marketing digital aula 10

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marketing digital aula 10

  1. 1. 1 Marketing Viral Marketing Digital Íthalo Bruno
  2. 2. SUMÁRIO 2  Introdução  Marketing Viral  Estrutura de uma Ação Viral  Regras do Marketing Viral  Criação com Foco no Marketing Viral  Marketing Viral que Funciona  Conclusão
  3. 3. Introdução 3  Uma das mais antigas modalidades de publicidade é o boca-a-boca, em que um cliente satisfeito conta para um amigo a sua experiência.  Em consequência disso, este amigo experimenta o produto ou serviço, tendo como base a confiança na fonte que o indicou.
  4. 4. Introdução 4  O boca-a-boca é muito poderoso, pois propaga as qualidades do produto muito além das fronteiras dos clientes atuais, já que tem um efeito multiplicador fantástico.
  5. 5. Introdução 5  O boca-a-boca sempre existiu na Internet, mas com o avanço das mídias sociais, ganhou proporções inimagináveis.  Neste contexto, uma informação, um vídeo engraçado ou até mesmo uma tragédia podem ser difundidos para milhões de pessoas em questão de dias.  Simplesmente pela ação do boca-a-boca e pelas relações cotidianas dos consumidores ligados à Internet.
  6. 6. Marketing Viral 6  Marketing Viral Surge pela semelhança entre o efeito do boca-a-boca que parte de uma informação, independentemente de sua natureza, divulgada e difundida rapidamente.  Semelhante ao que acontece com um vírus, onde há um contato inicial e acaba se espalhando, criando um epidemia.
  7. 7. Marketing Viral 7  A premissa é que a mensagem alcança um usuário “suscetível” que é “infectado” por esta mensagem, no sentido que aceita a mensagem e sua ideia, e compartilhará a mensagem com outras pessoas de sua rede.  Desde que cada usuário “infectado” passe a mensagem para mais de uma pessoa, o número de usuários “infectados” crescerá exponencialmente.
  8. 8. Marketing Viral 8  Recentemente, foi criado o conceito de usuário alfa.  Indica os usuários que devem ser contaminados pela campanha inicialmente pela campanha para que ela possa progredir adequadamente.  Em geral são as pessoas mais influentes em um grupo.
  9. 9. Estrutura de uma Ação Viral 9  Uma ação de marketing viral pode ter muitos modelos e conteúdos.  Entretanto, a regra é utilizar a criatividade.  Os elementos mais importantes são:  Peça Viral  Rede de Distribuição  Semeadura
  10. 10. Estrutura de uma Ação Viral 10 Peça Viral  É o elemento de transporte da sua mensagem.  Pode ser um vídeo, widget, um jogo ou uma música.  Pode ser qualquer outro tipo de serviço ou produto que pode ser criado para ser distribuído livremente para propagar sua mensagem.
  11. 11. Estrutura de uma Ação Viral 11 Rede de Distribuição  É a rede social ou meio de pelo qual a peça viral será transmitida.  É o suporte físico da peça viral, e muitas vezes é também a rede pala qual os consumidores passarão a mensagem a diante.
  12. 12. Estrutura de uma Ação Viral 12 Semeadura  É a implantação da peça viral nos pontos chaves da rede de distribuição.  Dependendo da rede social, a semeadura é feita em um único ponto, como no YouTube, ou em várias redes e formatos.
  13. 13. Estrutura de uma Ação Viral 13  A campanha de marketing viral pode ser baseada em uma única peça viral ou em um conjunto delas, como acontece com as séries em vídeo.  Em muitos casos, porém, a campanha pode ter diversos complementos:  Blog  Hotsite  Making of
  14. 14. Regras do Marketing Viral 14  O marketing viral tem algumas regras básicas que ajudam na propagação da mensagem.  Podem ter suas exceções, mas direcionam o uso do marketing viral e evitam erros básicos.
  15. 15. Regras do Marketing Viral 15  Distribuir gratuitamente produtos e serviços.  Oferecer um meio sem esforço de envio para os outros.  Ser facilmente escalável.  Explorar motivações e comportamentos comuns.  Aproveitar recursos de terceiros.
  16. 16. Criação com Foco no Marketing Viral16  Criar uma campanha de marketing viral é uma tarefa que exige muita criatividade e um bom conhecimento do seu consumidor.  Para isso, existem algumas etapas que facilitam a criação da campanha de forma eficiente.
  17. 17. Criação com Foco no Marketing Viral17  Defina o objetivo de sua campanha.  Defina a mensagem que pretende passar.  Pesquise os influenciadores.  Pesquise os usuários alfa.  Pesquise o comportamento desse público.  Defina as emoções envolvidas.  Defina as carências envolvidas com seu público.
  18. 18. Marketing Viral que Funciona 18  Embora a ideia do marketing viral seja empolgante, nem sempre as ações de marketing são bem sucedidas.  O maior problema é criar algo que empolgue as pessoas, que desperte seu interesse em se mexer e divulgar espontaneamente.

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