3. EL ENTORNO DEL MARKETING
Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene
dado por el conjunto de fuerzas y factores que
escapan al control de la firma y que pueden tener
un impacto sobre ella; su importancia en los
últimos años se produce por un incremento en su
velocidad de cambio y dificultad para predecirlo.

4. El entorno consta de fuerzas externas que influyen
directa o indirectamente en la adquisición de
insumo y generación de productos
insumo producto
Este puede incluir personal,
recursos financieros ,
materias primas, e
información
Puede ser información ,
empaques, servicios, bienes
o ideas

5.  Fuerza competitiva
 Fuerza económica
 Fuerza política
 Fuerza legales
 Fuerza regulatoria
 Fuerza tecnológica y culturales
Los cambios en el entorno del marketing generan
incertidumbre, amenazas, y oportunidades para
los comerciantes

6. Es el proceso de acumular información, sobre las
fuerzas en el entorno. El monitoreo involucra
observación, fuentes secundarias, como
publicaciones sobre empresas, publicaciones
comerciales, gubernamentales y de interés general, y
de la investigación de marketing
Es el proceso de evaluar e interpretar la
información recolectada a través del monitoreo
del entorno

7.  Monopolio
 Oligopolio
 Competencia
monopolística
 competencia pura
Estructura de mercado donde una organización
ofrece un producto que no tiene sustituto cercano
por tal es la única fuente de abastecimiento:
Características:
 El vendedor abastece al 100% de la demanda
 Existen muchos compradores no organizados
 El producto es único, lo cual indica que no existe
sustitutos perfecto
 Existencia de barreras a la entrada de nuevas
empresas.
 El precio es determinado el vendedor
Estructura competitiva donde unos cuantos
vendedores que controlan el abastecimiento de una
gran porción de un producto
Características:
 Existencia de pocas empresas vendedoras que
controlan la industria .
 Existen muchos compradores no organizados
 Existen barreras legales y técnicas para el acceso
 Existe la publicidad por la diferenciación del
producto
Estructura de mercado donde una firma que tiene
muchos competidores potenciales, y con el fin de
competir, trata de desarrollar una estrategias de
marketing diferencial para establecer su propia
participación de mercado
Característica
 Gran numero de compradores y vendedores
 Libre acceso a la industria
 Libre movilidad de recursos
 Existe la publicad por la diferenciación del
producto
 Predomina la venta al detalle
 El producto es heterogéneo
Estructura de mercado que se caracteriza por un
gran numero de vendedores, ninguno de ellos lo
suficientemente fuerte para influir de manera
significativa sobre el precio o la oferta
Característica:
Existe una gran numero de vendedores
Productos homogéneos
Facilidad de ingreso

8.  El número de herramientas competitivas son de
gran importancia y deben estar disponibles para
hacer frente a las fuerzas económicas
competitivas
 Probablemente la primera herramienta
competitiva que la mayoría de las organizaciones
toma es el PRECIO

9.  Los comerciantes deben estar al tanto de las
acciones de los principales competidores. Deben
monitorear que cosas están haciendo y evaluar
los cambios que ocurren en el entorno
competitivo.
 Esto permite determinar estrategias especificas
y no perjudicar ala empresas

10. 1 ¿Qué es un ciclo económico?
2. ¿Cuáles son las fases de los ciclos económicos?
3. ¿Qué factores afectan el crecimiento
económico?
Condiciones económicas generales

11.  Se denominan ciclos económicos o
ciclos comerciales o fluctuaciones
cíclicas de la actividad económica a
las oscilaciones recurrentes de la
economía en las que una fase de
expansión va seguida de otra de
contracción, seguida a su vez de
expansión y así sucesivamente. La

12. Según Wesley Clarir Mitchell, considera cuatro
fases:
A. DEPRESIÓN:
 Un fuerte desempleo y salarios a niveles muy
bajos.
 Disminución del consumo y reducción de la
producción.
 Se reducen los créditos y las reservas bancarias.
B. RECUPERACIÓN O EXPANSIÓN:
 Crece el consumo y la producción por mayor
inversión.
 Desciende el paro y aumenta el empleo.

13. C. AUGE O PROSPERIDAD:
 La recuperación se generaliza en todos los
sectores de la economía.
 Hay empleo y no existen recursos ociosos.
 Se encarece la mano de obra y las materias
primas.
 Se realiza un incremento en el stock de
bienes de capital.
D. RECESIÓN:
 La inestabilidad que genera el auge inicia la
recesión. Recesión: Corresponde a la fase
descendente del ciclo. En la recesión se
produce una caída importante de la inversión,
la producción y el empleo. Una crisis es una

14.  Se frena la inversión y muchas empresas dejan de ser
rentables.
 Los salarios altos se mantienen por algún tiempo y
luego bajan.
 Los paros afectan el consumo y la producción de
bienes.
 Se presentan despidos o cese de trabajadores.
 Los precios empiezan a tener una tendencia hacia la
baja período tras período.

16. Se le llama ingreso disponible al
ingreso después de haber pagado
impuestos por cuanto es fuente
disponible de poder adquisitivo .
Cantidad de dinero recibida a través de
salarios alquileres, inversión,
dimensión y pagos durante un
determinado periodo , como un mes o
un año.
Poder adquisitivo
ingreso
Ingreso disponible
Ingreso discrecional
El poder adquisitivo
está determinado por la cantidad
de bienes y servicios que pueden ser
comprados con una suma específica
de dinero
La fuerza del poder adquisitivo de una
persona depende del volumen de los
recursos que le permiten al individuo
comprar ,y del estado de la encomia
Es el ingreso para gastos y ahorro
después de que la persona ha
comprado las necesidades básicas de
alimento, ropa y vivienda .
Por lo general este ingreso se suele
utilizar en entretención, vacaciones,
automóviles, educación, mascotas
muebles, etc
¿QUE ES ?

17. La riqueza o lucro es la abundancia de recursos
valuables, posesiones materiales o el control de
tales activos. Puede estudiarse tanto desde el
punto de vista antropológico, sociológico,
económico o incluso moral.
INGRESOADQUISITIVO
EFECTIVO
DESEO DEL GASTAR
INDICE DEL PODER
ADQUISITIVO Es un ingreso similar al ingreso
disponible, incluye salarios, sueldos,
dividendos, intereses , utilidades, y
alquileres, menos impuestos federales
, estatales y locales
Es un índice ponderado que incluye
datos de la población , ingreso
adquisitivo efectivo, y ventas al por
menor
Inclinación a comprar debido a la
satisfacción esperada de un producto
Influenciada por la capacidad y
numerosa fuerza psicológica y social.