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Es la relación entre los resultados y los insumos y
       es en los procesos donde los insumos se
              transforman en resultados.

La competitividad, en el mundo
global se ha convertido en un
arma estratégica donde las
empresas buscan esforzarse por
aumentar sus ventas, disminuir
los costos y mejorar su imagen.
En todo negocio, sea una empresa de
transformación o de servicios, se cuenta con una
               serie de insumos .
Muchos Autores se refieren a ellos como las 5 M´s:
Las empresas con problemas de liquidez
         tratan de reducir ese costo
          “ destacando” las 5 M´s:

*Despido del personal
*Reduciendo la calidad de los materiales
*Reduciendo el mantenimiento de la
maquinaria
Sin embargo los recortes a
 las 5M´s solo producen un
  impacto inmediato en el
estado de resultados ya que
    la principal fuente de
perdidas en los procesos son
los DESPERDICIOS y estos no
 se resuelven simplemente
despidiendo al personal, por
 el contrario, en ocasiones
     esto genera nuevos
 DESPERDICIOS y los costos
         respectivos.
Dentro de la empresa estas 5 M´s “lo que entra al
negocio” se combinan y transforman en productos o
       servicios mediante procesos definidos

              “GENERAN SALIDAS” como son :

                   Productos
                    Calidad
                    Costos
             Tiempo de respuesta
                   Seguridad
            Motivación del empleado
              Impacto Ambiental
La mejora de la productividad es la obtención
de mejores resultados de un proceso. En pocas
palabras “hacer mas por menos”.
 Para reconocer que se tiene PRODUCTIVIDAD
se tiene que conocer, controlar y mejorar.
Productividad = Salidas
               Entradas




Si en el siguiente periodo la empresa
produce lo mismo o más pero invirtiendo
menos recursos, entonces la
productividad estará aumentando.
Las empresas
 buscan superar
 sus problemas    PERDIDAS MÁS COMUNES:
   de liquidez
   despidiendo       Perdida de tiempo.
    personal o       Perdida de capacidad
 modificando la      Perdida de recursos.
 calidad de los      Perdida de
insumos pero no       oportunidades.
    atacan los
  desperdicios.
Tener un
                      fuerte
                    liderazgo
Contar con una
                                        visión clara
administración
                                       del futuro de
 participativa
                                             la
                                       organización




  Difundir las
  estrategias                        Tener planes y
 entre todo el                      estrategias bien
   personal           Tener            definidos
                  conciencia de
                  cuales son los
                   desperdicios
                 que afectan a la
                     empresa
Los ingenieros japoneses han clasificado estas
limitantes en tres grupos llamado las 3 “Mu”




         Sobrecarga   Variabilidad   Desperdicio
La productividad de los negocios y las
personas disminuye cuando se les impone
una carga de trabajo que rebasa su
capacidad.



Provoca:



Agotamiento en los recursos más valiosos de
la organización, disminuyendo la
productividad.
Se refiere a la falta de uniformidad
generada desde los elementos de entrada
de los procesos, como los materiales,
especificaciones, habilidades, métodos y
condiciones de la maquinaria.
La mejor traducción japonesa seria
“exceso”. Uno de los principales
objetivos de Lean Manufacturing es
conocer, detectar y eliminar todos los
desperdicios en la industria.
De Sobreproducción
De Sobreinventario
De Productos Defectuosos
De Transporte de Materiales y Herramientas
De Procesos Innecesarios
De Espera
De Movimientos Innecesarios del Trabajador
Producir: Más de lo que se necesita, Más rápido de lo
que se requiere, Manufacturar productos antes.



Inventario acumulado
Flujo desbalanceado de material
Espacio excesivo para almacenamiento.
Fabricación anticipada


La producción se adelanta
Mala Comunicación
Cambios y Reajustes muy lentos.
Insuficiente Mantenimiento preventivo
Material, producto en proceso o terminado que exceden a
lo que se necesita para satisfacer la demanda del cliente.



Espacios grandes en la recepción de materias primas.
Grandes cantidades de productos en espera de ser
procesados.
Baja rotación de inventarios.


Escaso conocimiento de la velocidad
de la demanda real.
Capacidad insuficiente de los proveedores.
Programación excesiva de tiempo extra.
Se refiere a la perdida de los recursos empleados para
producir un artículo o servicio defectuoso, ya que se
invirtieron materiales, tiempo-máquina y, lo más
importante, tiempo de una persona para realizar un
trabajo


Inventario acumulado específicamente para ser re trabajado.



Falta de control del proceso
Procesos ineficientes
Capacitación inadecuada
Equipo y herramientas inadecuados.
Son todos aquellos traslados de materiales que no apoyan
directamente el sistema de producción. Mover los productos de
un lado a otro de la planta no se produce en un cambio
significativo para el cliente, pero si implica un costo, e incluso
pone en riesgo la integridad del producto.



 Exceso de equipo para transportar materiales en
 montacargas.
 Demasiados sitios de almacenamiento.
 Mala administración de los inventarios.


 Fabricación de lotes de producción
 muy grandes.
 Falta de programas de producción.
 Falta de organización en el lugar de trabajo.
Dentro de la empresa podemos encontrar siempre
muchos procesos bien estandarizados, estos no siempre
agregan valor para el cliente.


Exceso de inspecciones o verificaciones
Falta de especificaciones claras por parte del
cliente.


Mala comprensión de los procesos
Tecnología nueva mal utilizada
Toma de decisiones en niveles inadecuados.
Este punto se refiere al tiempo que se pierde cuando un
operador espera a que su maquina termine su trabajo,
cuando las maquinas se detienen en espera de que el
operador haga algún ajuste.


El operador espera a que la maquina termine su ciclo de
procedimientos.
la maquina espera a que el operario termine su ciclo.
Los tiempos necesarios para el cambio de un producto.


Mala programación de la producción
Se emplea demasiado personal
Falta de capacitación de los operadores
Se refiere al traslado de personas de un punto a otro en su lugar
de trabajo o en toda la empresa, sin que ello sea indispensable
para aportar valor del producto y sin que contribuya a la
transformación o beneficio del cliente.


Se emplea mucho tiempo en localizar materiales, personas e
instrucciones y herramientas.
Se realizan esfuerzos para alcanzar las herramientas.


Distribución inadecuada de la planta.
Mala organización del área de trabajo.
Poco control de producción.
Además de los grandes grupos de desperdicios
propuestos por Toyota, es importante presentar otros
cuya detección también puede ser de utilidad en los
negocios, ya sea industriales o de servicios.

  Desperdicios de energía
  Gastos excesivos por falta de liderazgo y
   control
  Mala administración financiera
  Desperdicio en el diseño
  Mala comunicación
  Desperdicio de talento
  Políticas erróneas u obsoletas
Instalaciones inadecuada de las
maquinas, cableados, rede.
Mala sincronización del arranque de los equipos
Fugas de agua que requiere constante bombeo.


Falta de mantenimiento al sistema de distribución de
energía.
Falta de mantenimiento a equipo de soporte y maquinaria de
procesos.
Personal sin definición de puestos
Mala selección de personal competente
Resultados pobres en el desempeño operacional y financiero
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Nulo conocimiento


Calidad ética y profesional deficiente en los líderes de la empresa
Mala salud integral de los gerentes
Poca preparación para toma de decisiones
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Sensación de que se vende más, pero se gana menos
Las cuentas por pagar superan las cuentas por cobrar
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Personal incompetente en las áreas de administración y
finanzas
Sistema de información poco útil o inexistente
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producción
Proceso muy complicado debido a un diseño poco
Manufacturable
Altos costos de proceso debido a un mal diseño



Falta de técnicas de diseño para la manufactura
Diseño pensado solo para lucir y no para fabricar
Poca interacción entre ingenieros, cliente y diseñadores.
Personal que no tiene claras las funciones
Objetivos que no conocen todos los miembros de la
organización
Malas relaciones humanas
Incertidumbre en la toma de decisiones
Falta de información para la toma de decisiones

Poca habilidad gerencial para comunicar objetivos
Mal diseño de los medios de comunicación
Medios inadecuados para integrar la comunicación
El personal siente que se le toma poco en cuenta
Inseguridad cuando se trata de proponer ideas nuevas
Los líderes toman como algo personal las sugerencias, lo
que las convierte en quejas
Poca capacidad receptiva y de liderazgo en la dirección

No se toman en cuenta opiniones de personas
No existe un sistema adecuado de sugerencias
Los lideres toman como algo personal las sugerencias, lo
que las convierte en quejas.
Decisiones basadas en políticas establecidas y no en necesidades
reales
El personal toma decisiones sin estar totalmente convencido de que
sean las mejores
Se requiere demasiado tiempo para resolver los problemas
El personal gerencial invierte demasiado tiempo en juntas



No hay una revisión fundamental de las políticas ni de la razón de
su existencia
Los directivos caen en la costumbre y la ceguera de taller
Falta de interés por cambiar la forma de hacer las cosas
Desde sus inicios Lean Manufacturing partió de la premisa
     de que el peor de todos los desperdicios es la
     sobreproducción.



                           Lotes
                          grandes
                             de
                         producció                         Problemas de
                             n                  Paros en   productividad
                                                   las
                                 Rotación del   máquinas
                                   personal
Inventarios
                   Altos costos de
                     producción
Es necesario que la empresa haga un análisis exhaustivo de
cada uno de ellos, para lo cual debe utilizar la guía de
detección de desperdicios para detectar áreas de
oportunidad de manera general.




Para que un proceso de eliminación de prácticas
desperdiciadoras y el efecto Lean Manufacturing se
manifiesta en una reducción de costos que tengan éxito, es
necesario que todos los empleados de la organización
aporten ideas de mejora en todas las áreas de la empresa y
que la responsabilidad sea compartida.
Calidad   Costo   Entrega   Personal




 Tarjetas de         Tarjetas de
 oportunidad         oportunidad
  recibidas           aceptadas
Precio


Precio
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Limitantes de la_productividad

  • 1.
  • 2. Es la relación entre los resultados y los insumos y es en los procesos donde los insumos se transforman en resultados. La competitividad, en el mundo global se ha convertido en un arma estratégica donde las empresas buscan esforzarse por aumentar sus ventas, disminuir los costos y mejorar su imagen.
  • 3. En todo negocio, sea una empresa de transformación o de servicios, se cuenta con una serie de insumos . Muchos Autores se refieren a ellos como las 5 M´s:
  • 4. Las empresas con problemas de liquidez tratan de reducir ese costo “ destacando” las 5 M´s: *Despido del personal *Reduciendo la calidad de los materiales *Reduciendo el mantenimiento de la maquinaria
  • 5. Sin embargo los recortes a las 5M´s solo producen un impacto inmediato en el estado de resultados ya que la principal fuente de perdidas en los procesos son los DESPERDICIOS y estos no se resuelven simplemente despidiendo al personal, por el contrario, en ocasiones esto genera nuevos DESPERDICIOS y los costos respectivos.
  • 6. Dentro de la empresa estas 5 M´s “lo que entra al negocio” se combinan y transforman en productos o servicios mediante procesos definidos “GENERAN SALIDAS” como son :  Productos  Calidad  Costos  Tiempo de respuesta  Seguridad  Motivación del empleado  Impacto Ambiental
  • 7. La mejora de la productividad es la obtención de mejores resultados de un proceso. En pocas palabras “hacer mas por menos”. Para reconocer que se tiene PRODUCTIVIDAD se tiene que conocer, controlar y mejorar.
  • 8. Productividad = Salidas Entradas Si en el siguiente periodo la empresa produce lo mismo o más pero invirtiendo menos recursos, entonces la productividad estará aumentando.
  • 9. Las empresas buscan superar sus problemas PERDIDAS MÁS COMUNES: de liquidez despidiendo  Perdida de tiempo. personal o  Perdida de capacidad modificando la  Perdida de recursos. calidad de los  Perdida de insumos pero no oportunidades. atacan los desperdicios.
  • 10. Tener un fuerte liderazgo Contar con una visión clara administración del futuro de participativa la organización Difundir las estrategias Tener planes y entre todo el estrategias bien personal Tener definidos conciencia de cuales son los desperdicios que afectan a la empresa
  • 11. Los ingenieros japoneses han clasificado estas limitantes en tres grupos llamado las 3 “Mu” Sobrecarga Variabilidad Desperdicio
  • 12. La productividad de los negocios y las personas disminuye cuando se les impone una carga de trabajo que rebasa su capacidad. Provoca: Agotamiento en los recursos más valiosos de la organización, disminuyendo la productividad.
  • 13. Se refiere a la falta de uniformidad generada desde los elementos de entrada de los procesos, como los materiales, especificaciones, habilidades, métodos y condiciones de la maquinaria.
  • 14. La mejor traducción japonesa seria “exceso”. Uno de los principales objetivos de Lean Manufacturing es conocer, detectar y eliminar todos los desperdicios en la industria.
  • 15. De Sobreproducción De Sobreinventario De Productos Defectuosos De Transporte de Materiales y Herramientas De Procesos Innecesarios De Espera De Movimientos Innecesarios del Trabajador
  • 16. Producir: Más de lo que se necesita, Más rápido de lo que se requiere, Manufacturar productos antes. Inventario acumulado Flujo desbalanceado de material Espacio excesivo para almacenamiento. Fabricación anticipada La producción se adelanta Mala Comunicación Cambios y Reajustes muy lentos. Insuficiente Mantenimiento preventivo
  • 17. Material, producto en proceso o terminado que exceden a lo que se necesita para satisfacer la demanda del cliente. Espacios grandes en la recepción de materias primas. Grandes cantidades de productos en espera de ser procesados. Baja rotación de inventarios. Escaso conocimiento de la velocidad de la demanda real. Capacidad insuficiente de los proveedores. Programación excesiva de tiempo extra.
  • 18. Se refiere a la perdida de los recursos empleados para producir un artículo o servicio defectuoso, ya que se invirtieron materiales, tiempo-máquina y, lo más importante, tiempo de una persona para realizar un trabajo Inventario acumulado específicamente para ser re trabajado. Falta de control del proceso Procesos ineficientes Capacitación inadecuada Equipo y herramientas inadecuados.
  • 19. Son todos aquellos traslados de materiales que no apoyan directamente el sistema de producción. Mover los productos de un lado a otro de la planta no se produce en un cambio significativo para el cliente, pero si implica un costo, e incluso pone en riesgo la integridad del producto. Exceso de equipo para transportar materiales en montacargas. Demasiados sitios de almacenamiento. Mala administración de los inventarios. Fabricación de lotes de producción muy grandes. Falta de programas de producción. Falta de organización en el lugar de trabajo.
  • 20. Dentro de la empresa podemos encontrar siempre muchos procesos bien estandarizados, estos no siempre agregan valor para el cliente. Exceso de inspecciones o verificaciones Falta de especificaciones claras por parte del cliente. Mala comprensión de los procesos Tecnología nueva mal utilizada Toma de decisiones en niveles inadecuados.
  • 21. Este punto se refiere al tiempo que se pierde cuando un operador espera a que su maquina termine su trabajo, cuando las maquinas se detienen en espera de que el operador haga algún ajuste. El operador espera a que la maquina termine su ciclo de procedimientos. la maquina espera a que el operario termine su ciclo. Los tiempos necesarios para el cambio de un producto. Mala programación de la producción Se emplea demasiado personal Falta de capacitación de los operadores
  • 22. Se refiere al traslado de personas de un punto a otro en su lugar de trabajo o en toda la empresa, sin que ello sea indispensable para aportar valor del producto y sin que contribuya a la transformación o beneficio del cliente. Se emplea mucho tiempo en localizar materiales, personas e instrucciones y herramientas. Se realizan esfuerzos para alcanzar las herramientas. Distribución inadecuada de la planta. Mala organización del área de trabajo. Poco control de producción.
  • 23. Además de los grandes grupos de desperdicios propuestos por Toyota, es importante presentar otros cuya detección también puede ser de utilidad en los negocios, ya sea industriales o de servicios.  Desperdicios de energía  Gastos excesivos por falta de liderazgo y control  Mala administración financiera  Desperdicio en el diseño  Mala comunicación  Desperdicio de talento  Políticas erróneas u obsoletas
  • 24. Instalaciones inadecuada de las maquinas, cableados, rede. Mala sincronización del arranque de los equipos Fugas de agua que requiere constante bombeo. Falta de mantenimiento al sistema de distribución de energía. Falta de mantenimiento a equipo de soporte y maquinaria de procesos.
  • 25. Personal sin definición de puestos Mala selección de personal competente Resultados pobres en el desempeño operacional y financiero Personal insatisfecho Nulo conocimiento Calidad ética y profesional deficiente en los líderes de la empresa Mala salud integral de los gerentes Poca preparación para toma de decisiones
  • 26. Poco conocimiento de los procesos y sus variantes Sensación de que se vende más, pero se gana menos Las cuentas por pagar superan las cuentas por cobrar Información incompleta para la toma de decisiones Personal incompetente en las áreas de administración y finanzas Sistema de información poco útil o inexistente
  • 27. Se producen demasiados cambios de producto en la fase de producción Proceso muy complicado debido a un diseño poco Manufacturable Altos costos de proceso debido a un mal diseño Falta de técnicas de diseño para la manufactura Diseño pensado solo para lucir y no para fabricar Poca interacción entre ingenieros, cliente y diseñadores.
  • 28. Personal que no tiene claras las funciones Objetivos que no conocen todos los miembros de la organización Malas relaciones humanas Incertidumbre en la toma de decisiones Falta de información para la toma de decisiones Poca habilidad gerencial para comunicar objetivos Mal diseño de los medios de comunicación Medios inadecuados para integrar la comunicación
  • 29. El personal siente que se le toma poco en cuenta Inseguridad cuando se trata de proponer ideas nuevas Los líderes toman como algo personal las sugerencias, lo que las convierte en quejas Poca capacidad receptiva y de liderazgo en la dirección No se toman en cuenta opiniones de personas No existe un sistema adecuado de sugerencias Los lideres toman como algo personal las sugerencias, lo que las convierte en quejas.
  • 30. Decisiones basadas en políticas establecidas y no en necesidades reales El personal toma decisiones sin estar totalmente convencido de que sean las mejores Se requiere demasiado tiempo para resolver los problemas El personal gerencial invierte demasiado tiempo en juntas No hay una revisión fundamental de las políticas ni de la razón de su existencia Los directivos caen en la costumbre y la ceguera de taller Falta de interés por cambiar la forma de hacer las cosas
  • 31. Desde sus inicios Lean Manufacturing partió de la premisa de que el peor de todos los desperdicios es la sobreproducción. Lotes grandes de producció Problemas de n Paros en productividad las Rotación del máquinas personal Inventarios Altos costos de producción
  • 32. Es necesario que la empresa haga un análisis exhaustivo de cada uno de ellos, para lo cual debe utilizar la guía de detección de desperdicios para detectar áreas de oportunidad de manera general. Para que un proceso de eliminación de prácticas desperdiciadoras y el efecto Lean Manufacturing se manifiesta en una reducción de costos que tengan éxito, es necesario que todos los empleados de la organización aporten ideas de mejora en todas las áreas de la empresa y que la responsabilidad sea compartida.
  • 33. Calidad Costo Entrega Personal Tarjetas de Tarjetas de oportunidad oportunidad recibidas aceptadas
  • 34. Precio Precio Precio Precio Utilidad Utilidad Costo Costo Tradicional Lean