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LA ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA
Peter Druker 1970
“No existen países desarrollados ni países
subdesarrollados, sino simplemente países
que saben administrar la tecnología existente y
sus recursos disponibles y potenciales y
países que todavía no saben hacerlo.
En otros términos, existen países
administrados y países subadministrados”
Administración
O Del latín ad (dirección, tendencia) y minister
(subordinación y obediencia)
O Cumplimiento de una función bajo el mando
de otro.
O Consiste en llevar cabo las actividades con la
participación de las personas.
Administración
Proceso de planear, organizar, liderar y
controlar el trabajo de los integrantes de
una empresa u organización y de utilizar la
totalidad de los recursos organizacionales
para alcanzar las metas establecidas.
Stoner y Freeman 1992
¿Por qué y para qué
estudiar Administración?
O Porque todos tenemos un interés
permanente en el mejoramiento de
las organizaciones.
O Porque en algún momento de su
carrera usted podrá administrar o
será administrado por alguien.
Importancia de la Administración
1. Sin ella no se pueden alcanzar los objetivos a
satisfacción en las sociedades humanas.
2. Permite el desarrollo humano y por ende la eficiencia
humana.
3. Permite el desarrollo y la superación constantes de
los grupos humanos que la aplican.
4. Se aplica en cualquier forma de organización social
Elementos de la Administración
1. Objetivo La administración siempre está
enfocada a lograr fines o resultados.
2. Eficacia. Consiste en lograr los objetivos
satisfaciendo los requerimientos del
producto o servicio en términos de cantidad
y tiempo.
3. Eficiencia. Se refiere a "hacer las cosas
bien ". Es lograr los objetivos garantizando
los recursos disponibles al mínimo costo y
con la máxima calidad.
Elementos de la Administración
4. Coordinación de recursos. Para determinar, se
requiere combinar, sistematizar y analizar los
diferentes recursos que intervienen en el logro
de un fin común.
5. Productividad. Es la relación entre la cantidad
de insumos necesarios para producir un
determinado bien servicio. Es la obtención de los
máximos resultados con el mínimo de
recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
Objetivos de la
Administración
1. Proporcionar eficiencia (medios:
métodos, procesos, reglas, reglamentos sobre
la manera de hacer las cosas) y eficacia
(fines, objetivos y resultados por alcanzar) a las
organizaciones.
2. Interpretar los objetivos propuestos por la
organización y establecer las maneras de
alcanzarlos por medio de la acción
administrativa
Características de la Administración
1. Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es
susceptible de aplicarse en cualquier organización.
2. Valor instrumental. Un medio para lograr un fin y no un fin
en sí misma: mediante ésta se busca obtener determinados
resultados.
3. Unidad temporal. Aunque para fines didácticos se distingan
diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no
significa que existan aisladamente.
4. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o
subsistemas de una organización formal.
Características de la
Administración
5. Especificidad. No puede confundirse con otras
disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con
la contabilidad o la ingeniería industrial.
6. Interdisciplinariedad. La administración es afín a
todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la
eficiencia en el trabajo.
7. Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan
a las necesidades propias de cada grupo social en
donde se aplican. La rigidez en la administración es
inoperante
Autoridad
Derecho formal y legítimo de tomar
decisiones, dar órdenes y asignar los recursos
para conseguir los objetivos de una
organización.
Probabilidad de que una orden específica sea
obedecida.
Características:
O Descansa en los cargos de la organización
no en las personas.
O Es aceptada por los subordinados
O Fluye hacia abajo por la jerarquía vertical
Poder
Probabilidad de imponer la propia
voluntad dentro de una relación
social, aún en contra de cualquier forma
de resistencia.
Responsabilidad
Deber de desempeñar la tarea o actividad para la
que fue asignada la persona.
Autoridad y Responsabilidad
El grado de autoridad es proporcional al grado de
responsabilidad asumida por la persona.
Superior
Ocupante del Cargo
Subordinado
Responsabilidad
Autoridad
Eficacia
O Habilidad para determinar los objetivos
adecuados. “Hacer lo correcto”
Storner
O Llegar a la meta.
Robbins 1994
O Medida del logro de resultados.
Chiavenato
Eficiencia
O Habilidad para minimizar el uso de los recursos
para alcanzar los objetivos organizacionales,
hacer bien las cosas
Storner y Freeman 1992.
O Relación entre los recursos que se utilizan y el
producto, que procura minimizar los costos de
los productos.
Robbins 1994.
O Medida de la utilización de los recursos en el
logro de los resultados
Organización
O Son sistemas diseñados para lograr
metas y objetivos por medio de los
recursos humanos y de otro tipo.
Proceso Administrativo
O Una serie de actividades independientes utilizadas por la
administración de una organización para el desarrollo de
las funciones de planificar, organizar, suministrar el
personal y controlar.
Serie de actividades independientes utilizadas por la
administración de una organización para el desarrollo de
las funciones de planificar, organizar, suministrar el
personal y controlar.
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de
las cuales se efectúa la administración, misma que
se interrelacionan y forman un proceso integral.
Fases del Proceso Administrativo
PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos
de acción que van a seguirse.
ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los
miembros del grupo y para establecer y reconocer las
relaciones necesarias.
DIRECCIÓN por los miembros del grupo para que lleve a
cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
CONTROL de las actividades para que se conformen con
los planes.
La Empresa
O Es una unidad productiva dedicada y
organizada para la explotación de una
actividad económica.
O Organización social que utiliza recursos con
el fin de alcanzar determinados objetivos.
Clasificación de las
Empresas
LA PROPIEDAD TIPO DE
PRODUCCIÓN
TAMAÑO
•Públicas
•Privadas
•Mixtas
•Primarias
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•Medianas
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AMBITO DE
ACTIVIDAD
DESTINO DE LOS
BENEFICIOS
FORMA JURÍDICA
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•Regionales
•Nacionales
•Multinacionales
•Con ánimo de lucro
•Sin ánimo de lucro
•Unipersonal
•Sociedad colectiva
•Cooperativas
•Sociedades de
Responsabilidad limitada
•Sociedad anónima
La Propiedad
OPrivada: La propiedad del capital está en
manos privadas.
OPública: El Capital le pertenece al
Estado.
OMixta: La propiedad del capital es
compartida entre el Estado y particulares.
Tipo de Producción
O Primario: Denominado también extractivo, ya que
el elemento básico de la actividad se obtiene
directamente de la naturaleza.
O Secundario: Denominado también Industrial, ellas
realizan algún proceso de transformación de la
materia prima.
O Terciario: Denominado también de Servicio, el
principal elemento es la capacidad humana para
realizar trabajos físicos o intelectuales.
Tamaño
O Grandes: se caracterizan por manejar capitales
grandes, cuentan con un sistema de administración y
operación muy avanzado.
O Medianas: intervienen ciento de
personas, generalmente tienen sindicatos, hay áreas
bien definidas con responsabilidades y funciones.
O Pequeñas: entidades independientes, creadas para
ser rentables, que no predominan en la industria a la
que pertenecen.
O Microempresas: son de propiedad individual, los
sistemas son prácticamente artesanales.
Ámbito de Actividad
O Locales: Operan en un pueblo, ciudad o municipio.
O Provinciales: Operan en una provincia o estado.
O Regionales: Involucran varias provincias o estados.
O Nacionales: tienen actividad en todo el territorio de un
país o nación.
O Multinacionales: Sus actividades se extienden a varios
países.
Destino de los Beneficios
O Con Ánimo de Lucro: Los excedentes
pasan a poder de los propietarios,
accionistas.
O Sin Ánimo de Lucro: Los excedentes
se vuelcan a la propia empresa para
permitir su desarrollo.
Forma Jurídica
O Unipersonal: El propietario responde de forma ilimitada
con todo su patrimonio ante las personas que pudieran
verse afectadas por el accionar de la empresa.
O Sociedad Colectiva: Los socios responden también de
forma ilimitada con su patrimonio, y existe participación
en la dirección de la empresa.
O Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son
constituidas para satisfacer necesidades de los
cooperativistas, quienes son también los trabajadores.
Forma Jurídica
O Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los
socios tiene responsabilidad limitada, responden
solo por el capital o patrimonio que aportan a la
empresa.
O Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la
responsabilidad limitada al capital que aportan.
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La administración y la empresa: conceptos clave

  • 1. LA ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA
  • 2. Peter Druker 1970 “No existen países desarrollados ni países subdesarrollados, sino simplemente países que saben administrar la tecnología existente y sus recursos disponibles y potenciales y países que todavía no saben hacerlo. En otros términos, existen países administrados y países subadministrados”
  • 3. Administración O Del latín ad (dirección, tendencia) y minister (subordinación y obediencia) O Cumplimiento de una función bajo el mando de otro. O Consiste en llevar cabo las actividades con la participación de las personas.
  • 4. Administración Proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes de una empresa u organización y de utilizar la totalidad de los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas. Stoner y Freeman 1992
  • 5. ¿Por qué y para qué estudiar Administración? O Porque todos tenemos un interés permanente en el mejoramiento de las organizaciones. O Porque en algún momento de su carrera usted podrá administrar o será administrado por alguien.
  • 6. Importancia de la Administración 1. Sin ella no se pueden alcanzar los objetivos a satisfacción en las sociedades humanas. 2. Permite el desarrollo humano y por ende la eficiencia humana. 3. Permite el desarrollo y la superación constantes de los grupos humanos que la aplican. 4. Se aplica en cualquier forma de organización social
  • 7. Elementos de la Administración 1. Objetivo La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados. 2. Eficacia. Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo. 3. Eficiencia. Se refiere a "hacer las cosas bien ". Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad.
  • 8. Elementos de la Administración 4. Coordinación de recursos. Para determinar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común. 5. Productividad. Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
  • 9. Objetivos de la Administración 1. Proporcionar eficiencia (medios: métodos, procesos, reglas, reglamentos sobre la manera de hacer las cosas) y eficacia (fines, objetivos y resultados por alcanzar) a las organizaciones. 2. Interpretar los objetivos propuestos por la organización y establecer las maneras de alcanzarlos por medio de la acción administrativa
  • 10. Características de la Administración 1. Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse en cualquier organización. 2. Valor instrumental. Un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener determinados resultados. 3. Unidad temporal. Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. 4. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.
  • 11. Características de la Administración 5. Especificidad. No puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o la ingeniería industrial. 6. Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. 7. Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante
  • 12. Autoridad Derecho formal y legítimo de tomar decisiones, dar órdenes y asignar los recursos para conseguir los objetivos de una organización. Probabilidad de que una orden específica sea obedecida. Características: O Descansa en los cargos de la organización no en las personas. O Es aceptada por los subordinados O Fluye hacia abajo por la jerarquía vertical
  • 13. Poder Probabilidad de imponer la propia voluntad dentro de una relación social, aún en contra de cualquier forma de resistencia.
  • 14. Responsabilidad Deber de desempeñar la tarea o actividad para la que fue asignada la persona.
  • 15. Autoridad y Responsabilidad El grado de autoridad es proporcional al grado de responsabilidad asumida por la persona. Superior Ocupante del Cargo Subordinado Responsabilidad Autoridad
  • 16. Eficacia O Habilidad para determinar los objetivos adecuados. “Hacer lo correcto” Storner O Llegar a la meta. Robbins 1994 O Medida del logro de resultados. Chiavenato
  • 17. Eficiencia O Habilidad para minimizar el uso de los recursos para alcanzar los objetivos organizacionales, hacer bien las cosas Storner y Freeman 1992. O Relación entre los recursos que se utilizan y el producto, que procura minimizar los costos de los productos. Robbins 1994. O Medida de la utilización de los recursos en el logro de los resultados
  • 18.
  • 19. Organización O Son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo.
  • 20. Proceso Administrativo O Una serie de actividades independientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones de planificar, organizar, suministrar el personal y controlar. Serie de actividades independientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones de planificar, organizar, suministrar el personal y controlar. El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
  • 21. Fases del Proceso Administrativo PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse. ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias. DIRECCIÓN por los miembros del grupo para que lleve a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo. CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.
  • 22.
  • 23. La Empresa O Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotación de una actividad económica. O Organización social que utiliza recursos con el fin de alcanzar determinados objetivos.
  • 24. Clasificación de las Empresas LA PROPIEDAD TIPO DE PRODUCCIÓN TAMAÑO •Públicas •Privadas •Mixtas •Primarias •Secundarias •Terciarias •Grandes •Medianas •Pequeñas •Microempresas AMBITO DE ACTIVIDAD DESTINO DE LOS BENEFICIOS FORMA JURÍDICA •Locales •Provinciales •Regionales •Nacionales •Multinacionales •Con ánimo de lucro •Sin ánimo de lucro •Unipersonal •Sociedad colectiva •Cooperativas •Sociedades de Responsabilidad limitada •Sociedad anónima
  • 25. La Propiedad OPrivada: La propiedad del capital está en manos privadas. OPública: El Capital le pertenece al Estado. OMixta: La propiedad del capital es compartida entre el Estado y particulares.
  • 26. Tipo de Producción O Primario: Denominado también extractivo, ya que el elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza. O Secundario: Denominado también Industrial, ellas realizan algún proceso de transformación de la materia prima. O Terciario: Denominado también de Servicio, el principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales.
  • 27. Tamaño O Grandes: se caracterizan por manejar capitales grandes, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado. O Medianas: intervienen ciento de personas, generalmente tienen sindicatos, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones. O Pequeñas: entidades independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que pertenecen. O Microempresas: son de propiedad individual, los sistemas son prácticamente artesanales.
  • 28. Ámbito de Actividad O Locales: Operan en un pueblo, ciudad o municipio. O Provinciales: Operan en una provincia o estado. O Regionales: Involucran varias provincias o estados. O Nacionales: tienen actividad en todo el territorio de un país o nación. O Multinacionales: Sus actividades se extienden a varios países.
  • 29. Destino de los Beneficios O Con Ánimo de Lucro: Los excedentes pasan a poder de los propietarios, accionistas. O Sin Ánimo de Lucro: Los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo.
  • 30. Forma Jurídica O Unipersonal: El propietario responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las personas que pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa. O Sociedad Colectiva: Los socios responden también de forma ilimitada con su patrimonio, y existe participación en la dirección de la empresa. O Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son constituidas para satisfacer necesidades de los cooperativistas, quienes son también los trabajadores.
  • 31. Forma Jurídica O Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los socios tiene responsabilidad limitada, responden solo por el capital o patrimonio que aportan a la empresa. O Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al capital que aportan. Pueden ampliar el capital y vender acciones.