Diaporama présenté lors des Rencontres d'Autrans 2012, le 12 janvier. Plus d'infos sur Antrans --> www.autrans.net

1. Atelier Médiation numérique Evaluation des politiques et dispositifs EPN de territoire

2. Atelier médiation numérique Evaluation des politiques et dispositifs EPN de territoire BASSE-NORMANDIE MANCHE BREST RHONES-ALPES PACA

3. Numérique et politiques publiques : Quelle évaluation des Espaces publics Numériques [EPN] en Basse-Normandie ? DÉVELOPPEMENT NUMÉRIQUE DU TERRITOIRE www.region-basse-normandie.fr RENCONTRES AUTRANS Janvier 2012

8. Arbre d’objectifs www.region-basse-normandie.fr Enjeux de la politique régionale numérique Objectifs stratégiques du dispositif EpnBN Objectifs opérationnels Mailler le territoire pour mieux assurer le développement territorial Promouvoir l’usage des TIC pour tous Initier la population aux TIC en favorisant l’appropriation des outils, des usages actuels et futurs du numérique Constituer un réseau propice à la diffusion de la Formation Contribuer à l’animation et à la dynamique du développement territorial (économique, culturel…) Mettre à disposition du public du matériel informatique et un accès à internet à proximité de leur domicile Proposer à un large public des services d’initiation à l’usage des TIC Favoriser l’appropriation des nouvelles pratiques et usages numériques Faire des EPN un lieu de diffusion de la formation professionnelle Promouvoir une démarche intégrée des EPN avec d’autres structures Favoriser le développement de nouveaux projets individuels ou collectif autour des TIC Développer l ’attractivité du territoire de la Basse-Normandie Assurer la professionnalisation des animateurs, l’animation et la pérennisation du réseau Favoriser la différenciation des EPN en tenant compte des besoins de leurs territoires

9. www.region-basse-normandie.fr Réalisations Résultats Impacts finaux Impacts intermédiaires Diagramme logique d’impacts Augmentation du nombre de personnes ayant accès aux outils des TIC Meilleure connaissance des TIC au sein de la population Recours plus fréquent aux téléservices Augmentation du nombre de bénéficiaires d’une formation à distance Montée en compétence des animateurs Développement de projets TIC Amélioration de l’accès aux savoirs et connaissances Pérennisation des EPN Synergies entre les EPN et les partenaires Diffusion accrue de l’usage des TIC Plus forte employabilité et renforcement de la cohésion sociale Accroissement de la dynamique territoriale (économique, culturelle, etc.) Réduction de la fracture numérique Développement de l’usage des TIC pour tous Développement de l’attractivité du territoire Renforcement du maillage et du développement territorial Labellisation de 115 EPN répartis sur les 3 départements 170 postes d’animateurs et animateurs-relais chargés d’accompagner le public 52 EPN labellisés P@T intégrés dans les EPN permettant l’accès à des modules de téléformation Recours aux P@T par les TPE pour le DIF + 228 parcours FOAD, 7190h de téléformation, 450 modules disponibles Création du Centre de ressources: formation des animateurs, organisation de séminaires, mise en place d’un portail web Partenariat privilégié avec l’université de Limoges : Certificat informatique et internet Partenariat avec des prescripteurs chargés de proposer la formation P@T Aide à l’animation de projets locaux TIC Création par le CR d’une plateforme e-services Association au lancement de la Cart@too Intégration des animateurs dans la fonction publique lorsque l’EPN est porté par une CT (2/3 des cas) Prestation minimale gratuite d’initiation aux TIC Contacts et partenariat s entre le CR et des représentants de dispositifs similaires ou d’autres structures (CRéATIF…) Emplacement des EPN en complément de la présence ou de la proximité de SP existants Développement d’une palette de services numériques Organisation d’actions thématiques (coopération décentralisée; Wiki régional; aide à l’emploi; arts numériques; e-administration ; retransmission d’événements sur grand écran, etc.) Développement de partenariats locaux (pôle emploi; Trésor public; CAF; etc.) Amélioration de l’accès au service public et facilitation des démarches

12. Statistiques www.region-basse-normandie.fr

13. Statistiques www.region-basse-normandie.fr

15. Statistiques www.region-basse-normandie.fr

16. www.region-basse-normandie.fr Arrêt Poursuite et évolution Conclusion : Hypothèses de scénarii Scénario 1 Scénario 2 Scénario 3 Scénario 4 Désengagement total Autofin. des EPN par les structures porteuses Externalisation de l’animation Intégration des Epn dans une politique plus large de soutien au développement numérique des territoires Soutien aux EPN par appel à projets Animation du Centre de ressources

20. www.region-basse-normandie.fr Objectif 2 : Favoriser la diffusion de l’innovation par le numérique dans les territoires Axe 2.1 : Soutenir la mise en place de projets innovants dans les territoires 2.1.1 : Soutien à du temps d’animation au service du réseau local 2.1.2 : Soutien à du temps d’ingénierie de projets dans les Pays 2.1.3 : Appel à projets pour le soutien à des projets innovants Axe 2.2 : Renforcer la professionnalisation de la fonction d’animateur 2.2.1 : Elargissement des formations accessibles Objectif 3 : Renforcer la visibilité et l’articulation du dispositif avec les autres politiques publiques Axe 3.1 : Donner davantage de lisibilité et de visibilité au réseau régional des Epn : 3.1.1 : Changement de dénomination de la politique régionale 3.1.2 : Création d’un journal d’information du réseau 3.1.3 : Mise à disposition d’un pack de communication (dépliants, affiches,…) 3.1.4 : Optimisation du portail régional Epn BN ( en lien avec recommandation 1.1.3 ) Axe 3.2 : Renforcer le pilotage régional Recommandation 3.2.1 : Organisation d’un Comité de Pilotage régional élargi 3.2.2 : Désignation de référents numériques au sein de l’organisation régionale Axe 3.3 : Réaffirmer les P@T comme un maillon essentiel de la politique régionale de développement de la FOAD 3.3.1 : Développement d’un portail régional sur la formation 3.3.2 : Intégration des P@t et des parcours FOAD dans la commande publique 3.3.3 : Accompagnement des organismes de formation dans la structuration de leur offre FOAD Liste de recommandations Exemple EpnBN

21. Organisation territoriale du nouveau dispositif « Territoires numériques » www.region-basse-normandie.fr

22. Estimation du coût potentiel des actions