Rapport moral 2012 - Emploi-Bordeaux

Rapport moral
2012
Emploi-Bordeaux

Rapport Moral 2012 2
Éditos
Josy Reiffers
Président d’Emploi-Bordeaux.
L’emploi est la première préoccupation des Bordelais comme celle de tous les Français. Dans un
environnementéconomiqueplusquemorose,lesperspectivesdedéveloppementdel’agglomération
et de la « ville-centre » restent encourageantes. L’attractivité et le rayonnement économique de
Bordeaux s’accroissent et Bordeaux est perçu comme offrant de réelles perspectives d’emploi.
La Ville s’attache en effet à développer son potentiel économique et ses opportunités d’emplois en
s’appuyant notamment sur sa Mission Locale et sur sa Maison de l’Emploi. Elle est ainsi très vigilante
à accompagner les bordelais, jeunes, moins jeunes ou même seniors qui rencontrent des difficultés
d’emploi, d’insertion, de formations durables ou passagères. Elle s’efforce aussi à accompagner
les entreprises dans leur besoin de recrutement et de gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences.
En 2012, la Maison de l’Emploi et le PLIE, réunis au sein d’Emploi-Bordeaux, ont accru leur offre de
services et diversifié leur modalités d’intervention pour répondre aux besoins du territoire. Cela a
été rendu possible par des progrès d’organisation et une plus grande efficacité dans la gestion des
financements. Parallèlement, pour être au plus près des besoins du public et des entreprises, Emploi-
Bordeaux s’est installé Avenue Emile Counord, au cœur des quartiers du Grand Parc et de Ravezies.
Emploi-Bordeaux s’est aussi attaché à renforcer ses partenariats et la coordination territoriale que
lui a confiée l’Etat en lui confiant l’animation du Service Public de l’Emploi Local. La coopération
avec Pôle Emploi et les acteurs de l’Insertion par l’Activité Économique s’est accrue, permettant une
meilleure prise en charge des besoins des Bordelais.
Cette dimension partenariale, qui est la marque de fabrique des Maisons de l’Emploi, est une
garantie d’efficacité au service des citoyens. Ce rapport annuel vous permettra de mesurer la variété
des actions engagées et de mesurer l’étendue des réseaux de partenaires qui œuvrent en commun
pour l’emploi à Bordeaux.

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Benoit Meyer
Directeur territorial Gironde
Pôle Emploi
Administrateur de la Maison de l'Emploi.
La persistante difficulté de retour à l’emploi d’un nombre croissant d’actifs interpelle la conception
même de l’intervention des différents opérateurs sur le marché du travail, tout comme la politique RH
des entreprises.
Alors qu’en période de croissance il convient de fluidifier un marché du travail avec des employeurs qui
sont naturellement amenés à être souples sur leurs critères de recrutement et enclins à construire des
parcours d’insertion, faute de quoi ils peinent à trouver la main d’œuvre nécessaire au développement de
leur activité, il en va tout autrement en période de crise.
Actuellement les compétences sont présentent en nombre sur le marché du travail et la concurrence est
forte pour trouver un emploi. Du côté des entreprises les difficultés à obtenir des marchés les amènent
trop souvent à ne prendre aucun risque RH et à se fermer aux profils atypiques. Et pourtant, lorsque
cette situation dure chacun voit bien qu’il est plus que jamais utile pour développer la performance
économique et sociale d’engager des actions qui préparent l’avenir en investissant sur la diversité au sein
de ses équipes.
Ce type de « développement durable de l’emploi» trouve une illustration prometteuse au travers des
clauses d’insertion sur les marchés publics. Sur Bordeaux, les entreprises titulaires de ces marchés
bénéficient d’un accompagnement par le PLIE, équipe de la Maison de l’emploi. En contractualisant de
réserver une partie des travaux pour des publics très éloignés de l’emploi, nous permettons d’abord à
ces personnes de reprendre pied dans le monde du travail, mais au-delà nous amenons de plus en plus
d’entreprises à se structurer pour mieux intégrer des personnes de tous profils. Le travail de coordination
de la Maison de l’emploi permet à différents partenaires de contribuer de manière efficace à la réussite
de ces actions en développement. Ainsi le PLIE apporte son expertise juridique et sa connaissance des
publics en difficulté, Pôle emploi contribue à l’identification des futurs salariés et permet de sécuriser
les parcours et le recrutement de l’entreprise en mobilisant des outils d’évaluation des capacités des
candidats.
Cetypededémarches’inscritdanslalogiquedelagestionprévisionnelledesemploisetdescompétences
qui s’impose de plus en plus comme un levier majeur de performance à moyen terme des entreprises.
Mais pour que cette dynamique ne se limite pas qu’à quelques grandes entreprises et soit porteuse
d’un élan pour l’ensemble de notre territoire, il convient de mettre ces innovations au service des
nombreuses entreprises de petites tailles qui font la vigueur de notre économie et qui ont besoin d’un
accompagnement emploi adapté à leurs caractéristiques. Si les modalités restent à définir, une chose est
acquise, elle passera nécessairement par un partenariat renforcé entre acteurs publics et privés.

Synthèse de l’année 2012
Après 2011, année du rapprochement entre le PLIE et la Maison de l'Emploi, 2012 a été une année de consolidation qui a permis
de compléter l'offre de service, de sécuriser les procédures et les financements et ainsi d'affirmer le rôle du nouvel ensemble sur
le territoire.
Le public accompagné est stabilisé à plus de 961 personnes. Les prescriptions ont connu de très fortes variations complexifiant
et allongeant le processus d'intégration. Devant l'afflux, il a fallu les suspendre pendant plusieurs semaines en fin de premier
semestre. La qualité de la collaboration avec Pôle Emploi a permis de réguler aux mieux ces variations.
Dans le but de proposer le dispositif PLIE à de nombreuses personnes, un important travail de mise à jour des portefeuilles
a été conduit : des dossiers inactifs depuis plusieurs années ont été radiés tandis que les participants du PLIE sans étapes de
parcours ont été ré-orientés vers d'autres dispositifs. Le nombre de sorties a donc sensiblement augmenté par rapport aux
années précédentes (+ 30 %).
La dégradation de la conjoncture s'est traduite par une moindre collecte d'offre d'emploi et de mise en situation de travail
susceptibles de convenir aux participants du PLIE. Toutefois, les sorties positives ont augmentées de 5%. On a aussi constaté
un allongement de la durée des parcours des participants du PLIE de 18 à 20 mois. Pour faire face à ces besoins le nombre
d'accompagnateurs emploi a été augmenté.
Le PLIE a retrouvé un niveau de production et d'ingénierie significatif avec plus de 20 opérations spécifiquement adaptées au
public. Ces opérations ont permis de mieux accompagner le public et de proposer des parcours vers l'emploi plus complets avec
une meilleure prise en charge des freins périphériques. Un effort a été fait pour développer l'offre de modules permettant une
intégration directe sur le marché du travail en phase finale de parcours.
L'activité des antennes poursuit son développement avec une intégration plus poussée de l'offre de service en particulier dans
les ateliers de recherche d'emploi et en hébergeant les accompagnateurs emploi salariés du PLIE. Le site de la rue Caussarouge
étant mieux identifié, le nombre de visiteurs sur saint-Michel a fortement augmenté. Sur Bordeaux nord, la fréquentation est
aussi en hausse du fait de l'augmentation du nombre des demandeurs d'emploi sur le secteur.
Le développement de l'activité d'ingénierie est principalement le reflet du développement de la clause d'insertion,
au profit de la ville de Bordeaux et des grands projets. Cette activité a doublé par rapport à l'année précédente. Le travail
d'accompagnement des donneurs d'ordre et de positionnement du public s'est accompagné d'une réflexion sur l'organisation
et l'augmentation de l'équipe, sur la gouvernance avec la ville de Bordeaux et sur la diversification des marchés. Parallèlement,
en lien avec la clause, un service de suivi et d'accompagnement des étapes de parcours au sein de l'insertion par l'activité
économique a été créé. Cette action renforce le lien avec les structures de l'IAE et sécurise les contreparties du Fonds social
européen.
La mission d'observation s'est aussi développée avec la sortie régulière du baromètre de l'intérim et la constitution de
l'observatoire de l'activité économique et de l'emploi sous l'égide de l'agence d'urbanisme. Avec ces deux outils, nous
disposons maintenant d'une meilleure capacité d'observation de la situation de l'emploi sur le territoire. Le lien avec
Ax'Emploi, atelier d'observation collective, permet d'assurer une diffusion des informations sur le territoire et de fructueux
échanges de pratiques. Ce travail a permis de mettre en évidence des besoins particuliers dans le domaine du numérique et des
perspectives autour des métiers du nautisme dans le secteur des bassins à flots.
En matière de GPEC, l'activité s'est limitée à la poursuite du travail avec l'ADEME sur les conséquences en terme d'emploi du
Grenelle de l'environnement. Toutefois, en 2012, la priorité a porté sur la diffusion des informations auprès des élus, des
professionnels de l'emploi et du bâtiment à travers le développement d'un site internet et des actions de sensibilisation. En
revanche le projet de GPEC sur le nautisme et les bassins à flots a été reporté sur 2013, faute de moyens humains suffisants.
La seconde phase de l'expérimentation de l'École de la 2ème chance a été lancée et a permis le recrutement de près de
60 jeunes à travers 4 sessions. Cette expérimentation a été confiée à l'AFEPT et à la Philomathique. La Maison de l'emploi reste
directement impliquée dans la recherche de moyens pour l'hébergement, des jeunes, leur développement personnel, la prise en
charge de leurs problématiques de santé et la recherche de stage et d'emploi. Des résultats intéressants, notamment en terme
de placement à l'emploi et de mise en formation ont ainsi été obtenus, notamment par l'implication de Pôle emploi dans
le dispositif qui a permis de mobiliser de nouveaux moyens . Le public reste caractérisé par de très importantes difficultés dans
le domaine de la santé, du logement et avec des situations familiales extrêmement précaires. L'objectif d'une labellisation reste
d'actualité même si les intentions du Conseil régional sont toujours négatives.

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L'activité événementielle est stable avec 4 forums : les Rencontres Emploi & Handicap, le salon du recrutement en Alternance, les
rencontres territoriales de l'emploi et le forum de la petite enfance. A l'affluence croissante du public doit répondre un nombre
croissant d'employeurs et d'offres. Le renforcement des exigences vis-à-vis des prestataires et la qualité du partenariat avec Pôle
emploi ont permis de maintenir le niveau des offres et la présence des employeurs dans un contexte économique dégradé. A
cette activité, s'ajoute les Kfé-pro qui accueille toujours davantage de public, traduisant les difficultés d'intégration des jeunes
sur le marché du travail, même pour les plus diplômés.
La réalisation des premiers Trophées Emploi-Bordeaux de l'entrepris Citoyenne à la Chambre de Commerce et d'Industrie
de Bordeaux a permis de valoriser les entreprises investies dans des démarches de responsabilité sociale et de réunir les
acteurs de l'insertion par l'activité économique. Cet événement répond à un besoin de valorisation des démarches sociétales
des entreprises. Il a vocation a devenir un temps fort de la thématique de la RSE et à renforcer sur le territoire les liens entre
l'insertion par l'activité économique et les entreprises. Il a permis de renforcer les synergies au sein d'Emploi-Bordeaux.
L'activité de création d'entreprise poursuit son développement à travers la pépinière d'entreprise qui a renouvelé , en 2012,la
totalité des entreprises avec de belles réussites d'implantations d'entreprises sur Bordeaux. Si le secteur du numérique de
l'économie créative et du numérique sont très présents et fortement pourvoyeurs de projets et d'emploi, on constate toutefois
des difficultés à attirer des entreprises dans le domaine du développement durable (10 % des projets et 5 % des entreprises
hébergées).
La Plateforme de l'initiative poursuit son développement en accueillant plus de 200 porteurs de projets par an. Après une
année 2011 marquée par des difficultés de personnels, 2012 a vu un renforcement des équipes par le recrutement d'un nouvel
agent d'amorçage de projet positionné sur Bordeaux sud et la rive droite. Un bilan complet de l'activité de la Plateforme depuis
son lancement en 2008 a permis de mesurer la pertinence du concept et le rôle économique puisque ce sont plus de 400
entreprises qui ont été créées en moins de 5 ans et qui existent toujours. La Plateforme a intégré dans son activité le Village
de la création lancé en 2011 par la ville de Bordeaux.
En 2012, la Maison de l'emploi s'est vue confier par l'État l'animation de l'équipe locale du service public de l'emploi,
alors que simultanément le SPEL d'arrondissement était mis en sommeil. La Maison de l'emploi a réuni l'équipe locale à quatre
reprises en s'efforçant de porter l'accent sur les projets d'urbanisme et sur le lien entre l'activité économique et l'emploi.
La Maison de l'emploi est fortement investie dans les différentes instances régionales ou nationales. Elle assure l'essentiel
de l'animation et fournit les deux tiers des moyens de l'unité de gestion FSE UGPBA, elle contribue activement à l'Union
Régionale des PLIEs d'Aquitaine et à l'association nationale Alliance Ville Emploi.
Sur le plan budgétaire, 2012 a été marquée par une nouvelle baisse de plus de 15% de la dotation de l'État, compensée par
la montée en charge de la Ville de Bordeaux, du Fonds Social Européen et de la participation de La Cub à certains projets. Les
moyens humains se sont fortement accrus pour couvrir l'ensemble de l'activité et en particulier l'accompagnement du public et
la sécurisation des flux financiers. Pour accompagner ce développement des effectifs, l'association s'est dotée d'une compétence
spécifique en ressources humaines.
Enfin, l'année 2012 a permis d'emménager dans de nouveaux locaux avenue Emile Counord, spécialement dévolus
à l'activité de la Maison de l'Emploi et du PLIE et d'accueillir ainsi du public. Ce déménagement permettra de dégager
d'importantes économies de fonctionnement à partir de 2014.
Gilles de Wavrechin
Directeur d’Emploi-Bordeaux.

LE CONSEIL D'ADMINISTRATION
LES ACTEURS DE LA MAISON DE L'EMPLOI
Président
Ville de Bordeaux Josy Reiffers
Bureau
DIRECCTE – UT Gironde Hachmi Hamdaoui Membre constitutif
Pôle Emploi Benoit Meyer Membre constitutif
Mission Locale Yohan David Vice-président
Centre des Jeunes Dirigeants Celia Chevalier Vice-président
CGPME ... Secrétaire
MEDEF Gironde Jean-Charles Duplaa Trésorier
Club d'Entreprises Bordeaux Maritime André Reix
Personnalité qualifiée Eviénios Janna Trésorier adjoint
Administrateurs
CFDT - Union Départementale Olivier Chabot
CFE - CGC Alain Chupin
Chambre de Métiers et de l’Artisanat Danièle Chave
de la Gironde
Chambre de Commerce et d'Industrie Jean-Paul Calès
de Bordeaux
Fédération Française du Bâtiment – Gironde Arnaud Fort
URSSAF Aquitaine Marie-Céline Totti
A'Urba Emmanuelle Gaillard
Ville de Bordeaux Wanda Laurent
Centre Communal d'Action Sociale Nicolas Brugère
Université de Bordeaux Thierry Verstraete
Personnalité qualifiée Guy Séguéla
Constitué au 01/01/2011

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LE COMITÉ DE PILOTAGE DU PLIE
Présidents
Ville de Bordeaux Josy Reiffers
Etat - Préfecture de la Gironde Hachmi Hamdaoui
Conseil Régional d'Aquitaine Céline Laroche
Conseil Régional d'Aquitaine Hélène Langlois
Communauté Urbaine de Bordeaux Fabienne Orée
Conseil Général de la Gironde Jacques Respaud
Ville de Bordeaux Véronique Fayet
Ville de Bordeaux Wanda Laurent
Pôle Emploi Benoit Meyer
Mission Locale Yohan David
Chambre de Métiers et de l’Artisanat Danièle Chave
de la Gironde
Chambre de Commerce et d'Industrie Jean-Paul Calès
de Bordeaux
Fédération Française du Bâtiment – Gironde Arnaud Fort
Centre Communal d'Action Sociale Nicolas Brugère
Bordeaux Inter Challenges Alain Deflandre
Aquitaine Interim Insertion Nadine Vidalenc
ARE 33 Nadine Vidalenc
COS Foyer Quancrat Philippe Elias
INSUP Bernard Garrigou
CPVA Evelyne Roux
Parcours Mylène Bordas
AFEC Frédérique Busine
CAIO Monique Lestaie
Personnalité qualifiée Guy Séguéla

PRÉSENTATION GÉNÉRALE
1. la Maison de l'Emploi de Bordeaux
2. le Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi (PLIE de Bordeaux)
1. La Maison de l'Emploi de Bordeaux
Créée pour animer et coordonner les acteurs de l'emploi sur le territoire de Bordeaux, la Maison de
l'emploi répond à une volonté de proximité et d’efficacité. Pour mettre en oeuvre son plan d'actions,
Emploi-Bordeaux tisse de nombreux partenariats avec les acteurs de la formation et de l’insertion
professionnelle . Elle accompagne les entreprises et les personnes pour trouver des réponses concrètes
à leurs problématiques d’emploi.
La convention pluriannuelle d'objectifs signés entre l'État et la Maison de l'Emploi prévoit un plan
d'actions précis décliné sur les axes de travail suivants :
1- Observation du territoire et stratégie territoriale :
établir un diagnostic territorial partagé par l’ensemble des acteurs du territoire sur la base d’une analyse
du marché du travail et les potentialités du territoire en matière d’offres et de demandes d’emploi.
2- Anticipation des mutations économiques :
repérer les évolutions et les besoins en compétences et ainsi accompagner les entreprises dans leur
politique de ressources humaines.
3- Contribution au développement local et à la création d’entreprises :
travailler autrement et faire en sorte que Bordeaux soit identifiée comme une ville créatrice de richesses
économiques et d’emploi.
4- Réduction des freins culturels ou sociaux d’accès à l’emploi :
mettre en œuvre un développement local qui soit compatible avec une meilleure insertion sociale et
professionnelle de tous les habitants dans la vie économique.

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ORGANIGRAMME au 31/12/2012
Pôle Observation
Animation et Ingénierie
Coordination
Gilles de Wavrechin
Animation Développement
Marion Secrestat
Clauses sociales et IAE
Sabine Morel
Maya Mercier
Muriel Etienne
Evénement Ingénierie
Anne-Laure Cuq
Isabelle Massus
Jacques-Henri Maran
Elsa Eloi
Pôle Accompagnement
Coordination
Philippe Sigalo-Santos
assisté de Virginie Sieni
Mission Emploi Bordeaux-nord
Philippe Sigalo-Santos
Omar M'Ballo
Laetitia Bardin
Mission Emploi Bordeaux
Saint Michel
Thierry Labbé
Accompagnateurs
Emploi
Anne-Claire Pouzet
Emmanuelle Lemercier / Valérie Prost
Olivia Delavault
Structures co-traitantes
Pôle Emploi
Stéphanie Chabrier
Pôle Création
Plateforme de l'Initiative
Abdessamad Baazizi
Hassane Wandianga
Nadège Rapy
Pépinière Eco-Créative
Hélène Berland
Thu Thuy Cao
Laurence Thomas
Pôle Gestion, Institutions et Europe
Coordination : Richard Eymard
Programmes Européens,
Financement et Marchés
Audrey Delage / Alexis Langer
Budget, Comptabilité, Trésorerie,
et Affaires Institutionnelles - OI
Richard Eymard
Florence .Dumaine.
Communication
Jérémy Abdilla
Ressources Humaines
Laurence Thomas
Accueil siège
Amélie Luc
UGPBA
Christine Desblés
Gouvernance et Management
Président : Josy Reiffers
Directeur : Gilles de Wavrechin
Directeur Délégué Organisme Intermédiaire : Richard Eymard
29 collaborateurs répartis sur 4 lieux d'accueil du public :
Maison de l'Emploi de Bordeaux, Mission Emploi Bordeaux Nord et Saint Michel et la Pépinière écocréative des Chartrons.

CHIFFRES ET FINANCEMENTS
Un Budget global de 3 177 524 € :
- dont Plan d’Actions MDE : 1 577 437 €.
- dont Plan d’Actions PLIE : 1 600 087 €.
et 850 759 € en gestion déléguée à l’Unité de Gestion FSE – Bordeaux Périgueux Agen (UGPBA).
La participation FSE est de 945 964 €, soit 30 %, celle de la Ville de 21 %, celle de l'État de 22 %.
Financement du Plan d’Action PLIE Financement du Plan d’Action PLIE de Bordeaux
Comptabilité :
3 établissements sur 4 sites
30 comptes analytiques
Trésorerie
Suivi budgétaire :
Elaboration du budget
Etats intermédiaires de pilotage
Consolidation annuelle
Financements :
17 modalités de financement
24 dossiers de demande
28 bilans (dont 10 bilans FSE)
Administration générale :
Préparation des instances
Achats, fonctionnement et
ressources techniques des 4 sites
Mise en concurrence :
Consultation systématique (dès 1 €)
18 Appels d’Offres (dès 4 000 €)

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Le Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE), mis en œuvre par Emploi-Bordeaux et ses partenaires
locaux (Ville de Bordeaux , la CUB, Conseil Général de la Gironde, Conseil Régional d’Aquitaine, l’Etat) et
financé par l’Europe, accompagne des publics très éloignés de l’emploi et notamment des bénéficiaires
du Revenu de Solidarité Active. Ce sont ainsi près de 1000 personnes qui bénéficient chaque année
d’un accompagnement personnalisé et renforcé dans le cadre du Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi.
Leprotocoled'accordpourlapériode2008-2013,prévoitenconformitéavecleprogrammeopérationnel
national les missions suivantes assignées au PLIE de Bordeaux.
1 - Lever les freins et les obstacles à l'emploi :
Les hommes et les femmes qui relèvent du PLIE se heurtent souvent à des obstacles qui concernent
les domaines suivants:
• Mobilité (physique et perçue),
• Maîtrise des savoirs de base,
• Image de soi,
• Santé (physique et psychique),
• Logement,
• Surendettement,
• Organisation familiale (garde d’enfants, conciliation des temps de vie),
• Eloignement prolongé au monde du travail,
• Représentation altérée ou déformée du monde du travail.
2 - Orienter et définir un projet professionnel :
LePLIEprendenchargedesbilansdecompétencespoursesparticipantsetmènentpoureuxdifférentes
actions de découverte des métiers.
Danslecadredesparcoursd’insertionprofessionnelleindividualisés,lePLIEproposeàsesparticipants
des activités économiques exercées dans le cadre de contrats aidés et / ou dans des structures
d’insertion par l’activité économique (SIAE). Des étapes emploi sont également organisées dans le
cadre de CDD courts et de missions d'intérim.
3 - Former et proposer des formations correspondant aux besoins des publics :
Dans certains cas, ils contribuent à l’ingénierie de ces formations et / ou à leur financement.
Par ailleurs, le PLIE développe en lien étroit avec l'État, le Conseil régional et le Conseil général des
actions de formation dites de « mobilisation » qui apportent une réponse ponctuelle en matière de
remise à niveau en langue française ou d’acquisition des gestes professionnels de base et permettent
ainsi la progression du parcours d’insertion ou la suite de parcours de formation vers la qualification.
4 - Accompagner chaque participant, individuellement pour permettre le retour à un
emploi durable et le maintien dans cet emploi :
Cet accompagnement est assuré par 9 référents qui construisent un parcours d'insertion professionnelle
adapté à chaque participant et sans limite de durée.
Cet accompagnement prend en considération tous les éléments de domaines périphériques à
l’emploi (logement, santé, mobilité,…) et assure une prise en charge globale et personnalisée de
chaque personne.
2. Le PLIE de Bordeaux

AXE 1 - OBSERVATION ET ANTICIPATION
DES MUTATIONS ÉCONOMIQUES
1. Baromètre du travail temporaire
2. Ax’Numérique
3. Impacts du Grenelle de l’environnement sur les métiers de la construction durable
4. Trophées Emploi-Bordeaux de l'Entreprise Citoyenne
1. Baromètre du travail temporaire
Le Baromètre Emploi-Bordeaux du travail temporaire est un outil qui a pour objectif de donner une vision, en temps réel, du
marché de l’intérim sur Bordeaux et son agglomération.
Chaque mois, 5 agences interim partenaires (Addeco, Manpower, Synergie, Kelly, Crit intérim) transmettent des informations
sur les durées moyennes des contrats, le renouvellement et les motifs de recours au travail temporaire dans les secteurs
de l’industrie, la distribution et le commerce, les services, le tertiaire, le BTP, le transport et la manutention :
Objectifs :
Recueillir la perception des directeurs d’agence sur l’évolution du travail temporaire
sur Bordeaux et la Communauté Urbaine, et ainsi obtenir de l'information qualitative
en temps réel sur les métiers en tension dans certains secteurs d'activités et les
compétences recherchées.
Secteurs observés :
Industrie / commerce et distribution / services / tertiaire / bâtiment et travaux
publics / transport / manutention et logistique.
Utilisation :
L’enquête permet de disposer au 15 de chaque mois d’informations sur la perception de l’activité du mois écoulé et d’un point
sur l’activité et l’emploi dans la zone d’emploi.
Ces éléments sont régulièrement remontés en SPEL pour une meilleure lecture du marché du travail local.
Elles sont aussi accessibles au plus grand nombre, au travers
d'une présentation infographique consultable depuis 2012
sur emploi-bordeaux.fr.
Les actions 2012 de la Maison de l'Emploi

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Sur le territoire, il existe un foisonnement de diagnostics issus d’initiatives diverses autour des thématiques de l'économie et de
l'emploi. Pour autant il persiste une réelle difficulté à avoir une vision globale, partagée par tous, sur la zone d'emploi de Bordeaux.
Trop souvent ces données sont statiques et insuffisantes pour élaborer une vision prospective du territoire.
Il n'existe pas de lieu ni de démarche spécifique qui favorise une dynamique d'échanges autour des mutations économiques et leurs
conséquences en terme d'emploi. La Maison de l’Emploi s'investit donc dans un dispositif d'observation collective : Ax'Emploi.
L'objectif de la démarche Ax'Emploi est d'aboutir à l'élaboration d'un plan d'actions annuel
sur le grand Bordeaux (Plan d'Action Compétences Emploi).
• des actions contribuant à anticiper les besoins en recrutement et en formation sur le Grand Bordeaux
• des actions thématiques à proposer et à faire porter par les partenaires et acteurs territoriaux légitimes.
L'année 2012 a été dédiée à la mise en place de notre dispositif d’observation
collective annuel à l’impact du numérique sur les questions d’emploi
à l’échelle du Grand Bordeaux : Ax'Numérique.
UnévénementintituléLes Croisements Numériquesad'abordétéorganiséle22maiauCAPCdeBordeaux.
Réunissant plus de 150 personnes, il débutait par une présentation de l’étude transnationale « Métiers d’Internet et opportunités
d’emplois », conduite par l’Observatoire International des Métiers Internet, dans le cadre du projet européen Leonardo da Vinci.
La seconde partie portait sur une table ronde intitulée Métiers de l'Internet et opportunités d'emploi au cours de laquelle sont
intervenus des représentants d'Aquitaine Europe Communication, du Service ecom Mairie de Bordeaux, de l'IUT SRC, de l'association
Aquinum, de Soft Mobiles (entreprise implantée à la Pépinière des Chartrons,...
35 membres actifs de notre réseau ont ensuite été appelé à rejoindre Ax’numérique, au cours d'une réunion de lancement,
le 21 novembre 2013 :
Addeo, Adecco, AEC, AFIB Aginius Aquitaine, Agefos PME, Altedia, Aract,Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, CESER Aquitaine,
CGPME Gironde, Chambre de Métiers et de l’Artisanat, Club des entreprises Bordeaux, Club des entreprises de Pessac, Conseil Régional
d’Aquitaine, Direccte, FFB Gironde, GPV Hauts de Garonne, GT Logistics, In extenso, La Poste, Lyonnaise des Eaux Aquitaine nord;
La maison pour rebondir, MEDEF Aquitaine; Mission Locale Bordeaux Avenir Jeunes; NGRH,
Observatoire International des Métiers de l’Internet, Ordilibre, Pacifica (Crédit Agricole),
Pôle Emploi, Rectorat DAFPIC, Sud Ouest/Agence Grand Sud, Suez Environnement,
2. Ax'Numérique

3. Impacts du Grenelle de l’environnement
sur les métiers de la construction durable
Depuis 2010, la Maison de l’emploi mène, avec l’ADEME, un travail ayant pour objectif d’accélérer la mise
en oeuvre du Plan Bâtiment du Grenelle de l’environnement sur son territoire. Le 16 mai 2011, le comité de
pilotage du projet s’est réuni afin de valider définitivement le plan d’actions à mettre en place jusqu’à mi 2014. Les
premières actions ont été mises en place dès le second semestre 2011 mais 2012 a été l’année la plus significative
dans l’avancement de ce plan d’actions. Toutes ces actions sont à retrouver sur le site métiersdavenir33.fr
Les actions phares 2012 :
- Former les accompagnateurs et conseillers emploi :
Les objectifs identifiés pour cette formation sont les suivants :
• Connaître les enjeux du bâtiment en lien avec le Grenelle de l'environnement
• Appréhender les opportunités professionnelles du secteur
• Connaître les évolutions des métiers du bâtiment et les métiers émergents
• Repérer les profils adaptés aux besoins et identifier les passerelles
• Acquérir les connaissances permettant de comprendre et de répondre à la commande des employeurs en
recherche de personnel
• Connaître les arguments permettant une orientation pertinente.
= 6 sessions de formations – 58 personnes formées.
- Informer les professionnels du bâtiment :
Les métiers du bâtiment évoluent du fait des nouvelles réglementations et des nouvelles technologies, les
professionnels du bâtiment, pour faire face aux exigences de leurs clients et pour répondre à ces nouvelles normes,
doivent acquérir de nouvelles compétences, réglementaires ou techniques.
Il est donc nécessaire d'informer les professionnels du bâtiment de l'existence de formations leur permettant de
répondre à leurs obligations de résultats.
= Envoi d’un e-mailing auprès d'un fichier de 339 contacts + newsletter trimestrielle.
- Informer les élus et les maîtres d’ouvrages publics :
Organisation d’une soirée auprès des élus de Gironde afin de les mobiliser sur les enjeux du Grenelle de
l’environnement à l’échelle de leur commune, de les sensibiliser à la clause d’insertion dans les marchés publics
bâtiment et de leur faire connaître le travail mené par la Maison de l'Emploi et l’ADEME sur le sujet.
= Soirée organisée à la Maison éco citoyenne le 19 janvier 2012, suivi d’une newsletter trimestrielle.
Étudier spécifiquement l'évolution des métiers dans la construction bois :
Les objectifs de cette action sont d’analyser et d’expérimenter les pratiques de travail dans la construction bois.
En effet, l'emploi dans les métiers du bâtiment rencontre des difficultés liées aux problématiques d'inaptitudes
professionnelles, de maintien dans l'emploi, d'attractivité des métiers, etc... Cette action cherche à promouvoir les
métiers de la construction bois comme une opportunité de développement de l'emploi salarié sur ce secteur et de
pérennisation en étudiant les passerelles d'une filière à une autre.

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1. Trophées Emploi-Bordeaux de l'Entreprise Citoyenne
Emploi-Bordeaux et ses partenaires s'appuient quotidiennement sur les employeurs qui ont un véritable engagement en
faveur de l'insertion sociale et professionnelle. Par conviction, ils permettent chaque année d'innover dans leur domaine et
de favoriser le retour à l'emploi des personnes les plus fragiles.
Les Trophées Emploi-Bordeaux de l’Entreprise Citoyenne valorisent, chaque année, les entreprises qui s’impliquent dans
une démarche citoyenne d’accès à l’emploi, plus spécifiquement dans l’insertion professionnelle de publics en difficulté ou
qui mènent des actions favorisant l’insertion professionnelle.
• Objectifs :
Récompenser une entreprise qui s’implique dans une démarche citoyenne d’accès à l’emploi, impulser une dynamique
de l’entreprise citoyenne, stimuler les projets et actions permettant de concilier les impératifs économiques et les enjeux
citoyens ; rapprocher les acteurs du champ social et ceux du champ économique. Cet événement permet également de
communiquer sur des entreprises exemplaires et sur le travail mené au quotidien par les équipes d'Emploi-Bordeaux.
• Le Jury:
le Jury d’Emploi-Bordeaux est présidé par Josy Reiffers (Président d’Emploi-Bordeaux).
les membres : Ville de Bordeaux, La Cub, Nos quartiers ont du talent, CCI de Bordeaux,
La Poste, SPIE, Club d’entreprises de Bordeaux.
• Les Catégories et Lauréats :
- Catégorie clause d’insertion Ville : MAESTRO - Philippe Codognotto (PDG).
- Catégorie clause d’insertion CUB : HERVE THERMIQUE - Arnaud SILHOUETTE (Chef de Projet).
- Catégorie Handicap : LA VILLA TOURNY - Anthony LADAGNOUS (gérant).
- Catégorie Alternance : SPIE - Lionel LORGNIER (chargé de ressources humaines).
- Catégorie Jeune Entreprise : TRIPLE C - Eloi CHOPLIN (Fondateur et dirigeant).
- Catégorie senior : LASER CONTACT - Stéphanie TAINON (Chargée de Ressources Humaines).
- Catégorie Deuxième Chance : TONNELLERIE NADALIE - Sylvie BUCHMANN (Responsable Ressouces Humaines).
- Catégorie diversité et égalité des chances : LA POSTE - Annick COTTEN (Déléguée au développement régional, en
charge des questions de RSE).
Notre prochain objectif est de récompenser davantage de femmes sur
nos chantiers où elles ne représentent que 1 % des effectifs - SPIE Sud-Ouest
Peu importe le parcours scolaire plus ou moins chaotique des jeunes accueillis :
c'est leur motivation, leur implication qui comptent - Tonnellerie Nadalié
« Nous travaillons avec tous les acteurs de la société civile pour
recruter des postiers qui ressemblent à la population » - La Poste
La soirée de remise des TEBEC s'est déroulée le 26 janvier 2012 dans les salons de la CCI de Bordeaux.
Cette cérémonie, animée par Alain Ribet, fut l’occasion de visionner de nombreux films
réalisés par Emploi-Bordeaux, portant aussi bien sur la Clause d'insertion, l'école de la
Deuxième chance, l'apprentissage que le handicap,...
Plus de 150 personnes
présentes à la soirée
de remise des TEBEC à
la CCI de Bordeaux

AXE 2 - ACCÈS ET RETOUR A L’EMPLOI
1. Aide à l'insertion des jeunes diplômés
2. Salon du Recrutement en Alternance
3. Rencontres Emploi Handicap
4. Rencontres Territoriales de l’Emploi
1. Aide à l'insertion des jeunes diplômés
• Les Kfé Pro
Depuis avril 2009, les Kfé Pro aident les jeunes diplômés bordelais (bac +2 minimum) dans leur insertion professionnelle
en les mettant en contact direct avec des « coachs » DRH, chefs d’entreprises, consultants… lors de rencontres autour
de petits déjeuners. On constate en effet que pour beaucoup de jeunes diplômés, l'accès au marché du travail reste
problématique. La méconnaissance de l'entreprise, des comportement inadaptés et le manque de méthodes constituent
autant de freins à leur insertion professionnelle.
Ce ainsi sont plus de 300 jeunes qui ont été accompagnés et coachés depuis le lancement de l'opération.
60 % d'entre eux parviennent à décrocher un emploi dans les 6 mois qui suivent cette formation.
• Comment se déroulent les Kfé pro ?
Les inscriptions s'effectuent depuis le site emploi-bordeaux et sur les réseaux sociaux. Les inscriptions
sont ouvertes en permanence pour permettre à tous d'y accéder. Les inscrits sont ensuite recontactés
par téléphone et positionnés sur un Kfé-pro en fonction de leurs attentes et de leurs disponibilités.
• 8h30 : accueil des participants (candidats et professionnels) autour d'un café, présentation
et rappel de l'organisation,
• 9h00 : début des entretiens :
les entretiens se déroulent en face à face (1 jeune / 1 professionnel) durant 15 minutes.
chaque participant rencontre 5 professionnels.
• 10h30 : débriefing - pause.
11h à 12h30 : conférence/formation interactive : convaincre en entretien de recrutement ».
= 98 jeunes rencontrés en 2012 – 43 coachs mobilisés.
En juin 2012, un séminaire à été (pour la première fois) réalisé à l'attention des coachs afin de les remercier
de leur participation bénévole à ces Kfé pro et dans le but de leur permettre d'échanger entre eux sur
leurs pratiques de recrutement.
Des tables-rondes, sur le thème du coaching, du sourcing et du recrutement ont permis au participants
d'échanger entre eux et de partager leurs expériences. L'après-midi s'est poursuivie par une visite insolite du
quartier Saint-Michel et la dégustation de cafés du monde dans une ambiance conviviale.
31% de la
population
totale est dans
la tranche d’âge
des 15-29 ans

15
70 % de taux
d’emploi à l’issue
dune formation
en alternance.
2. Salon du Recrutement en Alternance
En Aquitaine 16 500 jeunes étaient en apprentissage en 2012. En Gironde, 8557 personnes dont 7912 jeunes de moins
de 26 ans avaient signé un contrat en Alternance en 2010. Ces chiffres, aussi impressionnants qu'ils soient, sont pourtant
insuffisants et traduisent mal l'inadéquation entre l'offre et la demande. Chaque année des places en entreprises et
en centre de formation ne sont pas pourvues, des jeunes ne parviennent pas à décrocher un contrat de travail et des
entreprises déclarent ne pas trouver des jeunes qualifiés et aptes à s'intégrer dans le monde du travail.
Face à ce constat, le Salon du Recrutement en Alternance a pour vocation :
• Le développement de l’alternance (contrat d'apprentissage et de professionnalisation)
• La mise en relation directe entre jeunes et recruteurs (entreprises, institutions, CFA,...).
Créé en 2008 et édité annuellement avec l'appui de Pôle Emploi, le Salon fédère un public de jeunes dans la perspective
de faire progresser cette voie d’accès à la vie active. La 5ème
édition a accueilli 4 200 visiteurs qui se sont vus proposer
plus de 900 contrats de travail en apprentissage et contrats de professionnalisation. Ces offres -plus nombreuses qu'en
2011- sont aussi plus variées et correspondent davantage aux attentes des candidats.
Outrelerecrutement,cesalonproposeauxcandidatsdesespacesconseilsurleCV,l'entretien,l'orientationprofessionnelle
et la découverte métiers. Enfin, les partenaires animent des « points info » pour répondre à des questionnements
spécifiques : offre de formation, information des salariés, jeunes diplômés, travailleurs handicapés,...
Les chiffres clés 2012 :
• 37 entreprises et exposants présents.
• 43 % des candidats proviennent de Bordeaux, 33 % de la CUB (hors Bordeaux).
• 9 % des visiteurs déclarent repartir avec « un contrat ou presque ».
Les retours sur l'événement sont positifs, les recruteurs se déclarant satisfaits de la qualité du forum, notamment
sur la quantité et la qualité des candidatures (100 candidats rencontrés en moyenne par employeur).
A l'issue du salon, tous ont déclaré qu'ils pensaient pouvoir recruter suite aux premiers échanges initiés. Les
recrutementsidentifiésl'ontétédanslessecteurssuivants:agriculture/viticulture,hôtellerie/restauration(cuisine,
service, etc.), commerce, bâtiment (électricité, menuiserie, etc.), aéronautique (mécanique, chaudronnerie, etc.).
Les partenaires :
• Pôle Emploi Bordeaux Bastide • CCI de Bordeaux
• Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Gironde • DIRECCTE
• Mission Locale Bordeaux • Ville de Bordeaux
• AFIJ • Conseil Régional de la Gironde
• Cap Emploi • Opcalia
• Fongecif • Agefos

40 % des entreprises
respectent la
réglementation des
6 % de travailleurs
handicapés
3. Rencontres Emploi Handicap
Dans la loi du 11 février 2005, le légilateur affirme que la différence ne doit pas être un frein à l'emploi. Chacun doit
pouvoir être considéré comme un travailleur et être intégré à la population active. Malgré les progrès qui ont été réalisés
dans l'embauche des travailleurs handicapés ces dernières années, le quota des 6 % n'est pas encore atteint.
Emploi-Bordeaux organise chaque année avec Pôle Emploi depuis 2007 la journée Rencontres Emploi
Handicap. Elle a pour vocation de mettre en contact travailleurs handicapés et employeurs (secteur public
et secteur concurrentiel), afin de répondre aux besoins de recrutement. Des employeurs qui cherchent à
honorer -mais aussi, très souvent, à dépasser- leurs obligations légales. Cette journée constitue un point de
repère important pour les acteurs du Handicap et pour des employeurs socialement responsable.
Les chiffres clés 2012 :
• Plus de 1 300 visiteurs sur la journée
• 56 stands
• 44 recruteurs
• 7 partenaires
• Environ 260 offres d’emplois
L’enquête de satisfaction menée à l’issue des Rencontres Emploi Handicap a fait ressortir les points suivants :
• 88 % de demandeurs d’emploi présents
• Age : une large répartition
- 29% 40-50 ans
- 26% 31-40 ans
- 13% 51-55 ans
• Sexe : une répartition équilibrée
Femmes 51%
- Hommes 49%
• Origine géographique : un public majoritairement venu de La Cub
- CUB : 37%
- Bordeaux : 30%
- Gironde : 28%
Les partenaires :
• Cap Emploi
• Agefiph
• FIPHFP
• Pôle emploi
• Ville de Bordeaux
L'édition 2012 accueillait un TIFO réalisé
par l'ADAPH :
5600 travailleurs
handicapés à la
recherche d’un
emploi en Gironde

17
4. Rencontres Territoriales de l'Emploi
Pour les entreprises, favoriser le recrutement de salariés domiciliés à proximité de leur lieu de travail est un facteur
de stabilité et d'implication dans l'entreprise. Ceci est d'autant plus vrai dans les bas niveaux de qualification où les
salariés ne peuvent consentir aux coûts élevés que génèrent d'importants trajets domicile-travail.
Les entreprises éprouvent régulièrement des difficultés à rencontrer ce public et davantage encore à le fidéliser.
Pour les demandeurs d'emploi , la rencontre directe avec l'employeur est toujours un défi insurmontable en cas de
faible niveau de qualification.
Les Rencontres Territoriales de l'emploi ont donc pour objectif de permettre aux entreprises de recruter
et d’avoir un accès direct aux candidats dans leur périmètre géographique proche. Elles se situent dans
une logique de proximité et mobilisent l'ensemble des acteurs d'un quartier quels que soient leurs
domaines d'intervention (social, culturel, sportif, etc.).
Ces forums, organisés depuis 2008 dans différents quartiers de Bordeaux, mettent en lien des candidats
des quartiers avec des entreprises disposant d’offres d'emploi clairement identifiées en amont. Ils
concrétisent la possibilité d’un lien direct entre employeurs et candidats de façon souple et efficace.
En 2012, le partenariat entre la Maison de l'Emploi et Pôle Emploi a été renforcé autour de la valorisation
du commerce de gros, fortement pourvoyeur d'emploi sur le secteur (MIN de Bordeaux Brienne).
Ces rencontres ont eu lieu dans le sud de la commune (quartier Belcier) le 25 octobre et ont rassemblé :

• Plus de 800 participants
• 27 employeurs présents
• 110 offres d'emploi collectées
• 4 structures de l’emploi présentes sur stand (Mission Locale,
PLIE, MDSI CG33, Pôle emploi)
• 15 recrutements effectués
Pour faciliter les entretiens la Maison de l’Emploi proposait un espace de garde pour les enfants en bas âge, ainsi
qu'un espace coaching pour aider les candidats à optimiser leur rencontre avec l'entreprise.
Le partenariat avec Pôle Emploi a permis de mobiliser les employeurs sur des offres d'emploi, de contacter les
demandeurs d'emploi et de proposer à ces derniers sur le site l'accès aux services de Pôle Emploi (cyber-espace).
Les partenaires mobilisés :
• Pôle Emploi
• Centres d'animation
• Mission locale de Bordeaux
• Conseil général de la Gironde MDSI/AGI
• CAIO
• Promofemmes
• Villes de Bordeaux, Villenave d'Ornon et Talence
• Agence de développement Talence innovation

AXE 3 - DÉVELOPPEMENT DE L’EMPLOI
ET CRÉATION D’ENTREPRISE
La Plateforme de l’initiative
En mettant en place la Plateforme de l'initiative, en partenariat avec les acteurs de la création d'entreprise. Emploi-
Bordeaux a créée une dynamique autour de la création d'entreprise et à mis en place un réseau de plus de 80 partenaires
et/ou relais de la création d'entreprise. En 2012, le service de la Plateforme a renforcé sa présence sur le terrain en recrutant
un agent d'amorçage pour les quartiers sud de la ville et la Rive Droite.
Citéslab
Un conseiller en création d’entreprise anime des permanences dans tous les quartiers de Bordeaux. Il est chargé
d’informer, d’orienter et de donner les premiers conseils aux futurs entrepreneurs pour les aider à préciser leur
idée. Avec ou sans rendez-vous.
Atelier Balise® « Et si je créais mon entreprise ? »
Cet atelier est destiné aux personnes qui aimeraient bien créer leur entreprise, mais n’ayant pas encore défini leur
projet. Il permet de découvrir l’entrepreneuriat, au travers de vidéos et de l’outil informatique Balise®. Tous les 2
mois, après inscription sur emploi-bordeaux.fr
Atelier « Boîte à outils du créateur d’entreprise »
Cet atelier pratique d’une journée est destiné aux personnes qui sont en train de monter leur projet d’entreprise. Il
aborde toutes les étapes de la création d’entreprise : étude de marché, stratégie, dossier financier, choix des statuts,
etc. Tous les deux mois, sur inscription.
Matinées de la création
Ces rendez-vous rapides (speed meetings) permettent aux futurs créateurs de rencontrer en une seule matinée les
principaux acteurs de la création d’entreprise à Bordeaux et d’être ensuite accompagnés pour finaliser leur projet.
Tous les deux mois, sur inscription auprès d’un conseiller.
Prix de l’entrepreneur de Bordeaux
Ce concours est réservé aux personnes, dont l’entreprise a été créée il y a moins d’un an, sur la commune de
Bordeaux (hors franchise). Les trois catégories, « Quartier et diversité » , « Seconde chance » et « Coup de coeur »
sont dotées chacune de 3 000 € et d’un un accompagnement spécifique (formation, aide à la communication,...).
Les 3 entreprises lauréates du Prix de l'entrepreneur de Bordeaux 2012 sont dans la Catégorie Seconde Chance SLT
Services, dans la Catégorie Coup de Cœur Atouts Plans et pour la Catégorie Quartier Diversité Dubarry Consulting.
Etre orienté
Construire son projet
Faire décoller son projet
Gagner un concours
Trouver une idée
Village de la création d’entreprise
Le village de la création d’entreprise est une manifestation visant à mettre en lumière la création d’entreprise
ainsi que les porteurs de projets. Entièrement gratuit, l'édition 2012 (organisée le 23 mars à la Mairie du
Grand Parc) avait pour objectif de sensibiliser et d’informer sur la création d’entreprise, de mettre en relation
porteurs de projets et partenaires accompagnants et d’animer le réseau des acteurs de la création d’entreprises.
En 2012, un bilan global a été mené sur
l'activité depuis 2008. Il a permis de mettre
en évidence que sur les 513 entreprises
créées après un accompagnement de la
Plateforme, plus de 455 sont en activités,
dont 296 implantées sur le territoire de
Bordeaux et 161 en quartier CUCS).

19
L'offre de services du PLIE de Bordeaux
Le PLIE de Bordeaux a pour objectif de favoriser le retour à l’emploi durable des personnes les plus en
difficulté. Il se décline sur 2 activités principales:
• l'accompagnement : garantir un accompagnement individualisé des demandeurs d’emploi bordelais,
orientés par les services sociaux ou le service public de l’emploi, pour lesquels un suivi très intense s’avère
nécessaire jusqu’à leur sortie dans un emploi stable.
• l'ingéniérie de projets : initier des actions quand le droit commun ne peut répondre aux besoins des
participants, assurer l’ingénierie des projets et mobiliser les financements nécessaires à leur réalisation.
1. L'Accompagnement du public en 2012
En 2012, les 9 accompagnateurs du PLIE ont accompagné individuellement 961 personnes :
• 63 % sont des femmes (contre 54% en moyenne nationale.
• 63,5 % ont un niveau de formation inférieur ou égal au niveau C.A.P./B.E.P.
• 92 % sont demandeurs d’emploi.
• 68 % sont bénéficiaires du RSA.
Les accompagnateurs emploi ont mobilisé 1819 étapes de parcours et ont positionnés les participants sur
1024 contrats de travail dont 268 de plus de 6 mois.
Certaines de ces étapes sont assurées par les structures de l’insertion par l’activité économique : ateliers-
chantiers d’insertion, entreprises de travail temporaire d’insertion, entreprises d’insertion, associations
intermédiaires, groupements d’employeurs, régie de quartier (...).
D’autres sont des prestations ou des mesures de droit commun : Pôle Emploi, Programme Régional de
Formation, etc. D’autres enfin sont des actions spécifiques développées par l’équipe d’ingénierie du PLIE qui
initie également des actions innovantes et expérimentales en complément dans le cadre de sa mission de «
laboratoire d’expérimentation locale ».
Le PLIE a enregistré 445 personnes sorties du dispositif dont 146 sorties positives en 2012 :
• 94 contrats de travail de plus de 6 mois.
• 51 formations qualifiantes.
Les actions 2012 du PLIE
Origine des participants par niveau de qualificationRépartition des étapes

2. L'Ingénierie de projets
Pour répondre aux besoins des participants et pour assurer une mission de coordination et d'animation territoriale (complémentaire
de celle du plan d'actions Maison de l'emploi), le PLIE développe une activité de montage d'actions et de projets. Ceux-ci émanent des
remontées de besoins réalisées par les accompagnateurs du PLIE afin de coller aux attentes du public et des employeurs. En 2011, les
actions suivantes ont été élaborées, validée par la Commission d'ingénierie de projets et proposé à la programmation.
• Le Forum des Métiers de la Petite Enfance :
Piloté par le PLIE et organisé en partenariat avec le service petite enfance de la Ville de Bordeaux, le Conseil Général, la CAF, Pôle Emploi,
le Centre de formation Bel Orme, le Centre de Préparation à la Vie Active et deux agences de services à la personne spécialisées dans la
garde d’enfants, Esprit Libre et Sous Mon Toit services le 30 mars 2012.
110 personnes ont été accueillies sur ce forum. 77 % des personnes se disent mieux informées
sur les métiers, à l’issue du forum et 81 % satisfaites des échanges avec les professionnels présents
sur les stands. 19 % des personnes s’orientent vers le métier d’assistant maternel, 14 % vers la garde
d’enfants à domicile, 61 % vers de la formation au CAP Petite enfance, auxiliaire de puériculture,
ATSEM, auxiliaire de vie et sur de la création de Maisons d’Assistantes Maternelles.
• le CAP Petite Enfance :
Du 10 avril au 6 juillet 2012 s’est déroulée la session d’approfondissement aux métiers de la petite enfance réalisée par le Centre
de Préparation à la Vie Active afin de permettre aux personnes de développer leurs connaissances des métiers de la petite enfance et
vérifier par le biais de stages leur projet professionnel.
Cette session a concerné 12 personnes (7 participantes du PLIE) dont 11 ont validé un projet dans le secteur de la petite enfance. A l’issue
de cette action, 2 personnes de plus intégraient le PLIE. 9 personnes ont intégré la formation au CAP Petite enfance.
La formation au CAP petite enfance réalisée par le centre de formation Bel Orme a démarré le 18 septembre 2012 et prendra fin le
15 juin 2013. Cette action concerne 20 personnes dont 11 participantes du PLIE. La première session en 2011 avait connu un succès
remarquable avec 100 % de réussite à l'examen.
• L’organisme de formation Parcours Formation a réalisé deux opérations :
- Parcours en scène, auprès de 12 participants du PLIE, dont l’objectif était de redonner à ces personnes, en très grande difficulté, la
capacité à se recentrer sur soi pour découvrir leurs potentialités et à se mettre en capacité d’agir et de se réaliser. Cette action devait
notamment leur permettre d’acquérir de l’autonomie pour faciliter et concrétiser leur accession aux démarches d’insertion sociale et
professionnelle durable par des mises en situation souples, variées et opérationnelles.
Des techniques d’expression théâtrale ont également été proposées afin de faciliter le travail sur les représentations et l’image de soi.
Certaines personnes ont réussi à se remobiliser et à utiliser la dynamique pour envisager de nouvelles pistes professionnelles, tandis que
d’autres ont été confrontés aux difficultés qu’ils devaient surmonter pour engager des démarches d’insertion professionnelle.
- Atelier d’élaboration de projet, auprès de 12 participants du PLIE, afin d’accompagner la personne dans un travail d’élaboration de
projet et d’en vérifier la faisabilité au regard des aptitudes et contraintes de la personne. A l’issue de la formation, les projets professionnels
des personnes sont divers : secrétaire, agent administratif, CQP agent de sécurité, vendeuse, CRP monteur optique lunetterie, formation
CAP petite enfance.

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• L’association ACRIP propose une action de placement à l’emploi pour 50 participants du PLIE
dont 30 nouveaux sur l’année en activant leur réseau d’entreprises pour en saisir les opportunités d’emploi.
49 personnes ont été intégrées sur 2012 dont 28 nouvelles.
47 personnes ont retrouvé une activité professionnelle (CDD = ou à 6 mois, CDD, CDI = ou + de 25h, CDI à 25h, CAE,
CAE + de 6 mois, Contrat pro, intérim) et 14 sont sorties en emploi durable.
- L’organisme de formation INSUP a proposé deux opérations :
Placement long à l’emploi : 2 sessions réalisées sur 2012 (18 participants du PLIE ont été concernés).
7 personnes sont actuellement en emploi. 7 sont en recherche d’emploi intensive,
2 sont en attente d’une formation PRF et 2 présentant une problématique de santé.
• Booster TRE (Techniques de Recherche d’Emploi) :
2 sessions réalisées sur 2012
15 participants du PLIE ont été concernés.
8 personnes sont actuellement en poste, 4 sont en recherche d’emploi, 1 est en formation,
1 en attente d’une formation, 1 en VAE et 1 a abandonné l’action.
• Pôle emploi a mis en place pour le PLIE une action STR (Stratégie de Recherche d’Emploi) .
12 participants du PLIE ont été concernés dont 5 ont été en permanence absentes.
Aux regards des bilans individualisés, les résultats ne sont pas très concluants. Excepté le travail en groupe lequel peut
être mobilisateur pour certaines personnes, aucune personne à l’issue de la prestation n’a abouti à un emploi ou une
remise à l’emploi, une formation ou toute autre action.
• Le PLIE de Bordeaux a mis en place en interne 2 actions Mieux gérer son stress en recherche
d’emploi :
Cette action a pour objectif de permettre à la personne de mieux exploiter ses capacités et aptitudes personnelles
et professionnelles, se réaliser, se recentrer sur soi, retrouver la confiance en soi et se préparer à des changements
de vie professionnelle en faisant appel à des outils de la sophrologie (respiration, relaxation mentale et corporelle,
visualisation). 10 participants du PLIE ont été concernés.
Bien que les objectifs de cette action ne soient pas directement rattachés à l’emploi, mais à la remobilisation de la
personne, on observe que sur le premier groupe, 2 participants ont retrouvé un emploi et 1 est actuellement en attente
d’une formation pour s’installer en libéral, quant au deuxième groupe, 1 est en emploi, 1 en attente d’un contrat aidé,
2 positionnées sur une formation qualifiante.

OPÉRATIONS SPÉCIFIQUES
1. École de la 2ème Chance
2. La Pépinière écocréative des Chartrons
3. Les Missions Emplois Saint Michel et Bordeaux Nord
4. La clause d'insertion
5. Coordination territoriale
6. Nouveau site web et nouveau JT Bordeaux Eco
1. École de la 2ème Chance
L’école de la Deuxième Chance est un dispositif européen d'insertion sociale et professionnelle destiné aux jeunes
adultes sans emploi ni qualification.
Constatant l'absence de dispositif équivalent sur le grand sud-ouest et le besoin validé par les missions locales de
l'agglomération d'un dispositif de ce type, Emploi-Bordeaux a menée durant 2 ans une étude de faisabilité et de
pertinence d'une École de la 2ème Chance, sur une base pouvant prendre en charge jusqu'à une centaine de jeunes
issus prioritairement des quartiers ZUS et recrutés par les 4 missions locales de la CUB.
Une première phase d'expérimentation s'est déroulée de novembre 2010 à août 2011. Cette phase a débuté avec
le soutien de la Région Aquitaine, de la DIRRECTE et de l'ACSE. L'animation pédagogique a été confiée à la Maison
de la Promotion Sociale. Elle a concernée un groupe de 15 jeunes. Cette expérimentation évaluée par le LACES de
l'université de Bordeaux II a validé la pertinence du projet.
Une deuxième phase a démarré par une phase d'ingénierie (fin 2011) et le lancement de 4 nouveaux groupes
de 15 en mars, avril, juin et octobre 2012. L'animation pédagogique de cette seconde phase expérimentale
est conjointement assurée par l'AFEPT et la société Philomatique de Bordeaux. Dans cette phase Pôle Emploi
s'est substitué à la Région Aquitaine et l'expérimentation s'est ouverte à des jeunes plus âgés, jusqu'à 30 ans.
Parallèlement, des échanges ont été menés avec le Réseau des Écoles de la Deuxième Chance pour s'inscrire dans
un processus de labellisation.
La Maison de l'Emploi de Bordeaux assure les relations avec les partenaires extérieurs et
lesentreprises.Elleprendenchargelarecherchedesolutionspourlesfraispédagogiques.
Les partenaires :
• MEDEF • CGPME
• Chambre de Commerce et d'Industrie de Bordeaux • Pôle Emploi
• Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Gironde • CREPI
• CLUB Bordeaux-Lac • Club des Entreprises de Mérignac
• Mission Locale Bordeaux avenir Jeunes • Mission Locale Technowest
• Mission Locale des Graves • Mission Locale des Hauts de Garonne
• France Telecom
Témoignage
« Grâce à l'E2C, j'ai pu reprendre confiance en moi et trouver l'aide nécessaire pour me réorienter », explique
Lucie Hourès, 20 ans qui projette de travailler dans le monde du spectacle comme technicienne lumière.
Comme elle, Stéphane Bouquet, 25 ans est très content d'être accueilli à l'E2C : « c'est une démarche qui
s'inscrit dans la durée, qui laisse le temps de mûrir son projet, d'affiner les stages. On est soutenu, aiguillé.
La galère, c'est derrière moi » explique ce jeune qui se destine, est désormais devenu Tonnelier, un métier
auquel il n'avait pas pensé au départ, en CDI au sein de la Tonnelerie Nadalié.

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2. La Pépinière écocréative des Chartrons
LaVilledeBordeauxaconfiéàEmploi-Bordeauxl'animationetlagestiond’unpôled'accompagnementàlacréationd'entreprises
qui regroupe la pépinière écocréative des Chartrons la Plateforme de l'Initiative, en partenariat avec la première couveuse
d'entreprises en Gironde, ANABASE, portée par la MIE.
La pépinière accueille sur une surface de 850 m² des entreprises créées depuis moins de 3 ans. Elle les accompagne dans les
deux premières années de leur activité, le temps qu’elles trouvent leur place sur le marché et qu’elles valident leur modèle
économique.
Pépinière thématique, elle est dédiée aux entreprises qui relèvent prioritairement :
• de l’économie créative
• des technologies de l'information et de la communication (TIC)
• des éco-activités
Les candidatures correspondant aux critères de la pépinière sont étudiées par un comité d’agrément.
Lesentreprisesbénéficientd’unhébergementetdeservicesmutualisésàdesconditionsintéressantespourunejeuneentreprise.
L’environnement et les réseaux de la pépinière, les synergies entre créateurs qui se présentent parfois sur des projets, des
expériences, viennent renforcer cette phase de démarrage.
En 3 ans, la pépinière a accueilli 31 entreprises dont 2 entrepreneurs-salariés de la coopérative Coop Alpha. Elle héberge la
Maison de L’Initiative et de l’emploi ainsi que le Club des Entreprises de Bordeaux.
Chiffres et faits marquants
8 créateurs sont de nouveaux arrivants à Bordeaux.
+ de 60 Personnes travaillent à la pépinière.
80 % habitent Bordeaux.
5 % des porteurs de projets ou créateurs ayant pris contact avec la pépinière sont issus des quartiers.
31 : l’âge moyen des créateurs.
Entrées / sorties
9 Entreprises sont entrées en 2012.
10 Entreprises sont sorties en 2012.
7 Implantations à Bordeaux.
Entreprises : un important renouvellement
Part de chaque thématique sur l’ensemble des entreprises
Part de chaque forme juridique
sur l’ensemble des entreprises présentes

Les principaux faits marquants :
• JANVIER
Trophées Emploi-Bordeaux, Triple C reçoit le Prix de l'entreprise citoyenne.
• FÉVRIER
Formation des entrepreneurs proposée en partenariat avec la Plateforme de l'Initiative : Communiquer et présenter son activité.
Participation à la 2ème la nuit des réseaux en Aquitaine.
8ème Comité d'agrément , 2 entreprises rejoignent la pépinière : Innovathlon et RFR Eléments.
• MARS
Digitalhub #3, atelier : Entrepreneurs TIC, arrêtez de coder, monétisez ! Ou comment transformer une technologie ou un usage
numérique en produit ou service rentable ? AEC/Pépinière /Bordeaux Unitec/Aquinetic.
• AVRIL
Formation des entrepreneurs : Construire la démarche commerciale.
• MAI
9ème Comité d'agrément, 2 nouvelles entreprises intègrent la pépinière : Atelier Diptyque et Magenta Skateboards
Participation à la Fête des lauréats Réseau Entreprendre Aquitaine, croisement des réseaux.
• JUILLET
10ème comité d’agrément : 2 entreprises intègrent la pépinière : INTENSES ET MYAM PROD.
Atelier thématique « Marketing et développement des entreprises innovantes » avec ATELIER MARKET SOLUTIONS.
Rencontres avec les entreprises qui ont quitté la pépinière.
• SEPTEMBRE
11ème comité d’agrément , 2-30 Média et Wine Data System rejoignent la pépinière.
World café , atelier en intelligence collective et participative.
• OCTOBRE
« Faites de la création d’entreprise » : Remise du prix de l’entrepreneur à Bruno Dubarry.
« Positionnement marketing et développement commercial » - ATELIER INNOVATHLON.
• NOVEMBRE
Stratégie et modèles économiques économie créative ATELIER TWO ON A BENCH.
Réseau d'entreprises : Trophées INNOV CGPME, remise des Trophées, débat et dîner http://innov-cgpme.fr.
• DÉCEMBRE
Les appels d’offres accessibles aux TPE . Pourquoi et comment répondre ?
Les entreprises de la Pépinière en 2012 :
10h11 Innovathlon Wifilm
Antoine Mediaculture Dijiwan
Atelier du net On Air Agency Sublinet
Com RH IOB Aesia
Etincelles SoftMobiles KORDD
Graphiques Shaker Sublinet Triple C
NOOC

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Témoignage 1
Eliot Jacquin et Julien Daubert, co-fondateur de 10h11, société qui exerce l’activité de :
stratégie numérique; formation aux usages numériques et rédaction de contenu web.
L’entreprise propose des études concurrentielles, des veilles sectorielles, de la curation
d’informations et des stratégies de communication, adaptées aussi bien aux PME qu’aux collectivités.
= Quel bilan en tirez-vous aujourd’hui après 1 an et demi à la pépinière ? Quelles sont les perspectives
à venir?
« En 1 an et demi à la pépinière nous avons réussi à générer presque 300 000 € de chiffre d'affaires, créé nos deux
emplois, un CDI et deux personnes en alternance et enfin 2 freelances. La pépinière nous a aussi permis de faire
évoluer notre besoin en surface en offrant une flexibilité dans les bureaux.
Au niveau relationnel, la pépinière a joué un rôle d'accélérateur en facilitant les mises en relation avec les acteurs
locaux et en apportant une caution au niveau de l'image que l'on a auprès du grand public.
Aujourd'hui, 10h11 va poursuivre son développement avec de nouveaux bureaux et une surface de travail doublée
! Plusieurs projets vont voir le jour dans les semaines à venir avec des collaborations à l'international. »
Témoignage 2
Felicity Murphy, Directrice de ZIOUM, agence publicitaire citoyenne qui propose aux communautés
de concevoir et réaliser leurs propres campagnes publicitaires sur des supports médias traditionnels,
sans apports financiers, en exploitant les technologies Web 2.0 via la plateforme ZIOUM.fr.
= Pourquoi avoir intégré la pépinière ? Quelles sont les perspectives à venir?
« Mon projet ZIOUM a été validé et lancé à la fin de l’année 2011. Lors de la semaine digitale de la ville de Bordeaux
en 2012, Monsieur Alain Juppé a constaté que ZIOUM, sans conteste, avait apporté une contribution d'importance
au rayonnement de Bordeaux. Je voudrais mériter cette confiance et réclamer ma place dans un cru de jeunes
entreprises bordelaises qui mettent en avant les médias créatifs, ceux-ci étant ma passion depuis toujours.
Intégrer la pépinière me permet de bénéficier d’un appui et d’un accompagnement personnalisé qui répondent
parfaitement à mes besoins. Située en plein centre de Bordeaux, la pépinière me permettrait également de
renforcer mon réseau et d’échanger plus fréquemment avec les autres acteurs des secteurs concernés.
Je vois une valeur importante dans les échanges entre l’économie, la technologie et les arts et la culture comme
une valeur essentielle, surtout quand on considère que le paysage économique de la ville de Bordeaux est réputé
pour sa viticulture et ses avances technologiques (optique, laser, etc.). »

3. Les Missions Emplois Saint Michel et Bordeaux Nord
1/ Saint-Michel
Depuis 2011, la Ville de Bordeaux a confié à Emploi-Bordeaux le montage et l’animation d’un site d’accueil et
d’orientation du public au sein du quartier Saint Michel.
En 2012, la Mission Emploi a gagné en notoriété, a développé le réseau de ses partenaires et a renforcé son
offre de service. L'équipe est composée de 2 permanents qui assurent des missions d'accueil, d'incubation,
d'accompagnement du public, de prospection des entreprises et d'animation d'ateliers de recherche d'emploi.
La Mission Emploi s'appuie sur un important réseau de partenaires qui prescrivent et orientent du
public :
- ASTI
- CAF de la Gironde
- Mission Locale Bordeaux Avenir Jeunes
- Bibliothèque Saint-Michel
- Direction Départementale de la Cohésion Sociale
de la Gironde Mission Ville
- CEID
- Mairie de Bordeaux
- In-Cité
- Compagnons Batisseurs
147 personnes ont été reçues en entretien individuels et 115 personnes ont été accompagnées sur
l'ensemble de l'année 2012. Le public est majoritairement féminin et d'un âge moyen de 36 ans. La moitié
des personnes reçues est bénéficiaires de minimas sociaux
Plus de 200 entreprises ont été prospectées en 2012 pour trouver des opportunités d'emploi aux
personnes accueillies par la Mission Emploi. Ce travail a permis de proposer 110 personnes à des
employeurs disposant d'offres. 21 personnes ont ainsi pu être positionnées.
De nombreux ateliers informatiques et de recherche d'emploi ont été organisés aux personnes du quartier
grâce au soutien de l'atelier informatique de la Ville de Bordeaux.
- CAIO
- Aquitanis
- Epicerie Solidaire
- Centre d'animation Saint-Michel
- MDSI Saint Michel
- Association Boulevard des Potes
- CALK
- Gironde Habitat
- Association Promo Femmes
- Association Info Droit
Janvier 2012 : inauguration des locaux en présence d'élus, de partenaires
et de bénéficiaires du quartier Saint Michel.
13 rue Causserouge 33000 Bordeaux.
A proximité de l'atelier informatique.

27
2/ Bordeaux Nord
Depuis 2008, la Mission Emploi Bordeaux nord, propose dans le cadre de ses missions en direction des entreprises et des
partenaires ainsi que des habitants des 4 quartiers de Bordeaux nord ; le Lac, Chartrons, St Louis, Grand Parc, Bacalan -
divers services de proximité complémentaires aux dispositifs existants ayant pour objectifs de :
• faciliter l’accès à l’emploi des habitants de ce secteur.
• apporter aux entreprises un point de compétence en ressources humaines: recrutement, formation, mobilité.
• d'apporter au partenaires locaux une capacité de coordination et d'animation de projets sur la thématique de l'emploi.
L'équipe de la Mission Emploi Bordeaux Nord est constituée de 4 personnes. Elle assure des missions d'accueil,
d'orientation et d'accompagnement du public, l'animation de la Cyber-base et d'animation partenariale. En 2012,
la collaboration avec le site de Bordeaux Nord a été renforcée. Le Cyber-espace permet d'apporter des services
complémentaires à ceux de l'agence Bordeaux Nord.
De janvier à décembre 2012, 2223 visiteurs ont été accueillis par les différents services de la Mission
Emploi Bordeaux Nord.
• 60 % des visiteurs sont des résidents des 4 quartiers cibles : Aubiers/Lauzun, Bacalan, Chartrons/ St Louis, et
Grand Parc (32% pour les seuls Aubiers).
• 18 % ont moins de 26 ans.
• 75,27 % des visites avaient pour objet la Cyber base : un espace multimédia en accès libre et gratuit, possibilité
d’accéder à l’Internet haut débit, d’envoyer fax, mails, accès aux webmails…
La Mission Emploi Bordeaux Nord en chiffres :
• 126 mises en relation avec des employeurs
• 54 recrutements
• 130 diagnostics de demandeurs d'emploi, 42 diagnostics de salariés
• 70 personnes accompagnées par le PLIE
• 94 personnes reçues par l'écrivain public (81% résident à Bordeaux Nord)
• 7 Cafés CV ont réuni 28 personnes
• 68 personnes rencontrées lors des permanences du SAP (60% des personnes habitent Bordeaux Nord)
• 8 ateliers Balise ont mobilisé 123 personnes
• 90 offres d'emploi affichées
• 40 simulations d'entretien (dont 18 pour Unis-Cités)
La Mission Emploi Bordeaux nord a poursuivi son implication dans l'accompagnement social du projet GINKO.
Le projet de Formation « GINKO CUISINE » a été piloté par la Mission Emploi Bordeaux Nord et construit en
partenariat avec l’ensemble des acteurs locaux (Archipel, AFEC, Acsé, Sogeres,...), les collectivités territoriales
et l'État. Il s’inscrit dans le cadre d’une collaboration initiale de Bouygues Immobilier avec la Maison de l’Emploi
de Bordeaux ayant pour objectif de favoriser les liens économiques entre les quartiers des Aubiers et le
nouvel éco-quartier Ginko. Cette action locale et spécifique a permis à 12 femmes du quartier des Aubiers de
bénéficier d'un parcours de qualification aux métiers de la restauration collective pendant 9 mois. 10 d'entre
elles ont validé leur titre professionnel et sont aujourd'hui en emploi.
2 réalisations vidéos Ginko : un exemple de clause d'insertion et Formation Agent de Restauration : une action
collective (disponibles en ligne) viennent valoriser le travail des équipes des Missions Emploi autour de cet éco-quartier.

Les chiffres 2012 :
- Plus de 10 donneurs d’ordre mobilisés : Etat, CUB, Conseil Régional, Mairie de Bordeaux, CCAS de Bordeaux,
bailleurs sociaux, etc.
- 40 marchés de travaux et de services intègrent une clause sociale.
- 2 marchés d’insertion portés par la Ville de Bordeaux.
• 120 Entreprises mobilisées et accompagnées par le PLIE de Bordeaux dans la réalisation de leur action d’insertion.
• 383 personnes bénéficiaires du dispositif, 83% sont bordelais et résident dans des quartiers prioritaires.
• Les publics bénéficiaires : 28% de jeunes de moins de 26 ans sans qualification, 33% bénéficiaires des minimas
sociaux, 37% demandeurs d’emploi de longue durée.
• 55,9% des personnes bénéficiaires ont accédé à un emploi ou une qualification au sortir du dispositif clause.
Le PLIE de Bordeaux développe une offre de services qui s’appuie sur la commande publique pour favoriser l’accès à
l’emploi de personnes en parcours d’insertion professionnelle. Le PLIE accompagne les donneurs d’ordre, les entreprises
et les professionnels de l’insertion et de l’emploi pour favoriser le recrutement pérenne des publics.
4. La clause d'insertion
Nombre d’heures d’insertion cumulées
206 736
112 698
94 098
Nombre d’heures d’insertion cumuléNombre d’heures d’insertion par an
55 964
20 557
56 734
6 057
11 500
35 407
En 2012, 94 098 heures de travail réservées à un public rencontrant des difficultés
d’insertion socioprofessionnelle ont été réalisées dans le cadre des marchés incluant
une clause sociale (52 ETP/annuel).
Le principal donneur d’ordre : la Ville de Bordeaux et ses établissements publics
Plus de 54 000 heures d’insertion réalisées avec l’aide du PLIE.
Les principaux partenaires
du PLIE de Bordeaux :
Pôle Emploi
Mission Locale de Bordeaux
Missions Emploi Bordeaux Nord
et Saint Michel
Conseil Général Gironde
Structures d’Insertion :
BIC, ARE 33
Aquitaine Intérim Insertion,
Garage Moderne,
Compagnons Bâtisseurs,
GEIQ FP, EIPF
INSERNET

29
5. Coordination territoriale
La participation aux instances
La Maison de l'emploi participe à l'organisme intermédiaire de gestion du Fonds Social Européen UGPBA aux cotés de
Périgueux et Agen. L'association créée fin 2011 sous l'impulsion de la maison de l'emploi de Bordeaux a été présidée par Josy
Reiffers en 2012 qui à transmis le 29 juin la présidence à Marie Moulènes, vice-présidente du PLIE de Périgueux. La Maison de
l'emploi fournit l'essentiel des moyens humains à l'association et a recruté un collaborateur à cet effet.
Le PLIE de Bordeaux est adhérent de l'Union régionale des PLIEs d'Aquitaine, présidé par Noël Mamere. Josy Reiffers en
est le secrétaire. L'URPA défend activement les PLIEs d'Aquitaine et a obtenu d'importantes avancées sur les questions de la
prescription et des enveloppes du Fonds social européen. Le directeur du PLIE de Bordeaux participe au comité des directeurs et
aux groupes de travail sur la clause sociale, les relations avec la Région Aquitaine et les relations avec la DiRECCTE. Un important
travail a été fourni dans ces domaines et en particulier dans la future programmation européenne.
La Maison de l'emploi est adhérente à l'AllianceVille Emploi. Josy Reiffers est membre du Conseil d'Administration. Le directeur
participe aux comités des directeurs de PLIE et de Maison de l'emploi à Paris. Il a fourni des données pour les consolidations
nationales et relaie les travaux nationaux en région Aquitaine. Il s'est investi dans l'organisation locale des Journées nationales
qui se sont tenues à Biarritz en décembre 2012. Il participe aux groupes de travail sur les clauses sociales. Un chef de projet de la
Maison de l'emploi est membre du groupe de travail Buidup Skills.
Le Service Public de l'Emploi
Le Service Public de l'Emploi a pour mission l'accueil, l'orientation, la formation, l'insertion, le placement, l’indemnisation,
l'accompagnement des demandeurs d'emploi et l'aide à la sécurisation des parcours professionnels de tous les salariés.
Il est assuré par les services de l'État chargés de l'emploi, Pôle Emploi et l’AFPA, l’UNEDIC et les organismes publics ou privés qui
fournissent un service de placement, d’insertion, de formation et d'accompagnement des demandeurs d'emploi ainsi que des
collectivités territoriales et leurs groupements.
Au niveau local le service public de l’emploi se compose de Pôle Emploi, l’AFPA , les maisons de l’emploi, Cap Emploi, la
Mission locale, les chambres consulaires, les organisations professionnelles et syndicales, la direction départementale de la
cohésion sociale, l’Inspection d’Académie , les organismes paritaires collecteurs agréés les plus importants, des représentants
d’entreprises de travail temporaire, la direction de la Solidarité départementale du Conseil général, le bureau territorial de
la délégation professionnelle et à l’apprentissage du Conseil Régional, le référent insertion professionnelle de la Maison
départementale des personnes handicapées. Il est animé par l'État avec le concours des maisons de l'emploi.
Par décision du 20 mars 2012, le préfet de Gironde a confié à la Maison de l’emploi de Bordeaux la mission d’animation
de l’équipe locale à la Maison de l’emploi de Bordeaux. L’équipe locale a pour mission d’établir un diagnostic du territoire,
d’examiner des données mensuelles sur le volume des demandeurs d’emploi et d’élaborer les plans d'actions locaux. Il suit
la mise en œuvre et la réalisation des plans d'actions locaux par les opérateurs (agence locale pour l'emploi, organismes de
formation...).
Le 5 juillet 2012, le directeur de l’Unité Territoriale de la DIRECCTE a institué cette nouvelle configuration. Depuis cette date, le
SPEL s’est réuni à 2 reprises :
• Le 23 octobre 2012
• Le 11 décembre 2012
Les points abordés ont été travaillés :
• Les chantiers d’insertion et qualification
• Le suivi des structures de l’Insertion par l’Activité Économique
• La Clause d’insertion et les chantiers d’insertion
• La zone franche urbaine et la géographie prioritaire
• Les Emplois d’avenir
• L’information économique et observation du territoire
• Le Journal télévisé de l'emploi
• L’Agenda du territoire
La Maison de l'Emploi de Bordeaux s'est donnée pour mission d'élargir l'équipe locale à l’agence d’urbanisme, à la Communauté
Urbaine et à l’APEC. A travers ses nouveaux membres, l'équipe locale apportera une plus grande attention aux grands projets
d'urbanismes et au lien entre l'activité économique et l'emploi.

2. Nouveau site web et nouveau JT Bordeaux Eco
Emploi-bordeaux.fr a subi une refonte totale à la rentrée 2012
Déjà doté d'une forte audience (50 à 500 visiteurs par jour), il ambitionne de rester la référence en matière de source d'infos
consacrées aux 3E (Emploi, Économie locale et création d'Entreprise) dans l'agglomération bordelaise.
Carnet d'adresses mis à jour, articles, offres d'emploi, démarches à suivre pour monter et pérenniser son projet, possibilités
d'inscriptions à nos ateliers : le nouvel emploi-bordeaux.fr, construit en collaboration avec l'agence O'Tempora, se révèle
être une mine d'informations régulièrement actualisées, pour tous futurs créateurs d'entreprise ...mais également pour les
demandeurs d'emplois, les personnes en recherche de formation et aussi pour les entreprises en quête de solutions d'aide au
recrutement, à l'intégration, etc.
L'architecture a été repensée pour favoriser la navigation, permettre l'obtention d'un premier niveau d'informations et faciliter
la prise de contact vers le service concerné. Elle intègre aussi des espaces spécifiques pour le Service Public de l'Emploi et la
Mission Locale.
L'interaction avec les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo) et la fonction « partager » ont été intégrées, tout comme un
lien vers un moteur de recherche d'offres d'emploi. Cette plateforme contiendra en outre davantage de vidéos (et notamment
notrenouveauJTBordeauxéco)pourrépondreauxnouvelleshabitudesdeconsommationdel'informationparlesinternautes.
2 nouvelles Lettre-info (celle d'Emploi-Bordeaux et celle des Missions Emploi / PLIE ...paraissant chaque mois en simultanées)
sont également en préparation.
Cette refonte permettra la mise en application progressive de notre nouvelle identité visuelle. Celle-ci se veut plus cohérente,
plus claire, pour faciliter le repérage et la distinction entre nos différentes structures et dispositifs et ainsi mieux communiquer
sur les missions du Service Public de l'Emploi.
En septembre a également été lancé un tout nouveau magazine : le JT Bordeaux Eco
La ville de Bordeaux, en partenariat avec la Maison de l'emploi, a souhaité mettre en avant la
dynamique des entreprises bordelaises et les acteurs qui développent l'emploi à Bordeaux.
Chaque mois, entre le 15 et le 20 du mois, l'émission est diffusée surTV7 (1ère diffusion le dernier jeudi
du mois à 17h), sur Emploi-bordeaux.fr, sur le blog Bxeco.fr et sur Aquitainetv.fr
Ce JT, réalisé par les équipes d'Oméga Tv, est composé de 4 modules (décomposables); dont 2 rubriques Emploi Initiatives
et Insertion Durable élaborés par la Maison de l'Emploi et dont les thèmes sont définis en SPEL. Cette émission permet
donc à la fois d'animer le territoire (une rubrique Agenda offre aux spectateurs la possibilité d'être informés des principales
manifestations locales liées à l'emploi), de fédérer et de valoriser les acteurs locaux de l'emploi, de la création d'entreprise et de
l'insertion (et notamment les partenaires de la Maison de l’emploi) et de valoriser les actions et l'expertise d'Emploi-Bordeaux.
Les éditions de novembre et décembre ont ainsi permis de traiter la question de l'emploi des personnes handicapées, des
Trophées Emploi-Bordeaux de l'Entreprise Citoyenne, de la Clause d'insertion et du Concours Talents des Cités.
Nos réseaux sociaux nous
permettentdediffuserdesinfos
en continue (soir et week-ends
compris) auprès de publics ne
se rendant pas nécessairement
sur notre site. web.

31
La gouvernance de la Maison de l'Emploi a choisi en 2011 de s'adresser
au public, aux entreprises et aux partenaires économiques et sociaux
du territoire, sous la marque Emploi-Bordeaux : commune au PLIE
de Bordeaux et à la Maison de l'Emploi de Bordeaux.
Cette dénomination se retrouve à travers le nom du site web et sur les principaux supports de la
Maison de l'Emploi et du PLIE de Bordeaux. Chaque service possède en plus sa propre déclinaison du
logo(danslequels'inséreceluidelaMairiedeBordeaux),insérablesursessupportsdecommunication.
Tandis que le logo de Emploi-Bordeaux est utilisé lors de communication institutionnelle.
• La Maison de l’Emploi de l’Insertion économique et de l’Entreprise de Bordeaux
• Le PLIE de Bordeaux
• Les Missions Emploi : Bordeaux Nord et Saint Michel
• La Plateforme de l’initiative et de la création d’entreprise
• La Pépinière écocréative des Chartrons
Dénomination et identité visuelle
Le Bandeau : nouvel élément visuel de communication de nos actions auprès du Grand Public

AX’EMPLOI Démarche collaborative regroupant les principaux acteurs de l'emploi et de la
formation
BZC Bordeaux Zone Centrale
CCAS Centre Communal d'Action Sociale
CUCS Contrat Urbain de Cohésion Sociale
DDTEFP Direction Départementale du Travail, de l'Emploi et de la Formation
Professionnelle
DIRECCTE Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la
Consommation, du Travail et de l'Emploi
ETP Equivalent Temps Plein
FSE Fonds Social Européen
GEIQ Groupement d’Employeurs pour l’Insertion et la Qualification
GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
MDE Maison De l'Emploi
MIE Maison de l'Initiative et de l'Entreprise
NACRE Nouveau dispositif d’Accompagnement pour la Création et la Reprise
d’Entreprise
PACE Plan d'Action Compétences Emploi
PLATEFORME DE L’INITIATIVE Dispositif mis en place par la Maison de l’Emploi de Bordeaux pour aider les
Bordelais à créer leur entreprise. Elle a pour objectif de faciliter l’accès des
futurs entrepreneurs à l’information, à l’accompagnement et au financement
par les acteurs locaux de la création d’entreprise.
PLIE Plan Local Pour l'Insertion et l'Emploi
POPULATION ACTIVE La population active regroupe la population active occupée (appelée aussi
population active ayant un emploi) et les chômeurs.
RGPP Révision Générale des Politiques Publiques
VAE Validation des Acquis de l'Expérience
ZONE D’EMPLOI Dans ce document, bassin d’emploi de Bordeaux dit Bordeaux Zone Centrale.
Il regroupe 844276 habitants (données 2006) répartis sur 70 communes. Cela
représente : 13% de la superficie de la Gironde
60% de la population girondine
27% des habitants de la région
1288 km2
ZUS Zone Urbaine Sensible
GLOSSAIRE T

Emploi-Bordeaux remercie ses membres-fondateurs
et ses financeurs :
Et ses très nombreux partenaires…

Rapport moral 2012 - Emploi-Bordeaux

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