SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 18
Faites alliance avec le 4e pouvoir ,[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi la presse ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cependant… ,[object Object],[object Object],[object Object]
Comment communiquer via la presse? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les clés de la réussite ,[object Object],[object Object],[object Object]
Le point de vue du journaliste ,[object Object],[object Object],[object Object]
Quand communiquer? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Qui communique? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Comment communiquer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les trucs de pros ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Communiquer par temps calme ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Communiquer par temps de crise ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qu’est-ce qu’une crise? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les différents types de crise ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’organisation de crise en amont ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les bonnes questions à se poser ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quelques stratégies… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MERCI DE VOTRE ATTENTION

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of November 2009

Mcm module 4a(fr)
Mcm   module 4a(fr)Mcm   module 4a(fr)
Mcm module 4a(fr)websule
 
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai LpCoMeN ComenVrai
 
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.frBad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.frPoleDocumentation.fr
 
S'exprimer sans se faire "slapper"
S'exprimer sans se faire "slapper"S'exprimer sans se faire "slapper"
S'exprimer sans se faire "slapper"rqasf
 
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !PMI-Montréal
 
Formation Axessit - Jurismus
Formation Axessit - JurismusFormation Axessit - Jurismus
Formation Axessit - JurismusLEXITY
 
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)Agence LIMITE
 
Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...
  Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...  Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...
Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...Agence LIMITE
 
gérer une crise_fusalba
gérer une crise_fusalbagérer une crise_fusalba
gérer une crise_fusalbaEcobiz 37
 
gérer une crise_cci touraine
gérer une crise_cci tourainegérer une crise_cci touraine
gérer une crise_cci touraineEcobiz 37
 
Communication financiere en période de crise
Communication financiere en période de criseCommunication financiere en période de crise
Communication financiere en période de criseYasmine Hilal
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2moumii
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2moumii
 
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2Romain Pittet
 
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovation
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovationExpédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovation
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovationFing
 
Développer des messages efficaces
Développer des messages efficacesDévelopper des messages efficaces
Développer des messages efficacesCommsConsult Ltd.
 
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012Olivier Moch
 
Brouillon Com.Mkt.Relation 26dec
Brouillon Com.Mkt.Relation 26decBrouillon Com.Mkt.Relation 26dec
Brouillon Com.Mkt.Relation 26decSignlighter
 

Semelhante a Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of November 2009 (20)

Mcm module 4a(fr)
Mcm   module 4a(fr)Mcm   module 4a(fr)
Mcm module 4a(fr)
 
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai
Badbuzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai
 
STORYTELLING MANAGEMENT
STORYTELLING MANAGEMENTSTORYTELLING MANAGEMENT
STORYTELLING MANAGEMENT
 
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.frBad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr
Bad buzz 15cas pratiques analysés par Comenvrai CommunityManagers.fr
 
S'exprimer sans se faire "slapper"
S'exprimer sans se faire "slapper"S'exprimer sans se faire "slapper"
S'exprimer sans se faire "slapper"
 
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !
Symposium CONF 204 Préparez-vous à être surpris !
 
Formation Axessit - Jurismus
Formation Axessit - JurismusFormation Axessit - Jurismus
Formation Axessit - Jurismus
 
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)
Piloter sa marque en période d'incertitude (suite)
 
Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...
  Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...  Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...
Piloter sa marque en période d’incertitude lorsqu’on est un acteur de l’int...
 
gérer une crise_fusalba
gérer une crise_fusalbagérer une crise_fusalba
gérer une crise_fusalba
 
gérer une crise_cci touraine
gérer une crise_cci tourainegérer une crise_cci touraine
gérer une crise_cci touraine
 
Communication financiere en période de crise
Communication financiere en période de criseCommunication financiere en période de crise
Communication financiere en période de crise
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2
 
2010 a012 cours 2
2010 a012   cours 22010 a012   cours 2
2010 a012 cours 2
 
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2
RP 2.0 et stratégies d'influence - jour 2
 
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovation
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovationExpédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovation
Expédition "Confiance numérique" - Les pistes d'innovation
 
Développer des messages efficaces
Développer des messages efficacesDévelopper des messages efficaces
Développer des messages efficaces
 
billet mensuel mai 2017
billet mensuel mai 2017billet mensuel mai 2017
billet mensuel mai 2017
 
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012
Communication de Crise - Présentation HELMo, avril 2012
 
Brouillon Com.Mkt.Relation 26dec
Brouillon Com.Mkt.Relation 26decBrouillon Com.Mkt.Relation 26dec
Brouillon Com.Mkt.Relation 26dec
 

Mais de John Carmichael

Poster Irrigation Burkina
Poster Irrigation BurkinaPoster Irrigation Burkina
Poster Irrigation BurkinaJohn Carmichael
 
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...John Carmichael
 
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèle
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèleL\'art de créer une relation durable avec sa clientèle
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèleJohn Carmichael
 
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011John Carmichael
 

Mais de John Carmichael (9)

Flyer_EN_v03
Flyer_EN_v03Flyer_EN_v03
Flyer_EN_v03
 
Flyer_FR_v05
Flyer_FR_v05Flyer_FR_v05
Flyer_FR_v05
 
Flyer_DE_v04
Flyer_DE_v04Flyer_DE_v04
Flyer_DE_v04
 
Flyer_IT_v05
Flyer_IT_v05Flyer_IT_v05
Flyer_IT_v05
 
Poster Irrigation Burkina
Poster Irrigation BurkinaPoster Irrigation Burkina
Poster Irrigation Burkina
 
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...
Presentation to the Swiss Marketing club of Geneva the 18th of April 2013 at ...
 
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèle
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèleL\'art de créer une relation durable avec sa clientèle
L\'art de créer une relation durable avec sa clientèle
 
La Vente B2B
La Vente B2BLa Vente B2B
La Vente B2B
 
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011
Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of May 2011
 

Presentation made to the Swiss Marketing Club in Geneva the 12th of November 2009

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. MERCI DE VOTRE ATTENTION

Notas do Editor

  1. Ca doit être vrai puisque je l’ai lu dans le journal- dire pourquoi le fait que c’est gratuit est à double tranchant, pas confondre pub et publireportage
  2. Ca doit être vrai puisque je l’ai lu dans le journal- dire pourquoi le fait que c’est gratuit est à double tranchant, pas confondre pub et publireportage
  3. La conf c’est ringard, le communiqué ils en reçoivent 200 par jour, l’événement ils sont surbookés, possible mais prévoir moment pour la presse. Insister sur le fait que comm via presse prend du temps, ex. ma chronique
  4. Sujet doit intéresser le lecteur a priori, apporter quelque chose de neuf Le meilleur sujet tombe à plat selon l’actu
  5. Le journaliste le + bienveillant va quand même chercher la faille ex. courant vert SIG
  6. Nouveau est le mot clé Voir com de crise, anticiper plutôt que réagir Rebondir sur l’actualité: ex. tout le monde licencie, et bien nous on engage
  7. Avantages et inconvénient de chaque
  8. Pas de carabistouilles, ex. courbes de conso d’eau pendant le matches de foot, exemple d’angle sig angle environnement,