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Fernando Mansano
Diretor de Alianças Estratégicas
fernando@jet.com.br
2Realização:e-Seminário
Atuante no mercado há mais de 13 anos, a Jet E-commerce é
considerada umas das principais plataformas existentes no Brasil.
Atendendo mais de 300 clientes, conta com uma equipe altamente
capacitada e eficaz.
Oferece soluções completas e de alto desempenho para suas vendas na
Internet. Buscando sempre a inovação, a Jet se encontra em constante
evolução de novas ferramentas e funcionalidades.
Isso é Jet e-você, tecnologia de ponta para o e-commerce e excelência
no atendimento para atender as necessidades da sua empresa.
3Realização:e-Seminário
Especialista em comércio eletrônico, estando entre os melhores profissionais da América Latina.
Formado em Análise de Sistemas, atua em desenvolvimento de sistemas para Internet e e-commerce
desde 2000, participou da implantação e acompanhamento das principais lojas virtuais do país. Diretor
da Jet E-commerce, Diretor da ABRADI, coautor do livro Gerente de E-commerce, fundador e escritor
do blog E-commerce Class o qual foi eleito um dos melhores do país. Docente especialista em Educação
Superior, ministra em cursos técnicos, graduação e pós-graduação, palestrante em Universidades e
grandes eventos de e-commerce e marketing digital.
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10Realização:e-Seminário
“Dos produtos abaixo, quais
você comprou pela internet e
fora da internet nos últimos 3
meses?”
Pesquisa
Fonte: e-Bit / Ibope
11Realização:e-Seminário
Físico Virtual
2% 20%
Crescimento de vendas.
1a cada 5brasileiros compram pela Internet.
Virtual representa 6% do geral. Previsão de 8,3% para 2013
Fonte: e-Bit / IDV
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Valores em bilhões de reais.
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21Realização:e-Seminário
Mundo digital Educação on-line; filtros especializados; shopping virtual (de bairro); etc.
População com + de 60 Lojas especializadas (ex. calçados, serviços, revival, etc.)
Preocupação com saúde Cursos, atividades, lojas especializadas (ex. vitaminas, áreas da saúde)
Emancipação do consumo das crianças Centros de experiência e lazer, brinquedos, cursos e livros para pais, etc.
Aumento dos animais de estimação Pet shop, novos serviços (ex. passeio, hotel, convivência, cemitério, etc)
Responsabilidade social Créditos de carbono, comércio justo, reciclagem, ações sociais, etc
Ecossoluções Prédios ecológicos, cursos, brindes ecológicos, etc.
Busca espiritual e mística Retiros, roupas, produtos, livros, etc
Estética e aparência Cirurgias plásticas, serviços e produtos associados, etc.
Pessoas que moram sozinhas Serviços domésticos especializados
Mais tempo em casa Serviços do tipo “a domicílio” e “plug e use” (comodidade no lar)
Sensação de insegurança Lojas de segurança, sistemas de segurança, serviço “leva e traz”
Fonte: SEBRAE
22Realização:e-Seminário
Fonte: e-Bit
2011
2012
23Realização:e-Seminário
24Realização:e-Seminário * Loja NÃO especializada em livros religiosos.
25Realização:e-Seminário * Loja ESPECIALIZADA em livros religiosos. http://www.sbb.com.br/
26Realização:e-Seminário Loja de nicho – Plataforma JET One
27Realização:e-Seminário Loja de nicho – Plataforma JET One
28Realização:e-Seminário Loja de nicho – Plataforma JET One
29Realização:e-Seminário Loja de nicho – Plataforma JET One
30Realização:e-Seminário Loja de nicho – Plataforma JET One
31Realização:e-Seminário
Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=n9iTaU498d4
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33Realização:e-Seminário
Campanhas
verticalizadas
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Campanhas
verticalizadas
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Campanhas
verticalizadas
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40Realização:e-Seminário
• Obtenção dos resultados desejados
• Análise de dados qualitativos e quantitativos do seu site e dos concorrentes
• Condução de uma melhoria contínua na experiência online dos seus clientes
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Integração c/ estoque da Fábrica
Tablets | Media Player | Celulares | Smartphones | Automotivo | Pen Drive | Cine & Foto | Redes | TV Digital | Acessórios de Informática | Games | Mídias
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56Realização:e-Seminário
Obrigado!
Fernando Mansano
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e-Seminário "Dicas de E-commerce para PME's"