5. Escenarios de un mundo global
Creciente interdependencia de los
mercados de bienes, servicios y
factores de producción como
consecuencia de la progresiva
supresión de los obstáculos
institucionales al libre comercio y de
la liberalización de los movimientos
de capitales
Sustancial reducción de los costes
de transporte y comunicaciones,
fruto de los avances técnicos, que ha Difusión de la tecnología de
posibilitado un mayor intercambio forma cada vez más rápida y
comercial asequible, con lo que aparecen
nuevos productores en los
mercados mundiales que
aprovechan sus inferiores costes
de mano de obra
Aparición de nuevos países
industrializados que
presentan como característica su
elevado grado de apertura hacia
el exterior (China, dragones
asiáticos, India, México, Brasil,
etc.).
8. Características de la empresa
exportadora Peruana
(1) Concentración de la exportación en
las grandes empresas
(2) Escasa estructura de exportación
(3) Concentración en pocos mercados
(4) Escasa capacidad de planificación y
control de canales
(5) Diferencias abismales por sectores
10. Cómo internacionalizarse?
1. Tomar conciencia e involucrarse
2. Pensar estratégicamente
3. Cooperar
4. Comprometer y optimizar recursos
5. Perseverar
11. 1. Tomar conciencia e involucrarse
De la “Exportación” a la
“Internacionalización”
… ¿De qué estamos hablando?
12. INTERNACIONALIZACIÓN
• Es algo más que la mera exportación.
• Realización de actividades fuera del entorno
geográfico natural u original de la empresa.
• La empresa pretende obtener un beneficio,
aprovechando las oportunidades que ofrecen los
mercados exteriores y haciendo frente a la
competencia internacional.
• Supone una transformación profunda en la
filosofía y los procedimientos de la empresa y un
cambio desde posiciones reactivas a proactivas y
estratégicas.
• Ya no es un patrimonio de grandes empresas o de las
consolidadas, sino de las más ágiles.
13. ¿QUE ES “INTERNACIONALIZARSE”?
La empresa internacionalizada es la que aprovecha las ventajas
que le ofrecen los diferentes entornos internacionales en todos
sus diversos aspectos: ventas, compras, I+D+i, producción,
inversiones, RRHH., etc.
Es un proceso complejo, gradual y a largo plazo, sujeto a
múltiples contingencias y que absorbe recursos humanos y
financieros, lo que exige una adecuada administración de dichos
recursos.
Hoy en día ya no tiene que ver tanto como antes con el tamaño,
el capital disponible o la experiencia, sino con la ORIENTACIÓN
y con el VALOR AÑADIDO QUE UNO PUEDA DAR A SU
OFERTA y a su GESTIÓN: con su COMPETITIVIDAD GLOBAL
14. Tomar conciencia y situarse
Diagnóstico de Internacionalización
Evaluación del potencial de internacionalización
Formación
15. Ejemplos Diagnóstico
1. Fabricante de cartuchos de tiro y caza: descubrió el potencial de
sus productos de gama alta en ciertos mercados y la forma de
utilizarlo para generar ventas de productos de gama media y baja
3. Empresa de biotecnología verde: descubrió su potencial como
empresa auxiliar de otras empresas internacionales del sector
5. Gabinete de arquitectos: descubrió el tipo de socios internacionales
al que podría aportar valor
7. Fabricante sistema de riego patentado: comprendió que debía de
hacer transformaciones profundas en la empresa antes de
internacionalizarse
16. 2. Pensar estratégicamente
ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA
SOLO UNA POLITICA DECIDIDA,
CONSTANTE, PROACTIVA Y PLANIFICADA
PUEDE GARANTIZAR EL ÉXITO EN LA
INTERNACIONALIZACIÓN
ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA
17. El Plan de Internacionalización
Un Plan de Internacionalización hace énfasis especial en tres
aspectos:
ATENCIÓN AL ENTORNO GLOBAL INTERNACIONAL
INVESTIGACIÓN Y SELECCIÓN DE MERCADOS
ELECCIÓN Y SELECCIÓN DE LA FORMA DE ACCESO A
LOS MERCADOS
18. Las 5 decisiones (Kotler)
1 2 3 4 5
1- Opción por la internacionalización
2- Qué mercados penetrar
3- Qué formas de acceso utilizar
4- Mix de marketing
5- Ejecución e implantación
19. Plan de Internacionalización y
acompañamiento
Planes de Internacionalización
Tutorización
Coaching
Formación
Comité de Dirección
Subcontratación Departamento Int.
20. Forma de Acceso
DE FORMA PREVIA AL PLAN DE ACCION EN CADA
MERCADO HABRA QUE DELIMITAR LA:
ESTRATEGIA O FORMA DE
ACCESO AL MERCADO
21. Formas de acceso a los mercados
internacionales
(1) VENTA DIRECTA (2) VENTA INDIRECTA O
SUBCONTRATADA
Departamento Propio
Distribuidor (Importador-Distribuidor)
D
Representante asalariado
Trading Company
Sucursal/Filial Comercial
Agente de compras
Venta a distancia/correo/ internet
Agente a comisión
(4) FÓRMULAS NO
COMERCIALES
(3) ALIANZAS
Contrato producción
Consorcio
Cesión tecnol. ind/licencias
Piggy-back Franquicia
Intercambio de redes comerciales Joint-Venture productiva
Joint Venture Comercial Centro de producción
22. Etapas en el proceso de
internacionalización
(modelo nórdico)
23. Internacionalización de International
New Ventures
Las empresas de base tecnológica no siguen el modelo nórdico
Prácticamente desde su nacimiento obtienen ventajas competitivas por el uso
de recursos y/o la venta de productos en múltiples países
Se lleva a cabo por la confluencia de tres factores:
• Actitud frente a la internacionalización del equipo directivo (impulso
gerencial, preparación)
• Características de la estrategia de la empresa (visión global-internacional)
• Características del sector en el que compite la empresa (redes de relaciones
y tipo de producto/servicio: informática, equipamiento médico, óptica, telefonía
móvil, etc.)
ESTE MODELO ES EL QUE MARCA LAS PAUTAS HOY EN DÍA PARA LA MAYORÍA
DE LAS EMPRESAS CON POTENCIAL DE INTERNACIONALIZACIÓN CON
INDEPENDENCIA DEL SECTOR
24. ESTRATEGIA INTERNACIONAL
• Desarrollar, mantener, “comprar”, en
suma, controlar tanta porción del
marketing en nuestra actuación
internacional como podamos, siempre
que podamos asumirlo.
“Control del marketing” = “control de
mercado”
• Actualmente la mayor parte de las empresas
tradicionalmente exportadoras tienen
esquemas obsoletos de acceso a los mercados
exteriores
25. Esquemas obsoletos
1. Abuso de fórmulas
“económicas” que
(agentes,
distribuidores) sin
vinculación ni
compromiso mutuo
3. Distancia al mercado
muy elevada
5. Escasa y menguante
penetración en los
mercados
internacionales
26. Tendencias percibidas en empresas exitosas en
internacionalización de nuestro entorno
Control de la distribución
Control de marketing = más poder
Servicio
Creciente valor de la marca
Diferenciación
Innovación permanente
Deslocalización controlada
Planificación
Productividad
Alianzas y concentración
27. Estrategias de acceso a los mercados
avanzadas y no tradicionales
o Planes de Implantación
o Oficinas de representación
o Filiales y Sucursales
o Alianzas con partners internacionales
o Contratación recursos humanos en destino
o Acuerdos con empresas españolas complementarias
o Posicionamiento internacional online
o Outsourcing internacional
o Licitaciones internacionales
o Colaboración tecnológica
28. Ejemplos nuevas estrategias de
acceso
1. Empresa textil-hogar: sustitución esquema de distribuidor por filial propia
en gran mercado de antigua Europa del Este.
3. Fabricantes de componentes de calzado: agrupación para implantación
comercial en China con personal propio para venta a fabricantes e zapatos
implantados en el mercado
5. Ingenierías: asesoramiento para participación en licitaciones de
organismos multilaterales
7. Fabricante de artículos para sector cinematográfico: constitución de AEIE
con fabricante francés de productos complementarios para compartir
distribución a escala mundial.
9. Constructoras de obra civil: implantación en América Latina mediante
alianzas con constructores locales.
29. 4. Cooperar
Consorcios de Exportación
Agrupación de empresas del mismo país para abordar
conjuntamente mercados internacionales
Canal de comercialización común
Estrategia comercial conjunta
Subvenciones
30. Consorcios y Alianzas
Consorcios de exportación
Joint-Ventures
AEIE
Creación, tutorización, asesoramiento, seguimiento, etc.
31.
32.
33.
34.
35. 4. Comprometer y optimizar recursos
RECURSOS DISPONIBLES
La ejecución de un plan de internacionalización tiene unos costes:
es una inversión a medio y largo plazo.
¿Puede nuestro balance soportar este esfuerzo de manera
continuada en un periodo de varios años?
Mejor no empezar o variar nuestra planificación y objetivos si los
recursos no son los suficientes
36. RECURSOS DISPONIBLES
Un buen plan de internacionalización deberá ir siempre acompañado
de un plan de viabilidad económico-financiero en el que se
especifiquen:
Gastos
Inversiones
Ingresos
Necesidades de financiación
Hay que contemplar un escenario optimista, uno pesimista y uno
realista
37. RECURSOS DISPONIBLES
• CAMARAS DE COMERCIO
• INSTITUTOS AUTONOMICOS DE PROMOCION DE EXPORTACIONES
• INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX)
I
• OFICINAS COMERCIALES DE ESPAÑA EN EL EXTRANJERO
• CAMARAS DE COMERCIO BILATERALES
• ASOCIACIONES DE EXPORTADORES
• ASOCIACIONES SECTORIALES
• SERVICIOS INTERNACIONALES DE LOS BANCOS
• FERIAS INTERNACIONALES
38. RECURSOS DISPONIBLES
SUBVENCIONES:
• APRENDER A EXPORTAR
• PIPE 2000 (CAMARAS-INST.FOM-ICEX)
P
• PLANES DE IMPLANTACIÓN
• CONSORCIOS EXPORTACION (ICEX)
C
• GRUPOS DE PROMOCIÓN (IVEX)
G
• PABELLONES OFICIALES (ID)
P
• MISIONES COMERCIALES (GOBIERNO AUTONOMO)
M
• PABELLONES AGRUPADOS (ID)
P
39. 5. Perseverar
Perseverar:
• La internacionalización de la empresa no es: “voy
a hacer una prueba”
• “Según me vaya en la feria, haré”
• La internacionalización es un cambio de
orientación, un compromiso, una vocación, un
aprendizaje
• Saldrán cosas mal al principio, como en todos los
ámbitos de la vida: aprenderemos de los errores