Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
La audiencia de televisión
1. EL MEDIO TELEVISIÓN
Y LA MEDICIÓN DE
AUDIENCIA
Jordi Hidalgo
Cap d’Investigació i Audiència
TVV
Universitat de València
Màster en Continguts i
Formats Audiovisulas
27/11/2012
2. ÍNDICE
1. Características del medio
2. ¿Cómo se mide la audiencia? La
audimetría
3. El consumo de televisión
3. ÍNDICE
4. La parrilla de programación
5. La apuesta Autonómica
6. El Dto Investigación de una TV
5. ACTITUDES ANTE LA TV
• La imagen de la TV: Amor – Odio
• El desprestigiado espectador es, en
realidad, un excelente profesional
• Alto consumo: En C. Val 2011, 4 h. 16 min.
• 4-12: casi hora y media (84’) menos
• >65: más de hora y media (108’) más
• La TV como vehículo de comunicación
social
6. Utilización de los medios para
obtener información sobre temas
políticos, económicos o sociales
Ninguno 1,2
Otros Internet 30,7
Prensa digital 51,5
Total Internet 56,9
Prensa/R papel 63,5
Radio 58,0
TV 86,1
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Fuente: GIMARK %
1.000 entrevistas
Oct 2011
7. Influencia de los medios/canales
comunicación en la formación
opinión sobre estos temas
Otros Internet 54,0 46,0
Prensa digital 69,9 30,4
Prensa/papel 70,1 29,9
Radio 74,0 26,0
TV 62,8 37,2
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Fuente: GIMARK Mucho/Bastante Poco/Nada
1.000 entrevistas
Oct 2011
8. ALGUNAS CLAVES
• Examen diario
• Hiper-competencia entre operadores
• Juego de suma cero: mis éxitos
pueden ser producto del fracaso de
los otros. Y al revés
9. ALGUNAS CLAVES
• No hay valores seguros
• Altos costes de producción
• Ingresos publicitarios anuales (2011),
sólo en TV, de 2.237,3 millones € (-
9,5%)
10. Estructura Medios
Convencionales 2011
5.505,1 millones € (-6,0%)
Televisión
Internet 40,6%
16,3%
Diarios
Cine 17,6%
0,5%
Supl. y Dom.
Exterior Radio Revistas 1,2%
7,3% 9,5% 6,9%
Fuente: INFOADEX
12. Inversión Publicitaria
Evolución
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Cine Diarios Dominicales Total exterior Total Internet
Radio Total revistas Total televisión
Fuente: INFOADEX
13. LA TELEVISIÓN SOCIAL
• La TV como vehículo de comunicación
social
• La TV en las Redes Sociales y al revés
• La TV “interactiva”
• El 62% de la gente que ve TV, está en
RRSS a la vez (“Ericsson 2012”) (39%, Mediascope
Europe junio 2012)
14. LA TELEVISIÓN SOCIAL
• El 68% de los usuarios ven TV on line, Mediascope
Europe, junio 2012
• La emisión de una serie aumenta el tráfico de las
Web de TV, día/s inmediatos
• X tweets = Y miles de espectadores ?!
• Un 9% de incremento en ruido virtual, antes de
un estreno, se corresponde con un 1% más de
audiencia (rating). Nielsen 2011
16. TIPOS DE ORGANIZACIÓN
• La moneda única
• En los países de la Unión Europea:
JIC´s o similar (organización tripartita): 7
países
MOC´s (control de las televisiones): 4
países.
Servicio comercial independiente: 3 países
17. LA CONCENTRACIÓN DE
MEDIDORES
Medidor Presencia en países
Nielsen EEUU, Canadá, Suecia, Finlandia, Irlanda, Sudáfrica,
Australia, Nueva Zelanda, India, China, Malasia, Indonesia,
Filipinas, Hong Kong, Singapur, Corea y Tailandia
T-N Sofrés Rusia, España, Canadá, Portugal, Grecia, Polonia, Bulgaria,
Kantar Media Noruega, Dinamarca, China, República Checa, Rumania,
Corea, Singapur y Lituania
Grupo AGB Reino Unido, Australia, Italia, Grecia, Hungría, Polonia,
Ucrania, Rumania, Chipre, Serbia, Eslovenia, Líbano,
Turquía, Arabia, Filipinas, Méjico, República Dominicana y
Venezuela
IBOPE Brasil, Argentina, Colombia, Uruguay, Méjico, Perú, Chile,
Paraguay, Panamá, Guatemala, Ecuador y Costa Rica
GfK Austria, Alemania, Bélgica, Suiza, Ucrania
18. MÉTODOS DE MEDICIÓN
DE AUDIENCIA
• Entrevista personal (recuerdo de E.G.M.
la víspera)
• Entrevista telefónica (CATI) E.G.M./
• Panel: Kantar
Detallistas,
…
Kantar
Panel de audímetros
19. PANEL DE AUDIMETRÍA
• Muestra “permanente” de hogares
• Control televisores y reproductores hogar
• Precisión en la medida. Medición teórica al
segundo
• Medida automática del estado del TV
• Muestra amplia, más de 10.000 individuos
• Datos continuos día a día
21. SELECCIÓN DE LA MUESTRA
• Se exige máxima dispersión
1 Hogar por sección censal
1 Hogar por municipio cuando sea posible
• Cuotas
Geográficas
Demográficas
Equipamiento
22. EVOLUCIÓN DEL
TAMAÑO DEL PANEL
5000
• Canarias, marzo 1997
4000
• Castilla-Mancha, marzo 2002
3000
• I. Baleares, Aragón, Asturias y
2000
Murcia, oct-nov 2006
1000
• Castilla-León, noviembre 2010
0 1987 1993 1993 1997 2000 2002 2006 2009 2010
1200 2000 2500 2800 3105 3305 3845 4500 4625
24. El audímetro: dispositivo electrónico
conectado al televisor, …, red eléctrica y
línea telefónica
TV TV
VCR/DVD
D+
PMS1
Cable TDT
PMS2 PMS3
25.
26.
27. PICTURE MATCHING SYSTEM
AUDIMETRO DFM
Antena
Antena
Euroconector
Satélite
Tuner
VCR Tuner
AUDIMETRO PMS
RECEPTOR Digital Tuner
• El sistema PMS se integra en el sistema DFM.
– Se mantiene la medida por DFM del TV.
– La medida del sintonizador del TV junto con el estado de las entradas de vídeo sigue
siendo la clave para determinar qué se está visionando.
– En caso de estar visionando el receptor digital, el audímetro PMS permite determinar qué
cadena de la oferta digital se está sintonizando.
– Este sistema es válido sea cual sea la fuente digital (Satélite, Cable, TDT, TV por ADSL,
etc..)
28. PMS. Sistemas Digitales
HOGAR LUNES 10:05 CANAL 1 LUNES 10:05
Comparación
CANAL 2 LUNES 10:05 CANAL 3 LUNES 10:05
• El sistema PMS se basa en la comparación de imágenes.
– Se toman muestras en cada hogar con emisiones digitales.
– Se toman muestras de los canales de referencia.
– La comparación de ambas muestras determina el canal sintonizado.
29. Audio Matching
Instalación típica:
Audímetro 5000 tm
Micrófono
VIDEO
AUDIO
Receptor con PVR
Reproductor DVD
32. LA MEDICIÓN ONLINE
(DE INTERNET)
• Existe lo que se mide
• Mesa de Contratación Digital: AIMC-IAB
• El peso de la publicidad
• comScore, Nielsen y Kantar Media
• Sin obligación de contratar; comScore
“recomendada”
• El mercado es un caos. Datos censales y de
panel.
33. UNIDADES
• Página vista: Número de veces que ha
sido visitada un página web
• Visita o sesión: Solicitud de una web por
un mismo usuario en menos de 30 min.
• Usuario único: Nº de usuarios individuales
que visitan una web independiente del nº de
veces (identificación del equipo)
• Frecuencia: nº sesiones / nº visitantes
únicos
34. Nielsen Online Ranking Report
Market: Spain Tráfico Nacional > Por Brand (Website data)
Periodo: Mensual, 01/11/11 - 23/11/11
Tipo de Dispositivo
Ranking Nombre Parent Media Diaria UN
Ave Daily UB %
NU % Cambio NU PV Freq NU APD TMS
Todos 1 rtve.es Grupo Radio Televisión Española 694577 5,71 8333504 -14,14 134111468 2,51 05:45 36:47
Todos 2 Telecinco.es Mediaset España 639896 5,26 6840136 -14,66 81968564 3,17 01:11 04:29
Todos 3 Antena 3 Antena 3 520115 4,28 5925685 -10,52 136606502 2,67 00:56 08:03
Todos 4 Cuatro Mediaset España 129757 1,07 2015255 -23,72 12666300 1,83 01:14 04:15
Todos 5 La Sexta Gestora de Inversiones Audiovisuales La Sexta 0,94 1802949
114664 -27,97 10213361 1,73 01:26 04:42
Todos 6 Televisio de Catalunya CCMA 108938 0,9 1346533 -13,11 17521869 2,48 01:01 05:21
Todos 7 Las Provincias Vocento 90083 0,74 1316881 -13,29 12067088 1,92 01:32 07:20
Todos 8 Levante-EMV.com-El Mercantil Valenciano
Corporacion Publicitaria 77026 0,63 1042458 -17,91 9173658 2,13 01:21 05:36
Todos 9 Informacion.es-De la Provincia de Alicante
Corporacion Publicitaria 66997 0,55 827074 -12,97 8719820 2,42 01:40 07:16
Todos 10 Eitb.com EITB 41570 0,34 649033 -8,95 5307372 1,74 01:55 08:58
Todos 11 Canal Sur RTVA, Radio Televisión de Andalucía 37638 0,31 577443 -16 4521099 1,83 01:17 05:28
Todos 12 Telemadrid.es Ente Público Radio Televisión Madrid18905 0,16 333973 -17,58 1311453 1,46 00:55 02:28
Todos 13 rtvv.es Radiotelevisió Valenciana 13404 0,11 214517 -15,89 1340782 1,68 00:46 02:50
Todos 14 CRTVG Compañia de Radio Televisión de Galicia
11652 0,1 178695 -13,36 1353445 1,94 00:46 02:58
Todos 15 Rtvc - Radio Television Canaria- Radio Television Canaria
Rtvc 6591 0,05 109130 -13,36 607384 1,67 00:57 03:11
Todos 16 Veo Televisión Unidad Editorial 3643 0,03 76262 -19,85 128387 1,13 00:19 00:28
Todos 17 Canal 10TV Vocento 213 0 4473 -21,04 14222 1,15 00:49 02:16
40. CONSUMO TV
Áreas
270 260
250 251 251
242 242 243
238 240
236 237
240 230 229
224
216
210
180
I BAL
CAT
AST
PByC
AND
MAD
CAN
MUR
C.VAL
GAL
C-M
PyB
EUS
ARA
Res
2000 2005 2010 2012*
Fuente: Kantar Media
41. COMPARACIÓN CON
OTROS PAÍSES
Portugal
Francia
Alemania
España 2010
2009
Rusia
2008
Reino Unido 2007
Italia
Japón
Grecia
USA
180 210 240 270 300
42. CONSUMO TV
Meses
300
276 278 272
270 266 267 265 269
257 254
240 245
221
210
202
180
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Octubre
Septiem Noviemb Diciemb
2000 258 237 231 223 223 215 182 161 205 223 235 234
2005 249 252 227 231 222 210 186 167 215 230 246 239
2011 276 266 267 257 265 254 221 202 245 269 278 272
Fuente: Kantar Media C Val
43. CONSUMO TV
Días de la semana
285
280
270
255 255 252 254 254
250
246
240
225
210 Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
2000 221 222 222 217 210 213 225
2005 228 223 224 218 211 216 238
2011 255 252 254 250 246 254 280
Fuente: Kantar Media C Val
44. CONSUMO TV
Sexo
C Val
2000 2005 2011
+30
272
270
+46 242
240
240
210
194
180
Hombres Mujeres
Fuente: Kantar Media
45. CONSUMO TV
Edad
C Val
420
360
300
240
180
120 4 y más 4 a 12 13 a 24 25 a 44 45 a 64 65 y más
2000 219 166 159 198 257 314
2005 223 159 139 204 261 318
2011 256 172 149 221 313 364
Fuente: Kantar Media
46. CONSUMO POR EDAD
Ind. 4+ De 4 a 12 años De 13 a 24
De 25 a 44 De 45 a 64 Más 64
360
330
300
270
240
210
Kantar; Esp.
180
150
120
2012*
1993
1995
1996
1998
1999
2000
2001
2006
2007
2008
1992
1994
1997
2002
2003
2004
2005
2009
2010
2011
47. Kantar; Esp.
120
150
180
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
De 4 a 12 años
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
+17
-10
-7
2007
2008
2009
De 13 a 24
2010
CONSUMO POR EDAD
2011
2012*
48. CONSUMO TV
Hábitat
C. Val 300
240
180
120 De 10 a De 50 a De 200 a
< 10.000 h. > 500.000 h.
50.000 h. 200.000 h. 500.000 h.
2000 229 221 208 235 207
2005 217 231 222 214 216
2011 265 258 254 237 257
Fuente: Kantar Media
49. CONSUMO TV
Clase Social
C. Val 2000 2005 2011
360
300
240
180
120
A-Media Media
Media Baja
Alta Baja
2000 177 223 233 248
2005 192 215 241 268
2011 211 257 278 304
C. Val.
Fuente: TNS
50. PERFIL POR SEXO
C. Val Universo Total TV
53,3%
Mujeres
50,3%
46,7%
Hombres
49,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Fuente: Kantar Media
51. PERFIL POR EDAD
C. Val Universo Total TV
Más de 64 años 23,3%
16,7%
De 45 a 64 años 32,4%
25,7%
De 25 a 44 años 30,1%
35,3%
De 13 a 24 años 7,6%
13,0%
De 4 a 12 años 6,7%
9,3%
0% 2% 4% 6% 8% 10 % 12 % 14 % 16 % 18 % 2 0 % 2 2 % 2 4 % 2 6 % 2 8 % 3 0 % 3 2 % 3 4 % 3 6 %
Fuente: Kantar Media
52. CONSUMOTV l-v
Targets Edad Total Indiv.
PByC
7000 21000
6000 18000
5000 15000
4000 12000
3000 9000
2000 6000
1000 3000
0 0
2:30
3:30
4:30
5:30
6:30
7:30
8:30
9:30
1:30
0:30
10:30
11:30
16:30
12:30
13:30
14:30
15:30
17:30
18:30
19:30
20:30
21:30
22:30
23:30
De 4 a 12 años De 13 a 24 De 25 a 44 De 45 a 64 Más 64 Ind. 4+
53. CONSUMOTV l-v
Targets Edad Total Indiv.
PByC
6000 21000
5000 18000
15000
4000
12000
3000
9000
2000
6000
1000 3000
0 0
2:30
3:30
4:30
5:30
6:30
7:30
8:30
9:30
1:30
0:30
10:30
11:30
16:30
12:30
13:30
14:30
15:30
17:30
18:30
19:30
20:30
21:30
22:30
23:30
De 4 a 12 años De 13 a 24 De 25 a 44 De 45 a 64 Más 64 Ind. 4+
57. Año 1990
Año 1991
TVE1
Año 1992
Año 1993
Año 1994
La2
Año 1995
Año 1996
Año 1997
T5
Año 1998
Año 1999
Año 2000
A3
Año 2001
Año 2002
Año 2003
Año 2004
CUATRO
Año 2005
España
Año 2006
Año 2007
Año 2008
La Sexta
Año 2009
Año 2010
Año 2011
AUT
En-Oc 12
Evolución de la cuota
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
Resto
58. Evolución de la cuota
TV’s AUTONÓMICAS
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
0,0
Any 90
Any 94
Any 00
Any 04
Any 06
Any 92
Any 96
Any 98
Any 02
Any 08
Any 10
Any12*
CST TV3 ETB2 TVG TVM CANAL 9 TVCan
CMT ATV TPA IB3 7RM
59. Evolución de la cuota
Comunidad Valenciana
60
50
40
30
20
10
0
1991
2011
2001
1989
1990
1994
1995
1996
1997
1999
2010
1992
1993
1998
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2012*
CANAL 9 PUNT DOS TVE1 La 2 TELE5 ANT3 Cuatro LA Sexta
63. REFLEXIONES
• “La contraprogramación puede ser ilegal,
pero no es ilegítima”
• La TV, o es consumida, o no existe
• No existen las tendencias, si las modas
64. REFLEXIONES
• Las predicciones, en televisión, nunca
se cumplen, pero no hay vuelta atrás
• La fragmentación continua …
incrementándose
• El low cost, ese mal compañero!
65. REFLEXIONES
• Se equivoca quien decide: el programador
• Todo es opinable
• Los programadores del día de después: “A
toro pasado”, todo tiene explicación (!?).
66. CONSIDERACIONES
• El trimestre como unidad. La “no”
temporada
• La cultura del minuto a minuto o
la ingeniería de la programación
67. DISEÑO DE LA REJILLA
DE PROGRAMACIÓN
EN LA TEORÍA:
Contra la moda
Para todos los targets
Decisión no asamblearia
68. DISEÑO DE LA REJILLA
DE PROGRAMACIÓN
• TV generalista
• Debemos pensar en todos los públicos; no
“ofender” a nadie
• El consumo de TV “familiar”. Los niños(!?)
• El tipo de cadena y sus necesidades
• Partir del perfil para llegar al resto y no
al revés
69. PERFIL POR EDAD. En-Oc11
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
TTV Canal 9 TVE1 Tele5 Ant 3 Cuatro Sexta
Más 64 24,2 32,9 36,1 26,2 22,3 16,2 20,5
De 45-64 32,0 39,0 33,9 35,2 37,3 32,9 35,7
De 25-44 30,1 21,9 22,9 30,3 28,8 35,7 32,6
De 13-24 7,3 3,5 4,6 5,9 8,3 10,3 7,8
De 04-12 6,5 2,7 2,5 2,4 3,4 4,9 3,4
Kantar C.Val
71. Perfil de LaSexta
España
DISTRIBUCION POBLACION TOTAL TV LA SEXTA
Univ. Muestra Univ. Aud.Media % Aud.Media %
(000) 0 % Miles % SatTg% Miles % Perf% Dif. con TTV
Ind, de 4 y + 43982 11967 100 7390 16,8 100 355 0,8 100,0 -5,0 -4,0 -3,0 -2,0 -1,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0
De 4 a 12 4170 1208 9,5 462 11,1 6,2 9 0,2 2,5 -3,7
De 13 a 24 5450 1465 12,4 572 10,5 7,7 22 0,4 6,1 -1,6
De 25 a 44 14551 3919 33,1 2132 14,6 28,9 112 0,8 31,7 2,8
De 45 a 64 11811 3491 26,9 2381 20,2 32,2 136 1,2 38,4 6,2
Más 64 8000 1884 18,2 1843 23 24,9 76 0,9 21,3 -3,6
43982 11967 100 7390 16,8 100 355 0,8 100
-5,0 -4,0 -3,0 -2,0 -1,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0
Hombres 21574 5821 49,1 3446 16 46,6 184 0,9 51,8 5,2
Mujeres 22409 6146 51,0 3944 17,6 53,4 171 0,8 48,2 -5,2
43982 11967 100 7390 16,8 100 355 0,8 100
-5,0 -4,0 -3,0 -2,0 -1,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0
Alta /Media Alta 10290 2914 23,4 1454 14,1 19,7 83 0,8 23,5 3,8
Media 19155 5036 43,6 3200 16,7 43,3 161 0,8 45,4 2,1
Media Baja 11865 3285 27,0 2210 18,6 29,9 93 0,8 26,3 -3,6
Baja 2672 732 6,1 525 19,6 7,1 17 0,6 4,9 -2,2
43982 11967 100 7390 16,8 100 355 0,8 100
-5,0 -4,0 -3,0 -2,0 -1,0 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0
- 10.000 h. 9301 2784 21,1 1563 16,8 21,1 65 0,7 18,3 -2,8
10m / 50m h. 11648 3331 26,5 1966 16,9 26,6 89 0,8 25,1 -1,5
De 50m a 200m h. 9913 2405 22,5 1697 17,1 23 83 0,8 23,5 0,5
De 200m a 500m h. 5915 2038 13,4 958 16,2 13 46 0,8 13,0 0,0
Más de 500m h. 7205 1409 16,4 1207 16,7 16,3 71 1 20,1 3,8
43982 11967 100 7390 16,8 100 355 0,8 100
72. DISEÑO DE LA REJILLA
DE PROGRAMACIÓN
• Los informativos como forma de
estructurar la rejilla
• El programa diario frente al prime-
time semanal
• El day time: la tabla de salvación
73. DISEÑO DE LA REJILLA
DE PROGRAMACIÓN
• La ficción vs. el entretenimiento
• Un parrilla equilibrada
• Equilibrio entre lo que se quiere y de
lo que se dispone (formatos)
• La programación multi-cadena y
multimedia
74. LA INFLUENCIA DEL
ONLINE
• El crossmedia: la distribución de un mismo
contenido en diferentes plataformas y medios
(móviles, web, juegos, cine).
• El transmedia: narración que se desarrolla en
diferentes medios y soportes pero utilizando el
lenguaje propio de cada uno de ellos.
• El transmedia storytelling: el usuario participa en
y del contenido y es parte activa en el proceso
creativo.
80. ANÁLISIS DE DATOS
• Cuantitativos
La audimetría
El EGM
• Cualitativos
“Cuali-express”
Pre-test de programas
Post-test de programas
81. FUENTES DE DATOS
Audimetría: Gran volumen de información
Informe diario Aud20121126.pdf
Minutado N91121126.pdf
Imágenes
Las “promos” promos201246.pdf
82.
83. DOCUMENTOS
• Las rejillas propias RejC9-4812.pdf
• Las rejillas comparadas
SETMANA 14.pdf
..UtilidadesCOMPARADES
84. LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGADA
• ANEIMO, AEDEMO y ESOMAR. 2011
• 505 millones de euros
• -4,5% (2011), -2,2% (2010) y -7,7% (2009)
Otros
90%
80% Web's
70%
Postal
60%
50% Cara a C
Mundo
40% Med Elec Aut
España
30%
20% Tlf
10% On line
0%
Cuanti Cuali Otros 0% 5% 10% 15% 20% 25%
Notas do Editor
Tema de discusión permanente. Para los 14 países de la Unión Europea (falta Luxemburgo
4 4 Las condiciones para hacer la adscripción de un país a un medidor son variables. A veces, la operación de medida es totalmente del medidor (en un sistema OS) o el resultado de haber sido ganadores de un concurso convocado por el mercado. Otras veces, el medidor está presente en el país a través de una alianza con una compañía local. A veces se trata únicamente de una alianza estratégica pero no de tipo comercial con el medidor del país. Digo esto porque esta clasificación no tiene unas fronteras totalmente claras y ,por ello, puede cuestionarse. Y, por último y para introducir una mayor dosis de relatividad, me he podido equivocar por lo que pido que la información se trate con una cautela razonable. Observareis que a veces un país se referencia a dos medidores. En algunos de estos casos, porque el país tiene dos operaciones de medición y otras porque una misma operación tiene dos socios. ¿Es buena o mala esta concentración? Por un lado, solo organizaciones grandes pueden dedicar esfuerzos económicos sustanciales al desarrollo de procedimientos y dispositivos tecnológicamente avanzados, lo que es bueno. Pero cuando desde un país se convoca un concurso, se tiene la impresión de que tienes muy pocas alternativas y que estas alternativas tienen demasiados lazos entre ellas, lo que es indudablemente malo.