1. Création de site
de e-commerce
Inclure son e-commerce dans son entreprise
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2. Votre projet
Créer un site de e-
commerce
● Gagner de nouveaux clients (B2B ou B2C)
● Accroître sa zone géographique
● Vendre des produits différents de ceux actuellement en magasin
● Toucher une clientèle différente
4. Le ou les magasin(s) physique(s)
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose déjà de un ou plusieurs points de vente
5. Vous disposez d’un outil de gestion
Mon ERP / CRM
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose déjà d’un solution de gestion d’entreprise ou d’
un logiciel de gestion de la relation client
6. Vous avez des transporteurs
Mon ERP / CRM
Logistique
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose déjà de transporteur(s)
et/ou d’une gestion logistique interne
7. Vous assurez un support client
Mon support Mon ERP / CRM
Logistique
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise assure déjà un support
client
○ téléphone
○ mail
○ en ligne (chat ou vidéochat)
9. Vous êtes déjà référencés par vos
partenaires
Partenaires
Logistique
Mon ERP / CRMMon support
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose
déjà d’un réseau de
partenaires, fournisseurs
ou distributeurs qui vous
référencent sur leur(s) site
(s)
10. et identifiés géographiquement
Google Maps Partenaires
Logistique
Mon ERP / CRMMon support
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise est déjà identifiée
sur les bases géographiques :
Googlemaps, Pages Jaunes,
annuaires locaux
11. Votre entreprise dispose déjà d’un site
corporate ou de marque
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRM
Google Maps
Logistique
Partenaires
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose déjà d’un site
Internet (Site institutionnel, vitrine, blog
marketing)
12. … et vous êtes présents sur les réseaux
sociaux
Mon site Corporate
Mes réseaux sociaux
Mon support Mon ERP / CRM
Google Maps
Logistique
Partenaires
Magasin(s)
Physique(s)
● Votre entreprise dispose déjà d’une
présence sur les réseaux sociaux, pages
ou profils
15. Avec une interface pour vos clients
Front Office (public)
Mon e-commerce
Interface visible par vos clients et prospects ● Utilisable depuis les ordinateurs de bureau
● Optimisée pour les mobiles et les tablettes
16. … et un interface d’administration
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon e-commerce
Interface de gestion et d’administration du
site
19. Adaptez ses transporteurs et ses
moyens de paiements
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon e-commerce
Logistique
Google Maps
Magasin(s)
Physique(s)
20. Centraliser son support client
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon support
Google Maps
Mon e-commerce
Logistique
Magasin(s)
Physique(s)
21. Centraliser sa gestion d’entreprise et
sa gestion des stocks
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon support Mon ERP / CRM
Google Maps
Mon e-commerce
Logistique
Magasin(s)
Physique(s)
23. Relier et diffuser sur les réseaux
sociaux et la presse
Front Office (public) Back Office (privé)
Mes réseaux sociaux / presse
Mon support Mon ERP / CRM
Google Maps
Mon e-commerce
Logistique
Mon site Corporate Magasin(s)
Physique(s)
24. Impliquer et valoriser ses
partenaires
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mes réseaux sociaux / presse
Mon support Mon ERP / CRM
Google Maps
Mon e-commerce
Logistique
Partenaires
Magasin(s)
Physique(s)
25. S’inclure dans les comparateurs de
prix
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mes réseaux sociaux / presse
Mon support Mon ERP / CRM
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
Partenaires
Magasin(s)
Physique(s)
27. Faciliter le partage par les flux RSS
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRMRSS
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
PartenairesMes réseaux sociaux / presse
Magasin(s)
Physique(s)
28. … et les réseaux sociaux
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRM
Partages
RSS
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
PartenairesMes réseaux sociaux / presse
Magasin(s)
Physique(s)
29. Centraliser les commentaires
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRMCommentairesPartages RSS
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
PartenairesMes réseaux sociaux / presse
Magasin(s)
Physique(s)
31. Gagner et fidéliser vos clients
● Campagne de e-mailing avec une Newsletter à envoyer à vos fichiers
prospects
● Campagne de e-mailing avec une Newsletter vers vos clients
● Campagne de promotion avec des bons promotionnels
● Campagne publicitaire sur les réseaux sociaux
● Campagne publicitaire dans la P.Q.R. ou les radios
● Affichage public
● Phoning
34. Votre projet global
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRMCommentairesPartages RSS
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
PartenairesMes réseaux sociaux / presse
Magasin(s)
Physique(s)
35. Nos solutions
Front Office (public) Back Office (privé)
Mon site Corporate
Mon support Mon ERP / CRMCommentairesPartages RSS
Google MapsComparateurs
Mon e-commerce
Logistique
PartenairesMes réseaux sociaux / presse
Magasin(s)
Physique(s)
36. IwebYou
Vous accompagne à chaque étape de votre
projet pour vous permettre de :
● Définir vos besoins et l’intégrer au sein de votre système d’information
existant
● Développer les solutions vous permettant de gagner en productivité et en
chiffre d’affaires
● Gagner en visibilité et faciliter votre communication
● Simplifier et qualifier votre relation client
● Sécuriser vos données
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