El documento discute tres beneficios de que las organizaciones actúen de forma ética con sus grupos de interés: 1) mayor productividad de los trabajadores; 2) atracción de clientes y proveedores que mejoran la imagen pública; 3) reducción de la regulación gubernamental al ganar la confianza de la sociedad.
4. 1. La productividad: cuando la administración
actúa con ética ante sus grupos de interés, los
trabajadores resultan beneficiados
directamente. Cuando una organización hace
un esfuerzo especial para asegurar la salud y el
bienestar de los trabajadores o cuando crea
programas para ayudar a los que tienen
problemas financieros o legales, contribuye a
lograr mayor productividad.
2. Beneficios para los grupos externos
de interés, como los proveedores y los
clientes: Una imagen pública positiva puede
atraer a consumidores, que ven a la
organización como algo favorable o deseable.
3. Reducción de la normativa
gubernamental: Cuando se confía que la
organización actúa de forma ética, la sociedad
deja de presionar para que se refuercen las
exigencias legales o para promulgar leyes que
regulen los negocios de manera más estricta.
5. Emplear el poder para lograr el bien de sus seguidores.
Respeto a seguidores y colegas.
Búsqueda de una visión y logro de las metas por medios
éticos.
Atentos a la realimentación y las críticas de los seguidores.
Fomento a la participación.
Comunicación vertical (de arriba a abajo) y trasversal.
Creación de una estructura organizativa flexible y adaptable
a las situaciones.
Adaptación de un estilo de liderazgo a la cultura de la
empresa y el país.
Enseñanza y apoyo a los seguidores para que logren ser
líderes éticos.
Control mediante la persuasión.
Dirección mediante el buen ejemplo.
6. La teoría utilitaria: aduce que los planes y las acciones
deben evaluarse por sus consecuencias. La idea subyacente
es que planes o acciones deben producir el mayor bienestar
para el mayor número de personas.
La teoría basada en los derechos: sostiene que
todas las personas tienen derechos básicos. Algunos ejemplos
son los derechos a la libertad de conciencia, libertad de
expresión y juicio justo, estos derechos se encuentran en la
Carta Internacional de Derechos Humanos y en las
constituciones de la mayoría de los países del mundo.
La teoría de la justicia: exige que quienes tomas las
decisiones se guíen por la justicia y equidad, así como la
imparcialidad.