En los años 1920 y 1927, la Academia Nacional de EE.UU. y el Consejo Nacional de Investigación llevaron a cabo experimentos en fábricas para estudiar la relación entre la iluminación, la productividad y la eficiencia de los trabajadores. Los experimentos incluyeron varias fases que probaron factores como descansos, horarios laborales y sistemas de pago, observando cómo afectaban la producción. Los hallazgos mostraron que el comportamiento individual depende del grupo y que el poder del grupo influye en los cambios de comportamiento individual

1. En 1924 la academia nacional de los EE.UU Inicio
algunos estudios para verificar la correlación entre
productividad a iluminación en el área de trabajo.
En 1927 El consejo nacional de investigación inicio
un experimento en una fabrica de la western
electric campany, con la finalidad de terminar en la
relación entre la intensidad de la iluminación y la
eficiencia de los obreros.

2. Primera Fase.
Durante la primera fase se
seleccionaron dos grupos de
obreros que ejecuta. Van la
misma operación, en condiciones
idénticos. Un grupo de
observación trabajo bajo
intensidad variable de luz,
mientras que el segundo de

3. Segunda Fase.
Comenzó en Abril de 1927 fueron
seleccionados seis Jóvenes de rival
medio, ni novatos ni expertos.
La investigación llevaba a cabo con el
grupo experimental se dividió en doce
periodos para observar cuales eran las
condiciones del rendimiento.

4. •Primer Periodo:
Se registro la producción de cada
obrero en su área original de servicios
se estableció su capacidad productiva
en condiciones normales de
trabajo.(2,400 unidades por joven)

5. •Segundo Periodo:
Se aisló el grupo experimental en la
sala de pruebas, se mantuvieron
normales las condiciones y el
horario de trabajos y se midió el
ritmo de la producción.

6. •Tercer Periodo:
Se modifico el sistemas de pagos
en el grupo de control se pagaba
por tareas en grupo.

7. •Cuarto Periodo:
Marca el inicio del cambio directo
en el trabajo. Introdujeron 5
minutos de descanso a mitad de la
mañana y otras cinco a la mitad de
la tarde se incremento un nuevo
aumento de la producción.

8. •Quinto Periodo:
Los intervalos fueron
aumentados a 10 minutos
cada uno.

9. •Sexto Periodo:
Se dieron 3 descansos de 5
minutos, se observo que la
producción no aumento.

10. •Séptimo Periodo:
Se volvió de nuevo a los
intervalos de 10 minutos, de
nuevo la producción aumento.

11. •Octavo Periodo:
El grupo experimental comenzó a
trabajar hasta las 16:30 horas y no
hasta las 17:00 horas. Hubo un
acentuado aumento de la
producción.

12. •Noveno Periodo:
El grupo experimental termino
a las 16:00 horas la producción
permaneció estable.

13. •Decimo Periodo:
El grupo experimental volvió a
trabajar hasta las 17:00 horas
aumento considerablemente.

14. •Undécimo Periodo:
Se estableció una semana de
cinco días se observo que la
producción diaria de los jóvenes
continuaba subiendo.

15. •Duodécimo Periodo:
Se quitaron los beneficios
otorgados durante el experimento
se observa que la producción diaria
y la semanal alcanzaron un índice
jamás alcanzado( 3,000 unidades
semanales)

16. Tercera Fase.
 Los jóvenes consideraban humillante la
supervisión vigilante y coercitiva. En septiembre
de 1928 se inicio el programa de entrevistas
comprendían los empleados para conocer mejor
sus aptitudes y conocimientos.
 En 1931 el sistema de entrevistas sufrió
modificaciones se adopto la tecnica de entrevista
no dirigido, revelo la existencia de una
organización informal.

17. Cuarta Fase.
 El sistema de pagos se fundaba en la producción
del grupo existía un salario (1:00). Los salarios solo
pedían ser elevados si aumentaban la producción
total. Esta cuarta fase permitió el estudio de las
relaciones entre la organización informal de los
empleados y la organización formal de la fábrica.
 El experimento de Hawthorne fue suspendido por
2 razones la teoria AD- administrada de la teoría
clásica.

18. CONCLUSIONES.
 Permitió comprobar que el comportamiento
del individuo se apoya por completo en el
grupo.
 Los individuos no podían establecer por si
mismo su cuota de producción.
 Debido a que el poder del grupo para
provocar cambios en el compartimiento
individual es muy grande no puede tratar a
los trabajadores individualmente.