Las TICs son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas al integrarlos en un sistema de información interconectado. Presentan ventajas como la comunicación a bajo costo y el aprendizaje interactivo, pero también desventajas como la falta de privacidad y el aislamiento. Países como los de América Latina y el G7 están adoptando ampliamente las TICs.