Livre Blanc " lobbying commercial social selling "
Les reseaux sociaux pour les entrepreneurs
1. Customer :
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs
Project :
Project Manager : Présenté par John MBAYE,
Entrepreneur
Version :
Update :
2. POURQUOI ?
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux
LES MEDIAS SOCIAUX &
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
LES ENTREPRENEURS
3. Pourquoi être présent
sur les réseaux sociaux ?
Customer :
Project :
Project Manager :
Version :
Update :
4. POURQUOI ?
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux
Clients
Collaborateurs
Fournisseurs
Partenaires
TOUT LE MONDE EST LA !
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
5. POURQUOI ?
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux
PROTEGEZ VOTRE IDENTITÉ
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
6. Ou faut il être présent
sur les réseaux sociaux ?
Customer :
Project :
Project Manager :
Version :
Update :
7. OU ?
Ou faut t-il être présent ?
INCONTOURNABLES
PROFESSIONNELS
VIDEOS
AUTRES PRINCIPAUX
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
8. Comment être présent
sur les réseaux sociaux ?
Customer :
Project :
Project Manager :
Version :
Update :
9. COMMENT ?
QUI DOIS ETRE PRESENT ?
MOI
versus
MON ENTREPRISE
Le Match !
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
10. COMMENT ?
DEFINISSEZ VOS OBJECTIFS
DEFINISSEZ VOS OBJECTIFS
Amélioration de la notoriété
Acquisition de contacts qualifié
Augmentation des ventes
Garder le contact
APPEL A L’ACTION
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
11. COMMENT ?
POSEZ VOUS LES BONNES QUESTIONS
Ou sont mes clients ?
Ou passe t-ils le plus de temps ?
Qu’ont t’ils envie de lire ?
Sous quelle forme / support ?
A quel moment ?
A quel endroit ?
A quelle fréquence ?
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
12. COMMENT ?
RESTEZ HUMBLE & EXPERT
SYMPATHIE
REACTIVITE
MODESTIE
EXPERTISE
FAIRE FACE
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13. COMMENT ?
ORGANISEZ VOTRE TEMPS & METHODES
TIME CONSUMING !
ORGANISATION
PRISE EN COMPTE
PENSEZ MOBILE
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
14. COMMENT ?
UTILISEZ DES OUTILS DE GESTION
http://www.altimetergroup.com/
Les social media dashboard
HOOTSUITE
leader
TEETDECK
Même que Hoosuite mais
version desktop
SEESMIC
Desktop & Online
SPROUT SOCIAL
Challenger de Hootsuite
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
15. COMMENT ?
OPTIMISEZ LA PUBLICATION
RELIEZ VOUS RESEAUX SOCIAUX
FACEBOOK
TWITTER
GOOGLE+
LINKEDIN
YOUTUBE
WARNING
ADEQUATION SUPPORT / CIBLE
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16. Un Dernier Conseil ?
Customer :
Project :
Project Manager :
Version :
Update :
17. CONSEILS ?
FAIRE DES CHOIX !
FAIRE DES CHOIX !
Protegez votre Identité Digitale
Soyez présent la ou on vous attend
Animez ou enlevez
Experimentez
Faites vous conseiller par un professionnel
Les réseaux sociaux pour les entrepreneurs – John MBAYE – Nov 2013
We have all caind of Designing. Classic Web Desining
Pour la premiere raison qui me semble evidente. C est que tout le monde y est.92% des marques y sont77% des fans veulent dialoguer
Pour la premiere raison qui me semble evidente. C est que tout le monde y est.92% des marques y sont77% des fans veulent dialoguer
Premiere chose : Depend de vos objectif, mais globalement :
Premiere chose : Depend de vos objectif, mais globalement :
Principaux, Secondaire : recherche de partenaires …. LISTE QUESTIONS A CE POSER Créer la visibilité de votre marque :Quelssont les espaces qui sontmisà ma disposition ?Comment optimiser la présence de monentreprisesurcesespaces ?Comment présentermonentreprise ?Quelleidentitédonneràmonentreprise (avatar) ?Prendre la parole en tantque marque :Comment engager le dialogue ?Comment parler ? (nous / on / vous…)Quelletonalité adopter dans la prise de parole ?Sur quelsautresespacesqueceuxréservésàmonentreprisepuis-je m’exprimer ?Queldiscours adopter surcesespaces ?Vosobjectifsdanscetteprise de parole :Travailler la notoriété de votre marque ?Renforcervotre image de marque ?Faire de la prospection commerciale ?Faire de l’acquisition et de la fidélisation client ?Voscommunautéscibles :Quelleest ma cible ? (secteurd’activité, fonction)Comment aborder et toucher ma cible ?Quellesattentesai-je vis-à-vis de ma cible ?Quel engagement ?Ma stratégieéditoriale :Sur quellethématiquemonentreprisepeut–elles’exprimer ?Quel type de contenupuis-je publier ?Comment assurezunecohérencedansmes publications ?A quellefréquencedois-je prendre la parole ? (unefois par jour ? unefois par semaine ?)Ai-je unestratégiepérenne ?
Premiere chose : Depend de vos objectif, mais globalement :
Premiere chose : Depend de vos objectif, mais globalement :
Ca prend du temp. Infobesite : etresurmerge par l information !
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Vous n aurez pas le temps de tout faireEXPEREMENTATION : Seulsceux qui prennent le risqued’échouerspectaculairementréussirontbrillamment. - Robert Fitzgerald Kennedy