Diapositivas sobre los conceptos básicos del Desarrollo Organizacional. Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones. Guízar Montúfar, Rafael. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus León. McGraw-Hill

1. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INTRODUCCIÓN DEFINICIONES ORIGENES
PORQUÉ CONCEPTOS Y
APOYARSE EN EL TERMINOS
D.O. BÁSICOS
PROCESOS DEL
CARACTERÍSTICAS PRINCIPIOS
D.O.

2. INTRODUCCIÓN
Estamos comenzando una nueva
década y vemos como las
organizaciones deben afrontar los
cambios rápidos y acelerados en
diferentes temas, lo cual las hace
cada vez más agiles y con
personal capaz de adaptarse a las
nuevas circunstancias, con
habilidades, desempeños,
compromisos y competencias
para lograr el cambio, ser más
competitivas y eficientes.

3. FUERZAS QUE INFLUYEN EN CUALQUIER PROCESO
DE CAMBIO
FUERZAS EXTERNAS DEL CAMBIO (EXÓGENAS)
FACTORES EDUCACIONALES FACTORES SOCIALES
FACTORES ECONÓMICOS
FACTORES CULTURALES EMPRESA
FACTORES POLÍTICOS FACTORES TECNOLÓGICOS
FUERZAS INTERNAS DEL CAMBIO (ENDÓGENAS)
TRABAJADOR
OBJETIVOS EMPRESA POLÍTICAS
TECNOLOGÍA

4. PARA PROFUNDIZAR
USTED YA HA ENTRADO EN
EL MUNDO DEL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.
LO INVITO PARA QUE PROFUNDICE.
¿Consulte las fuerzas
externas (exógenas) y las
fuerzas internas
(endógenas) que
influyen en el proceso
de cambio.

5. DEFINICIONES
Es la tendencia a destacar el mejoramiento de
relaciones interpersonales como medio para
impulsar a la empresa Harris.
Es una respuesta al cambio, una estrategia
educacional con la finalidad de cambiar
creencias, actitudes, valores y estructuras de
las organizaciones de modo que estas puedan
adaptarse mejor a nuevas tecnologías, a
nuevos desafíos y al aturdidor ritmo del
cambio. Bennis.
Es un esfuerzo planeado que abarca toda la
organización administrativa desde arriba para
aumentar la eficiencia y salud de la
organización a través de intervenciones
planeadas de los procesos organizacionales,
empleando conocimientos de las ciencias del
comportamiento. Beckhard.

6. ORIGENES
Usted debe buscar en el
siguiente link, los
antecedentes u orígenes
del desarrollo
organizacional.
http://www.gestiopolis.c
om/recursos/document
os/fulldocs/ger1/desorg
sug.htm

7. CONCEPTOS Y TÉRMINOS BÁSICOS
Intervenciones: Herramientas o medios de los que se
vale el D.O. para llevar a cabo el cambio planeado.
Consultor: Responsable junto con la alta dirección, de
llevara cabo el programa de D.O. Coordina y estimula el
proceso. También se le conoce como agente de cambio
o facilitador.
Sistema Cliente: Organización en donde se lleva a cabo el
proceso de D.O.
Catarsis: Reacción que provoca el cambio que se lleva a
cabo en la organización.
Conflicto proactivo: Situación que puede ser provocada
por el consultor que tiene como finalidad arrojar
resultados positivos para la organización (es decir,
proporcionar un enfoque funcional a la organización).
Cambio: Palabra clave en el desarrollo organizacional.
Considera redefinir creencias, actitudes, valores,
estrategias y prácticas para que la organización pueda
adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.

8. CARACTERÍSTICAS
Es una estrategia educativa planeada.
El cambio está ligado a las exigencias que la
organización desea satisfacer como:
a. Problemas de destino ¿A dónde desea ir la organización?
b. Problemas de crecimiento, identidad y revitalización.
c. Problemas de eficiencia organizacional.
Hace hincapié en el comportamiento humano.
Los agentes de cambio son externos, aunque ya
implantado el programa, pueda ser personal de la
organización.
Implica una relación cooperativa entre el agente de
cambio y la organización.
Los agentes de cambio comparten un conjunto de
metas normativas.
a. Mejoramiento de la capacidad interpersonal.
b. Transferencia de valores humanos.
c. Comprensión entre grupos.
d. Administración por equipos.
e. Mejores métodos para la solución de problemas.

9. PRINCIPIOS
Valor tradicional: Valor del D.O.
Hombre básicamente malo. Hombre esencialmente bueno.
Evaluación negativa de las personas. Concepto de los individuos como seres
humanos.
El hombre no puede cambiar. Los seres humanos pueden cambiar y
desarrollarse.
Resistencia y temor a las diferencias Aprovechamiento de las diferencias
individuales. individuales.
Uso de la posición para fines de poder y Uso de la posición para fines de la
prestigio. organización.
Desconfianza básica en las personas. Confianza básica en las personas.
Evasión a enfrentar riesgos. Disposición para enfrentar riesgos.
Hincapié fundamental en la competencia. Hincapié primordial en la colaboración.
Concepto del individuo en relación con su Concepto del individuo como una persona
descripción de puestos. completa.
Participar en la conducta de juegos. Utilizar una conducta auténtica.

10. PORQUÉ APOYARSE EN EL D.O.
1. El D.O. ayuda a los administradores y al
personal Staff de la organización a realizar sus
actividades más eficazmente.
2. El D.O. Provee las herramientas para ayudar a
los administradores a establecer relaciones
interpersonales más efectivas.
3. Muestra al personal cómo trabajar
efectivamente con otros en el diagnóstico de
problemas complejos para buscar soluciones
apropiadas.
4. ¡Importante! El D.O. ayuda a las
organizaciones a sobrevivir en un mundo de
rápidos cambios como los que se presentan en
las siguientes áreas:
a. Explosión de conocimiento.
b. Rápida obsolescencia de los productos.
c. Composición cambiante de la fuerza de trabajo.
d. Creciente internacionalización de los negocios.

11. Espero, hayas logrado interactuar
con el tema de Desarrollo
organizacional, ahora te invito a
que veas la película «Quién se ha
llevado mi Queso» de Spenser
Johnson MD.