Apresentação realizada no IAB - Digital Morning Mobile 2014. Data: 07/11/2014 Local: Rio de Janeiro / RJ

1. FOTO DO
PALESTRANTE
JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI
joao@hands.com.br
@johny

2. MOBILE
MOBILITY INDEX UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS

3. UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS
MOBILE MARKETING
Planejamento Mobile
Aplicativos / Mobile Sites
Plataforma SMS
Push / iBeacon
Radio Mobile
MOBILE ADVERTISING
Planejamento de Mídia Mobile
Mobile Ad Network
DSP + DMP Mobile
Patrocínio de APPs
Campanhas SMS / Push / Wifi

4. 25%
DO TRÁGEGO WEB
EM OUTUBRO/2014
FOI MOBILE
Fonte: Stat Counter

5. Time Spending Mobile (Brasil)
Millard Brown, Media Time Spending, 2014

7. Venceu mesmo?

8. Para os
consumidores sim!
E para as Marcas?

9. Mobile não é apenas uma
adaptação de tamanho de tela.

10. É entender um
novo perfil de consumidor,
que tem à disposição não
apenas novas telas,
mas novas possibilidades.

11. Não pensar apenas na comunicação,
mas também na forma como as
empresas prestam seus serviços,
vendem seus produtos enfim, fazem
seus negócios.

12. E COMO ESTA
O MERCADO?

13. MOBILITY INDEX

14. Mobility Index
• Qual o grau de mobilidade das marcas?
• 70
itens
de
avaliação
• 3
atributos:
• Presença
• Ferramenta
• Experiência

15. Presença:
Quais
são
as
propriedades
que
compõem
a
presença
das
marcas
no
canal
mobile
Ferramenta:
Como
está
estruturada
a
presença
-­‐
de
que
forma
as
marcas
estão
presentes
Experiência:
A
implementação
da
ferramenta
-­‐
a
execução
da
ferramenta
e
da
presença

16. 2.1 Exemplos de critérios por categoria
Presença:
• Uso de SMS
• Mobile site com redirect correto de
URLs
• Quantos apps e tipos de apps
• Updates
Presença:
Quais
são
as
propriedades
que
compõem
a
presença
das
marcas
no
canal
mobile
Ferramenta:
Como
está
estruturada
a
presença
-­‐
de
que
forma
as
marcas
estão
presentes
Experiência:
A
implementação
da
ferramenta
-­‐
a
execução
da
ferramenta
e
da
presença
!
Ferramenta:
• Uso de localização
• Uso de APIs de terceiros
• Push notifications
Experiência:
• Rating nas lojas de apps
• Conteúdo descritivo do app
• Clicabilidade
• Adequação a guidelines
!
Vertical (exemplo varejo):
• Implementação da busca
• Localizador de lojas
• Régua de comunicação push

17. O que foi pesquisado?
• 275 marcas [selecionadas
a
parFr
da
lista
dos
300
maiores
anunciantes
do
país]
•
AplicaFvos
e
mobile
sites
aFvos
•
Campanhas
realizadas
após
janeiro
de
2013
(SMS
e
display)

18. 4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção:
5 perfis de adoção mobile:
Zero Mobile
Não possui nenhuma propriedade mobile
ativa
4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção:
!
Mobile Curioso
Realiza ou realizou ações mobile de modo
aleatório - em geral vinculadas a uma
campanha. Mobile ainda não faz parte da
estratégia da marca
!
Mobile Básico
Mobile passa a fazer parte da estratégia,
mas em geral a adoção ainda é limitada (em
propriedades ou funcionalidades)
Mobile Ready
Evolução em termos de propriedades/
funcionalidades
!
Mobile Expert
Evolução relacionada à experiência
mobile, com propriedades ou
funcionalidades mais sofisticadas
Zero Mobile
Não possui nenhuma propriedade mobile
ativa
!
Mobile Curioso
Realiza ou realizou ações mobile de modo
aleatório - em geral vinculadas a uma
campanha. Mobile ainda não faz parte da
estratégia da marca
!
Mobile Básico
Mobile passa a fazer parte da estratégia,
mas em geral a adoção ainda é limitada (em
propriedades ou funcionalidades)
Mobile Ready
Evolução em termos de funcionalidades
!
Mobile Expert
Evolução relacionada à experiência
mobile, com propriedades funcionalidades mais sofisticadas

19. NÚMEROS

20. • Zero Mobile:
32,4%
(89)
• Mobile Curioso:
31,6%
(87)
• Mobile Básico:
19,6%
(53)
• Mobile Ready:
11%
(31)
• Mobile Expert:
5,4%
(15)
32%
32%
20%
11%
5%
40%!
30%!
20%!
10%!
0%!
Zero! Básico! Expert!
Distribuição

21. Distribuição

22. Responsive
Sites:
10,5%
iOS
+
Android
+
Mobile
Site:
23,6%
iOS
only:
4%
41,8%
40%
37,1%
Plataformas

23. Ready/Expert:
Telecom
Comunicação
Mercado Financeiro
Mercado Imobiliário
Eletrônicos
Básico:
Veículos
Serviços
Comércio e Varejo
Bebidas
Curioso/Zero:
Alimentos
Vestuário
Bens de consumo
Por segmento

24. Coca-Cola
Oi
Red Bull
HPSamsung
Petrobrás
Coelho da Fonseca
Itaú
Vivo
Gol
Nokia
Banco do Brasil
Bradesco
TIM
Microsoft
Mobile experts

25. Outras infos:
• 17%
das
marcas
pesquisadas
fizeram
uso
de
uma
estratégia
de
“branded
uFlity”
• Apenas
6,2%
das
marcas
pesquisadas
fizeram
uso
de
games
como
forma
de
interagir
com
o
consumidor
• Música
esteve
presente
como
estratégia
de
interação
em
4,7% das
marcas
pesquisadas

26. A média dos ratings de todos os apps pesquisados é
3,1

27. E aí?

28. • Apenas
36%
das
marcas
têm
uma
presença
mobile
estruturada.
• No
entanto,
há
evolução
-­‐
a
maior
parte
dos
esforços
têm
ocorrido
no
período
mais
recente
• A
maneira
como
o
índice
foi
estabelecido
irá
nos
permiFr
acompanharmos
esta
evolução

29. FOTO DO
PALESTRANTE OBRIGADO!
JOAO CARVALHO
HANDS MOBILE e PONTOMOBI
joao@hands.com.br
@johny