SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 68
Baixar para ler offline
By Jirawit Yanchinda
What is Knowledge!
Knowledge is vary depends on the context.!
            “One person’s knowledge can be another person’s data”!




                                Information!


        Domain A!                                          Domain B!
                                 Jirawit	
  Yanchinda
Data – Information – Knowledge !
                        Characteristic!                         Example!
    Data!            Un-interpreted, Raw!                        …---…!
Information!        Meaning attached to data!                     S O S!
Knowledge!              Attach purpose and                  Emergency alert!
                           competence to                           à!
                      information, Potential to          Start rescue operation!
                           generate action!




               knowledge is actionable information!
                                Jirawit	
  Yanchinda
Use of Knowledge!
•  Know-Who !
    –  “It’s not what you know but who you know”. !
•  Know-What !
    –  is the basic sense of knowing. !
•  Know-How !
    –  is the knowledge of how to get things done (explicit and tacit)!
•  Know-When !
    –  is the knowledge which involve with time domain. !
•  Know-Where !
    –  is a type of knowledge which concern with strategic location.!
•  Know-With !
    –  is the knowledge that describe how thing is relate to other things.!
•  Know-Why !
    –  is a backward reasoning of the knowledge.!

                                               Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management!
 ""การบริหารจัดการองคกร โดยเนนการใชความรูและ
ประสบการณของคนทำงาน รวมทั้งสารสนเทศที่จำเปน
ตองใชในการทำงานเพื่อเพิ่มผลผลิตแกองคกรใหสามารถ
             แขงขันไดในอุตสาหกรรมนั้นๆ !




                   Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management Process!
Organization!

                   Create and!                                                                            Apply!
                                           Organize!                 Store!              Share!
  Identify !        Acquire!
     Knowledge !      Knowledge !             Knowledge !                  Knowledge !      Knowledge !     Knowledge !




                                    Improve Productivity / Competitive!


                                                  Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management Process in Organization!

Knowledge           Organization!                   Model & Methods
  Audit                                              Management



                                                   Knowledge Analysis
                  Evaluation                              And
                                                   Knowledge Synthesis


                     IT-Based Knowledge
                         Management


                           Knowledge
                           management
                            Activity
                          Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management Process in Organization!
สรุป KM Implementation Techniques!                                                  Management!
                                                                      Model!
                             สรางกรอบความคิด!
                                ในการบริหาร!
                                                                    Methods!

                                                                     Capture!
                                                                                     Knowledge!
                                                                                     Engineer/!
                                                                     Analysis!
                                                                                     Analyst!
      KM!                        วิเคาระหและ!
 Implementation!               สังเคราะหความรู!                   Validation!


                                                                    Modelling!

                                                                   Organization!      Knowledge!
                                                                                      Worker Users!
                           สรางระบบสารสนเทศ!
                                                                     Retrieval!
                               จัดการความรู!

                                          Jirawit	
  Yanchinda	
   Dissemination!
การตรวจสอบความรู                  1       Risk? Value?!                            Problems + Opportunities!
(Knowledge Audit)!                         ความเสี่ยง และมูลคาเพิ่ม!               ปญหาและโอกาส ที่ตองใชความรู!


วิธีการวิศวกรรมความรู             2                                                  Synthesis สังเคราะหความรู!
(Knowledge Engineering)!                                            เปาหมาย! Task!
                                        Capture!                    การคิด! Inference! Template!
                                                                   เหตุผลและ! Domain!
                                       จับความรู!
                                                   Analysis!       ความสัมพันธ! + Support !
หลั ก การบริ ห าร                           วิเคราะหความรู!                         Knowledge!
จัดการความรูตาม                                              Modeling!               ความรูสนับสนุน!
มาตรฐานสากล !                                                สังเคราะห! Utilization!
        !
                                                                         ใชความรู!
ระบบที่ไดจากการจัดทำ              3     Expert	
     Decision	
  Support	
      Case	
  Based	
  Reasoning	
                                         System	
          System                            	
วิศวกรรมความรู !
                                                                Knowledge	
  maps
                                        Document	
    Forum	
      Experts	
    Case	
        Data	
  Mining	
  
                                                                                           /Data	
  Warehousing	
  
                                                                                Study	
                                                                                                Database
              Jirawit Yanchinda!
Roles in knowledge-system development!
           Knowledge!

                                                                                                                                             Vision !

                                                                                                                           KM Project!



                        Knowledge Provider/         Knowledge User!      Knowledge !       Knowledge Engineer/analyst!    Project Manager!     Knowledge
                            Specialist!                               System Developer!                                                         Manager!

       ผูใหความรู/             ผูจัดหา/ผู      ผูใชความรู4     ผูพัฒนา               วิศวกรความ                  ผูจัดโครงการ4       ผูจัดการ
Who!




       ผูเชี่ยวชาญ               เชี่ยวชาญ        ทำการใช           ระบบความ                     รู/นัก               ดำเนินโครงการ         ความรู4
           เฉพาะ4                   เฉพาะ4         ประโยชนจาก              รู4                วิเคราะห4               พัฒนาระบบ           กำหนด
       เจาของ                   ผูชำนาญ          ระบบความรู        รับผิดชอบ               ทำหนาที่                  ความรู             กรอบ
       ความรูเปนผู            การใน             ทั้งหมดทั้งทาง     ดานการ                 วิเคราะห                  ความเสี่ยงหลัก      นโยบาย
How do they




       ที่มีบทบาท                โดเมนการ          ตรงและทาง          ออกแบบ                  ความรู ขั้น               ที่ผูจัดการ        ความรูใน
   work!




       สำคัญใน                   ประยุกต ให      ออม @             และการนำ                ตอนวิเคราะห               โครงการอาจ          ระดับธุรกิจ
       กระบวนการ                 คำแนะนำ           การมีสวนรวม      ไปปฏิบัติจริง @         ความรูเปน                ประสบก็คือ          ริเริ่มกิจกรรม
       เปนผูให                ในการ             ของผูใชความ                              สวนคอขวด                  ลักษณะซอนเรน      พัฒนาและ
       ความรูแก                จัดการ            รูมีความ                                  ในการพัฒนา                 ของปญหาที่         กระจาย
       องคกร@                   ความรู@          สำคัญ;                                     ระบบความรู;               สัมพันธกับความ     ความรู@
                                                                      Jirawit Yanchinda!                                 รู;
Common	
  KADs	
  Model	
  Set	
                 OrganizaEon	
                 Task	
               Agent	
  
   Context	
        Model	
                    Model	
              Model	
  




                           Knowledge	
                  CommunicaEon	
  
   Concept	
                 Model	
                       Model	
  




                                                Design	
  
   Ar,fact	
                                    Model	
  

                             Jirawit	
  Yanchinda	
  
ตัวอยางการใช CommonKADS!

CommonKADS เปนวิธีการวิศวกรรมความรูที่เนนการวิเคราะหและการสังเคราะหความรู มีวิธีคิดสำคัญคือการ
สมมุติแบบจำลองความรู (Knowledge Model) ในการแกปญหา เปน 3 ระดับ !

ตัวอยาง กรุงเทพฯประสบปญหาน้ำทวม ทำใหคนจำนวนมากตองอพยพออกจากพื้นที่          คำถามคือ จะเดินทางอยางไรใน
สภาวะเชนนี้?6




  วิธีเดินทาง :                                                     Task = การเดินทาง!
                                         งบประมาณ!                  !
 รถยนต รถไฟ
    เครื่องบิน!                                                     Inference = คิดถึงเรื่อง วิธีเดินทาง , งบ
                                                                    ประมาณ, ระยะเวลา, สถานที่ !
                                                                    !
                                            ไปนานกี่วัน!            Domain Concept = ทำอยางไร รถยนต รถไฟ
          อพยพไป
          อยูที่ไหน!                                               เครื่องบิน!



                                               Jirawit Yanchinda!
Support tacit knowledge ความรูในตัวบุคคล !
เกิดจากประสบการณ ประกอบการตัดสินใจ!

 •    Precautions/cautions? ขอควรระวัง!
 •    Alternatives/Advantages/Disadvantage? ทางเลือกอื่น ขอไดเปรียบ เสียเปรียบ!
 •    Methods/Strategy to solve problems/Control/Minimize/Maximize/Optimize วิธีการกลยุทธพิเศษ!
 •    Conditions/Criteria? เงื่อนไขเฉพาะ!
 •    Guideline Techniques/Recommendation/Ensure? แนวทางที่แนะนำจากประสบการณ!
 •    Requirement / Objectives/Needs? วัตถุประสงคโดยออม !
 •    Limitations? ขอจำกัดของวิธีการ ขบวนการ แบบจำลองปญหา อุปกรณ หรือเครื่องมือ!
 •    Assumptions? ขอกำหนดหรือประมาณการณที่ใชพื้นฐาน ในการแกปญหา!
 •    Example ? ตัวอยาง กรณีศึกษา ที่ใชอธิบายเปนตัวอยางที่ชัดเจน !




                                                    Jirawit Yanchinda!
Jirawit	
  Yanchinda	
  
Jirawit	
  Yanchinda
องคกรแหงการเรียนรู!
!
    K K “องคกรที่มีลักษณะที่เอื้ออำนวยตอการใหบุคลากรทั่วทั้งองคกร
     สามารถแลกเปลี่ยนเรียนรูกันไดอยางสะดวกทั่วถึง "ทำใหบุคลากร
     ในองคกรเกิดการพัฒนารวมกันอยางตอเนื่อง พรอมทั้งเปดโอกาสให
     นำผลจากการแลกเปลี่ยนเรียนรูมาใชในการปรับปรุงแกไขปญหาที่
     องคกรเผชิญอยู !
    "     " ตลอดจนนำมาใชเพื่อพัฒนาตอยอดผลิตภัณฑ กระบวนการ
     นวัตกรรมใหมๆ ในองคกร อันจะสงผลใหองคกรสามารถบรรลุเปา
     หมายที่ตั้งไวไดสำเร็จ”!
                              Jirawit	
  Yanchinda
Theories	
  Related	
  with	
  Learning	
  Organiza6on	

                              Learning	
  Organiza6on	
  [/KM]	

               Double-­‐Loop	
  
                                                                                                                                                Learning	
  in	
  Ac6on	
                Learning	
Chris	
  Argyris	
                                                                                                                                                 David	
  A.	
  Garvin	


              The	
  Fi;h	
  Discipline	
                                                                                                  Intellectual	
  Capital	

   Peter	
  Senge	
                                                                                                                                                Leif	
  Edvinson	
                                                           Knowledge-­‐Crea6ng	
  
                                                               Company	
                                     Ikujiro	
  Nonaka	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  and	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Hirotaka	
  Takeuchi
Framework                Concept                 Feature              Organization
   Double Loop               Balance          Prevent human error      Teaching the smart
     Learning            “How” & “Why”           from defensive        people how to learn
   [Argris 1973]           Left column            routine + Ice
                               BSC                  breaking
The Fifth Discipline    System Dynamics             Prevent             Develop learning
  [Senge, 1990]           For “Changes”          “Snow balling”        skill during changes
                        [System Thinking]           Balance
                                              “Operating Parameters”
Knowledge Creating     Knowledge Creation      Create innovation            Knowledge
     Company                Process                                         production
  [Nonaka, 1995]             [SECI]
Intellectual Capital     IC Measurement       Market value control        High IC public
 [Edvinsson, 1997]                                                          company

  Learn in Action            Action to          Develop learning       Critical tasks or core
  [Garvin, 2000]       learning opportunity       skill at work             business line
องคประกอบของการสรางสรรคความรู!
                                                                            1!    Tacit Knowledge!


        องคประกอบของ
        การสรางสรรค                                           SocializaEon	
   2             ExternalizaEon	
   2
        ความรู!                                                Sympathized	
                   Conceptual	
  
                                                                 Knowledge	
 4                   Knowledge	
 4
1. 1!     ความรูฝงลึก และความรูชัดแจง4




                                                                                                                      Explicit Knowledge!
                                             Tacit Knowledge!

2. 2      การเปลี่ยนรูปความรู4
                                                                                         3
3. 3      เกลียวความรู4
4. 4      เนื้อหาความรู 4
                                                                InternalizaEon	
   2            CombinaEon	
   2
                                                                 Opera6onal	
                    Systema6c	
  
                                                                                   4
                                                                  Knowledge	
                    Knowledge	
 4


                                                                       1!        Explicit Knowledge!
แบบจำลองกระบวนการ 5 ขั้นตอนในการสรางความรู!




      1!        2!                            3!   4!   5!




                     Jirawit	
  Yanchinda
Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Representation
 Representing is customization of knowledge
 representation to suit a knowledge section.

   Tools:
1.  Text
2.  Multimedia
3.  Knowledge Map
4.  Etc.


                     Jirawit Yanchinda
ประเภทของความรู และการจัดเก็บ Knowledge Types!

  §  ความรูเชิงบรรยาย Declarative Knowledge เก็บเปนขอความ
      หรือแผนภาพแสดงองคประกอบ!
  §  ความรูเชิงกระบวนการ Procedural Knowledge เก็บเปนลำดับ
      ขอความ แผนภาพขั้นตอน โปรแกรมคอมพิวเตอร !
  §  ความรูเชิงเปนเหตุเปนผล Semantic Knowledge (Articulated
      Diagram) เก็บเปนผังความสัมพันธ!
  §  ความรูเชิงประสบการณจริง Episodic Knowledge (Animation,
      Simulation and Video) เปนเปนรูปเหมือนจริง การจำลองการทำงาน
      ภาพเหตุการณจริง!

                              Jirawit	
  Yanchinda	
  
Declarative Knowledge!
                                                      Procedural Knowledge	
  




Semantic Knowledge	
       Jirawit	
  Yanchinda	
      Episodic Knowledge	
  
Knowledge Representation
IT and Knowledge Representation
•  Increase ability of sharing
•  Maintain quality of knowledge
•  Simplify the complexity of knowledge




                   Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Storage and Retrieval
Storing is preserving the knowledge in the right
  format for reuse.
Retrieving is extracting knowledge from
  identified knowledge storage.


                  Knowledge Storage
   Storing             - Paper
                                               Retrieving
                      -Database
                       - Image
                   - Video format
                         -Etc.
                      Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Storage and Retrieval
•  Example of information technology that
   support storing and retrieving of knowledge




                     Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Transfer
Mediums
 - Chatting
 - Meeting
 - Telephone / Fax / E-mail
 - Messaging Service
 - Enterprise Information System (e.g. ERP)
 - Internet application (web-based application)
 - etc.
                     Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Discovery              Knowledge Capture            Knowledge Sharing       Knowledge Application


KM Processes


                          Combination         Socialization       Internalization                 Exchange         Direction     Routines
                                                                                    Externalization




                                 Knowledge                             Knowledge                    Knowledge              Knowledge
 KM Systems                      Discovery                              Capture                      Sharing               Application
                                  Systems                               Systems                      Systems                Systems




               KM Mechanisms                                                                                           KM Technologies
                                          Analogies and metaphors                        Decision support systems
                                          Brainstorming retreats                     Web-based discussion groups
                                          On-the-job training                        Repositories of best practices
                                          Face-to-face meetings                      Artificial intelligence systems
                                          Apprenticeships                                     Case-based reasoning
                                          Employee rotation                                               Groupware
                                          Learning by observation                                         Web pages
                                          ….                                                                      …




                               Organization        Organization                       IT         Common               Physical
   KM Infrastructure
                               Culture              Structure             Infrastructure        Knowledge         Environment


                                                                        Jirawit Yanchinda
Knowledge Management System
 1.  Management (Conductor)
     •  Task
     •  Board meeting (online meeting)
     •  Issue

 2. Collaboration (Community)
    •  Calendar
    •  Photo Gallery
    •  News/Announcement

                    Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management System (cont.)
 3. Knowledge Base (Repository)
    •  Document Library
    •  Forum
    •  Case study/Story Telling
    •  Contact

 4. Information (Portal)
    •  Fact



                    Jirawit	
  Yanchinda
ความแตกตางระหวางระบบจัดการความรูกับ!
                         ระบบบริหารหรือระบบสารสนเทศอื่นๆ!

§  มุงเนนความรูในการแขงขัน!
    !
§  มีการกำหนดผูรับผิดชอบความรูอยางนอย Knowledge Analyst!
      !
§  การปรับปรุงการสื่อสารระหวางกลุมนักปฏิบัติอยางตอเนื่อง!
        !
§  องคกรตองมีความพยายามในการบริหารจัดการความรูเพื่อ!
สรางมูลคา ไมวาที่ไหนเมื่อไรก็ตาม “Wherever and Whenever” ที่ผูตองการความรูโดยเฉพาะ นัก
ปฏิบัติ ผูปฏิบัติ ลูกคา หรือผูมีสวนไดเสีย ตองการ!




                                         Jirawit	
  Yanchinda
Knowledge Management System!
•    การใชแผนภาพ!
      –  แบบจำลองความรู (Knowledge Model) คือ กระบวนการใชความรูเพื่อทำงาน แกปญหา หรือตัดสินใจ โดยมี
          ความจริงที่ถูกปอนเขาหรืออินพุท (Input) และ ใหผลลัพธ หรือ เอาทพุท (Output) !
          !
      –  แผนที่ความรู (Knowledge Map) คือ การแสดงผลกระบวนการตั้งหลักการ (Conceptualization) ประกอบดวย
            หลักการ (Concept) และความสัมพันธ (Relationship) เพื่อใชเปนเหตุเปนผลในการคิดหาเหตุผลตอไป (Reasoning)!
            !
      –  ผังมโนทัศน (Concept map) หรือผังความคิด (Cognitive) คือ การนำมโนทัศนตางๆ มารอยเรียงใหเห็นความเชื่อม
              โยงเชิงมโนทัศน เพื่อใหผูเรียนเกิดการเรียนรูโดยกระบวนการคิด และมองเห็นภาพรวมอยางเปนองครวม ทำใหผู
              เรียนเกิดการเรียนรู อยางมีเปาหมายตอบสนองตอวัตถุประสงคที่ ตองการได ผังมโนทัศน เปนเครื่องมือที่แสดงให
              เห็นถึงความสามารถในการเชื่อมโยงความรูตางๆ อยางเปนรูปธรรม!




                                                    Jirawit Yanchinda
Jirawit	
  Yanchinda
Case Study!




  Jirawit	
  Yanchinda
โครงการวิจัยนำรองการจัดการองคความรูงานวิจัยงานวิจัยดานเกษตรที่สูง สูการ
             ปฏิบัติจริงในชุมชนและพัฒนางานวิจัยเชิงสรางสรรค!
                                     !
                           ระบบการจัดการความรู!
กลุมผูมีสวนไดประโยชนจากโครงการวิจัย!

                                                         เกษตรกร!




                                 ระบบการจัดการความรูงานวิจัยเกษตรที่สูง!

นักวิจัย นักวิชาการ อาจารยจาก
          มหาวิทยาลัย!                                                                         หนวยงานราชการ !
    หนวยงาน องคกรตาง ๆ!                                                                     แหลงผูใหทุน!




                                            องคกรมหาชน ศูนยวิจัยฯ มูลนิธิโครงการ
                                                           หลวง!
                                                                                        Jirawit Yanchinda!
•  ปญหา ขาดการนำผลงานวิจัยไป!
   สูการปฏิบัติจริงในชุมชน!



                                 เกษตรที่สูง!


                                     พราว!
                                    เยาวชน!
                                  อาสาสมัคร!
                                   เกษตรกร!




                                 Jirawit	
  Yanchinda
มหาวิทยาลัย (มช. แมโจ ฯลฯ)!              หนวยราชการ (สถาบันฯที่สูง ฯลฯ)!

                                          โครงการวิจัย 5 ส!
                             Meta Analysis 5 keywords (Area Based ภาคเหนือ)!
                                                                                         0.1->2% GDP!
                                                                                 ขยายผลสู เกษตรปลายน้ำ!
                                                                                 เทคโนโลยี หลังการเก็บเกี่ยว!
งานวิจัย Research Work!                    วช. KM งานวิจัย!                      อุสหกรรมเกษตร อาหาร ยา !
เสริม ความเขมแข็ง ระบบตางๆ !
                                                   เกษตร                         เครื่องสำอาง เกษตรปลอดภัย!
Reinforce / Balance เชนวงจรกาแฟ!                   ที่สูง!                      มูลคาสูง Eco-Health เปนตน!
!
    การปฏิบัติ Practice!                                 หวยฮองไคร ศูนยการเรียนรูภูมิสังคมภาคเหนือ!

                                                    กปร.!

                                                  KM !
                                             ปดทองหลังพระ!
    Systems Thinking!
                            หนวย
                                                                        Need! ความรูโโครงการ!
                                                                              4,000
                                                                                      ครงการพระราชดำริ       !
                           ราชการ!                 ชุมชน!          พราว!     6 มิติ + ภูมิสังคม!
Systems	
  Thinking	
  for	
  Sufficiency	
  Economy	
  
                               P.	
  Khuntonthong,	
  Prof.	
  A.	
  Wibolpong	

“Development	
  of	
  Knowledge	
  Archetypes 	
  and	
  Learning	
  Templates	
  for	
  Sufficiency	
  Economy”	


    rice!           Longan!        vegetable!         housing!       Fish!           caQle!
                                                                                                            …!
                                                                                          Generic	
  Knowledge!



    pond!      vegetable!           vegetable!                      caQle!     housing!
                                                                                                            …!
                                                 housing!
     rice!       housing!             Longan!

                                                             Geo-­‐Socio-­‐Eco	
  Dependent	
  Knowledge!



                               LogisEcs!                                                                    …!
             Market	
  A!                         Market	
  B!               Supply	
  Chain	
  Knowledge!
งานวิจัยที	
่
เกี่ยวข้อง?	




                co	




                       41	
                              41!
CommonKADS(Knowledge Analysis and Data Structuring) Methodology!

        Knowledge Audit!                    Strategic Knowledge 3 ลำดับแรก !
                                               จากผูมีสวนไดเสียเกษตรที่สูง !

Knowledge Engineering Training!                20 วิศวกรความรูสำหรับ!
                                           ขยายผลในอนาคต ฝกจับ 5 ความรู !

      Knowledge Capture!                          จับความรูระบบ และ งานวิจัยที่เกี่ยวของ!
                                                  Strategic Knowledge 1 เรื่อง!
                                                      !
     KMS Development!                              สรางระบบจัดการความรู นำรอง!
                                                   Strategic Knowledge 1 เรื่อง สำหรับ!
                                                   CoP เกษตรที่สูง!
KM Activity (Foster Applications)!                การสรางกิจกรรมในการนำความรูไปใช!
                                                  โดย CoP เกษตรที่สูง เชน อ. พราว!
                               Jirawit	
  Yanchinda
Model Framework!
                             วิเคราะห !
                                                                                             Model Framework!
- ศึกษาคนควา!            และ สังเคราะห!
- หาความตองการของชุมชน!                                       3 ชุดความรู!
                                                               เกษตรที่สูง!
                                                                 ตนแบบ!



                              การคิดเปนระบบ!
                                     +!
                                 งานวิจัย!




                                                                                เรียนรู !
                                                                               ประยุกต!




                                                Jirawit	
  Yanchinda
ตัวอยาง ระบบการจัดการขอมูลงานวิจัยฯ!


                                                                                                            ระบบความรูงานวิจัยดานเกษตรพื้นที่สูง!

                                เอกสารงานวิจัย!                      แหลงขอมูลงานวิจัย!            การจัดการความรู!                                ประเด็นขอมูลที่ไดจากระบบ!
                                                                                                                                                      -       จำนวนงานวิจัยกี่ผลงาน นัก
 ฐานความรูงาน                คำคนหา!           การเพาะเห็ดหลินจือ!                               ปพ.ศ!                        คนหา!                       วิจัย!
     วิจัย!                                                                                                                                           -       สถาบัน หนวยงาน องคกร!
                             จำนวนที่คนพบ....รายการ6
                                                                                                                                                      -       มูลคาจากการใชประโยชน
 สนทนาความรู!               เอกสารงานวิจัย (Document)!                                                         มูลคา หรือ ประโยชนจากงานวิจัย6              จากงานวิจัย!
                            ......................................................!                                                                           -          เชิงปริมาณ/คุณภาพ!
     ขาว/                  .....................................................!                                 เชิงปริมาณ!
 ประชาสัมพันธ!                                                                                                    มูลคางานวิจัย....... บาท!
                                                                                                                   เชิงคุณภาพ!
                            กระบวนการ (Process)!                                                                   !
                            ......................................................!                                !
                            .....................................................!                                 !
                                                                                                                   !
                    แผนภาพ แผนผัง โครงสราง (Diagram)!                                                             !
                    !                                                                                              !
                    !
                    !
                    !


การจัดการความรู!       รูปภาพ วีดีทัศน (Video / Picture)!
                        !
                        !
                        !                                                     โครงการวิจัยนำรองการจัดการความรูงานวิจัยดาน
                                                                                            Jirawit Yanchinda!
                                                                                    เกษตรที่สูงสูการปฎิบัติจริงในชุมชน!
College of Arts, Media and Technology
Problem Justification
•  How to transfer generic knowledge from Royal
   Project, Research etc. to Nan province and
   another province.
“Development	
  of	
  Knowledge	
  Archetypes 	
  and	
  Learning	
  Templates	
  for	
  Sufficiency	
  Economy”	


    rice!           Longan!        vegetable!          housing!          Fish!       cattle!


                                                                                       Generic Knowledge!




                                                Jirawit	
  Yanchinda
Jirawit	
  Yanchinda
co	




Jirawit	
  Yanchinda
co	




Jirawit	
  Yanchinda
ความรูจากศศพ.หวยฮองไครฯ + โครงการพระราชดำริอื่นๆ>
                                                                              >



   แนวกันไฟ	
                                                             ลําไย	
  


                                            co	

ฝายต้นน้ําลําธาร	
                                                      ไก่พื้นเมือง	
  
                                50	
  ชุดความรู	
  
                                               ้




    หญ้าแฝก	
  
                                     Jirawit	
  Yanchinda	
                                                                           โคนม	
  
                       กระต่าย	
                          เป็ดเทศ	
  
hQp://rid.camt.cmu.ac.th	




                Jirawit	
  Yanchinda
CoP	
  แนวพระราชดําริ :	
  6	
  มิติสู่ชุมชน	




                 Jirawit	
  Yanchinda
CoP	
  บ้านเปียงซ้อ จ.น่าน	




        Jirawit	
  Yanchinda
co	




Jirawit	
  Yanchinda	
                         54!
กรอบแนวคิดการสังเคราะหความรู>

                             หลักการทรงงาน !
                                     !
                     หลักทฤษฎี : คนควาความรูทั่วไป!
                                       !
                                    co	
             หลักคิด : ประยุกตใชความรูเพื่อแกปญหา ตางๆ !
                                         !
หลักปฏิบัติ : ทำความเขาใจ เขาถึงปญหาความตองการ ที่แทจริงของชาวบาน !
                         นำความรูสราง โครงการพัฒนาทองถิ่น !


                               Jirawit	
  Yanchinda
มิติเรื่องน้ำ “น้ำ คือ ชีวิต” >
                การปองกันและแกไขปญหาตั้งแตตนน้ำ ไปจนถึงปลายน้ำ;
>
พัฒนาแหลงน้ำอันเนื่องมาจากพระราชดำริ แบงเปน 5 ประเภท>
1. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อการเพาะปลูกและอุปโภคบริโภค : อางพวง>
>
2. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อรักษาตนน้ำลำธาร : ฝายชะลอน้ำ (ฝายแมว)>
>                                         co	
  3. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อการผลิตไฟฟาพลังน้ำ : micro hydro >
>
4. ปองกันน้ำทวม : ระบายน้ำออกจากพื้นที่ลุม, ปรับสภาพลำน้ำ, โครงการแกมลิง>
>
5. บรรเทาอุทกภัย (ปญหาน้ำเสีย) : น้ำดีไลน้ำเสีย, เติมอากาศดวย>
   กังหันน้ำชัยพัฒนา, กรองน้ำเสียดวยหญา, ใชอธรรมปราบอธรรม>
                                      Jirawit	
  Yanchinda
ความรูจากศศพ.หวยฮองไครฯ + โครงการพระราชดำริอื่นๆ + การตูนแอนนิเมชั่น!




                                           co	




                                    Jirawit	
  Yanchinda	
                   57!
การตูนแอนนิเมชั่น: ความรูตามแนวพระราชดำริ แบงออกเปน 6 มิต!ิ
• เรื่องน้ำ       N    Nตอน บานตนน้ำ N    N(ผลิตแลว)!
• เรื่องดิน       N    Nตอน รักษพื้นดินN!
• เรื่องปาไม N       Nตอน ปลูกปาในใจคน!
• เรื่องสิ่งแวดลอม    Nตอน ลอมรั้วสุขใจ!
• เรื่องเกษตร N        Nตอน เกษตรทฤษฎีใหม!
• เรื่องพลังงานทดแทน   Nตอน พลังงานรอบตัว!
                                    co	




                               Jirawit	
  Yanchinda	
                                                                  58!
นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาในจังหวัดนาน อำเภอสองแคว !
       ตำบลนาไรหลวง และ ตำบลยอด !
       ชั้นม. 2 จำนวน 48 คน ชั้นม.3 จำนวน 21 คน และ ชั้นม.4 จำนวน 38 คน
       รวมทั้งสิ้น 107 คน!




                                                  co	




                                           Jirawit	
  Yanchinda	
                                                                          59!
co	




Jirawit	
  Yanchinda
สื่อการเรียนรูแบบ Interactive บนเว็ปไซตสถาบันฯปดทองหลังพระ!




                                  co	




                           Jirawit	
  Yanchinda	
            61!
สื่อการเรียนรูแบบ Interactive บนเว็ปไซตสถาบันฯปดทองหลังพระ!




                                          co	




                                   Jirawit	
  Yanchinda	
                                                                 62!
Production of creative short film

College of Arts, Media and Technology, CAMT




               Jirawit	
  Yanchinda
Problem Justification



       Quality
 Preventive Activities
       (QPA)
                                       Self-Esteem

                 Identity

                                            Confidence
                          Acceptance




               Jirawit Yanchinda	
                   64
School
                                  Management

   Manage	
     Teachers                                 Students            PracEce	
  

                                    2
                                    2          3
                                               3
                              1
                              1                          4
                                                         4
                              Management
                           Knowledge Management

                           8
                           8                      55
   Knowledge -­‐	
  Student	
  improvement	
  in	
  terms	
  of:	
  
    EvaluaEon	
  
                                       7 6
                                       7 6
     “Knowbility	
  in	
  creaEve	
  media	
  producEon	
  
         -­‐	
  A                                             Innovation
      How”                    -­‐	
  Self-­‐esteem	
  
                                                               8 Titles of
                                -­‐	
  Social	
  skills	
    Activities The eight core subjects within Thailand’s core Short Film
                  curriculum:
                    1. Thai Language
                    2. Mathematics
Student             3. Science                                      Evaluation - Student improvement in
                    4. Arts                                         terms of:
Home                5. Health and Physical Education                - Ability in creative media production
                    6. Foreign Languages                            - Self-esteem
School              7. Social study, Religion and Culture           - Social skills
                    8. Occupations and Technology
Community
                                      Jirawit	
  Yanchinda	
                                                                                                             65!
Procedure!
                                         JUNE
                                                                 Procedure
                                                       JULY
               Content, Plot
                                                                                  AUGUST
                                                Storyboard,
                               film QPA
Workshop: Producing a ashort film asas




                                                                                           SEPTEMBER
                                                                          Production
                                                                                           Post-Production
     Workshop: Producing short

                QPA!




                                                                                             SHOW!
                                                                                              Show
                                                                                             & SHARE
                                                                                             & Share!
                                                         Jirawit	
  Yanchinda
Jirawit	
  Yanchinda
Contact
•  For	
  only	
  head	
  of	
  group	
  
    –  jirawit.y@gmail.com	
  
    –  Office	
  room	
  no.	
  418	
  at	
  CAMT	
  building	
  
    	
  




                                  Jirawit	
  Yanchinda

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a KM by jirawit jan 30

จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐
จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐
จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐Thaweesak Koanantakool
 
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_managementKaruna Limjaroen
 
Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_managementKaruna Limjaroen
 
Visualizing for impact final
Visualizing for impact finalVisualizing for impact final
Visualizing for impact finalBAINIDA
 
การจัดการการเรียนรู้
การจัดการการเรียนรู้การจัดการการเรียนรู้
การจัดการการเรียนรู้uncasanova
 
Basic K M1 Sept05 2
Basic K M1 Sept05 2Basic K M1 Sept05 2
Basic K M1 Sept05 2Black Coffee
 
จินตวิศวกร Imagineer
จินตวิศวกร Imagineerจินตวิศวกร Imagineer
จินตวิศวกร ImagineerDrDanai Thienphut
 

Semelhante a KM by jirawit jan 30 (20)

จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐
จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐
จะเรียนจะสอนอย่างไร ให้เป็น บรรณารักษ์ ๒.๐
 
Organization intelligence
Organization intelligenceOrganization intelligence
Organization intelligence
 
Information Literacy
Information LiteracyInformation Literacy
Information Literacy
 
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]
องค์กรอัฉริยะ: มุมมองด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ [Organization intelligence]
 
ILS Course at Chula
ILS Course at ChulaILS Course at Chula
ILS Course at Chula
 
Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_management
 
Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_management
 
Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_management
 
R&D in Technology for Botanical Garden
R&D in Technology for Botanical GardenR&D in Technology for Botanical Garden
R&D in Technology for Botanical Garden
 
Visualizing for impact final
Visualizing for impact finalVisualizing for impact final
Visualizing for impact final
 
20120729 learning community
20120729 learning community20120729 learning community
20120729 learning community
 
Knowledge management
Knowledge managementKnowledge management
Knowledge management
 
การจัดการการเรียนรู้
การจัดการการเรียนรู้การจัดการการเรียนรู้
การจัดการการเรียนรู้
 
Basic K M1 Sept05 2
Basic K M1 Sept05 2Basic K M1 Sept05 2
Basic K M1 Sept05 2
 
Cybrarian and it development skill
Cybrarian and it development skillCybrarian and it development skill
Cybrarian and it development skill
 
Qfd@nsc
Qfd@nscQfd@nsc
Qfd@nsc
 
จินตวิศวกร Imagineer
จินตวิศวกร Imagineerจินตวิศวกร Imagineer
จินตวิศวกร Imagineer
 
General Digital Archive Package Tool
General Digital Archive Package ToolGeneral Digital Archive Package Tool
General Digital Archive Package Tool
 
7-KM Process
7-KM Process7-KM Process
7-KM Process
 
KM with OSS & Freeware
KM with OSS & FreewareKM with OSS & Freeware
KM with OSS & Freeware
 

KM by jirawit jan 30

  • 2. What is Knowledge! Knowledge is vary depends on the context.! “One person’s knowledge can be another person’s data”! Information! Domain A! Domain B! Jirawit  Yanchinda
  • 3. Data – Information – Knowledge ! Characteristic! Example! Data! Un-interpreted, Raw! …---…! Information! Meaning attached to data! S O S! Knowledge! Attach purpose and Emergency alert! competence to à! information, Potential to Start rescue operation! generate action! knowledge is actionable information! Jirawit  Yanchinda
  • 4. Use of Knowledge! •  Know-Who ! –  “It’s not what you know but who you know”. ! •  Know-What ! –  is the basic sense of knowing. ! •  Know-How ! –  is the knowledge of how to get things done (explicit and tacit)! •  Know-When ! –  is the knowledge which involve with time domain. ! •  Know-Where ! –  is a type of knowledge which concern with strategic location.! •  Know-With ! –  is the knowledge that describe how thing is relate to other things.! •  Know-Why ! –  is a backward reasoning of the knowledge.! Jirawit  Yanchinda
  • 5. Knowledge Management! ""การบริหารจัดการองคกร โดยเนนการใชความรูและ ประสบการณของคนทำงาน รวมทั้งสารสนเทศที่จำเปน ตองใชในการทำงานเพื่อเพิ่มผลผลิตแกองคกรใหสามารถ แขงขันไดในอุตสาหกรรมนั้นๆ ! Jirawit  Yanchinda
  • 6. Knowledge Management Process! Organization! Create and! Apply! Organize! Store! Share! Identify ! Acquire! Knowledge ! Knowledge ! Knowledge ! Knowledge ! Knowledge ! Knowledge ! Improve Productivity / Competitive! Jirawit  Yanchinda
  • 7. Knowledge Management Process in Organization! Knowledge Organization! Model & Methods Audit Management Knowledge Analysis Evaluation And Knowledge Synthesis IT-Based Knowledge Management Knowledge management Activity Jirawit  Yanchinda
  • 8. Knowledge Management Process in Organization! สรุป KM Implementation Techniques! Management! Model! สรางกรอบความคิด! ในการบริหาร! Methods! Capture! Knowledge! Engineer/! Analysis! Analyst! KM! วิเคาระหและ! Implementation! สังเคราะหความรู! Validation! Modelling! Organization! Knowledge! Worker Users! สรางระบบสารสนเทศ! Retrieval! จัดการความรู! Jirawit  Yanchinda Dissemination!
  • 9. การตรวจสอบความรู 1 Risk? Value?! Problems + Opportunities! (Knowledge Audit)! ความเสี่ยง และมูลคาเพิ่ม! ปญหาและโอกาส ที่ตองใชความรู! วิธีการวิศวกรรมความรู 2 Synthesis สังเคราะหความรู! (Knowledge Engineering)! เปาหมาย! Task! Capture! การคิด! Inference! Template! เหตุผลและ! Domain! จับความรู! Analysis! ความสัมพันธ! + Support ! หลั ก การบริ ห าร วิเคราะหความรู! Knowledge! จัดการความรูตาม Modeling! ความรูสนับสนุน! มาตรฐานสากล ! สังเคราะห! Utilization! ! ใชความรู! ระบบที่ไดจากการจัดทำ 3 Expert   Decision  Support   Case  Based  Reasoning System   System วิศวกรรมความรู ! Knowledge  maps Document Forum Experts Case   Data  Mining   /Data  Warehousing   Study Database Jirawit Yanchinda!
  • 10. Roles in knowledge-system development! Knowledge! Vision ! KM Project! Knowledge Provider/ Knowledge User! Knowledge ! Knowledge Engineer/analyst! Project Manager! Knowledge Specialist! System Developer! Manager! ผูใหความรู/ ผูจัดหา/ผู ผูใชความรู4 ผูพัฒนา วิศวกรความ ผูจัดโครงการ4 ผูจัดการ Who! ผูเชี่ยวชาญ เชี่ยวชาญ ทำการใช ระบบความ รู/นัก ดำเนินโครงการ ความรู4 เฉพาะ4 เฉพาะ4 ประโยชนจาก รู4 วิเคราะห4 พัฒนาระบบ กำหนด เจาของ ผูชำนาญ ระบบความรู รับผิดชอบ ทำหนาที่ ความรู กรอบ ความรูเปนผู การใน ทั้งหมดทั้งทาง ดานการ วิเคราะห ความเสี่ยงหลัก นโยบาย How do they ที่มีบทบาท โดเมนการ ตรงและทาง ออกแบบ ความรู ขั้น ที่ผูจัดการ ความรูใน work! สำคัญใน ประยุกต ให ออม @ และการนำ ตอนวิเคราะห โครงการอาจ ระดับธุรกิจ กระบวนการ คำแนะนำ การมีสวนรวม ไปปฏิบัติจริง @ ความรูเปน ประสบก็คือ ริเริ่มกิจกรรม เปนผูให ในการ ของผูใชความ สวนคอขวด ลักษณะซอนเรน พัฒนาและ ความรูแก จัดการ รูมีความ ในการพัฒนา ของปญหาที่ กระจาย องคกร@ ความรู@ สำคัญ; ระบบความรู; สัมพันธกับความ ความรู@ Jirawit Yanchinda! รู;
  • 11. Common  KADs  Model  Set OrganizaEon   Task   Agent   Context   Model   Model   Model   Knowledge   CommunicaEon   Concept   Model   Model   Design   Ar,fact   Model   Jirawit  Yanchinda  
  • 12. ตัวอยางการใช CommonKADS! CommonKADS เปนวิธีการวิศวกรรมความรูที่เนนการวิเคราะหและการสังเคราะหความรู มีวิธีคิดสำคัญคือการ สมมุติแบบจำลองความรู (Knowledge Model) ในการแกปญหา เปน 3 ระดับ ! ตัวอยาง กรุงเทพฯประสบปญหาน้ำทวม ทำใหคนจำนวนมากตองอพยพออกจากพื้นที่ คำถามคือ จะเดินทางอยางไรใน สภาวะเชนนี้?6 วิธีเดินทาง : Task = การเดินทาง! งบประมาณ! ! รถยนต รถไฟ เครื่องบิน! Inference = คิดถึงเรื่อง วิธีเดินทาง , งบ ประมาณ, ระยะเวลา, สถานที่ ! ! ไปนานกี่วัน! Domain Concept = ทำอยางไร รถยนต รถไฟ อพยพไป อยูที่ไหน! เครื่องบิน! Jirawit Yanchinda!
  • 13. Support tacit knowledge ความรูในตัวบุคคล ! เกิดจากประสบการณ ประกอบการตัดสินใจ! •  Precautions/cautions? ขอควรระวัง! •  Alternatives/Advantages/Disadvantage? ทางเลือกอื่น ขอไดเปรียบ เสียเปรียบ! •  Methods/Strategy to solve problems/Control/Minimize/Maximize/Optimize วิธีการกลยุทธพิเศษ! •  Conditions/Criteria? เงื่อนไขเฉพาะ! •  Guideline Techniques/Recommendation/Ensure? แนวทางที่แนะนำจากประสบการณ! •  Requirement / Objectives/Needs? วัตถุประสงคโดยออม ! •  Limitations? ขอจำกัดของวิธีการ ขบวนการ แบบจำลองปญหา อุปกรณ หรือเครื่องมือ! •  Assumptions? ขอกำหนดหรือประมาณการณที่ใชพื้นฐาน ในการแกปญหา! •  Example ? ตัวอยาง กรณีศึกษา ที่ใชอธิบายเปนตัวอยางที่ชัดเจน ! Jirawit Yanchinda!
  • 16. องคกรแหงการเรียนรู! ! K K “องคกรที่มีลักษณะที่เอื้ออำนวยตอการใหบุคลากรทั่วทั้งองคกร สามารถแลกเปลี่ยนเรียนรูกันไดอยางสะดวกทั่วถึง "ทำใหบุคลากร ในองคกรเกิดการพัฒนารวมกันอยางตอเนื่อง พรอมทั้งเปดโอกาสให นำผลจากการแลกเปลี่ยนเรียนรูมาใชในการปรับปรุงแกไขปญหาที่ องคกรเผชิญอยู ! " " ตลอดจนนำมาใชเพื่อพัฒนาตอยอดผลิตภัณฑ กระบวนการ นวัตกรรมใหมๆ ในองคกร อันจะสงผลใหองคกรสามารถบรรลุเปา หมายที่ตั้งไวไดสำเร็จ”! Jirawit  Yanchinda
  • 17. Theories  Related  with  Learning  Organiza6on Learning  Organiza6on  [/KM] Double-­‐Loop   Learning  in  Ac6on Learning Chris  Argyris David  A.  Garvin The  Fi;h  Discipline Intellectual  Capital Peter  Senge Leif  Edvinson Knowledge-­‐Crea6ng   Company Ikujiro  Nonaka                      and                Hirotaka  Takeuchi
  • 18. Framework Concept Feature Organization Double Loop Balance Prevent human error Teaching the smart Learning “How” & “Why” from defensive people how to learn [Argris 1973] Left column routine + Ice BSC breaking The Fifth Discipline System Dynamics Prevent Develop learning [Senge, 1990] For “Changes” “Snow balling” skill during changes [System Thinking] Balance “Operating Parameters” Knowledge Creating Knowledge Creation Create innovation Knowledge Company Process production [Nonaka, 1995] [SECI] Intellectual Capital IC Measurement Market value control High IC public [Edvinsson, 1997] company Learn in Action Action to Develop learning Critical tasks or core [Garvin, 2000] learning opportunity skill at work business line
  • 19. องคประกอบของการสรางสรรคความรู! 1! Tacit Knowledge! องคประกอบของ การสรางสรรค SocializaEon   2 ExternalizaEon   2 ความรู! Sympathized   Conceptual   Knowledge 4 Knowledge 4 1. 1! ความรูฝงลึก และความรูชัดแจง4 Explicit Knowledge! Tacit Knowledge! 2. 2 การเปลี่ยนรูปความรู4 3 3. 3 เกลียวความรู4 4. 4 เนื้อหาความรู 4 InternalizaEon   2 CombinaEon   2 Opera6onal   Systema6c   4 Knowledge Knowledge 4 1! Explicit Knowledge!
  • 22. Knowledge Representation Representing is customization of knowledge representation to suit a knowledge section. Tools: 1.  Text 2.  Multimedia 3.  Knowledge Map 4.  Etc. Jirawit Yanchinda
  • 23. ประเภทของความรู และการจัดเก็บ Knowledge Types! §  ความรูเชิงบรรยาย Declarative Knowledge เก็บเปนขอความ หรือแผนภาพแสดงองคประกอบ! §  ความรูเชิงกระบวนการ Procedural Knowledge เก็บเปนลำดับ ขอความ แผนภาพขั้นตอน โปรแกรมคอมพิวเตอร ! §  ความรูเชิงเปนเหตุเปนผล Semantic Knowledge (Articulated Diagram) เก็บเปนผังความสัมพันธ! §  ความรูเชิงประสบการณจริง Episodic Knowledge (Animation, Simulation and Video) เปนเปนรูปเหมือนจริง การจำลองการทำงาน ภาพเหตุการณจริง! Jirawit  Yanchinda  
  • 24. Declarative Knowledge! Procedural Knowledge   Semantic Knowledge   Jirawit  Yanchinda   Episodic Knowledge  
  • 25. Knowledge Representation IT and Knowledge Representation •  Increase ability of sharing •  Maintain quality of knowledge •  Simplify the complexity of knowledge Jirawit  Yanchinda
  • 26. Knowledge Storage and Retrieval Storing is preserving the knowledge in the right format for reuse. Retrieving is extracting knowledge from identified knowledge storage. Knowledge Storage Storing - Paper Retrieving -Database - Image - Video format -Etc. Jirawit  Yanchinda
  • 27. Knowledge Storage and Retrieval •  Example of information technology that support storing and retrieving of knowledge Jirawit  Yanchinda
  • 28. Knowledge Transfer Mediums - Chatting - Meeting - Telephone / Fax / E-mail - Messaging Service - Enterprise Information System (e.g. ERP) - Internet application (web-based application) - etc. Jirawit  Yanchinda
  • 29. Knowledge Discovery Knowledge Capture Knowledge Sharing Knowledge Application KM Processes Combination Socialization Internalization Exchange Direction Routines Externalization Knowledge Knowledge Knowledge Knowledge KM Systems Discovery Capture Sharing Application Systems Systems Systems Systems KM Mechanisms KM Technologies Analogies and metaphors Decision support systems Brainstorming retreats Web-based discussion groups On-the-job training Repositories of best practices Face-to-face meetings Artificial intelligence systems Apprenticeships Case-based reasoning Employee rotation Groupware Learning by observation Web pages …. … Organization Organization IT Common Physical KM Infrastructure Culture Structure Infrastructure Knowledge Environment Jirawit Yanchinda
  • 30. Knowledge Management System 1.  Management (Conductor) •  Task •  Board meeting (online meeting) •  Issue 2. Collaboration (Community) •  Calendar •  Photo Gallery •  News/Announcement Jirawit  Yanchinda
  • 31. Knowledge Management System (cont.) 3. Knowledge Base (Repository) •  Document Library •  Forum •  Case study/Story Telling •  Contact 4. Information (Portal) •  Fact Jirawit  Yanchinda
  • 32. ความแตกตางระหวางระบบจัดการความรูกับ! ระบบบริหารหรือระบบสารสนเทศอื่นๆ! §  มุงเนนความรูในการแขงขัน! ! §  มีการกำหนดผูรับผิดชอบความรูอยางนอย Knowledge Analyst! ! §  การปรับปรุงการสื่อสารระหวางกลุมนักปฏิบัติอยางตอเนื่อง! ! §  องคกรตองมีความพยายามในการบริหารจัดการความรูเพื่อ! สรางมูลคา ไมวาที่ไหนเมื่อไรก็ตาม “Wherever and Whenever” ที่ผูตองการความรูโดยเฉพาะ นัก ปฏิบัติ ผูปฏิบัติ ลูกคา หรือผูมีสวนไดเสีย ตองการ! Jirawit  Yanchinda
  • 33. Knowledge Management System! •  การใชแผนภาพ! –  แบบจำลองความรู (Knowledge Model) คือ กระบวนการใชความรูเพื่อทำงาน แกปญหา หรือตัดสินใจ โดยมี ความจริงที่ถูกปอนเขาหรืออินพุท (Input) และ ใหผลลัพธ หรือ เอาทพุท (Output) ! ! –  แผนที่ความรู (Knowledge Map) คือ การแสดงผลกระบวนการตั้งหลักการ (Conceptualization) ประกอบดวย หลักการ (Concept) และความสัมพันธ (Relationship) เพื่อใชเปนเหตุเปนผลในการคิดหาเหตุผลตอไป (Reasoning)! ! –  ผังมโนทัศน (Concept map) หรือผังความคิด (Cognitive) คือ การนำมโนทัศนตางๆ มารอยเรียงใหเห็นความเชื่อม โยงเชิงมโนทัศน เพื่อใหผูเรียนเกิดการเรียนรูโดยกระบวนการคิด และมองเห็นภาพรวมอยางเปนองครวม ทำใหผู เรียนเกิดการเรียนรู อยางมีเปาหมายตอบสนองตอวัตถุประสงคที่ ตองการได ผังมโนทัศน เปนเครื่องมือที่แสดงให เห็นถึงความสามารถในการเชื่อมโยงความรูตางๆ อยางเปนรูปธรรม! Jirawit Yanchinda
  • 35. Case Study! Jirawit  Yanchinda
  • 36. โครงการวิจัยนำรองการจัดการองคความรูงานวิจัยงานวิจัยดานเกษตรที่สูง สูการ ปฏิบัติจริงในชุมชนและพัฒนางานวิจัยเชิงสรางสรรค! ! ระบบการจัดการความรู!
  • 37. กลุมผูมีสวนไดประโยชนจากโครงการวิจัย! เกษตรกร! ระบบการจัดการความรูงานวิจัยเกษตรที่สูง! นักวิจัย นักวิชาการ อาจารยจาก มหาวิทยาลัย! หนวยงานราชการ ! หนวยงาน องคกรตาง ๆ! แหลงผูใหทุน! องคกรมหาชน ศูนยวิจัยฯ มูลนิธิโครงการ หลวง! Jirawit Yanchinda!
  • 38. •  ปญหา ขาดการนำผลงานวิจัยไป! สูการปฏิบัติจริงในชุมชน! เกษตรที่สูง! พราว! เยาวชน! อาสาสมัคร! เกษตรกร! Jirawit  Yanchinda
  • 39. มหาวิทยาลัย (มช. แมโจ ฯลฯ)! หนวยราชการ (สถาบันฯที่สูง ฯลฯ)! โครงการวิจัย 5 ส! Meta Analysis 5 keywords (Area Based ภาคเหนือ)! 0.1->2% GDP! ขยายผลสู เกษตรปลายน้ำ! เทคโนโลยี หลังการเก็บเกี่ยว! งานวิจัย Research Work! วช. KM งานวิจัย! อุสหกรรมเกษตร อาหาร ยา ! เสริม ความเขมแข็ง ระบบตางๆ ! เกษตร เครื่องสำอาง เกษตรปลอดภัย! Reinforce / Balance เชนวงจรกาแฟ! ที่สูง! มูลคาสูง Eco-Health เปนตน! ! การปฏิบัติ Practice! หวยฮองไคร ศูนยการเรียนรูภูมิสังคมภาคเหนือ! กปร.! KM ! ปดทองหลังพระ! Systems Thinking! หนวย Need! ความรูโโครงการ! 4,000 ครงการพระราชดำริ ! ราชการ! ชุมชน! พราว! 6 มิติ + ภูมิสังคม!
  • 40. Systems  Thinking  for  Sufficiency  Economy   P.  Khuntonthong,  Prof.  A.  Wibolpong “Development  of  Knowledge  Archetypes  and  Learning  Templates  for  Sufficiency  Economy” rice! Longan! vegetable! housing! Fish! caQle! …! Generic  Knowledge! pond! vegetable! vegetable! caQle! housing! …! housing! rice! housing! Longan! Geo-­‐Socio-­‐Eco  Dependent  Knowledge! LogisEcs! …! Market  A! Market  B! Supply  Chain  Knowledge!
  • 42. CommonKADS(Knowledge Analysis and Data Structuring) Methodology! Knowledge Audit! Strategic Knowledge 3 ลำดับแรก ! จากผูมีสวนไดเสียเกษตรที่สูง ! Knowledge Engineering Training! 20 วิศวกรความรูสำหรับ! ขยายผลในอนาคต ฝกจับ 5 ความรู ! Knowledge Capture! จับความรูระบบ และ งานวิจัยที่เกี่ยวของ! Strategic Knowledge 1 เรื่อง! ! KMS Development! สรางระบบจัดการความรู นำรอง! Strategic Knowledge 1 เรื่อง สำหรับ! CoP เกษตรที่สูง! KM Activity (Foster Applications)! การสรางกิจกรรมในการนำความรูไปใช! โดย CoP เกษตรที่สูง เชน อ. พราว! Jirawit  Yanchinda
  • 43. Model Framework! วิเคราะห ! Model Framework! - ศึกษาคนควา! และ สังเคราะห! - หาความตองการของชุมชน! 3 ชุดความรู! เกษตรที่สูง! ตนแบบ! การคิดเปนระบบ! +! งานวิจัย! เรียนรู ! ประยุกต! Jirawit  Yanchinda
  • 44. ตัวอยาง ระบบการจัดการขอมูลงานวิจัยฯ! ระบบความรูงานวิจัยดานเกษตรพื้นที่สูง! เอกสารงานวิจัย! แหลงขอมูลงานวิจัย! การจัดการความรู! ประเด็นขอมูลที่ไดจากระบบ! -  จำนวนงานวิจัยกี่ผลงาน นัก ฐานความรูงาน คำคนหา! การเพาะเห็ดหลินจือ! ปพ.ศ! คนหา! วิจัย! วิจัย! -  สถาบัน หนวยงาน องคกร! จำนวนที่คนพบ....รายการ6 -  มูลคาจากการใชประโยชน สนทนาความรู! เอกสารงานวิจัย (Document)! มูลคา หรือ ประโยชนจากงานวิจัย6 จากงานวิจัย! ......................................................! -  เชิงปริมาณ/คุณภาพ! ขาว/ .....................................................! เชิงปริมาณ! ประชาสัมพันธ! มูลคางานวิจัย....... บาท! เชิงคุณภาพ! กระบวนการ (Process)! ! ......................................................! ! .....................................................! ! ! แผนภาพ แผนผัง โครงสราง (Diagram)! ! ! ! ! ! ! การจัดการความรู! รูปภาพ วีดีทัศน (Video / Picture)! ! ! ! โครงการวิจัยนำรองการจัดการความรูงานวิจัยดาน Jirawit Yanchinda! เกษตรที่สูงสูการปฎิบัติจริงในชุมชน!
  • 45. College of Arts, Media and Technology
  • 46. Problem Justification •  How to transfer generic knowledge from Royal Project, Research etc. to Nan province and another province. “Development  of  Knowledge  Archetypes  and  Learning  Templates  for  Sufficiency  Economy” rice! Longan! vegetable! housing! Fish! cattle! Generic Knowledge! Jirawit  Yanchinda
  • 50. ความรูจากศศพ.หวยฮองไครฯ + โครงการพระราชดำริอื่นๆ> > แนวกันไฟ   ลําไย   co ฝายต้นน้ําลําธาร   ไก่พื้นเมือง   50  ชุดความรู   ้ หญ้าแฝก   Jirawit  Yanchinda โคนม   กระต่าย   เป็ดเทศ  
  • 51. hQp://rid.camt.cmu.ac.th Jirawit  Yanchinda
  • 52. CoP  แนวพระราชดําริ :  6  มิติสู่ชุมชน Jirawit  Yanchinda
  • 55. กรอบแนวคิดการสังเคราะหความรู> หลักการทรงงาน ! ! หลักทฤษฎี : คนควาความรูทั่วไป! ! co หลักคิด : ประยุกตใชความรูเพื่อแกปญหา ตางๆ ! ! หลักปฏิบัติ : ทำความเขาใจ เขาถึงปญหาความตองการ ที่แทจริงของชาวบาน ! นำความรูสราง โครงการพัฒนาทองถิ่น ! Jirawit  Yanchinda
  • 56. มิติเรื่องน้ำ “น้ำ คือ ชีวิต” > การปองกันและแกไขปญหาตั้งแตตนน้ำ ไปจนถึงปลายน้ำ; > พัฒนาแหลงน้ำอันเนื่องมาจากพระราชดำริ แบงเปน 5 ประเภท> 1. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อการเพาะปลูกและอุปโภคบริโภค : อางพวง> > 2. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อรักษาตนน้ำลำธาร : ฝายชะลอน้ำ (ฝายแมว)> > co 3. พัฒนาแหลงน้ำเพื่อการผลิตไฟฟาพลังน้ำ : micro hydro > > 4. ปองกันน้ำทวม : ระบายน้ำออกจากพื้นที่ลุม, ปรับสภาพลำน้ำ, โครงการแกมลิง> > 5. บรรเทาอุทกภัย (ปญหาน้ำเสีย) : น้ำดีไลน้ำเสีย, เติมอากาศดวย> กังหันน้ำชัยพัฒนา, กรองน้ำเสียดวยหญา, ใชอธรรมปราบอธรรม> Jirawit  Yanchinda
  • 58. การตูนแอนนิเมชั่น: ความรูตามแนวพระราชดำริ แบงออกเปน 6 มิต!ิ • เรื่องน้ำ N Nตอน บานตนน้ำ N N(ผลิตแลว)! • เรื่องดิน N Nตอน รักษพื้นดินN! • เรื่องปาไม N Nตอน ปลูกปาในใจคน! • เรื่องสิ่งแวดลอม Nตอน ลอมรั้วสุขใจ! • เรื่องเกษตร N Nตอน เกษตรทฤษฎีใหม! • เรื่องพลังงานทดแทน Nตอน พลังงานรอบตัว! co Jirawit  Yanchinda 58!
  • 59. นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาในจังหวัดนาน อำเภอสองแคว ! ตำบลนาไรหลวง และ ตำบลยอด ! ชั้นม. 2 จำนวน 48 คน ชั้นม.3 จำนวน 21 คน และ ชั้นม.4 จำนวน 38 คน รวมทั้งสิ้น 107 คน! co Jirawit  Yanchinda 59!
  • 63. Production of creative short film College of Arts, Media and Technology, CAMT Jirawit  Yanchinda
  • 64. Problem Justification Quality Preventive Activities (QPA) Self-Esteem Identity Confidence Acceptance Jirawit Yanchinda 64
  • 65. School Management Manage   Teachers Students PracEce   2 2 3 3 1 1 4 4 Management Knowledge Management 8 8 55 Knowledge -­‐  Student  improvement  in  terms  of:   EvaluaEon   7 6 7 6 “Knowbility  in  creaEve  media  producEon   -­‐  A Innovation How” -­‐  Self-­‐esteem   8 Titles of -­‐  Social  skills Activities The eight core subjects within Thailand’s core Short Film curriculum: 1. Thai Language 2. Mathematics Student 3. Science Evaluation - Student improvement in 4. Arts terms of: Home 5. Health and Physical Education - Ability in creative media production 6. Foreign Languages - Self-esteem School 7. Social study, Religion and Culture - Social skills 8. Occupations and Technology Community Jirawit  Yanchinda 65!
  • 66. Procedure! JUNE Procedure JULY Content, Plot AUGUST Storyboard, film QPA Workshop: Producing a ashort film asas SEPTEMBER Production Post-Production Workshop: Producing short QPA! SHOW! Show & SHARE & Share! Jirawit  Yanchinda
  • 68. Contact •  For  only  head  of  group   –  jirawit.y@gmail.com   –  Office  room  no.  418  at  CAMT  building     Jirawit  Yanchinda