación Sensibilidad a señales Capacidad para facilitar y lograr una estrategia de Capacidad de respuesta innovación Creación de lógicas de negocio Capacidad para dirigir y organizar procesos que desarrollen el portafolio de proyectos de innovación Explotación intensiva K Capacidad para facilitar, motivar y organizar Pautar comportamiento equipos autónomos de desarrollo en los que esté garantizado el intercambio de conocimiento. Capacidad para crear una cultura innovadora Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
50.
Vocabulario de futuro OBSERVACION Anticipación Sensibilidad CREACION
VALOR Combinación Colaboración EXPLOTACION Capacidades Competencias Crear Valor Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
51.
METFORA DEL SURF
EN LA GESTION DE LA INNOVACION Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©
52.
METAFORA DEL SURF
EN LA GESTION DE LA INNOVACION GRACIAS Solicitar PDF a www.angelarbonies.com Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©